Super 8 by Wyndham Greenville

Запах марихуаны ощущается сразу же, как только вы переступаете порог, и в моей комнате тоже пахло дымом. В моей комнате не работали ни розетки, ни светильники на стене за изголовьем кровати, что было крайне неудобно.
У меня была бронь на 3 дня, но я хотела уехать после первой же ночи из-за этих проблем. Когда я сообщила об этом менеджеру, никаких извинений, предложения поменять номер или попытки устранить проблему с электричеством не последовало. Единственный ответ, который я получила, заключался в том, что мне не вернут деньги, и мне даже сказали, что с меня возьмут дополнительную плату за сокращение срока пребывания.
Очень плохое обслуживание клиентов и в целом разочаровывающий опыт. Я бы не рекомендовала останавливаться здесь.

Номер и ванная были чистыми и хорошими за такую ​​цену. Мы с мужем останавливались на 3 ночи и заплатили чуть больше 300 долларов. В те выходные было много выпускных, в том числе и у моего племянника, поэтому я забронировала здесь номер в последнюю минуту. Персонал на стойке регистрации был услужлив. На завтрак у них есть кофе и вафли. Также есть возвращаемый депозит в размере 50 долларов при регистрации, даже если вы заплатили за номер онлайн. Как я уже сказала, неплохо за такую ​​цену, но мне не понравилось, что вы не можете сказать, что другие гости курили в номере и сейчас курят в номерах. Они должны быть для некурящих, и они взимают штраф, если вас поймают, но не уверена, что кто-то за этим последует. Кроме того, хотя я ценю уборку, поддержание чистоты в номере и ванной, я не заметила, что они приходят к вам в номер, когда вас нет, а ваши вещи все еще остаются в номере. Хочется верить в позитивное намерение и все было на своих местах, но я считаю, что они должны заходить только если гость в комнате, просто чтобы обезопасить себя и гостя, чтобы не было недоразумений. В целом, это было неплохо.

Вода из раковины в ванной уходила минут десять, ковёр в номере был грязный, носки прилипали к полу, когда мы ходили, и его никто не пылесосил.

Менеджер (индеец) был груб, предубежден и пытался сохранить мой депозит без всякой причины, а скорее обвинял меня в курении: «Я никогда не курил всю свою жизнь», но он продолжал это делать и все еще требовал, чтобы я заплатил 200 долларов, иначе я не оставлю это, иначе он вызовет полицейского, затем я настоял на том, чтобы вызвали полицейского, потому что он пытался угрожать мне полицейским, затем обернулся, чтобы сказать, что я позвонил полицейскому, когда ему сказали, что он не звонит по таким вещам, полицейский пришел и подтвердил, что нет запах курения и что он должен вернуть мне мой залог, тогда он выглядит глупо, нет горячей воды, комната грязная, даже когда об этом просили, никакого ответа… пожалел, что остался там, не рекомендую.

Этот отель просто потрясающий. Есть бесплатный завтрак, бесплатный кофе и многое другое, есть бассейн, который я определенно рекомендую!

Положительное: "" Отрицательное: Отвратительное помещение пахнет горшком, и они все еще требуют залог… глупо, я даже не остался в таком месте, я лучше останусь в своем грузовике. Отрицательный: ""

Плюсы: цена. Минусы: люди не знают, как пользоваться компьютером. Они дважды взяли с меня 400 долларов, хотя должны были взять залог в размере 50 долларов за номер. Отрицательное: ""

Положительное: цена. Отрицательное: получил дополнительный депозит в размере 50 долларов США, который не был раскрыт при бронировании номера. Отрицательный: ""

Персонал был очень приятным. Комната была чистой. Возможно, я просто предвзят, потому что работаю здесь. Я знаю персонал и все, что нам/им приходится делать, чтобы поддерживать чистоту в комнатах, и мы/они делаем очень хорошую работу. Никаких жалоб здесь.

Не буду врать, я нервничал по поводу бронирования здесь из-за плохих отзывов. Но для меня это был прекрасный опыт. Дама на стойке регистрации была очень приятной, и это огромная причина, почему я даю такой отличный отзыв. Номера были умеренными (не пятизвездочные, но, тем не менее, пригодными для проживания). Я не видел никаких насекомых или случайных укусов.
Ковры можно было бы тщательно почистить, а в туалете смывать очень медленно, но в конце концов все же смыли.
Я бы остановился здесь снова, если бы был в этом районе.
Не было никаких проблем с возвратом моего депозита в размере 50 долларов (мы покинули комнату так, как нашли ее).

Менеджер украдет у вас! мы остановились там на 6 ночей и собирались остаться подольше, но он выгнал нас за то, что мы задавали вопросы о нашем бронировании, мы заплатили за два номера в те полные 6 дней, которые мы выбираем их, потому что я использовал свои баллы для оплаты нашего номера. Поэтому, когда Я пытался заплатить наличными за наш второй номер (первый номер уже был оплачен) на седьмую ночь. Я задавал вопросы о бронировании, потому что меня смутили некоторые вещи. Когда я добрался до офиса, менеджер уже имел отношение, а затем, пока я задавал вопросы, потому что он хотел, чтобы я заплатил еще один депозит за обе комнаты СНОВА, ТЕПЕРЬ У ОН УЖЕ БЫЛ ДЕПОЗИТ ЗА ОБЕИ НОМЕРА. Он хотел снова предъявить мне обвинение, а я задавал вопросы о том, зачем мне это нужно, поэтому он разозлился на меня и сказал, что мне нужно выйти из обеих комнат за 10 минут, и поэтому я старался изо всех сил, потому что нас пятеро и наши вещи. Ну, я не выходил достаточно быстро, поэтому он вызвал на нас полицию, и полиция так разозлилась, что он позвонил им без причины, потому что мы уже уходили, они сказали ему, что он ведет себя неразумно, и он идиот, чтобы выгнать нас, когда мы платил и не вызывал никаких проблем. Затем он солгал и дал.

Это был ужасный опыт: во-первых, в здании было очень жарко. И человек на стойке регистрации был очень груб с моей мамой. И что еще лучше, вы не слышите ни слова из того, что они говорят, потому что стекло из зоны ожидания в офис закрыто, пребывание здесь 0 преимуществ, и это место очень противное. Они также заставляют вас внести «залог» в размере 50 долларов, что невероятно смешно: они не только должны были взимать с вас эту сумму при первом внесении платежа, но и вы должны чувствовать себя комфортно, находясь там, если они собираются взимать с вас дополнительную плату, как только они собираются взимать с вас дополнительную плату, как только вы внесете платеж. Когда вы входите.

Мы забронировали наше первоначальное бронирование через третью сторону. Когда наше пребывание подошло к концу, нам нужно было продлить день. Я позвонил в отель за день до отъезда, чтобы добавить еще один день. Поскольку они не могли изменить первоначальное бронирование, сотрудник сделал новое бронирование и заверил меня, что мы готовы. На следующее утро, когда мы завтракали, мне позвонил менеджер и спросил, почему мы оставили свои вещи. Я сказал ему, что мы продлили наше пребывание. Даже не проверив, он отказался мне поверить и сказал, что если мы не выйдем из комнаты, чтобы ее можно было убрать к 14:00, с нас возьмут дополнительный день. Итак, мы вернулись, бросили свои вещи в грузовик, выехали к 12:30, дали горничной десять баксов на чай, чтобы она убрала его к 2, и уехали.
Около 16:00 мне еще раз позвонил сотрудник, который сделал расширенное бронирование, и спросил, почему мы выехали. Я объяснил, что его босс выгнал нас, сказав, что у нас нет брони. Он начал меня жевать, говоря, что мы СДЕЛАЛИ, и обвинил меня в том, что я пропустил это. На этом я закончил. Я сказал ему, что этого не происходит, и если они поменяют меня на дополнительный день, у них возникнут проблемы. Он приостановил меня, поговорил со своим боссом, вернулся с извинениями и сказал, что мы можем вернуться. Я ничего не объяснил, и он уступил и пообещал, что с нас не будут брать дополнительный день. Честно говоря, они этого не сделали.
Так что мой совет, выбирайте другой отель.