Fairfield Inn & Suites by Marriott Pigeon Forge

Заселились в пятницу, 05.06.2026. Хотя процесс регистрации был удовлетворительным, молодая сотрудница была не очень дружелюбна. В такой ситуации всегда приятно, когда тебя встречают с улыбкой. Мы забронировали номер несколько месяцев назад в составе свадебной группы. Я забронировал номер с большой двуспальной кроватью. Единственный доступный номер был номером для людей с ограниченными возможностями. Это неприемлемо. Во время принятия душа шторка была недостаточно длинной, и вода разлилась по всему полу в ванной. Это очень опасно. За 179 долларов за ночь я ожидал более комфортного номера. Наш номер ни разу не убирали за все два дня нашего пребывания. В камине в лобби есть какой-то неприятный запах, который не очень приятен для глаз. Возможно, вам стоит пересмотреть свое решение. Завтрак был ниже среднего. Он заполнил пустоту, но это все, что я могу сказать. Расположение было подходящим для наших планов. Мы являемся клиентами программы Marriott Bonvoy Rewards, а также участниками программы Hilton Honors. В следующий раз я определенно выберу Hilton.

Мы с семьей прекрасно провели 4 дня в этом отеле. Очень чисто, персонал приветливый. Горячий завтрак – приятный бонус! Расположение идеальное, с потрясающим видом на горы. Мы обязательно вернемся…
Р. Шоу.
1-5 июня.

Номера были очень чистыми, и расположение было хорошим. К сожалению, это не компенсировало того факта, что после того, как все закончилось, персонал отеля не проявил никакой срочности в замене. На завтраке не было овсянки, ножей и сливок для кофе, и персонал был осведомлен об этой проблеме, но решил ее не исправлять. И все это произошло за час до окончания завтрака. Персонал также не заменил сливки для кофе, даже зная об их отсутствии, и решил, что в 7 вечера кофе уже никому не достанется, и убрал их вместе с горячей водой.

Я останавливался в отеле Fairfield Inn & Suites во время деловой поездки, а затем продлил свое пребывание еще на пару дней на время отпуска. В целом, отель неплохой, но обслуживание можно было бы улучшить.
Персонал на ресепшене показался не очень внимательным или особенно приветливым. Уборка номеров требовала от гостей запрашивать ее на ресепшене, и даже тогда возникала некоторая путаница относительно того, что входит в услугу, например, смена постельного белья.
Кроме того, ванные комнаты были не идеальными. Раковина медленно сливала воду, а ванна плохо держала воду.
Хотя в целом пребывание было приемлемым, улучшение обслуживания и технического состояния значительно повысило бы качество обслуживания гостей.

Недавно у нас останавливалась группа из 42 старшеклассников, занимающихся музыкой, и сопровождающих их лиц в отеле Fairfield by Marriott в Пиджен-Фордж, и это был замечательный опыт! Номера были очень чистыми и современными, завтрак был восхитительным, а персонал отеля – превосходным.
Эбби Смит и Кэти Санчес были великолепны в плане бронирования. Мы обязательно будем рекомендовать вас другим группам в будущем!

Отличный небольшой отель. Простой, недорогой и в прекрасном месте (недалеко от острова и многих других достопримечательностей).
Чрезвычайно чисто и ухожено. Видно, что персонал делает все возможное, чтобы каждый гость хорошо провел время. Кровать была удобной, в нашем номере было 2 телевизора, что стало приятным сюрпризом.
Бесплатный завтрак был довольно хорошим. Я действительно думаю, что с этим местом вы не прогадаете. Мы планируем остановиться здесь снова во время нашей следующей поездки в Пиджен-Фордж.

Мне понравилось это место! Номера были хорошие и просторные. Там были настольные игры и красивые камины 😊. Включенный в стоимость завтрак "шведский стол" был довольно хорошим!

Это был хороший отель. Номера были современные, но ничего особенного, зато очень чистые, а это главное. К сожалению, в холодильнике не было отдельной морозильной камеры, что немного разочаровало, потому что он работал на максимальной мощности и не очень хорошо охлаждал. Я предпочитаю небольшой холодильник с отдельной морозильной камерой для продуктов, которые нужно хранить в замороженном виде. Персонал на ресепшене всегда был приветлив, и я должна сказать, что это был самый потрясающий бесплатный завтрак, который я когда-либо пробовала. Каждый день немного разный. Всегда свежие продукты. Все, что только можно пожелать. Яичница-болтунья, сосиски, ветчина (один из дней), овсянка, бублики, фрукты, а вафли были превосходны. Вернусь сюда снова.

Мы с мужем останавливались здесь на прошлых выходных, и я не могу наговорить достаточно хороших слов об этом отеле. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, жаль, что я не запомнила имя одной из сотрудниц, работавших на ресепшене на протяжении всего нашего пребывания. Она всегда здоровалась, общалась с нами и заботилась о том, чтобы наше пребывание прошло хорошо. Нам очень понравилось расположение. Отель находился недалеко от всего, что мы хотели посетить, но вдали от оживленной главной улицы Пиджен-Фордж. Дополнительным плюсом было то, что отель расположен прямо по соседству с фантастическим мексиканским рестораном Gorilla Taco. Если вы ищете отличное место для отдыха, чистое, недорогое и расположенное недалеко от всего, что вы можете захотеть посетить, я настоятельно рекомендую Fairfield. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда вернемся.

Наш запрос на смежные номера был удовлетворен. Отель полностью соответствовал нашим требованиям. Номер с большой двуспальной кроватью был большим, а на раскладном диване вполне мог разместиться взрослый человек. Шадия, сотрудница службы поддержки гостей, работающая в ночную смену, была очень терпелива и внимательна, когда один из моих спутников заперся в номере. Рестораны были в шаговой доступности, если это было необходимо.

Очень хорошие номера, дружелюбный персонал и хороший завтрак. Место для костра снаружи стало приятным дополнением, а камины внутри обеспечивали приятное тепло. Когда я заселился, персонал на стойке регистрации был замечательным и очень отзывчивым.

Очень хороший и тихий отель. Завтрак был вполне приемлемым. Нам понравилось проживание, за исключением очень неудобной кровати. Пружины матраса буквально чувствовались. Первая ночь прошла нормально, но следующие две ночи мы терпели. Мы не стали об этом говорить, потому что не хотели тратить время на смену номера. Я предупредил об этой проблеме перед отъездом, надеясь, что всё будет исправлено до приезда следующего гостя. Я бы остановился здесь снова, но перед тем, как распаковать вещи, протестирую матрас.

Мы снимали здесь номер в отеле на свадьбу, а позже остались на ночь в честь годовщины. Оба раза отель делал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным и незабываемым. Номера чистые и полностью оправдали ожидания гостей. Джакузи горячее, а камины уютные. Однозначно рекомендую остановиться здесь!

За эти годы я останавливался во многих отелях Marriott, и этот был самым худшим. Казалось, что все сотрудники, с которыми я сталкивался, вели себя в стиле «мне всё равно». Всё началось с того момента, как мы впервые вошли в отель. Вестибюль был довольно тёмным и не слишком гостеприимным. За стойкой никого не было. Я подождал немного, и, поскольку никто не появился, я несколько раз крикнул «алло», и наконец кто-то пришёл из подсобки. Два утра подряд мне приходилось говорить официантке, что у них закончилась горячая вода. Они просто не были в курсе дела. Наш номер должны были убрать в среду утром. Мы ушли через несколько минут после 10:30. Они как раз мыли полы. Я поговорил с молодым человеком, который убирался в номере через два дома от нас, и сказал ему, что мы уходим, а номер можно убрать. Мы вернулись около 17:00, а номер так и не убрали. Я спустился к стойке, чтобы спросить об этом. Я был очень любезен с девушкой, но она ответила, что не знает, почему номер не убран, просто «недосмотр». Никакого «недосмотра» это не могло быть, ведь я ясно дал понять молодому человеку, что мы уезжаем, и даже дал ему номер нашей комнаты. Я спросил, может ли кто-нибудь прийти и убрать номер, но она ответила: «Нет», все уже ушли, и нам пришлось нести свои полотенца, туалетную бумагу и салфетки. Она даже не извинилась. Перед тем, как это случилось, мы заметили, что пол в ванной комнате выглядит грязным, в углах грязь. Это заставляет задуматься, насколько чисто в номере.

Расположение удобное, всё необходимое рядом, завтрак хороший. Номер просторный. Персонал был готов помочь, если мы его об этом попросили, но когда убирали номер, на диване-кровати остались грязные полотенца и простыни. Ванная комната была не самой чистой. В некоторых местах душа было много плесени!

Персонал был очень любезным. Кофеварка не работала, как и у парня, который стоял в очереди передо мной, так что, если вы любите кофе в номере, не останавливайтесь здесь. Подушки ужасные. Завтрак невкусный, нет свежих фруктов и т. Д.

Этот отель Fairfield Inn and Suites удобно расположен недалеко от нескольких туристических достопримечательностей в Пиджен-Фордж, даже несмотря на интенсивное движение, в том числе менее чем в 10 минутах от Долливуда, острова и Яблочного амбара, и примерно в 25 минутах от центра Гатлинбурга. Номера чистые и хорошо обставленные, а общие зоны (холл, столовая и задняя веранда) чистые, удобные и гостеприимные. В каждом номере есть мини-холодильник и микроволновая печь. В номере также есть два телевизора и диван, а в ванной комнате есть хорошая душевая кабина с большим количеством шампуня, кондиционера и геля для душа. Если вам удастся снять номер на 4 этаже с видом на Тистер-лейн, у вас будет прекрасный вид на центр Пиджен-Фордж и Дымчатые горы. Кроме того, несмотря на то, что отель находится рядом с шоссе US 441, он находится на небольшом холме и в нем очень тихо. Завтрак хороший, с достаточным выбором, чтобы каждый мог найти что-то по душе. А если не хочется ехать в близлежащий магазин, в отеле есть небольшой магазинчик, где можно купить закуски. И наконец, самое лучшее в отеле — это персонал. Всё общение с персоналом, без исключения, было позитивным. В целом, отличный отель для тех, кто планирует остановиться в Пиджен-Фордж, штат Теннесси.