Best Western Charlotte-Gastonia

Место старое, были проведены некоторые обновления, но еще кое-что можно было бы улучшить. Сейчас июнь, и бассейн закрыт, жаль. Отличное расположение, можно пешком дойти до ресторанов. Рядом Texas Roadhouse, а через парковку Cracker Barrel. Довольно чисто, но меня беспокоит, что верхний замок на двери мог быть сорван. В целом, мы бы остановились здесь снова. Отличная цена.

Было очень чисто, персонал на стойке регистрации был очень любезным. Мой муж инвалид, и мы забыли его парковочный знак, так как это была экстренная поездка. Поэтому мы припарковались прямо у входа, чтобы зарегистрироваться. Я сказала ему пройти в номер, а я переставлю машину на обычное парковочное место. Сотрудники на стойке регистрации сказали: «Не беспокойтесь о перестановке, все в порядке, оставайтесь на месте для инвалидов на время вашего пребывания». Мне показалось это очень милым с их стороны.

Номера НУЖДАЮТСЯ в тщательной уборке. Полы были липкими. Наши носки почернели всего от 10 минут ходьбы по номеру. Нам пришлось специально мыть ноги, надевать новые носки, идти к кровати, а затем снимать их. В ванной пахло плесенью. Странные запахи исходили от льдогенератора на первом этаже. Зона для завтрака была грязной и неопрятной. Картофель хашбраун был совершенно недожаренным и хрустящим. Сначала мы подумали, что его должны были приготовить гости в вафельнице, потому что он был недожарен. Потом мы поняли, что этот картофель нужно съесть сырым, и выбросили его. Совершенно небезопасно. Колбаса была настолько пережарена, что по сути представляла собой вяленое мясо, и мой 4-летний сын не смог её разломать. Ужасный опыт, особенно учитывая, что мы заплатили 128 долларов за одну ночь. Я ожидал бы такого же уровня обслуживания от номера в мотеле за 70 долларов или меньше. Этому месту срочно нужна смена руководства, мы зря потратили здесь деньги. Больше никогда здесь не остановимся.
Раковина в ванной протекала. На занавеске для душа были следы биологических брызг от предыдущих гостей. На стенах душевой кабины были мыльные пятна, и очевидно, что их плохо или вообще не моют. В тумбочке была дыра на верхней поверхности. Устройство возле потолка за дверью нашего номера тоже очень громко жужжало. Горячей воды в раковине не было. Низкое давление воды, поэтому нам приходилось прикасаться к внутренней поверхности раковины, когда мыли руки.

В коридорах пахнет сигаретами, горячая вода в лучшем случае теплая. Льдогенератор на первом этаже сломан. В здании нет лифта.
Учитывая наличие множества других отелей в шаговой доступности, проживание здесь не стоит своих денег.

Некоторые люди оставили негативные отзывы об этом месте. Но, исходя из моего личного опыта, могу сказать, что этот отель просто замечательный. Весь персонал просто потрясающий и очень отзывчивый. Они отлично справляются с поддержанием чистоты и очень добры и внимательны к гостям. Завтрак просто отличный, я был удивлен, потому что в большинстве отелей завтраки не такие хорошие. Номера очень хорошо организованы и безупречно чисты, а уборка номеров действительно на высоте. Отель расположен рядом с несколькими ресторанами и в безопасном месте, недалеко от множества мест, что тоже является огромным плюсом. На мой взгляд, этот отель просто замечательный, и я не мог бы желать лучшего.

Чик — лучшая сотрудница, отвечающая за завтраки в отеле, которую я когда-либо встречала. И там всегда всё в порядке и чисто. Обслуживание клиентов на высшем уровне. Я её обожаю!

В целом, неплохо. Фотограф, работающий над сайтом, определенно заслуживает 5 звезд за отличные фотографии с удачных ракурсов. Когда я туда пришла, я не была в ужасе, но определенно подумала: «Хм, на Google это место выглядело значительно лучше». Но, тем не менее, цена была не слишком высокой, а парень на ресепшене был исключительно дружелюбным. Обслуживание мне понравилось. Сотрудники стараются изо всех сил.

Отличное обслуживание, завтраки всегда были хорошими. Бонус: всего 30 секунд ходьбы до Waffle House и Cracker Barrel! Номер чистый, Wi-Fi хороший, мне понравилось мое пребывание.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
У меня был замечательный отдых в отеле Best Western. В номере все было отлично — чисто, комфортно и ухожено. Персонал был невероятно любезным, приветливым и всегда готовым помочь, когда мне что-либо требовалось. Также было очень тихо, меня не беспокоили посторонние шумы, что сделало отдых еще более расслабляющим. От регистрации заезда до выезда все прошло гладко и приятно. Я действительно чувствовала заботу во время своего пребывания и определенно порекомендовала бы этот отель всем, кто ищет комфорт и отличное обслуживание. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

У нас была свадьба в Далласе, Северная Каролина, поэтому нам нужно было жильё на одну ночь, и мы выбрали это. Мы были очень приятно удивлены! (Изначально мы выбрали Airbnb, но цена была сопоставимой, а BW предлагал раннее заселение, завтрак и лучшее расположение).
В итоге мы заселились пораньше, чтобы успеть собраться вовремя, и это было предложено по символической цене. Я бы остановился здесь снова, если бы снова оказался в этом районе.
Номер: чистый, без излишеств, с хорошим кондиционером и освещением. Никаких проблем с чистотой. Хорошая ванная комната.
Еда: Хороший выбор на завтрак, но Cracker Barrel и Waffle House находятся буквально в 20 шагах.
Расположение: 20 минут до аэропорта, 20 минут до места проведения свадьбы в Далласе, и совсем недалеко от шоссе. Просто отличное расположение!
Похоже, это семейный бизнес — ухоженный и идеально подходящий для недолгого пребывания. Спасибо владельцам!

Опал и «Чикс» — ценные активы для этой компании и бренда. Не теряйте своих двух лучших сотрудников! Именно они заставляют людей возвращаться. Я уже много лет являюсь участником программы лояльности. Стать участником программы лояльности просто необходимо. Баллы не сгорают. Обслуживание клиентов, как лично, так и по телефону, превосходное, а Best Western постоянно проводит множество акций, где можно удвоить баллы или получить бесплатную ночь проживания, поэтому я так люблю сюда приезжать. В других местах никогда не знаешь, что получишь. Цены здесь действительно хорошие, номера всегда очень комфортные, без неприятного запаха, постельное белье и полотенца всегда свежие и чистые, а бесплатный завтрак «шведский стол» с большим выбором. Единственное улучшение, которое я могу отметить, — это то, что уборка не на должном уровне. Я всегда беру с собой контейнер салфеток Lysol, и мне не нужно убирать, за это я и плачу. Хотя номер выглядел хорошо и в основном приятно пах, я видел много видимых загрязнений, которые уборщице стоило бы убрать. Прикроватные тумбочки, микроволновка, лампочки и даже стена в ванной. Если я правильно вижу, значит, так и было. Всю грязь отмыли салфетками Lysol, но это не моя работа. Поэтому я больше не оставляю советы по уборке.

Отличный отель. Очень удобные кровати, просторные номера, персонал невероятно отзывчивый, вежливый, приятный и уважительный. * На стойке регистрации был только один сотрудник, который был груб, неуважителен, высокомерен и… Она всегда выглядела пьяной и под кайфом… Bitfriendx постоянно зависает.

Начнём с плюсов: номер был чистым и комфортным, завтрак был именно таким, каким и ожидаешь от отеля. Сотрудник, отвечающий за завтрак, Чик, был великолепен, следил за тем, чтобы продукты были в наличии до самого конца завтрака, очень дружелюбный и отзывчивый. Отель находится прямо у шоссе, но вы никогда не догадаетесь об этом, район был тихим.
А теперь о минусах. На вторую ночь нашего пребывания нас разбудил в 3:00 утра сработавший датчик дыма в нашем номере. Сотрудник на стойке регистрации отлично справился со своей работой, связался с руководством за помощью и держал нас в курсе. Нас всё-таки переселили в новый номер. Для семьи из 4 человек собрать вещи и переехать в 3:30 утра было настоящим испытанием. Разочаровало то, что я ожидал, что руководство хотя бы извинится за доставленные неудобства, но за всё время нашего пребывания мы так и не услышали от него ни слова.

«Хорошо» – это, пожалуй, лучшее, что я могу сказать об этом отеле. В какой-то момент номер явно был предназначен для курения, пахло дымом и плесенью. Завтрак был ужасным: не было яиц, двух сосисок, а сотрудники занимали вафельницу. Зачем сотрудникам пользоваться барной стойкой в часы пик или в любое время, когда присутствуют гости? С другой стороны, персонал на стойке регистрации был очень приветливым, а номер чистым. Будьте осторожны с этим отелем, так как они пытаются обмануть вас и попросить неожиданный депозит в 100 долларов. Об этом нигде не было написано на корпоративном сайте, и это выглядит очень подозрительно.

Это хороший и удобный отель. Очень приятный персонал, а номера очень чистые. Я путешествую один и всегда беспокоюсь о своей безопасности. Я чувствовал себя в полной безопасности, а в предоставленном мне номере было очень тихо. Если снова буду в этом районе, обязательно остановлюсь в этом отеле.

Лифта нет. Горячей воды нет. Парковка ограничена и тесная спереди и сбоку. Парковка сзади непрактична, если вы находитесь в номере. Кондиционер в номере работал хорошо, но не очень хорошо в других частях отеля. Чистые номера.

Это единственная раздражающая часть отзывов, так как вы обязаны, по крайней мере, поставить звезду. Поэтому не позволяйте местам стать отрицательными, а это одно из мест, которое, как я считаю, определенно должно быть отрицательным… НЕ ВЕРЬТЕ ФОТОГРАФИЯМ!
Мы останавливались на одну ночь, мы приехали поздно, около 10 вечера… мы запросили 3 карты и комнату для инвалидов….
Мы получили три карты в комнате для инвалидов. Мы также получили комнату для инвалидов, которая была в дальнем левом углу, куда нельзя было попасть, не подъехав к ней, поэтому было невозможно вернуться на стойку регистрации, не загрузив машину и не сев за руль. Мы сразу заметили эту проблему, все три карты-ключа, которые нам выдали, не работали… поэтому мне, человеку без инвалидности, пришлось вернуться в офис. Не один, не два, а три раза, потому что карты не сработали ни разу. Наконец, я сказал джентльмену на стойке регистрации, что ему нужно просто подойти и открыть дверь… Оказалось, что нужно поднять ручку. Есть ли какой-нибудь знак? Нет, была ли какая-либо связь? Нет… Как это место вообще получило бриллиантовую награду, я никогда не пойму, но я рад, что в какой-то момент они это сделали. На следующее утро я шел на завтрак в эту крошечную тесную зону и был шокирован, обнаружив голого джентльмена в зоне для завтрака….
Голый…. Ручка, которая поднимается, чтобы впустить вас, и голые мужчины в зоне для еды… Это не заканчивается на этом… Наши соседи, как оказалось, тоже являются жильцами, у них были собаки.