Candlewood Suites Fayetteville Fort Bragg by IHG

Сотрудница на стойке регистрации, когда я регистрировался, оказала мне исключительное обслуживание. Она была очень дружелюбна и помогла мне почувствовать себя как дома. Номер был очень комфортным для моего однодневного пребывания и имел всё необходимое.

Я прекрасно провел время с семьей в этом отеле. Хочу поблагодарить госпожу Вэл за ее гостеприимство и профессионализм на стойке регистрации. Номер был отличный, правда, в душевой шторке не было внутренней подкладки, чтобы вода не попадала на пол, в остальном проживание было замечательным. Спасибо персоналу.

Обслуживание номеров производится раз в 7 дней. Если вам нужны полотенца, мочалки и т. Д. Вам нужно спуститься к стойке регистрации. Горничные/обслуживающий персонал не забирают мусор, его нужно отнести в конец коридора, на свалку или на стойку регистрации.

С того момента, как я вошёл, я почувствовал себя как дома. Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и зарегистрировал меня за считанные минуты. Вестибюль был безупречно чистым, современным и уютным – это определённо создавало хорошее настроение на всё оставшееся время пребывания.
Мой номер был невероятно чистым, светлым и даже имел полностью оборудованную кухню! Кровать была такой удобной, с белоснежным постельным бельём и множеством подушек – я спал как убитый. И, должен сказать, мне очень понравился будильник! Одним нажатием кнопки я мог включить R&B, латиноамериканскую музыку, лёгкий рок или даже посмотреть новости – такое приятное дополнение.
В отеле есть всё необходимое: хороший тренажёрный зал, собственная прачечная, большая парковка, бесплатный Wi-Fi и даже небольшой магазинчик с закусками и необходимыми вещами. Здесь также разрешено проживание с домашними животными! Снаружи есть патио с грилем, которым можно пользоваться, что очень приятно.
Кроме того, ночью было очень тихо, поэтому я отлично спал каждый вечер. Если вы ищете чистое, уютное место с превосходным обслуживанием, то это оно.

Моя семья остановилась здесь на одну ночь во время нашего 1000-мильного путешествия. Номер был хороший, а персонал — дружелюбным. Теперь о минусах: расположение прямо у шоссе, поэтому всю ночь было шумно. На парковке в 3 часа ночи кто-то громко слушал музыку. + Кровати были неудобными.

Исключительная чистота, что, надо сказать, для меня довольно требовательно! Обожаю библиотеку, где можно взять книги, мини-кухню и барбекю. Прекрасное место для семейного отдыха. Мы с семьёй останавливались там около года назад. Мисс Вэл — моя сестра! Обожаю её!

Худшее обслуживание по уборке, которое я когда-либо испытывал. Предполагалось, что номер убирают раз в неделю за 22 недели моего пребывания. Я не могу сосчитать, сколько раз они не убирали мой номер и оставляли записку, в которой говорилось, что они уважают мою табличку «Не беспокоить». Она не была вывешена. Несколько недель разбирались с этой проблемой. На стойке регистрации написали о проблеме, и номер уберут на следующей неделе. Затем, после этой недели, уборка продолжит делать то же самое. Единственное, что держит этот отель вместе, — это Валери на стойке регистрации. Я действующий военный, находящийся здесь по работе, и Министерство обороны услышит о том, насколько плохим было/есть обслуживание.

Понравился номер. Все было чисто. Персонал очень вежливый и профессиональный. Никаких серьезных проблем, кроме ОЧЕНЬ медленного слива воды из раковины в ванной. У меня не было возможности позвонить, чтобы починить раковину, но я уверен, что если бы была такая возможность, они бы позаботились об этой небольшой проблеме. Я рекомендую этот отель.

Номера хорошие, хотя там определенно есть тараканы, а не водяные клопы, как утверждают некоторые. Wi-Fi ужасный, часто просто не работает, постоянные проблемы даже в хорошие солнечные дни, вплоть до того, что он не переходит на страницу «входа в систему», сайт недоступен. Попытка посмотреть что-то на Netflix или другом потоковом сервисе дает 10 минут просмотра, а затем 30+ минут попыток заставить работать Wi-Fi. Персонал приятный и услужливый во многих вопросах, бесплатный кофе — это плюс.

Я не рекомендую останавливаться в этом отеле. Я нечасто пишу отзывы и никогда не писал плохих отзывов, но я не могу с чистой совестью пропустить это мимо ушей.
В моем первоначальном номере через неделю нашли половину таракана, и я отмахнулся от этого как от единичного случая, но когда я увидел еще одного в своем номере пару недель спустя, это было смешно — явный признак серьезного заражения. Когда я сообщил об этом на стойке регистрации, они попытались преуменьшить ситуацию, сказав мне, что это были просто «водяные клопы». Я не идиот — я знаю разницу, и это были тараканы.
Меня переселили в другой номер, только чтобы обнаружить там еще двух тараканов в течение очень короткого периода времени (примерно через 20 минут). В тот момент стало очевидно, что это широко распространенная проблема в здании. Попытка лгать гостям вместо того, чтобы взять на себя ответственность, неприемлема, как и ожидание того, что кто-то будет спать в месте, где вредители снуют по полу и стенам.
Отвратительно, нечестно и не стоит ни единого доллара. Сэкономьте себе нервы, деньги и тошноту и найдите чистое и надежное место.
На фото: только один из тараканов, так как я боюсь любых насекомых и убегал от остальных так быстро, как мог. Это был последний, которого я сфотографировал, прежде чем быстро выехать из отеля, перебрать все свои вещи и переехать в другой.

Учитывая эти отзывы, я не решался бронировать номер, но это было великолепное место! Мы остановились только на ночь, но номер был безупречен, ванная была чистой, а кровать была удобной! Обслуживание клиентов и г-жа Валери были потрясающими, ответили на все мои вопросы! Было так здорово, что мы могли бы остановиться здесь снова по пути домой!

Отличная цена за номер! Также хотелось бы отметить Валери за выдающийся сервис! Мы все еще вспоминаем ее дни после нашего пребывания. Кровать была удобной, номер чистый, а регистрация прошла быстро и легко.

Я сделал остановку в последнюю минуту во время поездки из Орландо в Вашингтон, округ Колумбия, из-за плохой погоды на шоссе I-95. Как всегда, приложение IHG невероятно эффективно; я легко забронировал номер. По прибытии в отель меня сразу же встретил администратор на стойке регистрации и поблагодарил за то, что я являюсь платиновым участником. Номер был гостеприимным, чистым, полностью укомплектованным и прекрасным местом для отдыха и сна после долгой поездки во время проходящих штормов.
Я сохраню Candlewood Suites Fayetteville Fort Bragg в своем списке предпочтительных мест проживания IHG во время моих путешествий. Настоятельно порекомендую своим родственникам, друзьям, подрядчикам и братьям-военным, которые посещают Форт-Брэгг или останавливаются в нем или поблизости!

Наш визит был удивительно мирным. Номер был очень просторным и комфортным. Наша ванная комната была красивой, и в них был гель для душа Dove и мыло для рук. Я никогда не видела отель с хорошими продуктами. Нам даже не пришлось пользоваться своими. Мы смогли приготовить завтрак вместо того, чтобы идти куда-то, что удивительно, потому что кровати были такими удобными, что мне не хотелось двигаться. Нашему годовалому ребенку даже понравилось пространство, где он мог бегать, не беспокоя никого из соседей. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы определенно вернемся в следующий раз. Спасибо, что сделали наше пребывание мирным и гостеприимным.

Женщины на ресепшене очень милые. Мой номер был не совсем чистым, но и не слишком плохим. Завтрак не подают, но в номерах есть мини-кухни, так что вы можете приготовить себе еду, если захотите. В целом я остался доволен своим пребыванием.

Сотрудница стойки регистрации использовала считыватель карт за стойкой вместо того, что на стойке. Она дважды попробовала мою карту и оба раза сказала, что она отклонена. Я знала, что это была ошибка с ее стороны, потому что я проверила свой баланс перед приездом в отель. Но пока она все еще пыталась выяснить, что происходит, я позвонила в свою кредитную компанию, чтобы убедиться, что они не заблокировали мою карту. На моей карте не было блокировки, и у меня было более 2 тыс. Доступных средств. Когда я спросила сотрудницу стойки регистрации, почему она не использует считыватель на стойке, она сказала что-то о том, что он не работает, но, как ни странно, другие члены семьи использовали считыватель на стойке и не имели никаких проблем. В конце концов она просто выдала нам ключи и сказала, что разберется.
Мы останавливались на 2 ночи, и на вторую ночь наш туалет перестал смывать посреди ночи. Все, что я могу сказать, это то, что я рада, что ни моему мужу, ни мне не пришлось «действительно пользоваться» ванной.
В день нашего отъезда я спустилась вниз, чтобы взять тележку для нашего багажа, и сообщила сотруднице стойки регистрации о проблеме с туалетом. Он извинился за это и сказал, что сообщит об этом генеральному менеджеру.
Кровать была действительно неудобной и маленькой. Это была не кровать размера queen-size. В лучшем случае полноразмерная. Общая обстановка номера была некомфортной. С одной стороны кровати не было второй тумбочки.

Обновление: апартаменты Candlewood исправили проблему.
3 ⭐️⭐️⭐️ только для службы поддержки клиентов ms valerie, она потрясающая. Путешествую сюда в целях командировки PCS. Я специально попросил Гектора на стойке регистрации разместить нас на этаже/в номере, где обычно не бывает домашних животных. Он разместил нас прямо в номере с домашними животными. Когда мы заходили, он казался чистым. Чем дольше мы оставались в номере, тем лучше я замечал, что моя домработница Жанетт не убирала номер или вообще не убирала. Я проснулся с шерстью животных на лице с кроватей. Полы грязные. В туалете были пятна от какашек. Протирая все, я постоянно собираю шерсть животных. Я убил таракана в первую ночь пребывания здесь. Я уже готов выехать.
Расположение нормальное. Было тихо. Здесь останавливается много военных, так как здесь действует ежедневный тариф на поездки. Конечно, нет завтрака/бассейна. Стены номеров довольно тонкие.