Courtyard by Marriott Greensboro

По прибытии, кроме зоны разгрузки, рядом с главным входом нет места для парковки. Если вы хотите припарковаться заранее, будьте готовы пройти довольно большое расстояние до входа, в отличие от аналогичных отелей. Также будьте готовы вернуться и опустить штрафной талон в окно, потому что за парковку берут 6 долларов в день…

Внутри вас встречает равнодушное отношение, не идеальное, но и не ужасное.

Номера очень устаревшие, кран выглядит как у моей бабушки из 1990-х, настенные регуляторы кондиционера не работают, поэтому им приходится управлять через сам блок, это не критично, но он постоянно работает, пытаясь справиться с нагрузкой. Если что-то сломается, после 17:00 на месте нет «инженера», так что удачи вам с этим. Они даже не могут положить мусорные мешки в мусорные баки в номере. Шумные автомагистрали, которые практически со всех сторон, так что от шума, который вы испытываете, никуда не деться.

Если вы останавливаетесь здесь на время рынка или в любое другое время, используйте это место в крайнем случае, если ничего другого найти не можете, цены завышены за то, что вы получаете, это один из худших отелей Marriott, которые я когда-либо видел.
Единственный плюс — это расположение.

Обновление: в отличие от большинства отелей, которые блокируют на вашей карте небольшую сумму в качестве теста, а затем снимают её, этот отель фактически списывает её с вас, что делает отчеты о расходах забавными, если вы деловой путешественник.

В целом, неплохо. Номера не убирают и не освежают каждый день, что очень раздражает, ведь главное в отеле — это свежезастеленная постель.

Некоторые сотрудники были действительно услужливы, но не все. В целом, чисто.

У них есть кафе, где подают кофе Starbucks, но из-за странного графика работы кофе может не быть для тех, кто встает в 6 утра, или для тех, кто любит поспать подольше, потому что, похоже, оно закрывается в 11.

Кроме того, в таком месте вода не должна стоить 5 долларов.

В общем, для своего уровня это нормально.

Мы местные жители и останавливались здесь на время ремонта нашего дома. Мы выбирали отель, исходя из удобства и цены. Нам удалось забронировать номер в пятницу, поэтому выбор был ограничен. Мы являемся участниками программы лояльности Bonvoy Platinum, но понимали, что это будет не то же самое, что и наши предыдущие места проживания. Я не уверена, дали ли нам худший номер или все номера одинаковые, но наш туалет был ужасен. Сиденье сильно износилось. Когда пришла уборка, они только поменяли кровати и полотенца, но не притронулись к туалету или ванне, что немного раздражало. Хотя персонал был очень любезен. Прачечная на территории отеля платная, что разочаровало. Они плохо выносили мусор в местах общего пользования. За парковку брали плату, что странно для Гринсборо и бессмысленно, потому что у них огромная парковка, которая никогда не заполняется. Мы там не ели, потому что еда есть повсюду на территории отеля.

Обычно мне нравятся мои пребывания в отелях Marriott, но, к сожалению, поведение сотрудника на ресепшене утром 16 марта было настолько раздражающим, что я чуть было не покинула отель. Мы с моей двухлетней дочерью приехали в отель очень поздно, в 3 часа ночи. При регистрации я попросила о позднем выезде, и мне сказали просто подтвердить это у персонала утром. В 8 утра я позвонила на ресепшен и меня держали на линии 30 минут. Позвонила снова в 8:40, никто не ответил. Я позвонила еще раз в 9, полусонная, надеясь, что ресепшен ответит. Никто не ответил. Я позвонила еще раз, и снова никто не ответил.

В этот момент мне пришлось разбудить дочь, чтобы лично спуститься на ресепшен и подтвердить поздний выезд, где человек, с которым я разговаривала, как раз варил кофе.

Я простояла еще 20 минут, ожидая, пока этот сотрудник на ресепшене обратит на меня внимание. К этому моменту я не спала уже 2 часа, пытаясь получить ответ на простой вопрос. Понятно, что я была очень расстроена и попросила его, ПОЖАЛУЙСТА, просто признать, что я могу выехать позже, пока я держала на руках свою сонную двухлетнюю дочь. В ответ он сказал: «Я занят», снова отмахнувшись от меня.

Мне пришлось уйти. Это был действительно первый случай в отеле Marriott, когда персонал на ресепшене был настолько груб, что я не могла с ним сравниться.

Кровать была очень удобной. Комната была неплохой… но ванная комната не такая чистая, как хотелось бы. Пол в душевой был грязный, а из бачка унитаза явно торчала плесень.
Расположение ОТЛИЧНОЕ. Рядом много разных ресторанов, торговых центров и шоссе.

Очень чисто, комфортно, единственная проблема — слабый напор воды в душе. Если вы приехали сюда с женой, дочерью или матерью, они обязательно вам об этом расскажут, потому что не могут полностью смыть шампунь с волос.
Просто к сведению.

Система онлайн-бронирования Marriott плохо отображает стоимость номера при проживании в течение нескольких ночей. Вы думаете, что платите 117 долларов за ночь, но это неверно, так как это только за первую ночь. Затем они завышают цену до 156 долларов, что не указывается конкретно, но они показывают общую сумму за проживание, включая налоги. И всё это вдобавок к тому, что они не убирают номер каждый день. COVID закончился, вернитесь к уборке номеров КАЖДУЮ ночь. Ужасное обслуживание, а у меня пожизненный статус Titanium Elite в программе Marriott Bonvoy.

Комната была грязная, похоже, воздушный фильтр не меняли, потому что в комнате ужасно пахло плесенью, простыни были грязные, мы с мужем не смогли в ней спать, поэтому уехали как можно раньше… Ни в коем случае не останавливайтесь здесь…

Это совсем не соответствует названию Marriott. Душ был в коричневых пятнах, хлорка бы его отмыла, если бы его оставили на некоторое время. Этот отель нуждается в генеральной уборке, сиденье унитаза не подходит к унитазу, в моем номере и т. Д. Кто-то должен проверять, что происходит за так называемыми горничными. Ах да, за такую ​​цену за номер они могут позволить себе поставить микроволновку. Перестаньте лениться, да, это еще одна вещь, которую нужно убирать. Это неудобно — искать микроволновку поздно ночью. Приведите все в порядок, люди, не только ради мебельного рынка! 🤬😡👎😡🤬

Посетил аукционный дом GAA Car Auction, а Courtyard был в 6 минутах езды. Недалеко от Starbucks, Applebee's, Golden Corral и Cracker Barrel, и не пришлось переходить шоссе. Чистые номера, приятное пребывание. Спасибо.

Средний и завышенный ценник на момент моего пребывания. Это обновлённая версия устаревшего здания.
Плюсы номера: Кровати и подушки очень удобные, а мебель функциональная. Типичный внутренний дворик, сохранившийся примерно 5-10 лет назад. Расположение в безопасном районе, удобно для быстрого перекуса. Несмотря на близость к шоссе, очень тихо.
Минусы номера: Ковры в номере, в душе худший напор воды, чем в других отелях.
Другие замечания по улучшению. Кардридер не работал, и мне приходилось вводить данные, как будто на дворе 1980 год. В тренажёрных залах не хватает многих свободных весов, и не помешали бы несколько ковриков для йоги.

Этот отель ни в коем случае нельзя считать отелем Marriott. Персонал на стойке регистрации был крайне груб и высокомерен во время регистрации. В заявленном номере были две двуспальные кровати размера «queen-size», но на самом деле это были полноценные кровати. Душевая кабина была настолько маленькой, что невозможно было повернуться. Все углы плитки были грязными, а затирка в чёрных пятнах. Я участник PLATINUM и останавливаюсь во многих отелях Marriott по всей стране. Это, безусловно, худшее, что я видел за 20 лет. Кому-то из Marriott нужно провести полную проверку этого отеля или просто перевести его в категорию Super 8, как он и выглядит. Мебель из 80-х годов, а освещение настолько тусклое и жёлтое, что его невозможно было разглядеть. НИКОГДА больше здесь не остановлюсь.

Этот отель, без сомнения, лучший в Гринсборо. Я провёл здесь полторы недели, и мои впечатления были просто превосходными. С самого начала персонал делал всё возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно, уютно и по-настоящему как дома – что редкость в отелях.
Руководство отеля заслуживает особой похвалы. Эшли просто невероятная – профессиональная, внимательная и всегда заботящаяся о гостях. Элвин также сделал всё возможное, чтобы всё было гладко и комфортно. Джонни из службы обслуживания просто феноменален: он неизменно добр, отзывчив и уважителен, и его отношение к гостям заслуживает признания. Эми была просто замечательной, и я также хочу выразить благодарность всем сотрудникам стойки регистрации всех смен, даже если я не помню всех их имён. Их старание, дружелюбие и трудолюбие оказали огромное влияние на моё пребывание.
Команда горничных и сотрудников службы гостеприимства была не менее восхитительна. В моем номере каждый день поддерживалась безупречная чистота и уют, что особенно важно, когда вы долгое время находитесь вдали от дома.
Атмосфера этого отеля поистине уникальна. Внутренний двор и балконные двери создают ощущение, что это скорее апартаменты или жилой комплекс, чем просто отель. Здесь настолько комфортно, что порой мне казалось, будто я живу в эпизоде ​​сериала «Беверли-Хиллз 90210» — расслабленно, непринужденно и счастливо. Такая атмосфера не возникает сама по себе — она создается заботой и преданностью персонала.

Номера, конечно, неплохие, но даже если я являюсь участником программы Gold и постоянно сюда приезжаю, мне так и не повысили категорию номера, и он совершенно пустой. Я просто не понимаю, почему на улице абсолютно никого нет, и я не могу получить повышение категории. Честно говоря, я больше никогда здесь не остановлюсь. В любом другом отеле, даже при полной загрузке, всё равно предоставляют повышение категории.

Сначала мы приехали, и администратор сказал, что у него нет забронированного нами номера, поэтому нам негде спать детям. Потом он сказал, что сделает нам одолжение и предоставит нам номер с выдвижной кроватью. Мы вошли в номер, а диван был грязным, и мы открыли его, а на нём лежал дохлый жук. Администратор сказал, что ничем не может помочь. Моя жена позвонила в Marriott, и, как ни странно, нашлись два новых номера, но они тоже были грязными. Это место, безусловно, худшее за последние три года, пока я приезжаю сюда дважды в год, чтобы поселить детей в университет Хай-Пойнт.

Я являюсь участником Platinum Elite и мне пришлось отменить свое пребывание в Courtyard Greensboro из-за перенесенной встречи и семейных обстоятельств. Я отменил бронирование более чем за 24 часа, но с меня все равно взяли плату за отмену в размере 178 долларов.
Я поговорил с Эми, которая сослалась на политику 72-часового срока и не проявила гибкости или готовности понять ситуацию. Ее тон и отсутствие внимания были разочаровывающими и, к сожалению, отражают многие негативные отзывы, которые я сейчас видел об этом объекте размещения. Менеджер Даниэль связалась со мной, но также отказалась отменить плату, несмотря на мой статус лояльности и долгую историю работы с Marriott.
У меня никогда не было такой проблемы ни в одном другом отеле Marriott. Как частый деловой путешественник, я ожидаю более высокого уровня обслуживания и обслуживания клиентов. К сожалению, этот опыт оказался неудовлетворительным. Я бы не рекомендовал это место.

Хотел бы я поставить этому месту более низкую оценку. Starbucks в отеле ограничен. Устаревшие вонючие номера, нет микроволновки в номерах, холодильник, который еле работает, нет ничего бесплатного, это, должно быть, самый низкокачественный внутренний двор, в котором я останавливался, и они избирательны в том, кому давать баллы. Вместо этого отправляйтесь в Hilton, более качественные лучшие номера, и они дают баллы.