Забронируйте Отель Holiday Inn Express Hotel & Suites Goldsboro - Base Area by IHG — 41 отзыв в Голдсборо, Северная Каролина!
Удобные и недорогие номера в Holiday Inn Express Hotel & Suites Goldsboro - Base Area by IHG с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Holiday Inn Express Hotel & Suites Goldsboro - Base Area by IHG российскими картами МИР!
Хотя Holiday Inn Express в Голдсборо имеет 3 звезды, гостеприимство и обслуживание, которые я получил, были не ниже пяти звезд и выше. С того момента, как я переступил порог, персонал отеля расстилал пресловутую красную дорожку и окружал меня теплом, заботой и искренней добротой на протяжении всего моего пребывания.
На стойке регистрации меня встретила Дестини, которая сделала всё возможное, чтобы найти номер, который соответствовал моим предпочтениям — тихий, на высоком этаже и в углу. Она смогла разместить меня в тихом угловом двухместном номере на верхнем этаже, что было просто идеально. Когда позже я обнаружил, что одна из кроватей сломана, Дестини тут же извинилась и предложила переселить меня в другой номер. Поскольку вторая кровать была в порядке, а я предпочитал тихое место, я решил остаться. Я оценил, насколько серьёзно она отнеслась к моей проблеме, сфотографировала и задокументировала проблему для ремонта, несмотря на то, что это был конец её смены. Её внимание к деталям и заботливое отношение были поистине освежающими.
На следующее утро я пропустил завтрак, так как мой ноутбук всё ещё был в другом часовом поясе. Мириам, хозяйка завтрака, старалась изо всех сил, чтобы приготовить мне горячую еду даже после окончания завтрака. Её доброта значила очень много, особенно учитывая, что я ехал на похороны, и накануне я почти ничего не ел. Она не только накормила меня физически, но и напитала мою душу своим состраданием и благородством.
Позже тем же утром я поговорил с Эмбер на стойке регистрации о проблеме с кроватью, и она сразу же предложила исправить ситуацию, начислив бонусные баллы. Её профессионализм и искреннее желание сделать всё возможное, чтобы я остался доволен, были очевидны.
Я также хочу поблагодарить госпожу Кашейлу из службы уборки, которая заходила ко мне ранее, чтобы проверить, обслужили ли меня. Она и ещё одна молодая девушка (чьё имя я, к сожалению, не запомнил) были любезны и вежливы, когда я отказался от услуг уборки, чтобы вместо этого получить баллы – что Дестини так чётко объяснила при регистрации. Для справки: 6 октября я был в номере 428, надеясь, что руководство сможет опознать и похвалить сотрудников, дежуривших в тот день.
Руководству: пожалуйста, выразите благодарность Дестини, Мириам, Эмбер, мисс Кашейле и всей команде за их исключительное обслуживание. Каждый из них проявил искреннее гостеприимство, которое невозможно купить за деньги, — то самое, которое дарит гостям ощущение настоящей заботы.
Спасибо всем вам за то, что превратили печальное путешествие в путешествие покоя и комфорта.
Вы — образцовая команда, и ваш уровень обслуживания заслуживает восхищения и подражания.
Вы все заслуживаете повышения — таких хороших сотрудников трудно найти!
С благодарностью,
Очень благодарный гость.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На стойке регистрации меня встретила Дестини, которая сделала всё возможное, чтобы найти номер, который соответствовал моим предпочтениям — тихий, на высоком этаже и в углу. Она смогла разместить меня в тихом угловом двухместном номере на верхнем этаже, что было просто идеально. Когда позже я обнаружил, что одна из кроватей сломана, Дестини тут же извинилась и предложила переселить меня в другой номер. Поскольку вторая кровать была в порядке, а я предпочитал тихое место, я решил остаться. Я оценил, насколько серьёзно она отнеслась к моей проблеме, сфотографировала и задокументировала проблему для ремонта, несмотря на то, что это был конец её смены. Её внимание к деталям и заботливое отношение были поистине освежающими.
На следующее утро я пропустил завтрак, так как мой ноутбук всё ещё был в другом часовом поясе. Мириам, хозяйка завтрака, старалась изо всех сил, чтобы приготовить мне горячую еду даже после окончания завтрака. Её доброта значила очень много, особенно учитывая, что я ехал на похороны, и накануне я почти ничего не ел. Она не только накормила меня физически, но и напитала мою душу своим состраданием и благородством.
Позже тем же утром я поговорил с Эмбер на стойке регистрации о проблеме с кроватью, и она сразу же предложила исправить ситуацию, начислив бонусные баллы. Её профессионализм и искреннее желание сделать всё возможное, чтобы я остался доволен, были очевидны.
Я также хочу поблагодарить госпожу Кашейлу из службы уборки, которая заходила ко мне ранее, чтобы проверить, обслужили ли меня. Она и ещё одна молодая девушка (чьё имя я, к сожалению, не запомнил) были любезны и вежливы, когда я отказался от услуг уборки, чтобы вместо этого получить баллы – что Дестини так чётко объяснила при регистрации. Для справки: 6 октября я был в номере 428, надеясь, что руководство сможет опознать и похвалить сотрудников, дежуривших в тот день.
Руководству: пожалуйста, выразите благодарность Дестини, Мириам, Эмбер, мисс Кашейле и всей команде за их исключительное обслуживание. Каждый из них проявил искреннее гостеприимство, которое невозможно купить за деньги, — то самое, которое дарит гостям ощущение настоящей заботы.
Спасибо всем вам за то, что превратили печальное путешествие в путешествие покоя и комфорта.
Вы — образцовая команда, и ваш уровень обслуживания заслуживает восхищения и подражания.
Вы все заслуживаете повышения — таких хороших сотрудников трудно найти!
С благодарностью,
Очень благодарный гость.