Best Western Plus Goldsboro

Меня не смутило, что пришлось менять номер из-за неработающего телевизора. Меня также не смутило ожидание регистрации. Обслуживание и персонал были отличными. Однако мне ОЧЕНЬ не понравились несоответствия в оплате. Я бронировала через Expedia, и номер был оплачен заранее. При регистрации мне сказали, что нужно внести ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ залог (100 долларов), который будет зарезервирован до моего выезда. Что-то вроде залога на случай повреждений. Наверное. Но на следующий день, когда я выехала, мне вернули на карту 63, 84 доллара. В общем, кто это, сайт или отель, я все равно не узнаю, сколько с меня взяли, пока не увижу выписку из банка. А что, если бы у меня не было 100 долларов, и я бы приехала из другого штата? Повесьте табличку с надписью «100 долларов для регистрации в отеле», и все будет в порядке.

Прожили 5 дней и на третий день пришлось просить чистые полотенца, потому что, видимо, никто не убирает номер. Поставила одну звезду только потому, что нет возможности поставить отрицательную оценку. Завтрак был неплохим, если вы очень голодны и не ели целый месяц. Ковер выглядел так, будто его чистили вскоре после укладки. Добавлю несколько фотографий, чтобы вы знали, что я ничего не выдумываю. Бассейн был приятного зеленого цвета, а водоросли создавали атмосферу, напоминающую страны третьего мира.

Комната была в ужасном состоянии. Простыни были порваны и даже в пятнах. Вся мебель облупилась. Ковер тоже облупился, и выглядело так, будто кто-то безумно использовал степлер. В комнате пахло кошачьей мочой. В ужасном состоянии. Надо было проехать лишнее расстояние до Смитфилда.

К сожалению, это был мой худший опыт проживания в отеле за всё время. Всего через несколько часов после заселения мне пришлось поменять номер из-за неисправности туалета и телевизора.
Я запросил два смежных номера на первом этаже для себя и двух пожилых родственников в возрасте около 80 лет.
К сожалению, в отеле проживала большая группа гостей, которые вели себя очень шумно и мешали, а сильные запахи марихуаны и алкоголя распространялись по коридорам и общим зонам.
Это создало некомфортную и небезопасную атмосферу, заставив меня беспокоиться о безопасности моих родственников и моей машины на парковке.
Стоимость номера была оплачена предоплатой кредитной картой, без возможности возврата средств до выезда, а также взимается плата за инцидент в размере 100 долларов за номер, что кажется чрезмерным.
Хочу отметить, что Шанезе на ресепшене очень помогла мне с подачей заявления на смену номера, а другой сотрудник, с которым я общался, был вежлив и любезен. Тем не менее, в целом состояние объекта недвижимости значительно ухудшилось, и он больше не кажется безопасным или гостеприимным местом для проживания, особенно для уязвимых гостей. В его нынешнем состоянии я бы его не рекомендовал.

Мы зашли в номер, а кондиционер не работал. Но девушка по имени Джеки помогла нам, переселив нас в другой номер. В соседнем номере было приятно и прохладно. Спасибо, Джеки, за помощь и за то, что ты так хорошо ладишь с клиентами, ты лучшая! До встречи в следующий раз!

Номер люкс с джакузи за 230$ с залогом. (121 + 100$ залог + налог)
Плюсы:
В номере очень большая ванна (мой рост 188 см, и у меня было как минимум 30-45 см лишнего веса)
— Вмещает двух человек рядом.
— Номер чистый и очень просторный, с раздельной гостиной и спальней.
— Кровать очень удобная.
Минусы:
— В ванне не работали гидромассажные форсунки (по сути, ложная реклама)
— Телефон не работал.
— Лампы нельзя выключить, кроме как выкрутить лампочку.

Мне очень понравилось. Иногда просто необходимо отдохнуть от всего и насладиться вечером вдали от дома. Устройте романтический вечер со своим партнером. Только имейте в виду, что они требуют залог в размере 100 долларов, если вы проживаете в пределах определенного расстояния. Завтрак был довольно хорошим.

Если вы остановитесь в Best Western Plus в Голдсборо, будьте бдительны. В город приехал сотрудник, чтобы помочь. В Best Western были свободные номера, поэтому мы забронировали там. Откинув простыни, он заметил этих маленьких ребят, бегающих вокруг. Он позвонил мне, и я сказала ему ничего не распаковывать – УБИРАЙТЕСЬ! Он подошёл к стойке регистрации с одним из них и показал. Затем он сказал, что остановится в другом месте. Девушка на стойке регистрации ответила, что тоже…? Мне удалось забронировать ему номер в Home2, и остаток выходных прошёл отлично.
Позвонил в Expedia и объяснил им ситуацию. Они несколько раз звонили в отель, и им сказали, что менеджер перезвонит. Они звонили ещё несколько раз, и наконец-то дозвонились до него. Он отказался от возврата денег и сказал, что «арендатор» должен был просто разобраться с этим… ну, господин менеджер, теперь вы можете разобраться.

Мы приехали в первую неделю сентября, когда погода была хорошая, а температура держалась около 32 градусов Цельсия. Однако нам сказали, что бассейн «закрыт на сезон». Мы даже не смогли посидеть у бассейна. Они убрали всю мебель и заперли дверь, ведущую к бассейну. Нам сказали сесть за полуразрушенный столик для пикника на парковке. Это было очень разочаровывающе. Тем не менее, персонал очень вежливый и любезный и стремится сделать ваше пребывание приятным. Удобное расположение. Номера приличного размера. Достойное соотношение цены и качества.

Ужасное потоковое телевидение. В качестве бонуса — депозит в размере 100 долларов плюс плата за номер. Лифт может работать, а может и нет. Мне не удалось получить номер с кроватью размера «king-size» в отеле, который я забронировал онлайн. Если вы за что-то платите, то должны иметь возможность это получить.

Я хотел бы написать об этом выше, но номер, который я забронировал, был занят, поэтому я не смог получить номер для людей с ограниченными возможностями. Мой телевизор не работал на основном кабельном телевидении, и лифты тоже не работали. Тем не менее, персонал был очень милым и любезным и смог найти мне номер, который находился всего на втором этаже, рядом с лестницей. Недавно мне делали операцию на колене, и я забронировал номер для людей с ограниченными возможностями на первом этаже, но этот был нормальным. Я, вероятно, вернусь, но сначала я удостоверюсь, что мои потребности будут удовлетворены.

Моё пребывание в этом доме оставило не самые приятные впечатления. Одной из главных проблем был лифт. Он часто не работал, из-за чего нам с малышом приходилось подниматься по нескольким пролётам по неудобным, перегретым лестничным пролётам и коридорам, а однажды мой отец застрял в лифте, и его пришлось спасать пожарным. Эта ситуация была крайне стрессовой и неприемлемой. Надеюсь, что вопросам безопасности и надёжности для будущих жильцов будет уделено серьёзное внимание.

Положительные стороны: Персонал был очень дружелюбным и вежливым, и очень жаль, что таким приятным людям приходится продавать отель в таком состоянии. Пожалуйста, дайте этим сотрудникам лучшие инструменты для работы, я уверен, что они получают много жалоб, это не их вина. Отрицательные стороны: Ну, начнем с этого. Этот отель настолько устарел, что ковровое покрытие в коридорах говорит само за себя о том, каким будет ваш номер, мебель старая. Но когда мы открыли дверь в номер, там пахло какашка.

Привет, дорогие читатели!
Обычно я ленюсь оставлять отзывы, но этот просто обязан оставить. Я прочитал другие отзывы об этом отеле и решил, что пусть сам себя рассудит… так что да, я рассудил. Во-первых, это старый отель, и, похоже, они хотят, чтобы клиенты знали об этом сразу при входе, потому что там очень громко говорят. Давайте я перейду к делу. Затхлый запах, безразличный персонал на стойке регистрации, грязный туалет… и даже после того, как я сказал об этом на стойке регистрации и показал фотографии, ответ был: "А, ну ладно! " Меня немного смущает чистота на кухне… Здравствуйте… закатываю глаза, качаю головой! ИИИИИ… НЕТ МЫЛА ДЛЯ РУК В ТУАЛЕТЕ У ВХОДА?! ТАК КАК вы моете руки перед тем, как вернуться на стойку регистрации или на кухню? Фуууу! Пожалуйста, сделайте нам одолжение и уберите слово ЛУЧШИЙ из названия этого отеля… спасибо!

Пришлось трижды менять номер: в первом номере унитаз плохо смывался и не наполнялся. Во втором номере из душевой лейки текла вода по бокам, а ручка очень туго вращалась. Все номера устарели и пахнут старьем. Вчера кто-то застрял в лифте. У других пассажиров, путешествовавших с нами, в номере были насекомые, поэтому им тоже пришлось поменять номер. Больше в этом отеле Best Western останавливаться не будем.

В первом номере, №1, унитаз не работал как следует, медленно смывал и не всё сливалось. Также он медленно наполнялся и не наполнялся с первого раза. В номере был запах. Переехал в другой номер.
Во втором номере, из душевой лейки протекал душ, его было трудно включать и выключать, а ручка подачи воды крутилась очень туго. Унитаз тоже не работал, но я исправил это, прикрепив шланг обратно. Переехал в номер №3.
В номере №3 всё работало, но из крана медленно текла вода.
Все номера были устаревшими и пахли старьем.

Не грязно, но и не соответствует стандарту чистоты отеля. Грязь видна в углах, край зеркала в ванной не чистый, ковер был мокрым в пятнах. Телевизор буферизовал больше, чем работал всю ночь, к утру он работал лучше. Не говорю, что я бы не остановился снова, если бы пришлось, но это не лучший выбор.