Extended Stay America Select Suites - Greensboro - Wendover Ave - Big Tree Way

Грязные номера, другие гости курят травку, им все равно. Никого не волнует время тишины, ужасное пребывание. Нам нужно было выехать раньше, а на ресепшене никого не было. Если мы звонили по номеру 0000, никто не отвечал. Не верьте фотографиям, на самом деле все выглядит лучше. Да, дешево, но вы получаете то, за что платите.
Держитесь подальше. Только если вам НУЖНО остановиться в дешевом месте.

Когда мы вошли в номер, обнаружили, что работала только четверть лампочек, а в раковине в ванной пробка была вдавлена, и примерно до середины раковины наполнялась отвратительно выглядящая вода, которую невозможно было вытащить, так как она была сломана. После обращения на ресепшен нас переселили в другой номер. Во втором номере пол был ужасно грязным и выглядел так, будто его не подметали и не мыли, наверное, целый месяц. Открыв морозильную камеру, мы обнаружили маленького таракана, а когда мой муж просто сел на кровать, изголовье упало со стены и ударило его. Это был ужасный опыт. Я вернулась на ресепшен, чтобы сообщить, что мы не будем здесь останавливаться, объяснила причины и потребовала полного возврата денег. Меня немного раздражало, что при оплате средства мгновенно списываются с нашего банковского счета, а возврат занимает до 10 рабочих дней, что поставило нас в затруднительное положение, учитывая, что нам нужны были эти деньги, чтобы оплатить номер в более чистом отеле.

Если бы я могла поставить этому отелю ноль звезд, я бы это сделала. Номер был УЖАСНЫЙ, и я точно там не осталась. Шкафы были погнуты, а ванна в ванной грязная. На ступеньках, ведущих в номер, валялись использованные шприцы, а на парковке происходила наркоторговля. Просто куча подозрительных людей бродила вокруг. Персонал отеля грубый, особенно молодая девушка с дредами. Она была ужасна и пыталась спорить со мной по поводу состояния номера. От нее также сильно пахло марихуаной. Как такое возможно? По территории ползали тараканы, наркоманы и бог знает кто еще бегали, и это всего через 10 минут после моего приезда! Они не гордятся своей собственностью, и это видно. И их ответы на эти комментарии кажутся мне бесполезными, потому что после месяцев жалоб клиентов ничего не было сделано для улучшения обслуживания гостей. В целом, ужасный опыт, ноль из десяти, я бы никогда не порекомендовала этот отель, даже в крайнем случае!

Персонал на ресепшене был любезным и дружелюбным. Но номер и территория отеля просто ужасны. Очень подозрительный район и грязно. Снаружи все выглядит обшарпанным, но внутри соответствует облику. Зашел в номер и сразу же вышел, чтобы потребовать возврата денег и поехать в другое место. В номере был сильный запах животных и сигарет, мебель была покрыта плесенью от влаги, ванна выглядела пугающе, кухня была очень грязной, и никакой приватности из-за порванных «штор». Я бы никогда никому не порекомендовал это место, если только это не крайне необходимо.

Когда я впервые приехал в этот отель и увидел его лично, я был очень скептически настроен по поводу бронирования. Фотографии на сайте совершенно не соответствуют реальному состоянию отеля. Я заселился, и мне сказали, что единственный доступный для меня номер находится на 3-м этаже, хотя я специально просил номер на первом этаже, а в отеле нет лифта. Скажу сразу, когда мы зашли в номер, территория отеля была ужасной и очень грязной: повсюду валялись окурки и сигары, а лестничные клетки были ужасно грязными. Моя жена пришла в номер раньше меня, и перед тем, как войти, она крикнула, что дверь в номер, который нам выделили, была открыта и не заперта. Это сразу же вызвало у меня подозрения. Я пришел в номер, и он был грязным и пах сигаретным дымом. На полу валялся мусор, а за комодом лежала куча мусора от предыдущих гостей. Ванные комнаты в этом номере были ужасными и выглядели так, будто их не убирают регулярно. Постельное белье пахло так, будто его не меняли. У меня был ужасный опыт пребывания в этом отеле, и я бы никому не рекомендовал там останавливаться, особенно если вы цените свою безопасность и хотите остановиться в приличном, ухоженном месте. Через 5 минут я сразу же вернулся в лобби, выехал из номера и потребовал немедленно вернуть деньги. Я заселился в другой отель и был гораздо больше доволен этим расположением и предлагаемыми удобствами!

В этом месте полно сигаретных шишек и ужасно пахнет. Я забронировал номер для некурящих, но мне дали номер, в котором пахло марихуаной. Я тут же поменял номер. Снаружи всё в запахе сигаретных шишек и марихуаны.

К сожалению, у меня был очень неприятный опыт. Я вошёл в номер, и там стоял ужасный запах. Ванная комната была грязной, и там не было ни мыла, ни чего-либо ещё. Кухня тоже была грязной. В целом, впечатления не очень хорошие. Я бывал в разных местах, и, честно говоря, ожидал большего.

Заселились и сразу же выехали, как только добрались до номера. Мы вошли и увидели несколько тараканов, ползавших по тумбочке между кроватями. Это было в дополнение к грязи и мусору, которые сгребли в кучу и оставили на полу у входной двери. Мы забронировали этот номер для недорогой остановки на ночь во время поездки с собакой, но я не мог остановиться здесь с женой и детьми.
Из положительного: сотрудник стойки регистрации был очень дружелюбным и любезным как при регистрации, так и при выезде через несколько минут.
Если вам нужен хороший и недорогой номер, в котором можно разместить питомца, я бы порекомендовал отель LaQuinta, расположенный неподалеку.

Худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался, и я говорю это серьёзно. На тумбочке был густой зелёный налёт плесени, который я протёр салфетками Lysol. В номере стоял затхлый запах, вероятно, из-за плесени. Матрас был тонкий, без наполнителя, пружины чувствовались, и он провисал. Сэкономьте деньги и поезжайте в другой отель. Мне было поздно бронировать другой номер, так что пришлось обойтись, но, честно говоря, это место отвратительное и, вероятно, опасно для здоровья.

Прошло некоторое время, прежде чем кто-то вышел из задней комнаты, чтобы поприветствовать меня, когда я впервые приехал. Я вошел в номер около 6 вечера и заметил, что полы были слегка влажными из-за включенного кондиционера, температуры 60 и света в ванной. Я подумал, что их только что вымыли. Поужинал, принял душ и сразу же уснул. Когда я встал около 3 часов ночи, пол был все еще влажным. У меня есть видео, как я кладу бумажное полотенце, которое пропитывается за считанные секунды. Я чуть не поскользнулся пару раз. Мне действительно нужно было отдохнуть, так как у меня раннее утро. Я попытался поговорить с администратором в 7:15, но офис был заперт.

Номера ничем не примечательны. Обычный номер в мотеле за 500 долларов в неделю, но приличный. Мне нравится кресло-реклайнер, потому что мне трудно спать на любой кровати. В кресле-реклайнере я спал гораздо лучше.
Руководство офиса кажется безразличным, когда вы доносите до них проблему. Например, был грузовик, который постоянно парковался на месте для инвалидов перед моим номером без таблички или знака инвалидности. Я пошел в офис, чтобы пожаловаться. Все, что она могла сказать, это «я ничего не могу с этим поделать, но я дам им знать». А? Дайте знать кому? Руководство должно отслеживать такие нарушения на своей территории. Сомневаюсь, что я вернусь в ESA в ближайшее время, за исключением правительства Гринсборо.

Доброе утро миру, позвольте мне быть первым, кто сообщит всем, что длительное пребывание — лучшее место для проживания, потому что, когда я приехал сюда, они были так заботливы и позаботились обо мне, в течение 6 минут, и я был в своем номере в течение 10 минут, так что люди, пожалуйста, знайте, что длительное пребывание — это место для проживания, где очень чисто и где так заботятся о своих гостях 😉 так что приходите в длительное пребывание. И как всегда, благословенного вам дня сегодня 🙏💐…

Моя семья оказалась здесь из-за неприятной ситуации, но мы почувствовали себя здесь очень желанными гостями. Весь офис, уборка и технический персонал великолепны. Они знают нас по имени и очень дружелюбны с каждым из нас, включая детей.
Г-жа Уилсон, Алексис, Анита, Тони и остальной персонал заслуживают похвалы за то, что они заставили семью, столкнувшуюся с плохими обстоятельствами, почувствовать себя лучше, улыбка имеет большое значение. Большое спасибо!

Они сохранили мой депозит, потому что я убрала там, где мой муж болел, и не дошла до ванной, полотенца не были уничтожены, они были грязными, и я знаю, что их было бы достаточно постирать, но они оставили 100 долларов за полотенце, они не пытались его сначала постирать или что-то в этом роде, когда я сказала, что пойду куплю замену, чтобы получить свои 100, тогда менеджер сказал, что он также почувствовал запах дыма в комнате, так что, по моему мнению, вы просто не вернете свой депозит, несмотря ни на что!
Дорогое руководство, мое пребывание было замечательным, как и ожидалось, прокомментировал ответ… Я этого не понимаю, вы оставили 100 долларов за 5-долларовое полотенце, которое вы даже не попытались постирать, прежде чем заявили, что я его уничтожил, и если все, что вам нужно сказать, это то, что вы почувствовали запах дыма, то вы просто держите 100 долларов подальше от всех и в любое время, когда захотите, и поскольку для меня это был просто саркастический ответ, я собираюсь опубликовать это везде и всюду, о чем я могу думать, и спросить новостные каналы, если они хотели бы, чтобы я был включен. Я бы пошел и купил новое полотенце, но я бы сначала попробовал его постирать. Я никогда не курил в комнате и стоял на улице в грозу, чтобы покурить, плавно, вы говорите, я очень разозлился из-за этого, он солгал мне и оставил 100 долларов вместо 5-долларового полотенца, как вы себя чувствовали!?!?

Положительные моменты: Ничего. Я буду требовать все свои деньги, они держали меня в заложниках, требуя 100 долларов в качестве депозита, чего не было ни в одном из договоров бронирования. Отрицательные моменты: Грязно, наркоторговля, сломан дверной замок, сломана микроволновка, не вернули деньги, чтобы я мог поехать в другое место. Звонил в головной офис 8 раз, никакой помощи. Ничего из того, что было указано в описании номера, не было доступно.

Моя жена и я приехали из Солсбери и попросили показать комнату, которая нам нужна на неделю. Нас попросили вернуться через полтора часа. Мы это сделали, но две молодые девушки-сотрудницы нас полностью ИГНОРИРУЮТ. НИКАКИХ усилий, чтобы разместить нас вообще. Мы ушли.
Нанимайте неравнодушных людей, пожалуйста! Они этого не делают. Это на камере. Было ощущение, что нас отвергли, потому что мы белые, но это не так. Моя жена доминиканка.

С новым руководством, г-жой Уилсон, было действительно здорово работать. У нее не только самый приятный характер и профессионализм, она нашла время, чтобы помочь найти «идеальную» комнату, чему я был очень рад. При этом я продлил свое пребывание с 1 недели до нескольких дополнительных недель. Спасибо, г-жа Уилсон, миру нужно больше преданных своему делу людей, таких как вы, этому бизнесу повезло иметь вас на борту 🙏