Hampton Inn Goldsboro

Отель немного устаревший. В моем номере не было кондиционера. Весь персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Они помогли мне переселиться в другой номер с кондиционером. Термостат не опускается ниже 70 градусов, что не совсем соответствует ощущениям от 70, но в целом это было приемлемо.

Мы недавно останавливались здесь в начале апреля. Мы забронировали номер, приспособленный для людей в инвалидных колясках. Изначально нам дали номер с большой двуспальной кроватью, но по прибытии нас переселили в номер с двумя двуспальными кроватями, так как у нас дети, и нам нужна дополнительная кровать, потому что мой малыш подключен к кислородному аппарату. Когда нам поменяли номер, нам не сказали, что номер, в который нас переселили, НЕ приспособлен для инвалидных колясок. Мы надеялись поплавать, однако бассейн был грязным и неубранным. В нашем номере протекал унитаз. Мы также являемся членами программы лояльности Hilton и не почувствовали, что к нам относятся соответствующим образом. К нам часто приезжают родственники, так как у нас в Голдсборо живут очень больные люди, и мы останавливаемся здесь, чтобы быть рядом с ними. Мы бы очень хотели, чтобы наш следующий визит был лучше этого.

Замечательный персонал и невероятно чистый отель. В душе был потрясающий напор воды. Выбор блюд на завтрак был более чем фантастическим: вафли, яйца, сосиски, маффины и многое другое. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Лашанай в зале для завтраков была невероятно приветлива и отзывчива. Её радость заразительна.
Каждый из полудюжины сотрудников, с которыми мы общались, был более чем дружелюбен. Отель не новый, но благодаря персоналу нам захотелось вернуться.

Обслуживание было очень хорошим, но это единственное, что я могу сказать хорошего об этом отеле.
1. Плесень в вентиляционных отверстиях. Не плесень, а большое количество плесени, торчащее из вентиляционных отверстий.
2. Горячей воды не было. Пришлось принять ледяной душ.
3. Термостат не позволял опуститься ниже 21 градуса. Не то чтобы я хотел, чтобы на меня дул поток заплесневелого воздуха. Но я проснулся с кашлем и потом и очень плохо спал.
Отель и номера выглядят хорошо, но ужасный (или никакой) ремонт в отеле.

Я позвонила, чтобы уточнить наличие мест, так как было поздно, а мы были в отъезде. Мужчина ответил на звонок, и он сказал «да», и назвал мне цену. Я сказала «спасибо», я забронирую в приложении, так гораздо дешевле. Он спросил: «А зачем вы звонили? » и повесил трубку! Так что нет, мы там не остановились! Я всегда выбираю Hampton Inns, но этот парень был таким грубым!

Я только что приехала и пробуду здесь ещё два дня. Обязательно обновлю отзыв, но мне пришлось написать про запах. В комнате жутко душно, и меня тошнит. Слава богу, у мужа есть «Ферриз». Наверное, придётся купить свечи.

Кондиционер в номере был неисправен (я установил температуру на 71 градус, но она не опускалась ниже 73 градусов, а температура достигала 75 градусов). В коридорах было очень жарко, так как кондиционера не было, кроме как в зоне ресепшена. Как ветеринар-инвалид, я был очень расстроен тем, что мой номер находился на 4 этаже, а единственный работающий льдогенератор был на 1 этаже. Наконец, я обнаружил пятно мочи на сиденье унитаза, вода в раковине текла только тонкой струйкой. Однако вода в душе/ванне текла отлично. Хороший отзыв: администратор на стойке регистрации и на стойке регистрации были милыми и приятными. Никогда больше.

Когда мы заселились, ни один номер ещё не был готов. Очень милая девушка на стойке регистрации сказала, что ждать слишком жарко. Она повысила нам категорию номера, и мы смогли сразу пройти в номер. Спасибо. Номер был очень хороший. Завтрак был хорошим, особенно понравилась вафельница. Обе девушки, работающие в зале для завтраков и столовой, были очень приветливы и доброжелательны! Вот почему мы остановились в Hampton Inns. *Кто-то должен выяснить, почему коридор на третьем этаже похож на сауну – очень жарко. Ответ, что чем выше поднимаешься, тем жарче, неубедителен. * Спасибо за отличный отдых.

Когда я приехал в номер, там остался хлеб, а холодильник не работал. Я поговорил с Шанитой на стойке регистрации, которая тут же прислала его мне в номер для уборки. Сотрудница, которая пришла в номер, была очень любезна. Шанита была очень любезна и справлялась обо мне по СМС. Рио помог с холодильником, но в итоге пришлось заменить его на другой. Рио был очень отзывчивым и очень приятным. Я бы остановился здесь снова из-за отличного обслуживания.

Проблема с этим отелем началась с попытки сделать что-то через приложение Hilton. Приложение говорит сделать одно, а отель просто игнорирует то, что оно говорит. Стойка регистрации была очень грубой, и когда я разговаривал с менеджером, все, что он хотел, это кричать на меня и не хотел слышать ни слова из того, что я говорю. Это очень плохой отель для Hilton, чтобы заявить о себе.
Если ищете отель в этом районе, не выбирайте этот.

Если бы полотенца были обновлены, этого было бы достаточно, несмотря на то, что номера не убирались, пока нас не было, но не пополняли. Номер чистый, приличный отель.

Это был чистый отель, но ничего особенного. Завтрак был хорошим, номера чистые, душ был горячим. В следующий раз, когда буду в городе, я, вероятно, остановлюсь здесь снова.

Если бы я мог поставить 10 звезд за обслуживание, я бы это сделал. Когда мы приехали, нас встретили быстро и с улыбкой, и наш запрос с особыми потребностями был встречен с энтузиазмом. При выезде мы увидели то же улыбающееся лицо и оптимистичный настрой, что всегда приятно, когда приходишь и уходишь из отеля. Комната была сверкающей чистотой, и в целом мы были очень довольны нашим пребыванием. Это будет наш новый вариант при посещении семьи в этом районе.

Спасибо Princess (леди, работающей на ресепшене ночью)! Когда мы приехали из Флориды, наши ключи от номера перестали работать после того, как мы их один раз стукнули, и мы спускались за новыми ключами около 4/5 раз! Но благодаря Princess она смогла просто дать нам новый номер и улучшить его, даже не сказав нам об этом!

Вход засажен деревьями 🌳
Выглядит красиво, но в зависимости от вашего автомобиля он может поцарапаться и быть подстрижен не так хорошо, как мог бы быть.
На стойке регистрации было весело 😊

Телевизор не работал. Позвонил на стойку регистрации, сообщил им об этом и сказал, что они предоставят мне скидку (crdit) на мой счет. Никогда этого не делал. Они игнорируют любые ваши запросы, а сам объект находится в очень плохом районе.