Fairfield Inn Charlotte Gastonia

Мы с семьей получили огромное удовольствие от нашего пребывания. Хотя этот отель не был нашим первым выбором, я безумно рада, что это был именно тот выбор, потому что воспоминания, которые мы здесь получили, бесценны и будут храниться в нашей памяти всю жизнь! Спасибо, что позволили нам насладиться вашим заведением! Поверьте, мы обязательно вернемся!

Я здесь уже 3 дня, и должна сказать, что отзывы на 100% правдивы. Это просто ужасно, я не должна была тратить здесь ни доллара! Женщина по телефону перед оплатой сказала, что у них есть возможность улучшить Wi-Fi, хотя на сайте Marriott указано, что в этом отеле есть возможность улучшить Wi-Fi и даже изменить свой интернет-пакет. Но мы не знали, что когда мы приехали и я попыталась оплатить, оказалось, что эта опция недоступна для моего пакета! Я подошла к стойке и спросила, могу ли я доплатить за лучший Wi-Fi, а женщина посмотрела на меня так, будто никогда об этом не слышала, и сказала, что у них только бесплатный Wi-Fi, который даже не подключается к игровой приставке! У нас трое детей, и честно говоря, я просто хочу спать в машине. Все комментарии в отзывах — правда. Это просто позор, что Marriott связан с этим отелем. Я ожидаю, что мне позвонит корпорация, а не какой-нибудь халтурный представитель. Я хочу поговорить с кем-нибудь из Marriott! Это абсурд. Я ожидаю возврата денег, даже если останусь здесь. Это место не стоит 50 долларов за ночь, которые с вас берут, потому что это единственное место с бассейном с подогревом, в котором не поместятся даже 3 толстых человека.

Номер был нормальный. Душ был совершенно неприемлемым. Напор воды был очень слабым. Вода текла так тонко, что с мыла едва удавалось смыть. Это действительно испортило весь отдых. Завтрак был таким, как и ожидалось, так себе.

Николь на ресепшене была просто замечательной. Она сделала процесс регистрации легким и приятным, и предоставила мне прекрасный номер. Будучи участником программы Titanium, я обычно получаю справедливое отношение, но она превзошла все ожидания. Отличное место для проживания, если вы находитесь в этом районе.

Понятия не имею, как этот отель может иметь 4 звезды. Он отчаянно нуждается в ремонте. В моём номере стоит неприятный запах. Ковёр грязный. Освещение во всём номере тусклое. Розетки на лампе на тумбочке не работают. В номерах нет воды. Ванная комната крошечная и узкая.
Я попросил номер без перьев из-за аллергии и при заселении подтвердил это: только две из шести подушек в номере были без перьев, и эти две были совершенно неудобными.
Я запланировал деловую поездку с группой людей, чтобы остановиться здесь, и мне стыдно. Слава богу, это всего на одну ночь.

Остановился в этом отеле. Приехал из Нью-Йорка навестить больного родственника, который находился в больнице неподалёку.
Я случайно оставил одеяло в номере. Важно то, что его мне подарил родственник, которого тоже больше нет с нами, поэтому оно имело для меня сентиментальную ценность.
В отеле утверждают, что не могут его найти, что наводит меня на одну из двух версий:
1) горничная нашла его и украла.
2) горничная выбросила его и не сдала в бюро находок.
Лично я склонен полагать, что его украли уборщики. Это невероятно расстраивает, поскольку это одна из последних личных вещей, оставшихся у меня от другого покойного родственника.
Это непростительно и очень расстраивает. Я уже езжу к больному родственнику, а другой родственник теряет память, потому что кто-то из персонала сказал: «О, нашедшему – верь! »
Никогда больше здесь не остановлюсь.
Если вы ищете место для путешествий и иногда забываете личные вещи, не рассчитывайте, что сможете забрать их отсюда.
После 13-часовой поездки обратно в Нью-Йорк я понял эту ошибку, и теперь она пропала навсегда. Всё благодаря горничным. Нереально.

Этот отель, Fairfield Inn by Marriott, просто отвратительный. Как владелец сети Marriott, я в шоке, что они вообще позволили ему работать в этой сети. Отель явно нуждается в капитальном ремонте. Мы путешествовали с автобусным туром, и нам даже не хватило места, чтобы позавтракать. Персонал был любезным и вежливым, но это не может компенсировать все недостатки отеля. Наконец, утром на подушке моего спутника был обнаружен клоп. Освещение в ванной было недостаточным. Мне очень жаль, что наша поездка оказалась такой неудачной.

Грязный ковёр и пыльные поверхности. Пятна на одеяле (может быть, его поменяли после предыдущего гостя? ). Медленный слив воды в душе, из-за чего мне пришлось стоять в 10-сантиметровом слое грязной воды, оставшемся от предыдущих гостей. Плесень по всей ванне/душу. Таракан на подушке, когда я утром собирался. Функция «Постоянно работающий вентилятор» на кондиционере, что было очень кстати. Этот отель определённо постарел и нуждается в ремонте и дезинсекции.

К сожалению, я вынужден согласиться с другими и не рекомендую останавливаться в этом отеле. Персонал был приветливым и отзывчивым, но сам отель ужасный. Номера грязные, вонючие, с пятнами на одеялах и разбитыми окнами. Вода из туалета переливалась в спальню, заливая ковёр. Не понимаю, как Marriott позволяет этому отелю работать таким образом.

Недавно я вернулась из отеля Fairfield Inn Gastonia, где провела 4 дня и 3 ночи, и должна сказать, что это худшее пребывание в отеле, которое я когда-либо испытывала в своей жизни. По прибытии сотрудники стойки регистрации встретили меня снаружи с сигаретой в руках. Когда мы вошли в наш номер, нас встретил едкий запах плесени и грибка. Душ протекал на протяжении всего нашего пребывания, из-за чего в номере была повышенная влажность. Уборка не производилась за все время нашего пребывания. Когда я поняла, что горничные не убрались в нашем номере, мне пришлось искать их за свежими полотенцами. Когда мой муж сказал что-то на стойке регистрации о том, что наш номер не уберут на следующий день, ему сообщили, что горничная ушла на весь день, и все, что она может нам предложить, это чистое постельное белье, и мне пришлось убирать номер самой. В последний день нашего пребывания я спустилась вниз за мешком для белья, но стойка регистрации была пуста. Вместо того, чтобы встретить приветливое лицо, я обнаружил рукописную записку о том, что из-за нехватки персонала в отеле дежурный на стойке регистрации будет на кухне. Мне удалось найти уборщика, который мне помог. Когда позже я спустился на завтрак с семьёй, никто нас не встретил и не проявил никакого гостеприимства. После такого опыта я не могу гарантировать, что остановлюсь в Marriott в будущем.

Недавно я останавливался в этом отеле, и обслуживание было УЖАСНЫМ. Я попросил убрать номер после первой ночи (из трёх). Мне сказали, что уберут, но не убрали. Это после того, как я обратился к горничным и сотрудникам стойки регистрации. Когда я сказал им, что они не убирали номер, они не предложили ни полотенец, ни чего-либо ещё. В мою последнюю ночь засов на двери застрял, и я не мог закрыть дверь. Это было поздно ночью, и когда я позвонил и пришёл туда, на стойке регистрации никого не было.
Я звонил генеральному менеджеру 9 раз, но они РЕШИЛИ не перезванивать.
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ. Вам лучше остановиться в одном из «дешевых» отелей в этом районе.
Поскольку они не решили эту проблему, я больше не буду останавливаться в отелях Marriott во время своих путешествий, а я останавливаюсь в отелях примерно 150 дней в году по всему миру.

Согласна с Деброй Гивенс! В нашем номере стоит вонь, всё необходимое грязное, словно его никогда не стирали, в ванной лежит сложенное влажное полотенце с пятнами, словно им кто-то пользовался, но, наверное, горничная посчитала его недостаточно грязным, чтобы стирать. Мне некомфортно в этом отеле. Он кажется мне грязным. К тому же, всю ночь я слышала какой-то шум из другого номера. Возможно, это был душ или что-то ещё, не знаю.

Единственное, что понравилось в этом отеле, — это обслуживание клиентов. Я трижды менял номер! В номерах отеля стоял мускусный запах, простыни и наволочки выглядели изношенными и грязными, а ванна была грязной. Я начал с номера 406. В этом номере стоял такой запах, будто его не открывали месяцами, затем приятная женщина за стойкой дала мне ключ от номера 412. В этом номере был тот же запах, и стул, фотографию которого я прилагаю, был грязным. Затем она дала мне пропуск в номер 204 на другом этаже. Все еще стоял мускусный запах, и на диване в этом номере было большое пятно, фотографию я прилагаю. Кроме того, в первое утро там не было завтрака. У них даже не было бекона и сосисок! Я забронировал этот отель, потому что у него был отличный отзыв. Я также заметил, что у них есть оценка 97 А за уборку, и я не знаю, кто проводит эти проверки, но им нужно надеть очки. Я заплатил 283 доллара за две ночи, то есть 125 долларов за ночь, и это без налогов! Пусть вернут часть денег. Надеюсь, этот отзыв поможет.

Отель старый, но в хорошем состоянии. В общих зонах немного жарковато, но на улице +100°, так что понятно. Вам всем нужны новые кровати.

Обычно мне везет с отелями Marriott, но этот я НЕ рекомендую. В моем номере был такой затхлый запах и не очень чисто, особенно в ванной. Уплотнитель на окне был сломан, поэтому было туманно, и понятно, почему в номере был такой запах, потому что туда протекала вода. Цена была намного выше, чем за такое качество. Единственным плюсом было расположение. Он находится прямо у межштатной автомагистрали 85.

Положительный: Расположение, но цена была немного высокой для качества номера, который вы получили в этом районе. Отрицательный: Было не очень чисто в комнате внизу, но они дали нам другой номер на 3-м этаже, который был в порядке. Мебель была отвратительной и грязной, ванная была не самой лучшей, но кровати были в порядке, а простыни были чистыми с удобными подушками и чистыми наволочками.

Мой недавний визит к семье стал еще лучше благодаря выдающемуся обслуживанию гостей, которое мне оказали Николь, администратор, и Соня, менеджер. У меня была совсем небольшая проблема с первым номером, который мне дали. Как только я обратил на это внимание Николь, на следующий день, когда менеджер был там, все было решено. Должен сказать, что эти две дамы сделали все возможное, чтобы все исправить. Я бы настоятельно рекомендовал это место всем, кто приезжает в этот район по работе или на отдых. Здесь очень тихо и удобно для семей. Продолжайте в том же духе, дамы. Я так и не узнал имени дамы, которая была на дневной смене на стойке регистрации, но она была очень мила и отзывчива. Действительно хорошая группа людей 👍 С нетерпением жду своего следующего визита и встречи с этой группой замечательных людей снова 😀