Holiday Inn Express Hotel & Suites Goldsboro - Base Area by IHG

Этот отель Holiday Inn, как всегда, предлагает превосходный завтрак и кофе. Он расположен рядом с трассой 70, прямо у двух ресторанов, а также неподалеку находятся другие рестораны, Walmart, Belks, торговый центр Barkley Mall и другие магазины, с удобным доступом к основным дорогам района. Уже много лет я нахожу этот отель чистым, завтрак более чем приемлемым, есть бассейн и тренажерный зал, а также дружелюбный персонал, который всегда находит время и готов поздороваться. Персонал охотно предоставляет информацию о местонахождении, рекомендует рестораны и услуги доставки еды (на самом деле, в телефоне в номере есть кнопки для вызова ближайших ресторанов доставки). Отель также, кажется, тщательно следит за тем, чтобы большие группы, например, на свадьбу, были осведомлены о ночном ограничении шума — проблем никогда не возникает. Никаких «вечеринок в номерах» не бывает. Спасибо!

Отель Holiday Inn Express в Голдсборо, Северная Каролина, оказался именно тем, что нам было нужно. Мы с коллегой — гастролирующие комики, едем из Джорджии в Вашингтон, и остановились здесь перед нашим выступлением в The River Bar. Отель был идеально чистым. Всё пахло чистящим средством PineSol и сияло чистотой. Персонал на ресепшене был просто потрясающим и помог нам во всём. Наш номер был просторным, комфортабельным и в нём было всё необходимое. Мы заехали, переоделись, пошли на выступление, вернулись и почти сразу же уснули. Утром я проснулся и позавтракал отличным бесплатным завтраком: булочки с корицей, печенье с подливкой, бекон, омлет и кофе. А потом сжег все калории в фитнес-центре. Замечательный отель, расположенный недалеко от всего необходимого в Голдсборо, Северная Каролина, с общей парковкой с ресторанами Chili's и Logans Roadhouse, где тоже есть хорошие заведения. 10/10, буду рекомендовать друзьям.

Мы останавливались на пару ночей и остались очень довольны. Номер был чистым и комфортным, а завтрак — хорошим. Официант хорошо справлялся со своей работой, постоянно пополняя стол. Единственным недостатком был ремонт, во время которого красили пол. Они сделали все возможное, чтобы запах краски не распространялся, но это краска, и пары распространяются. Это не было настолько неприятно, чтобы испортить мои впечатления, я просто хотел предупредить будущих путешественников о ремонте, который ведется на фасаде, чтобы они могли скорректировать свои ожидания.

Я искренне удивлена, что у этого отеля такой высокий рейтинг обслуживания клиентов, потому что мой опыт был худшим за 30 лет путешествий.
Когда мы приехали, сотрудник на ресепшене, Майлз, не поприветствовал нас и с самого начала казался раздраженным. В нашем номере на полу в шкафу валялись использованные полотенца, а холодильника не было. Когда я позвонила, Майлз предложил нам только номер с большой двуспальной кроватью, хотя я заплатила за люкс с двумя двуспальными кроватями, поэтому мы подождали до утра. На следующий день дежурный менеджер был любезен и предложил нам бонусные баллы, и холодильник наконец-то принесли в номер.
К сожалению, все стало только хуже. Горничные вообще не убирали наш номер — не было мыла для рук, кровати не были заправлены, мусорное ведро было полным, а ванная комната — грязной, с несколькими полотенцами, оставленными на унитазе. Когда я позвонила на ресепшен, чтобы попросить мыло и свежие полотенца, Майлз сказал мне спуститься вниз. Когда я приехала, он сообщил мне, что у них нет мыла, и сказал, что мне придется мыть руки в общественных туалетах, несмотря на то, что я нахожусь на 4-м этаже. Когда я указала на непрофессионализм этого поступка, он сказал, что «больше не хочет это обсуждать», и попросил меня отойти от стойки. Это абсурд!

Хотя Holiday Inn Express в Голдсборо имеет 3 звезды, гостеприимство и обслуживание, которые я получил, были не ниже пяти звезд и выше. С того момента, как я переступил порог, персонал отеля расстилал пресловутую красную дорожку и окружал меня теплом, заботой и искренней добротой на протяжении всего моего пребывания.
На стойке регистрации меня встретила Дестини, которая сделала всё возможное, чтобы найти номер, который соответствовал моим предпочтениям — тихий, на высоком этаже и в углу. Она смогла разместить меня в тихом угловом двухместном номере на верхнем этаже, что было просто идеально. Когда позже я обнаружил, что одна из кроватей сломана, Дестини тут же извинилась и предложила переселить меня в другой номер. Поскольку вторая кровать была в порядке, а я предпочитал тихое место, я решил остаться. Я оценил, насколько серьёзно она отнеслась к моей проблеме, сфотографировала и задокументировала проблему для ремонта, несмотря на то, что это был конец её смены. Её внимание к деталям и заботливое отношение были поистине освежающими.
На следующее утро я пропустил завтрак, так как мой ноутбук всё ещё был в другом часовом поясе. Мириам, хозяйка завтрака, старалась изо всех сил, чтобы приготовить мне горячую еду даже после окончания завтрака. Её доброта значила очень много, особенно учитывая, что я ехал на похороны, и накануне я почти ничего не ел. Она не только накормила меня физически, но и напитала мою душу своим состраданием и благородством.

Я остановился здесь по семейным обстоятельствам. И руководство, и персонал были очень любезны и помогали мне во всём, что мне было нужно. Я очень благодарен им в это трудное время.

Удивительно приятный опыт. Номер был отличным, чистым и тихим. Завтрак включен. Близко ко всему центру города. Может быть дороже, чем в других хороших местах. Бассейн, предположительно, был неисправен.

Сотрудники в этом отеле были в основном фантастическими. Я разговаривал с Арианной по телефону, так как мне нужно было изменить бронирование. Она сделала все возможное, чтобы помочь мне, даже перезвонив мне. Когда мы приехали в отель, Эшли зарегистрировала нас. И снова Эшли была очень дружелюбной и заставила нас почувствовать себя как дома и очень желанными гостями. Персонал на завтраке был превосходным, и было много вариантов еды. Единственным минусом было то, что когда мы выезжали, джентльмен, работающий на стойке регистрации, едва мог оторвать взгляд от своего телефона и так и не заговорил со мной, когда я выезжал. В остальном это исключительный отель. Он станет еще лучше, как только в бассейне починят нагреватель.

Я отлично провел время в Holiday Inn! Кровати были невероятно удобными, и все в номере было безупречно чистым. Персонал был дружелюбным и приветливым, всегда готовым помочь с улыбкой на лице. Я также был впечатлен удобствами — все, что мне было нужно, было прямо там. Варианты завтрака были особенно приятными, с разнообразными аппетитными вариантами, чтобы правильно начать день. Я определенно остановился бы здесь снова и рекомендовал бы это другим!

Отель, вероятно, был лучшим в этом районе. Он был чистым, персонал был немного услужлив, но не было никаких дополнительных услуг, а качество полотенец и других предметов было минимальным. Wi-Fi был проблемой, и в конечном итоге персонал действовал так, как будто мы были глупыми, потому что мы не могли видеть, что есть поле «имя пользователя», которое активируется только при нажатии на него, и после активации вы можете ввести «имя пользователя», которое нигде не было написано и могло быть получено только от персонала на стойке регистрации. При этом персонал на стойке регистрации действовал очень расстроенным и возмущенным из-за нашей неспособности увидеть невидимое и неизвестное поле имени пользователя. Так что спрашивайте имя пользователя Wi-Fi при входе в систему. Если вы нетребовательны к обслуживанию, приехали на короткую поездку и не ожидаете слишком многого, то я бы порекомендовал этот отель как чистое и безопасное место для сна.

Получил превосходное обслуживание клиентов от сотрудника стойки регистрации отеля Арианны Белмер. После многочасового путешествия меня встретили приветливой улыбкой. Она была очень профессиональна, очень хорошо общалась, решая все мои вопросы и проблемы, и следила за мной, чтобы убедиться, что все проблемы были решены.
Этот отель очень чистый, имеет дружелюбный персонал и находится в прекрасном месте.

Лучшее место, если вы хотите сбросить обувь, расслабиться и отдохнуть. Мне очень понравилось мое пребывание, очень тихо и комфортно, а еда была восхитительной. Наш номер был чистым и приятно пах, не слишком сильным или подавляющим.

Отличный отель. Мне понравился бассейн, и мне удалось хорошо выспаться. Завтрак тоже был вкусным. Единственная проблема — у них нет USB-портов для зарядки. Надеюсь они это исправят.

Очень чистый и комфортабельный номер. Холодильник и микроволновка в номере очень полезны. Единственная проблема была в номере для 4 человек (2 двуспальные кровати), но в ванной было всего 2 полотенца, персонал по обслуживанию номеров отреагировал немедленно. В целом, отличный сервис.

В коридорах очень шумно. Когда я заселялся, номер, который я забронировал, был не готов, а это был люкс с кроватью размера «king-size». Меня поселили в номере с двуспальной кроватью, рядом с лифтом, и номер, похоже, находится над каким-то двигателем, потому что пол сильно вибрирует. Это не очень удобно для людей, которые работают в ночную смену. Душ в ванной, вода очень медленно течет. Долго нагревается, и напор очень слабый. Шторы на окне. Нужно отрегулировать, так как они не закрываются до конца. Полотенца старые и грубые для кожи. Одеяло тонкое. Завтрак был хорошим, а персонал приятным. Просто нужно сделать кое-какой ремонт в номерах.

Во время моего пребывания персонал был очень любезным. Номер всегда был убран очень хорошо. Еда, которая была приготовлена, была превосходной. Меня приветствовали каждый раз, когда я входил и выходил. Единственная жалоба была на то, что нагреватель бассейна был сломан, поэтому бассейн был холодным. Также были проблемы с лифтом, поэтому мне пришлось пользоваться ступеньками.

Мне очень понравилось мое пребывание: очень тихо, комфортно и с нами обращались как с ценным клиентом! Отличный персонал — очень дружелюбный, но профессиональный. Удобное расположение и рядом несколько ресторанов. Настоятельно рекомендую и приеду снова, когда буду в этом районе в следующий раз.