Holiday Inn Express Hotel & Suites Pigeon Forge by IHG

Относительно недорогой вариант номера на 6 человек. Номера были очень чистыми, здание и обеденная зона тоже чистые, континентальный завтрак был хорошим, даже для детей, персонал дружелюбный. Других удобств я не использовал, поэтому ничего сказать о них не могу. Определенно рекомендую, особенно если вы останавливаетесь только на ночь.

Этот отель не для семейного отдыха! ***
По прибытии в этот отель в четверг, 20 ноября, брюнетка-сотрудница стойки регистрации сразу же нагрубила и самодовольно отнеслась к моему мужу.
После долгого дня, проведенного под дождем в отеле «Долливуд», мы разместились в номере, пока муж ходил за едой для детей. Они были голодны и готовы ко сну. Мой маленький сын начал плакать от усталости и пребывания в чужом месте. Почти сразу после того, как он заплакал, и я пыталась его утешить, в дверь постучался мужчина. Муж, которого не было дома, посоветовал мне не открывать дверь случайному мужчине. Он крикнул через дверь и попросил нас замолчать. На этом я остановлюсь и добавлю первую причину, по которой отель виноват.
1. Стены не должны быть настолько тонкими, чтобы его могли услышать.
После этого муж вернулся вовремя, и мой сын снова был счастлив. Эта пытка длилась не более 5 минут.
Как только он вернулся домой, нам позвонила брюнетка из стойки регистрации с угрозами. Мы пытались объяснить ей, что для детей такое поведение – нормально, и что теперь с ним всё в порядке, но она постоянно нас преследовала и угрожала. Она даже обвинила нас в том, что мы бросили сына, что было неправдой: я была с ним всё время. Она преувеличила ситуацию, заявив, что слышала «крики». В итоге муж просто повесил трубку, и мы пошли спать.
Проблема номер 2 из отеля:
Нет причин звонить и грубо разговаривать с кем-то из-за маленького ребёнка, особенно после того, как он уже успокоился.

Я даже не могу в полной мере описать весь тот ад, через который я прошла, останавливаясь здесь. Никогда в жизни, ни в одном из Airbnb и отелей, где я останавливалась за много лет, я не сталкивалась с подобной ситуацией. По прибытии, после долгого дня (и промокнув насквозь) под дождём в Долливуде, мой очень голодный и измученный четырёхлетний ребёнок начал плакать, ожидая, когда муж принесёт ему еду. Мужа не было восемь минут. Мой ребёнок плакал, наверное, две. Как типичная мама, я, конечно же, была шокирована и расстроена тем, что мой ангелочек-ребёнок так расстроился. Я сделала всё возможное, чтобы его успокоить. Сразу после того, как он начал плакать, в мою дверь постучал сотрудник стойки регистрации и сказал, что нам нужно успокоиться. Через пару минут муж вернулся с едой, и мой ребёнок был совершенно спокоен. Затем мне позвонили с стойки регистрации, и трубку взял мой муж. «Менеджер», женщина, обвинила нас в том, что мы бросили сына, и ещё раз попросила нас успокоиться. Я попыталась объяснить ей, что все малыши иногда расстраиваются. Она только и делала, что спорила со мной, преувеличивая серьёзность инцидента. В этот момент мой муж не знал, что делать, кроме как повесить трубку: мы не собирались сидеть и терпеть словесные оскорбления. После этого мы все спали, а мой муж не спал, собираясь поработать за компьютером, когда к нам постучали из ПОЛИЦИИ. Полиция заявила, что женщина на стойке регистрации заявила, что мы ссоримся с ней и не можем молчать.

Мне очень понравился этот отель. Он был украшен такими забавными рождественскими деталями. Моя дочь была окружена любовью всего милого персонала. Она смогла написать письмо Санте и опустить его в специальный почтовый ящик! Номера были чистыми, а завтрак — восхитительным! Огромное спасибо Бетти, которая общалась с нашей дочерью на протяжении всего нашего пребывания. И милой женщине, которая подарила моей дочери раскраску и леденец. Просто потрясающий персонал. Спасибо вам за то, что вы стали такой важной частью нашей поездки!

Мы останавливались в этом отеле много раз за эти годы. Он расположен в отличном месте, рядом со многими достопримечательностями, но всего в квартале от главной дороги, поэтому здесь тихо и безопасно. Номера чистые и комфортабельные. В них хорошие кровати и достаточно места, чтобы распаковать вещи и чувствовать себя комфортно. Бетти и Бекки позаботятся о том, чтобы у вас был отличный завтрак с большим выбором блюд, а также хорошо укомплектованная и чистая обеденная зона. Они встретят вас с улыбкой и позаботятся о том, чтобы у вас было все необходимое. Спасибо!

Мы много раз останавливались в этом отеле, когда приезжали в Пиджен-Фордж, штат Теннесси. Он расположен недалеко от парка развлечений «Долливуд», но в квартале от оживленной трассы, что делает его идеальным местом. Номера чистые и очень удобные для путешествий. Бетти и Бекки очень стараются, чтобы завтрак был превосходным и с большим выбором блюд. Они встречают гостей с улыбкой и следят за чистотой и наличием продуктов. Спасибо!

Расположение идеальное. Всё рядом. В доме чисто и всё хорошо организовано. Что особенно хочется отметить, так это завтрак. Две девушки (Бетти и Аруа), которые его готовят, просто потрясающие. Завтрак хорошо укомплектован. В частности, нам подали печенье, сосиски в котлетах и ​​подливку. Также был восхитительный картофель и восхитительные булочки с корицей. За завтраком обязательно передайте благодарность Бетти. Она очень старается приготовить для вас потрясающую еду! Высший класс!

Мы прекрасно провели время на этой неделе! Все были очень любезны. Ребекка О. Работает в баре для завтраков. Мы никогда не встречали такого милого и отзывчивого человека, который бы управлял барной стойкой! Она приходила и наполняла наши чашки кофе! Если она видела, что мы закончили, она уносила мусор. Она была очень мила и всегда была с нами. Никогда не навязывалась и всё делала с улыбкой⼼️ Она одарила нас своим прекрасным сердцем. Она действительно любила свою работу! Спасибо, Ребекка, за то, что мы чувствовали себя такими желанными гостями💗

Плюсы: Персонал, отвечающий за завтрак, просто потрясающий! Я останавливался во многих отелях Holiday Inn Express, но ни один из них не сравнится с персоналом, отвечающим за завтрак в этом отеле. Они постоянно подливают напитки, убирают, предлагают кофе и просто очень любезны и дружелюбны. Минусы: Нет.

Мы провели отпуск в Кентуси и Теннесси и останавливались в трёх разных отелях IHG. Два из них были замечательными. Нам очень понравился отель в Пиджен-Фордж на Хендерсон-Чапел-роуд. Молодая девушка, работающая за стойкой завтрака, была просто прелестью. Ребекка О. Была невероятно доброй душой. Каждое утро она встречала нас с улыбкой и желала доброго утра. Она нашла работу, которая ей очень нравилась. Бар был чистым и полным, как и обеденная зона. Она следила за тем, чтобы нам всё было предоставлено. Это сейчас большая редкость в индустрии гостеприимства. У вас есть настоящая жемчужина, которую вы захотите сохранить. Весь персонал был невероятно любезен. Спасибо за очень приятный отдых.

Плюсы: Отель расположен недалеко от Парквэя, в центре событий, и есть большая парковка. Круглосуточно предлагают свежесваренный кофе, крытый и открытый бассейны, а также джакузи. Кроме того, горячий завтрак вполне приличный. Минусы: В этом отеле нет ничего, что нам не понравилось бы.

Мы с женой провели здесь небольшой отпуск в июле. Нам очень понравилось. Иногда было довольно оживленно, но это Пиджен-Фордж, к этому нужно привыкнуть. Бассейны были хорошими и ухоженными. В пешей доступности от закусочной Sunliner, что было очень здорово. Мы обязательно включим этот отель в наш список мест для проживания в Пиджен-Фордж.

В этом отеле НЕ разрешается проживание с домашними животными, и да, я позвонила заранее, чтобы уточнить. Согласно правилам отеля, владельцы домашних животных обязаны брать собак с собой, куда бы они ни отправились. Я много лет путешествовала со своими двумя 9-фунтовыми пушистыми малышами. Раньше, в отелях, где разрешено проживание с собаками, я всегда могла оставить их в клетке в номере, когда это было необходимо. Здесь же это было ЗАПРЕЩЕНО. Выходя из номера, вы ОБЯЗАНЫ брать своих питомцев с собой (зачем задаваться вопросом, почему за каждого взимается плата в 75 долларов). В результате я не смогла насладиться отдыхом и сделать то, что мы запланировали. Я чувствовала, что их обман, не предупредивший меня о правилах, лишил меня денег, сил и времени. Не было места, чтобы выгуливать собак, или чего-либо ещё, что делало бы это место дружелюбным к собакам.
Вода в ванне не сливалась во время принятия душа, оставляя на дне накипь, которую НИКОГДА не убирали. На плитке с первого дня пребывания был отпечаток ботинка, который держался все четыре дня. Однако уборщики заметили, что я подворачиваю одеяло, чтобы согреться, и заменили его на более теплое, спасибо.

Я бы не остановился здесь снова. Из плюсов — расторопный персонал (не обязательно дружелюбный, но расторопный), а расположение отличное. И это тот редкий отель Holiday Inn, который не навязывает нам громкий телевизор во время утреннего завтрака — какое облегчение! Мы регулярно останавливаемся в Holiday Inn, и слишком многие из них навязывают гостям громкий телевизор; этот случай — редкое исключение. К сожалению, однако, в этом отеле есть некоторые структурные проблемы. Во-первых, освещение похоже на тюремное. Вместо теплого света в диапазоне 2500 Кельвинов они используют холодное, резкое, тюремное освещение — я полагаю, 6000 Кельвинов. Это ужасно и вызывает головную боль. Во-вторых, в ванной некуда — и я имею в виду НЕКУДА — что-либо повесить. Ни крючков, ни полотенцесушителей. Поэтому мне пришлось соорудить систему, чтобы вешать полотенца на потолочную плитку — неидеально. В-третьих, в номере не было вентиляции, а значит, постоянно было влажно, поэтому, войдя, мы почувствовали невыносимый запах плесени. В большинстве отелей в ванной комнате есть вытяжной вентилятор, но не в этом. Мы уехали около недели назад, и наш багаж до сих пор пах плесенью из того отеля. Вдобавок мебель разваливалась – в буквальном смысле. Мы сели на диван, и подлокотник тут же отвалился. Не говоря уже о том, что металлическая перекладина чуть не сломала нам копчики – самый неудобный диван на планете, и его лучшие годы уже прошли – подушки провисли, в пятнах и порваны.

Мы остались очень довольны пребыванием здесь! Когда наши первоначальные планы на отпуск отменили в последнюю минуту, мы забронировали этот отель, надеясь на лучшее. Номера просторные, современные и чистые. Завтрак в отеле был самым разнообразным и качественным, что я когда-либо видел на континентальном завтраке. Отель также находится в пешей доступности от нескольких ресторанов и достопримечательностей. Крытый и открытый бассейны отличные и в хорошем состоянии. Мы обязательно вернёмся сюда во время нашей следующей поездки в Пиджен-Фордж!

Этот отель расположен в идеальном месте, недалеко от главной парковой дороги, которая проходит через центр города Пиджен-Фордж. Крытый бассейн и джакузи были идеальными в дни, когда на улице было невыносимо жарко, и во время сильных гроз. Открытые бассейны и патио с двумя газовыми каминами, досками для кукурузных дыр и шезлонгами были отличным местом, чтобы провести время с семьей. Завтрак каждое утро всегда был полон свежих продуктов, но одно и то же предложение в течение всей недели становится излишним, как вы можете жаловаться на завтрак, включенный в ваше пребывание в отеле? Предложения, включая напитки, закуски и игрушки для покупки, были хорошо укомплектованы и по разумной цене. Полы в вестибюле и лифтах нужно было мыть, но часто этого не делали. Мы ни разу не видели, чтобы обслуживающий персонал убирал вестибюль или входные зоны отеля в течение всей недели.

Бетти, которая каждое утро работала на завтраке, — замечательный человек. Она помогала людям и убиралась как никто другой. Этот отель такой дружелюбный и чистый! Персонал замечательный. От бесплатного попкорна до получения дополнительных подушек или полотенец. Вот почему я участник!