Grand Smokies Resort Lodge Pigeon Forge

Телевизор в номере не работал в первую ночь, но его починили на следующий день. Есть крытый бассейн с водной горкой. Также есть игровая комната. Бесплатный завтрак подается только по выходным в ресторане на парковке. Завтрак бесплатный, ничего особенного. Если брать напиток, он стоит около 3 долларов. Расположение отличное. Номер был чистым, и наличие холодильника было большим плюсом.

Мы останавливаемся здесь уже второй раз, в основном потому, что наша дочь обожает крытый бассейн. Номера старые, но в хорошем состоянии. Вид из окна был не впечатляющий, но у нас был большой балкон. Кондиционер работал хорошо, ванная комната была чистой, с горячей водой. У нас были микроволновка и холодильник. Единственный минус — кровати шумно двигались, но в целом они были удобными. Возможно, мы поищем другие варианты размещения, но это место точно останется в наших планах.

Когда мы только заселились в номер, у нас возникла небольшая проблема с ремонтом, но её быстро устранили тем же вечером. Кровати громко скрипят каждый раз, когда кто-то ложится или встаёт. Это очень раздражает, особенно когда кто-то спит рядом. В целом, нам понравилось, особенно понравилось место для проведения мероприятий, на котором мы там были, и бассейн!

Возможно, когда-то это был курорт Грейт-Смоки, но времена определённо изменились. В коридорах и нашем номере пахло марихуаной, когда мы только приехали. Пришлось взять с собой спрей для белья, чтобы перебить запах. В номере не было освещения, кроме одной настольной лампы и углового потолочного светильника, а матрас постоянно съезжал с деревянной кровати. Слава богу, мы брали с собой перекус, завтрак по утрам не подают. Кроме того, в ванной комнате ни разу не доливали шампунь и гель для душа. Единственное, что понравилось в номере, – это светящееся в темноте сиденье унитаза. Бассейном мы так и не воспользовались, но он тоже был в хорошем состоянии.

Это отель, идеально подходящий для детей! Моему ребёнку очень нравится крытый бассейн с горкой. Мне нравится, что я могу зайти в бассейн, не желая сразу выходить из-за температуры, как во многих других местах, где я останавливался в последние несколько лет, где были крытые бассейны!
Оба раза, когда мы останавливались здесь, номера были просторными. Мне понравилось, что в этот раз на стене нашего номера была красивая картина с изображением гор в осенних красках. В некоторых номерах есть балконы, гидромассажные ванны или мини-кухни.
Этой весной обслуживание было приятным, гостеприимным и отзывчивым. На прошлой неделе мне сообщили по телефону, что не будут предоставлять скидки для повторных гостей, поскольку сейчас самое разгар сезона. Горничные были вежливыми и дружелюбными, и с большим уважением к частной жизни, чем в других отелях за последние пару лет. Они несколько раз стучали в дверь, ждали, пока мы проснемся, открывали дверь и спрашивали, не нужно ли нам что-нибудь, вместо этого вежливо извиняясь за то, что разбудили нас!
Мама расстроилась, потому что в кофейне не было горячей воды (и чая, но она принесла свой).
Если цена будет приемлемой, я бы остановилась здесь снова. Также учту, что завтрак только по субботам и воскресеньям.

Фотографии этого отеля определённо вводят в заблуждение. Хотя снаружи он выглядит красиво и современно, очень хотелось бы, чтобы и внутри он выглядел так же.
Плюсы:
Отличное расположение — рядом с близлежащими достопримечательностями, удобный въезд и выезд. Бесплатная парковка — это плюс, а сотрудник, регистрировавший нас, был дружелюбным и приветливым.
Минусы:
К сожалению, внутри всё совсем иначе. Отель очень старый и обветшалый. При входе на наш этаж мы сразу почувствовали сильный запах марихуаны, что было неприятно, особенно учитывая, что мы путешествовали с детьми.
Наш номер был ненамного лучше — мы обнаружили на полу большой комок шерсти, который, похоже, пролежал там уже довольно долго, а также волосы на полу в ванной и ржавую сантехнику. Влажность в номере была невыносимой: влажность можно было и почувствовать, и увидеть, даже по видимым следам влаги на абажурах. Настенный кондиционер всю ночь громко работал, мешая спать, а в зоне бассейна не оказалось ни одного полотенца.
У этого объекта есть потенциал, но он отчаянно нуждается в полной реконструкции. Честно говоря, кажется, что единственный способ вернуть ему прежний успех — это приобрести его крупной гостиничной сетью и полностью обновить.

Для владельцев таймшера номер был грязным, а в ванной комнате был сломан замок, и пришлось вызывать техпомощь только ночью. Во второй спальне пришлось убрать двуспальные кровати. Это было очень неудобно, на всех белых дверях были грязные отпечатки рук. Могло бы быть и чище. Плата за обслуживание практически не фиксирована, потому что одни шторы работали, другие — нет. Это разочаровывающий опыт.

Курорт немного обновлён. Правда, в номерах пахнет дымом. На второй день моего пребывания там устроили какое-то празднование, и музыка играла до десяти вечера. Не рекомендую это место взрослым без детей. Если вы едете на спокойные выходные. Но завтрак у них хороший, особенно если вы ищете хороший южный завтрак. Только не переусердствуйте, как я🤭 Кстати, это шведский стол.

Номер хороший, но… персонал, похоже, не слишком доволен. Пытались уснуть, когда под нами кто-то возился, а дети повсюду, – полный хаос. Кровать была очень жёсткая, спина сегодня утром просто изматывает. Джакузи совсем не напористый. Бассейн хороший, но, опять же, слишком много детей. Это место подходит для детей, так что в следующий раз я буду знать, что лучше забронировать бассейн, возможно, только для взрослых, если это возможно. Но через какое-то время детей придётся приструнить… Wi-Fi вообще не работает. Вид действительно не из приятных… Я смотрю на парковку, а с нашего балкона горы едва видны. Из приятного: номер очень чистый.

Мы останавливались на выходные 4 июля. Три ночи обошлись примерно в 500 долларов. Номера очень старые и требуют ремонта. Из душа вода разбрызгивалась везде, кроме ванны, а вытяжки не было. Пришлось держать двери открытыми, чтобы хоть как-то проветриться. Кондиционер устарел, поэтому шумно работает. Бассейн старый, но большой и вполне пригоден для использования. Большинство игровых автоматов не работали. Завтрак находится в соседнем здании, и на него нужен талон. Хотя завтрак бесплатный для двоих взрослых, за ребёнка и напитки всё равно придётся заплатить. Нам троим за «съедобную» еду пришлось заплатить больше 20 долларов. Похоже, вся еда была приготовлена в микроволновке. Большинство сотрудников отеля и закусочной были недружелюбны. Я точно больше никогда здесь не остановлюсь, но если вы ищете выгодное предложение, то это то, что вам нужно.

Как кому-то нравится это место, ума не приложу. Шумно, грязно и слишком дорого. Во-первых, говорят, что номер с односпальной кроватью вмещает троих. В каком мире вообще хоть один отель такое говорит? Мы сказали в службу поддержки, что нам нужен другой номер, рассчитанный на троих. Они сказали, что нам придётся заплатить за раскладную кровать. Две женщины на стойке регистрации, похоже, ненавидят свою работу, и это было видно по их отношению. Полотенца в номере имели неприятный затхлый запах и на них были волосы. Плитка на полу в ванной была грязной. Номер был совершенно устаревшим, с самым маленьким телевизором в отеле, в котором я когда-либо был. Бассейн был бесплатным для всех, ужасно горячим, родители пили, а их дети вели себя нелепо. В «игровом зале» было около 10 разных игр. Половина из них были сломаны. Все 6 бильярдных клюшек были сломаны, а одна была замотана изолентой. Забудьте о ночлеге с людьми, чьи дети постоянно хлопали дверями. Кровать была ужасной, какой-то металлический каркас, который издавал чудесный шум при каждом движении. Я мог бы продолжать, но, думаю, всё понятно. Мы немного путешествуем и останавливались в довольно многих отелях. Этот — просто низшая категория. Они впаривают вам фотографии, которые даже близко не соответствуют действительности, и крытый бассейн. За эти деньги на Стрипе есть гораздо более выгодные варианты. Я бы никогда сюда не вернулся и никому не рекомендовал это место.

Если бы можно было поставить этому месту ноль звёзд, я бы поставила. В бассейне были детские какашки, и вся моя семья плавала в этой отвратительной воде. Простыни и наволочки невозможно было постирать после использования, потому что они были грязными. В ванне не было пробки, чтобы купать детей. Всё в этом месте грязное. Я даже не пыталась сэкономить. Цены здесь такие же высокие, как и в некоторых других хороших отелях в этом районе. Деньги не вернуть. Персонал совершенно некомпетентен.

Отель был хороший. Он явно старый и уже потрёпанный. У нас был номер с кухней, и морозильная камера постоянно не охлаждалась настолько, чтобы что-либо заморозить. Мы были в городе по работе и не успели решить эту проблему. В целом, проживание было приятным.

Я оказался здесь после путаницы с бронированием в другом месте. 😑Манннн, Бог ТАК намерен! Мне здесь понравилось еще больше, персонал был любезен, и я получил именно то, что действительно хотел. Вид на горы с этим большим белым крестом, балкон для утренней молитвы и размышлений, тихое убежище от туристического движения, просторный номер и мое джакузи. Бассейн был хорош. Я не провел у бассейна столько времени, сколько думал, но он все равно был там. Он крытый, и с учетом жары, кто может их винить! Было приятно видеть, что так много семей и пар наслаждаются своим пребыванием, и все были любезны. Обслуживание номеров прошло «проверку в белых перчатках», так что кричите «Стефани»! Знаете, так много хорошего было получено от этого конкретного визита и моего пребывания здесь. Я очень рекомендую. Я вернусь… скоро!

Сначала я поделюсь плюсами, потому что расположение, безусловно, лучшая часть. Это если вы хотите быть в центре всего. В ресторане по соседству подают потрясающий завтрак «шведский стол», но вам нужно получить свой ваучер до 9:30 утра! Моя семья отлично провела время в зоне бассейна, отель предоставляет дополнительные полотенца, и он был чистым.
А теперь не самая лучшая часть.
Мы забронировали номер с кроватью размера «queen-size» и кухней, в нем нет балкона, так что имейте это в виду. Номер просторный, и мы смогли арендовать выдвижную кровать для члена семьи. Однако, как только мы вошли в номер, нас встретил грязный запах ног. Ковровое покрытие было грязным и его нужно было пропылесосить. Я сообщил об этом на стойке регистрации, но оно оставалось грязным все время! Даже когда я просил обслуживание номеров подмести! Слышно все, было много шума всю ночь. Гости были очень шумными в коридорах, и было слышно каждое хлопанье двери. Я не уверен, что мы бы остановились снова, им действительно нужно что-то сделать с ковром в номере, носки моего ребенка были черными, просто когда он ходил по комнате. Так что не забудьте взять с собой дополнительные носки! Добавлю, что в номере не было никаких насекомых!

Я действительно не понимаю, как кто-то может найти что-то плохое в этом замечательном курорте/домике. Очень разумная цена, учитывая его местоположение и очень дружелюбный персонал. Мы с женой остановимся там снова, и мы оба настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет отличное место для проживания и отличное жилье!

Номера чистые, но устаревшие. Вам нужны настенные зарядные устройства, а некоторые настенные розетки не работают. Они дают ваучеры в ресторан напротив парковки на завтрак, но вы можете забрать их только в определенные часы, а напитки и чаевые не включены. Заплатил 30 долларов за напитки с чаевыми. Ночной клерк был потрясающим с помощью и информацией. Дамы в течение дня, казалось, были слишком заняты, отвечая на звонки, пытаясь зарегистрировать людей, не заставляя их ждать. Они не могли пересчитать сдачу и, казалось, были раздражены, когда вы платили наличными в их магазине отеля. Одна молодая леди была вспыльчивой, и, по-видимому, я был хлопотным, потому что мне нужно было зарегистрироваться, пока она разговаривала с другим клерк. Я не мог улучшить свой номер, и если у вас маленький ребенок, он не может кататься на единственной водной горке, которая у них есть, даже со взрослым. Возьмите с собой игрушки для бассейна, потому что в детском бассейне нет ничего, кроме дождевой воды с зонтиком. Это отличное место, близко ко всему, и проживание здесь не дорогое.