Сотрудница стойки регистрации использовала считыватель карт за стойкой вместо того, что на стойке. Она дважды попробовала мою карту и оба раза сказала, что она отклонена. Я знала, что это была ошибка с ее стороны, потому что я проверила свой баланс перед приездом в отель. Но пока она все еще пыталась выяснить, что происходит, я позвонила в свою кредитную компанию, чтобы убедиться, что они не заблокировали мою карту. На моей карте не было блокировки, и у меня было более 2 тыс. Доступных средств. Когда я спросила сотрудницу стойки регистрации, почему она не использует считыватель на стойке, она сказала что-то о том, что он не работает, но, как ни странно, другие члены семьи использовали считыватель на стойке и не имели никаких проблем. В конце концов она просто выдала нам ключи и сказала, что разберется.
Мы останавливались на 2 ночи, и на вторую ночь наш туалет перестал смывать посреди ночи. Все, что я могу сказать, это то, что я рада, что ни моему мужу, ни мне не пришлось «действительно пользоваться» ванной.
В день нашего отъезда я спустилась вниз, чтобы взять тележку для нашего багажа, и сообщила сотруднице стойки регистрации о проблеме с туалетом. Он извинился за это и сказал, что сообщит об этом генеральному менеджеру.
Кровать была действительно неудобной и маленькой. Это была не кровать размера queen-size. В лучшем случае полноразмерная. Общая обстановка номера была некомфортной. С одной стороны кровати не было второй тумбочки. Вместо этого в углу стоял большой стул, из-за чего было практически невозможно лечь в кровать. Мне приходилось либо подниматься с нижней части кровати, либо вставать с другой стороны кровати, чтобы добраться до своей стороны. В номере не было другого места, куда можно было бы поставить стул, чтобы он не мешал.
Наконец, почти через неделю после выезда с моей кредитной карты появился случайный платеж, и когда я позвонил в отель, человек заявил, что не понимает, почему ночной аудит добавил платеж, бла-бла-бла. То, что он сказал, действительно не имело смысла. Плата в конце концов сошла.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались на 2 ночи, и на вторую ночь наш туалет перестал смывать посреди ночи. Все, что я могу сказать, это то, что я рада, что ни моему мужу, ни мне не пришлось «действительно пользоваться» ванной.
В день нашего отъезда я спустилась вниз, чтобы взять тележку для нашего багажа, и сообщила сотруднице стойки регистрации о проблеме с туалетом. Он извинился за это и сказал, что сообщит об этом генеральному менеджеру.
Кровать была действительно неудобной и маленькой. Это была не кровать размера queen-size. В лучшем случае полноразмерная. Общая обстановка номера была некомфортной. С одной стороны кровати не было второй тумбочки. Вместо этого в углу стоял большой стул, из-за чего было практически невозможно лечь в кровать. Мне приходилось либо подниматься с нижней части кровати, либо вставать с другой стороны кровати, чтобы добраться до своей стороны. В номере не было другого места, куда можно было бы поставить стул, чтобы он не мешал.
Наконец, почти через неделю после выезда с моей кредитной карты появился случайный платеж, и когда я позвонил в отель, человек заявил, что не понимает, почему ночной аудит добавил платеж, бла-бла-бла. То, что он сказал, действительно не имело смысла. Плата в конце концов сошла.