Grand Smokies Resort Lodge Pigeon Forge

Наш стандартный семейный номер был простым, но чистым. Ему не помешал бы ремонт.
Общие зоны странно спланированы, они раскинулись и, кажется, украшены тем, что продавалось со скидкой в ​​TJ Maxx.
Завтрак был приготовлен рестораном по соседству и был ужасным. Качество и количество еды – это просто смешно, и я бы никому не рекомендовал это есть. Яблоки заморожены намертво. Печенье, подливка, яйца и сосиски. Замороженные стаканчики с апельсиновым соком из школьной столовой. Что мы вообще делаем? В какой-то момент систему ваучеров для похода в ресторан отменили, чтобы они могли привозить еду на дом. Но это удручающе и плохо.
Бассейн был хорош. Горка совершенно не регулируется, поэтому дети просто несутся туда толпами, а гриб ни разу не работал за выходные. Ему просто нужно немного внимания. Немного краски. Немного бетонных работ. Он мог бы стать действительно хорошим.
Но лучшего расположения и желать нельзя. Прямо на Стрипе, в самом центре событий.
Не знаю, какую странную сделку они заключили с Papa John's, чтобы только курьерам разрешалось проходить дальше вестибюля, но это неважно.
В целом, это неплохое место. Кажется, оно разваливается, и вместо хорошо продуманного плана возрождения они действуют по принципу «бросать всё подряд», что приводит к падению. Ах да, ещё какая-то женщина постоянно требует от посетителей провести презентацию о таймшерах при каждом входе или выходе. Я это ненавижу. Пожалуйста, не делайте этого. Только из-за этого я сюда больше не вернусь.

Мы приезжаем в Пиджен-Фордж уже много лет, потому что обожаем горы Смоки и ОЧЕНЬ любим Долливуд. Теперь мы будем останавливаться здесь каждый раз, когда будем в городе. За такую ​​цену лучше не найти. Конечно, если вы собираетесь проводить весь отпуск только в номере, вы можете разочароваться, но для меня и моей жены это было прекрасное место, чтобы расслабиться, отдохнуть и восстановить силы между развлечениями. Номер с джакузи был отличным, и если нам нужны были дополнительные полотенца, мы просто звонили и просили на ресепшене. Никакой плесени или грибка, несмотря на то, что джакузи находится рядом с кроватью. Бассейн был веселым, как и горка. Плюс он открыт до 1 часа ночи. Игровая комната была крошечной, но, честно говоря, кто едет в отпуск, чтобы играть в аркадные игры отеля? Завтрак "шведский стол" был довольно простым (печенье с подливкой, яйца, сосиски, пончики, апельсиновый сок, кофе), но он был хорошим и, что самое важное, БЕСПЛАТНЫМ. Интерьер немного устаревший, и, кажется, в отеле не хватает персонала, но они были очень дружелюбны и услужливы, когда нам что-либо требовалось. Мы были вежливы, и они отвечали нам вежливостью. Забавно, как это работает. Мы обязательно вернемся позже в этом году.

Если вы путешествуете с домашним животным и останавливаетесь в этом мотеле, имейте в виду, исходя из моего личного опыта, что здесь принимают только собак. Если вы выходите из мотеля, чтобы осмотреть достопримечательности или посетить их, вы должны взять своего питомца с собой. Вы не можете оставлять животное в номере, так как, как мне сказали, они плачут, лают, рычат и могут мешать другим гостям. (Поэтому, по сути, лучший вариант — найти хорошую гостиницу для животных или попросить члена семьи или друга присмотреть за вашим питомцем дома и не брать его в этот отель. ) Кошки здесь не принимаются, хотя вы можете увидеть кошек на территории отеля. Но они не находятся внутри здания. Кроме того, вам разрешено оставаться в отеле только определенное количество дней. Я точно не знаю, сколько именно. Если вам нужно остаться подольше, вам придётся отсутствовать один день, а затем вернуться на следующие несколько дней (это связано с тем, что это будет означать, что вы проживаете в отеле). В номерах есть балконы, но курить, использовать электронные сигареты или любые другие подобные устройства на балконах, в номере или на территории отеля запрещено. Если вы хотите хороший вид, выбирайте этажи выше двух. Если вам нужны полотенца или простыни, их принесут вам, если только вы не застанете горничных на своём этаже. Если вы заказываете еду, вам нужно спуститься вниз, если только вы не заказываете пиццу в Papa John’s, в этом случае только они могут принести ваш заказ в номер.

Мы с женой останавливались в октябре 2025 года, номер был чистым, завтрак отличным. Вернулись 7-12-2026 и 7-13-2026, не знаю, что случилось. Ковер был в очень сильном загрязнении, похоже, его никогда не чистили шампунем. Мы ушли на завтрак в 8:30 утра, вернулись в мотель около 9 вечера, и никто не заходил в наш номер, чтобы убрать или убрать мокрые полотенца. Пришлось искать кого-нибудь, чтобы почистить полотенца. Я очень привередлив, и это первый раз, когда я пишу что-то подобное. Администратор сказал мне, что у них не хватает персонала. Мое предложение как руководителя: если вы хотите контролировать количество персонала, то лучше отключить оборудование или часть мотеля и при этом оставаться довольными клиентами. Мы очень недовольны тем, в каком состоянии находится мотель.

Эбби была поистине одной из лучших сотрудниц отеля, которых я когда-либо встречала. Она была просто потрясающей и милой со всей моей семьей! Ее готовность помочь была безгранична на протяжении всей моей поездки, на все мои вопросы она отвечала внимательно и честно. Другие работники должны брать с нее пример, и она определенно заслуживает повышения зарплаты, если таковое будет!

Мне достался номер с гидромассажной ванной. Цена была совсем неплохой по сравнению с тем, что вы получаете за ту же цену в других местах в непиковое время. Единственная пиццерия, которая разрешает это делать, — Papa John’s, которая доставила мне совершенно холодную еду через два часа после моего заказа. Завтрак (приготовленный соседним гриль-барбекю) был жалким. Он съедобный, но колбаса запечена в духовке, выглядит отвратительно, но на вкус нормальная. Я искал стаканчики с хлопьями, которые есть почти в каждом другом отеле, где подают завтрак, и оказалось, что они продаются в маленьком магазинчике по цене большой коробки хлопьев. Мой номер был чистым, и все работало как надо. Телевизор мог бы быть больше, и мой телефон ловил другие большие телевизоры, поэтому я хочу спросить, почему в одном номере 40-дюймовый телевизор, а в другом — 32-дюймовый, когда телевизоры сегодня чертовски дешевые.
Мой совет: остановитесь здесь, если ищете недорогой номер. Но не рассчитывайте на завтрак, там либо сосиска в тесте, либо печенье с подливкой. Также не ходите в ресторан Woodfire Grill, он принадлежит той же семье, но еда там ужасная за те деньги, которые вы платите за человека.

Я пытался остановиться в этом отеле, приехал, заселился, обнаружил проблему в первом номере, меня переселили во второй номер, и я обнаружил на простынях следы биологических жидкостей. Обращение на ресепшене было неприемлемым. После двух номеров я почувствовал себя некомфортно и решил выехать. Я попросил вернуть деньги за номер. Они ждали два дня. Мне ответили, что я не дал ему возможности поменять грязные простыни. Поэтому они не возвращают мне деньги. Это печально, потому что я думал, что это будет отличный отель для моего сына с другом. Мне кажется, этот отель наживается на таких ситуациях, потому что при заселении вас заставляют подписать отказ от претензий по поводу возврата средств с кредитной карты. Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем рисковать.

Это место просто ужасно. Персонал дружелюбный и профессиональный. Но воняет, ковер пахнет старым молоком и ногами повсюду. Дизайн… фу. Этому месту нужна реконструкция на пару миллионов долларов. Мне 37 лет, я много путешествовал, и скажу вам честно… я видел Days Inn и Motel 6, которые выглядят и ощущаются лучше. А еще бассейн — просто отвратительный. В конце дня на поверхности буквально видны детские сопли, жир и слой человеческой кожи. Завтрак — это непонятное мясо, жидкий яичный порошок и пончики, которые выглядят так, будто их купили в 7/11. К тому же, на улице подозрительные люди, и парковка тоже подозрительная, так что берегите свои машины. 272 ​​доллара за 2 ночи, и это даже близко не стоит того. (Для тех, кто интересуется бизнесом) У меня есть точная копия бронирования и чеки. Ужасно. Ах да, единственное хорошее — это то, что они кормят бездомных кошек по ночам. Буквально единственное хорошее в этом отеле. 0/10, не рекомендую. Не говоря уже о том, что в туалетах оставляют недоеденную туалетную бумагу, и вам лучше надеяться, что вы не будете долго ходить босиком по полу. Его нужно закрыть, пока не приведут в соответствие со стандартами. Ужас.

Мы с семьей неделю жили в семейном номере. К сожалению, потолок в ванной постоянно протекал. Это была известная проблема. Других сопоставимых номеров не было. Двуспальная кровать в главной комнате была очень неудобной, верхняя половина кровати была ниже уровня ног. Завтрак подавали ежедневно, его доставляли из соседнего отеля. Пончики, печенье с подливкой и сосиски. Каждый день одно и то же. Нам понравился бассейн с горкой. Уборка номеров была в дефиците, как и было указано в листке бумаги при заселении. Ежедневной уборки не было. Полотенца нам приносили по запросу. В целом, пребывание было разочаровывающим, и я хотел бы отговорить семьи от бронирования семейных номеров, пока потолок не починят. Я поговорил с менеджером, за что я благодарен. Но, как я уже говорил, ни одна семья не должна иметь возможность бронировать номер со сломанной кроватью или протекающим потолком. Причем не просто капает, а постоянно капает. Надеюсь, этот отзыв попадет выше в рейтинге.

Это, безусловно, худшее место для проживания. Пока мы с дочерью разгружали машину, мы стали свидетелями наркотической активности. Когда мы поднимались в номер на лифте, там пахло марихуаной. Весь третий этаж пропах травкой. Когда мы пришли в номер, мы попытались воспользоваться туалетом, но унитаз не работал, душ не работал, и в номере пахло марихуаной. Мы сообщили об этом на ресепшен, и мне сказали, что они не могут контролировать действия постояльцев. Когда в номер пришел техник, он постучал, вошел и сказал, что все не работает, и он вернется. Все это началось до 8 вечера, и к полуночи ничего не было исправлено. В какой-то момент я попросила переселить меня в другой номер, и техник сказал, что свободных нет. Немного после полуночи он сказал: «Возможно, я смогу вас переселить». Я потребовала вернуть деньги, но женщина сказала, что они этого не одобрят. Я собрала вещи, мы с дочерью уехали немного позже, уже после полуночи, и нашли другой отель.

Если вы ищете простой номер без излишеств с приличным (но всегда полным детей) бассейном, GSRL — отличный выбор. Номер с джакузи был прекрасным и чистым. Подушки очень мягкие, как мне нравится, хотя я знаю, что некоторым больше побольше. Матрас очень жесткий и пружинистый, что вполне объяснимо за такую ​​цену.
Мне пришлось вернуться и отредактировать этот отзыв после последней ночи нашего пребывания. Я позвонила в 11:00 из-за громкого телевизора наших соседей. Они немного убавили громкость, но снова увеличили её около 12:30. Я дважды звонила на ресепшен, и звонок не прекращался, несмотря на то, что у них «круглосуточная стойка регистрации».
Единственная странность заключается в том, что единственная пиццерия, которой разрешено доставлять заказы в номер, — это Papa John's Pizza. Встретиться с другими можно в лобби. Забавно, но с Domino's встречаться разрешено только на парковке через дорогу. Кажется… странным, но кто я такая, чтобы сомневаться в бизнесе?

Исключительная чистота, номер люкс с джакузи был просто фантастическим, они хорошо приняли мою собаку-поводыря. Континентальный завтрак в ресторане-буфете рядом с отелем, на выходные предоставляются ваучеры. В номерах приятно пахнет чистотой, и есть балконы.

Если у вас проблемы с горячей водой в душе, дайте воде течь 15-20 минут, прежде чем залезать. Это пустая трата воды? Горячая вода очень долго доходит до номера, но когда она наконец доходит, это довольно приятно.
В целом я очень доволен. Наш номер выглядел немного старым, но за такую ​​цену это довольно неплохо. Персонал приятный, и номера всегда чистые и ухоженные.

Я нашёл это место через Booking. Com и забронировал, потому что у него был рейтинг 8, 1. Ставлю этому месту 2 звезды, потому что отзывы были очень обманчивыми. Мы заплатили 300 долларов за 2 ночи, и наш номер был отвратительным. Воняло так сильно, что нам пришлось купить дезинфицирующее средство Lysol и свечи. В коридорах пахло так же ужасно, и сквозь стены были слышны ссоры людей и лай собак. Мы заселились так поздно в первую ночь, что не захотели искать другое место. Ковры и диван были в пятнах, в ванной отсутствовало вентиляционное отверстие, из-за которого был виден очень грязный и пыльный вентилятор. Кухонный кран капал, а на вторую ночь перестал работать душ. При выезде мы сообщили на стойке регистрации, что наш душ не работает, и они сказали, что мы просто неправильно им пользуемся, но в первую ночь он работал нормально (до того, как пришла уборщица, чтобы «убрать» номер, пока нас не было). Единственный плюс этого места — его расположение в центре всех туристических достопримечательностей Пиджен-Фордж. Не дайте фотографиям на сайте вас обмануть. Не стоит своих денег, да и запах был УЖАСНЫЙ.

Телевизор в номере не работал в первую ночь, но его починили на следующий день. Есть крытый бассейн с водной горкой. Также есть игровая комната. Бесплатный завтрак подается только по выходным в ресторане на парковке. Завтрак бесплатный, ничего особенного. Если брать напиток, он стоит около 3 долларов. Расположение отличное. Номер был чистым, и наличие холодильника было большим плюсом.

Мы останавливаемся здесь уже второй раз, в основном потому, что наша дочь обожает крытый бассейн. Номера старые, но в хорошем состоянии. Вид из окна был не впечатляющий, но у нас был большой балкон. Кондиционер работал хорошо, ванная комната была чистой, с горячей водой. У нас были микроволновка и холодильник. Единственный минус — кровати шумно двигались, но в целом они были удобными. Возможно, мы поищем другие варианты размещения, но это место точно останется в наших планах.

Когда мы только заселились в номер, у нас возникла небольшая проблема с ремонтом, но её быстро устранили тем же вечером. Кровати громко скрипят каждый раз, когда кто-то ложится или встаёт. Это очень раздражает, особенно когда кто-то спит рядом. В целом, нам понравилось, особенно понравилось место для проведения мероприятий, на котором мы там были, и бассейн!