Hyatt Place Greensboro

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле World of Hyatt на Стэнли Роуд в Гринсборо. С момента моего приезда персонал был невероятно дружелюбным, приветливым и всегда готовым помочь с улыбкой. Их профессионализм и искреннее гостеприимство заставили меня почувствовать себя как дома.
Особенно запомнилась мне генеральный менеджер Дезире. Каждый раз, когда я ее видела, она активно участвовала в работе — помогала гостям, проверяла персонал, следила за тем, чтобы все работало как надо, и даже помогала с уборкой, когда это было необходимо. Очевидно, что она подает пример и искренне заботится как о своей команде, так и об опыте каждого гостя. Такая активность и преданность своему делу со стороны генерального менеджера многое говорят о качестве отеля.
Превосходное обслуживание клиентов и внимание к деталям сделали мое пребывание приятным, и я определенно порекомендую этот отель всем, кто посетит Гринсборо. С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова!

Мы прекрасно провели 3 ночи в этом отеле.
Проблем с регистрацией заезда не возникло.
Наш номер был чистым и просторным.
В бассейне было очень мутно, и, похоже, ему требуется надлежащий уход.
В зоне для завтрака был большой выбор блюд, и она была в хорошем состоянии.
Это был отличный номер за свою цену, и мы бы остановились здесь снова.

Ужасно. Wi-Fi не работает, бассейн зеленый и неисправен. Холодильник засунут в слишком маленький шкаф, из-за чего нет циркуляции воздуха, и он не охлаждает. Наш фен не работал, поэтому нам принесли другой в пластиковом пакете с открытой платой управления. У них нет смарт-телевизоров, и телегид не работает. За такие деньги можно было бы ожидать смарт-телевизоров в наше время. Особенно учитывая, что номера, похоже, недавно отремонтировали, причем очень дешево. В прачечной нужно скачать приложение, и оно автоматически списывает 25 долларов за загрузку стоимостью 3 доллара. В прачечной нигде нет никаких инструкций. Когда я написала в отель, Итан Джайлз ответил примерно так: «Очень жаль». Посмотрите сами ниже:
Что касается прачечной, мы проверили доступные варианты оплаты через стороннее приложение. Как показано в приведенном примере, гостям не нужно пополнять счет на 25 долларов для запуска цикла стирки стоимостью примерно 3 доллара, поскольку приложение предоставляет несколько вариантов пополнения, включая опцию «Другое», которая позволяет вносить необходимые суммы.
Что касается бассейна, он не указан на нашем веб-сайте как гарантированная услуга для гостей, поэтому технически вы за него не платите. В летние месяцы изменение погодных условий и качества воды (например, цветение водорослей, о котором вы упоминали ранее) может иногда требовать временного закрытия бассейна для обеспечения соблюдения санитарных норм и правил безопасности.

Я редко пишу негативные отзывы, но это пребывание было неприятным с самого момента моего приезда.
При заселении в номер обнаружилось, что кондиционер перестал работать, что сделало пребывание в номере некомфортным, особенно с маленьким ребенком. К сожалению, это было только начало. Туалет в номере не работал должным образом, что является базовым требованием для любого отеля.
Что еще хуже, штора на окне была сломана и не закрывалась полностью, из-за чего всю ночь в номере было много света. Заснуть было практически невозможно.
Я пытался позвонить на ресепшн, чтобы сообщить об этих проблемах, но телефон в номере даже не работал — это добавило еще одно неудобство. В тот момент казалось, что все, что могло пойти не так, пошло не так.
Мне обещали поменять номер три раза, а это означало, что мой номер был полностью собран три раза за два дня моего пребывания. В целом, этот опыт оказался намного ниже ожиданий. Пребывание в отеле должно, по крайней мере, обеспечивать базовый комфорт и функциональность, а в этом случае этого не было.
В качестве компенсации они предложили мне бесплатное проживание на одну ночь с бонусными баллами, которые я до сих пор не получил. Прошла неделя с момента моего выезда из отеля, я уже дважды обращался по поводу баллов, но до сих пор ничего.

Прекрасно провели время в отеле Hyatt Place Greensboro. Номера были чистыми и просторными, персонал очень дружелюбным, а завтрак — свежим и хорошо организованным. Отличное расположение и очень комфортно — обязательно остановлюсь здесь снова.

Положительные стороны: Мне понравилось расположение и уровень чистоты. Отрицательные стороны: Освещение очень тусклое и скудное. Унитаз не смывал, и они не кладут мусорные пакеты в мусорное ведро, а просто накидывают их на ободок и ожидают, что гость сам их положит в мусорное ведро. Подушки очень маленькие и не обеспечивают достаточной поддержки.

С того момента, как мы приехали, мы с подругой чувствовали себя очень некомфортно. Мы припарковались спереди и вынесли вещи, там было два человека, которые, как я думаю, были персоналом (не совсем уверен, но они вели себя соответственно), курили снаружи, что не было проблемой, но женщины начали чесаться и вести себя странно. Мы пошли регистрироваться, и эти двое подошли к стойке регистрации и сообщили нам, что агент скоро вернется, это заняло около 10-15 минут, но она вернулась. Ни один из них не смог помочь, я предполагаю, что они не были персоналом? Агент вернулась, она была мила, и регистрация прошла гладко. Мы вышли в номер, все в порядке, мой друг и я переоделись и ушли, так как у нас были планы. Мы вернулись в наш номер, чтобы принять душ и отдохнуть, а моя подруга пошла в ванную комнату, чтобы помыться, и там она обнаружила тараканов в душе. Она кричала и расстроилась, поэтому я начала звонить на стойку регистрации, но ответа не было, отправила сообщение через приложение, снова никакого ответа. После нескольких попыток мы собрали вещи и попытались заснуть, и мы приложили усилия, чтобы сменить номер. Я спускался вниз по лестнице в общей сложности три раза, потому что ключи от нового номера не подходили. Он согласился только после того, как я предложил ему выбрать совершенно новый номер. При выезде с моей карты чуть не списали больше 500 долларов, хотя никаких списаний быть не должно.

Сотрудники на стойке регистрации вежливые и профессиональные. Номера не такие чистые, как хотелось бы. Полы в ванной, раковина и ванна давно не мылись и не чистились. Пол в номере липкий: пол не был пропылесосен перед заселением. Шторка для защиты от посторонних глаз не работает. Шум с дороги невероятно сильный. Ожидайте большего от Hyatt.

Даже не знаешь, с чего начать. Отель встречает гостей главным входом, автоматические двери которого, кажется, сдались. Бедный консьерж, исполняя интерпретирующий танец под датчиком, в конце концов голыми руками распахнул их – акт героизма, достойный выплаты за работу в опасных условиях.
В вестибюле, тем временем, стоит настолько агрессивный аромат, что создается впечатление, будто персонал отчаянно борется с чем-то поистине невыразимым под ковром. Швабра и ведро, возможно, окажутся эффективнее нынешней обонятельной атаки.
В моем первом номере полностью отсутствовало электричество. Как здорово! Я почти ожидал, что мне выдадут фонарь и коробку спичек. Во втором номере, к счастью, электричество работало, хотя там витал тот же «фирменный аромат», что и в вестибюле, так что, по крайней мере, определённая преемственность бренда прослеживается.
Короче говоря, для сохранения достоинства (и ноздрей) лучше всего спать на парковке. Мудрый совет: не стоит этого делать.

Приличный, хотя и немного устаревший отель. Он в хорошем состоянии, но это определённо не новый, опрятный Hyatt, как многие другие, в которых я бывал. В номере стоял лёгкий затхлый запах, а в ванной комнате было очень слабое освещение (не было лампы над душем, приходилось полагаться на рассеянный свет, пробивающийся сквозь занавеску). В остальном всё было чисто и работало исправно.

Я согласен с другими отзывами, что персонал был дружелюбным и услужливым, а завтрак был хорошим. Однако номера были немного устаревшими и темными. Кроме того, в номере не было микроволновки, что полезно при длительном проживании и когда вы много работаете. Вам придется идти в вестибюль, чтобы разогреть еду.
Однако я провел 5 дней, не получая чистой постели. Самое забавное, что уборщики зашли в мой номер, дали мне чистые полотенца и вынесли мусор, но так и не заправили мою постель. В первую неделю я подошел к стойке регистрации и спросил, могут ли они заправить мою постель. Они заправили. На второй неделе они заправили постель только один раз, а на последней неделе я спросил, могут ли они заправить мою постель, но они этого не сделали. В какой-то момент моего пребывания мне не давали чистые полотенца в течение 3 дней. Мне пришлось идти на стойку регистрации, чтобы получить их. Излишне говорить, что эта часть моего пребывания была очень разочаровывающей. Если вы планируете остаться дольше, чем на неделю, я бы посоветовал вам узнать об их политике уборки перед бронированием. Кроме того, в номере установлена ​​старая кофеварка, в которую нужно вставлять капсулы с кофе. Я не смог почистить капсулы, пока не нашел уборщика, что я и сделал на другом этаже.

Андреа была первоклассной и отлично обслужила. Бармен не вышел на смену, поэтому Андреа предложила мне посмотреть свою игру за барной стойкой. Она постаралась сделать всё возможное, чтобы я остался, за что я ей очень благодарен. Она как раз заканчивала работу и сказала, что ночной аудитор Джованда мне поможет. Я несколько раз спрашивал её, можно ли мне включить игру, но она отвечала, что я не могу переключить канал, и игнорировала меня. Я являюсь членом клуба уже восемь лет и не оценил нашего гостеприимства. Я работаю в сфере услуг уже 30 лет, и это было неприемлемо.

Я приехал просто навестить родственников, и, скажу вам, персонал там просто потрясающий. Все чувствовали себя как дома, начиная с регистрации и заканчивая номером. Завтрак был потрясающим и разнообразным. Когда вернусь в город, обязательно остановлюсь здесь же, так как рядом есть рестораны и магазины. Очень рекомендую!

Отель был чистым, судя по всему, недавно отремонтированным. Наш номер был просторным, с небольшой секцией. В нём был небольшой уголок, где можно было разместить чемодан. Минус — размер ванной комнаты и раковины. Они просто крошечные. Лобби было приятным. Персонал дружелюбный.

Наш номер имел типичную для Hyatt Place планировку и, похоже, был отремонтирован, с новым полом. Ванная комната была приличной, но ее не мешало бы обновить. Бесплатный завтрак имел несколько дополнительных штрихов, которые мы обычно не видим в Hyatt Place. Например, кофе на вкус был как кофе! Из горячих блюд были стандартная яичница-болтунья, сосиски, картофель и французские тосты. Кроме того, были пшеничные тортильи, кусочки настоящего бекона, тертый сыр и сальса. В йогуртовом баре были две большие чаши свежих фруктов. Одна с черникой, ежевикой и малиной, а другая с ананасом, апельсинами, дыней и ананасом. Также был обычный овсяный бар, хлопья и выпечка. Фитнес-центр был типичным с беговыми дорожками и гирями (без свободных весов). Мы не пользовались бассейном, но он выглядел привлекательно. Персонал был дружелюбным и приятным. Множество ресторанов в нескольких минутах езды. В целом, этот отель Hyatt, расположенный недалеко от шоссе, является хорошим вариантом, если вы ищете недорогой отель, где можно отдохнуть после долгой поездки.

Мы были в Гринсборо впервые, и расположение отеля было удобным, так как мы были в рамках нашей поездки в колледж. Номер был ухоженным и просторным. Нас было пятеро, и места было более чем достаточно. Но самым большим сюрпризом стал вкусный БЕСПЛАТНЫЙ завтрак. Это был шведский стол с овсянкой, салатом из свежих ягод и фруктов, а также тремя-четырьмя горячими блюдами. Этот вариант завтрака был однозначно лучшим.

Я прекрасно провёл время в этом отеле. Номер был чистым и комфортным, всё работало как надо. Менеджер Келли была профессиональна, отзывчива и следила за тем, чтобы всё прошло гладко. Я бы определённо остановился здесь снова.