Homewood Suites By Hilton Saratoga Springs

Отличный персонал и в целом прекрасные впечатления. Один из лучших номеров, в которых мы когда-либо останавливались. Просторный, с высокими потолками и чистый. Отличное расположение, если вам нравится пивоварня TreeHouse Brewing или пиццерия! Разнообразие блюд на завтрак, и мы были приятно удивлены, получив небольшой ужин в отеле в среду. Бассейн тоже был чистым.

С момента нашего прибытия этот отель подарил нам совершенно исключительные впечатления. Персонал был просто замечательным — приветливым, внимательным и всегда делал все возможное, чтобы все было идеально. Ничто не казалось нам слишком сложным, а их искренняя дружелюбность сделала наше пребывание еще более приятным.
Встреча с Аалией была великолепной, и после долгого перелета мы были очень этому рады.
Наш номер был потрясающим! Он был большим, безупречно чистым, а балкон стал приятным бонусом. Завтрак был прекрасным, с большим выбором блюд. Особая благодарность Николь, Изабель, Пиму и Аалии за то, что они сделали наше пребывание таким незабываемым. Было очень приятно познакомиться со всеми вами. Большое спасибо за ваше гостеприимство. Нам очень понравилась наша корзинка и красивая открытка от Изабель.

Тихо, чисто и комфортно. У нас был огромный номер с большим холодильником и небольшой кухонной зоной. Это был несезон, и мы заплатили около 125 долларов плюс налог. Оно того стоило. Персонал на ресепшене был очень любезным и услужливым. Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд. Обожаю овсянку в отелях!
Четыре отеля Hampton's, в которых мы останавливались, стоили на несколько долларов дороже, чем LaQuintas.
Стоит отметить один момент. У нас маленькая собака, и на сайте было указано, что взимается невозвратный сбор в размере 75 долларов, что почти заставило нас передумать останавливаться там, но в четырех отелях Hampton's, в которых мы останавливались, нас ни разу не спросили, есть ли у нас собака, и никакого сбора не было. Справедливо, если они хотят внести залог в размере 75 долларов на случай повреждений, но если повреждений или несчастных случаев не было, он должен быть возвращен. Администратор на ресепшене был очень любезным. Никаких нареканий. Жаль, что мы не смогли остаться подольше.

Это было просто замечательное место! Персонал был дружелюбным, наш номер — невероятно чистым и комфортным, а бесплатный завтрак и закуски — приятным бонусом. Очевидно, что здесь хорошо организовано управление. Мы бы обязательно остановились здесь снова! (Особенно учитывая, что рядом находится потрясающая пивоварня Tree House Brewing. )

Изначально мы остановились в другом отеле в Саратога-Спрингс, который был ужасен, и поскольку мы собирались остаться в этом районе еще на неделю, нам нужно было найти более подходящее жилье. Мы были так рады, что нашли это место. Мы выбрали однокомнатный люкс с кроватью размера «кинг-сайз», который идеально подошел для нашего длительного пребывания. В нем было достаточно места для нас троих, и цена была такой же, как и в первоначальном отеле, который мы забронировали.
Обслуживание: Весь персонал был очень дружелюбным и приветливым, и было много бесплатных парковочных мест.
Чистота: Вся территория была исключительно чистой. Апартаменты, ванная комната, зона ресепшена и общая столовая всегда были безупречно чистыми.
Постельное белье: Очень удобная кровать и подушки, а плотные шторы были великолепны. За этот двухмесячный отпуск я спала лучше всех. Кроме того, наш взрослый сын сказал, что раскладной диван очень удобный.
Завтрак: Бесплатный завтрак был неизменно вкусным, с хорошим выбором блюд, и ежедневно предлагались свежие фрукты.
Пим, главная официантка, всегда была дружелюбна и невероятно трудолюбива — постоянно убирала, пополняла запасы еды и напитков и приветствовала гостей с улыбкой. Она действительно ценный сотрудник этого отеля, как и сотрудница, работавшая там на выходных.
Шум: Учитывая продолжительность нашего пребывания, мы были приятно удивлены тишиной в отеле.

Положительные стороны: Персонал был превосходным! Регистрация прошла быстро! Благодаря персоналу мы продлили наше пребывание. Отрицательные стороны: Было бы неплохо иметь еще пару полотенец. Также было бы неплохо, если бы они продлили время работы бассейна и сауны.

Персонал был очень дружелюбным. Здание безупречно чистое. Очень гостеприимные и добрые люди. Чистый бассейн и джакузи. Бесплатный завтрак (горячие и холодные блюда)! Администратор была потрясающей!

Мы отлично провели здесь время — отель удобно расположен по отношению к ипподрому, до которого мы в итоге дошли пешком. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, а территория и номера — безупречными! Кто-то постоянно убирался. А завтрак был просто потрясающим — мы ожидали типичный континентальный, но здесь был отличный фруктовый салат, горячие и холодные блюда, которые были доступны и свежие (чиа-пудинг, овсянка, яйца, бекон/сосиска, вафли, буррито на завтрак).
Мы уже планируем вернуться сюда в следующем году на скачки!

Мы с женой забронировали номер за неделю до дня рождения ее 9-летнего ребенка. Весь персонал, с которым мы столкнулись от бронирования до регистрации, знал о вечеринке и сказал, что все в порядке. Мы заселились вчера и остались довольны отелем. Мы воспользовались бассейном, заказали пиццу и поели в небольшой столовой, где подают завтрак. Затем поднялись в наш номер за праздничным тортом. Около 8:30 утра мне звонит менеджер и говорит, что она слышала, что мы курим в номере. Я был раздражен, но сохранял спокойствие и сообщил ей, что у нас здесь дети, и мы в любом случае не курим внутри. Она отнеслась к этому очень непорядочно и непрофессионально. Затем, когда я выехал, с меня взяли штраф в размере 250 долларов. Я звоню, чтобы спросить, почему, и менеджер снова берет трубку с таким же отношением и говорит, что горничная сказала, что они чувствовали запах дыма, поэтому мы взяли с вас плату за курение. Мы никогда не курили в номере, я повторил это снова. Затем она продолжает говорить мне, что на всей территории отеля запрещено 🚭. Между тем, есть специально отведенные места для курения с пепельницами. Это для красоты? Думаю, менеджер первой смены берёт с людей деньги, просто чтобы вытянуть. Я видел другие отзывы с жалобами на фиктивные списания. Больше никогда здесь не остановлюсь. Потом менеджер спросил мою жену, и она сказала, что мы можем устроить вечеринку там. Уверен, вам в этом случае нужно было обратиться к своим сотрудникам.

Отличное расположение недалеко от центра Саратога-Спрингс! Если вы приехали зимой, я бы настоятельно рекомендовал вернуться сюда летом — здесь так много всего интересного. Зима здесь снежная и довольно тихая, но этот отель просто первоклассный. Они даже приехали сразу же починить посудомоечную машину, и, как видите, здесь очень дружелюбно относятся к домашним животным, лол! Однозначно стоит остановиться.
Прямо по соседству находится The Treehouse — отличное место, чтобы выпить. Чуть дальше по дороге находится государственный парк Saratoga Spa State Park — обязательно попробуйте воду из одного из природных фонтанчиков! Летом обязательно посетите ипподром, прогуляйтесь по магазинам и насладитесь красотой окрестностей.
А если у вас есть время, всего в 45 минутах езды находится озеро Джордж. Там постоянно что-то происходит, и это оживлённое местечко. Отправьтесь на лодочную прогулку и осмотрите особняки у кромки воды — оно того стоит!

Начну с того, что мне действительно сложно пожаловаться на отель. Я также понимаю, что, поскольку это были праздничные выходные, как и во многих других местах, в отеле не хватало персонала. Однако, для меня главной целью проживания здесь было немного облегчить себе и моей маме-инвалиду отдых. В итоге это привело к втрое большему количеству работы и беготни.
Это уже второй раз, когда я путешествовала с мамой, получила номер для людей с ограниченными возможностями и столкнулась с множеством проблем с номерами во всем бренде Hilton. В этот момент становится очевидно, что они меньше ориентированы на семьи с разным уровнем дохода, а больше на деловых людей или одиноких путешественников, что, конечно, нормально! Просто не предлагайте такие номера, если они не отражают общий стиль бренда.
— В коридоре и номере по прибытии пахло марихуаной.
— Собачья рвота (полагаю) на диване, кресле и пуфе. Я уже почистила диван и кресло, а потом обнаружила пуф. К этому моменту я уже почти устала, поэтому мы ждали, пока кто-нибудь почистит пуфик.
– Недостаточно тарелок и столовых приборов. Должно было хватить на 8 человек, так как номер рассчитан на 8 человек. У нас было примерно по 4 тарелки каждого вида.
– Ковёр в номерах приподнят, и я обнаружила опасность как минимум в трёх местах. Мою маму можно сопровождать, чтобы она могла ходить на небольшие расстояния, но номер был бы совершенно неудобным, если бы гость постоянно находился в инвалидной коляске.

Я впервые останавливался в Homewood Suites, и после такого опыта я обязательно вернусь. Все, с кем я встречался, от сотрудников ресепшена до официанток, обслуживающих столы, были очень приветливы и отзывчивы. Сам отель очень красивый, и мне очень понравились украшения к Хэллоуину. Территория отеля тоже была очень чистой. Настоятельно рекомендую это место!

Плюсы: Очень ухоженный, выглядит как новый, есть всё необходимое. Рядом отличная пивоварня. Минусы: Смешно, что за самостоятельную парковку в этом месте берут 10 долларов… особенно когда на сайте написано, что она бесплатная!

Мы с мужем останавливались в отеле Homewood Suites by Hilton в Саратога-Спрингс с 19 по 22 сентября, чтобы отпраздновать 23-ю годовщину свадьбы. В пятницу, 19 сентября 2025 года, мы заселились. Сотрудник, регистрировавший нас, даже не поднял на нас глаз. Я повернулась и прошептала мужу на ухо: «Эта дама не в том направлении». Другая сотрудница разговаривала по телефону, и как только она закончила разговор, она тут же посмотрела на нас и поприветствовала нас очень приветливо и радушно. Другая сотрудница, регистрировавшая нас, наконец подняла глаза и, как я это называю, «наигранно улыбнулась». Должна сказать, что все сотрудники, с которыми мы общались, были нам очень рады, и наше пребывание было замечательным. 22 сентября 2025 года мы выехали, и по дороге домой я обнаружила, что забыла зарядное устройство для iPhone. Я позвонила в отель, и, к сожалению, именно дежурный сотрудник был неприветлив по прибытии. Я сразу узнала ее голос; однако я продолжила объяснять, что мое зарядное устройство осталось в номере. Я очень точно указала, что оно было оставлено на тумбочке рядом с кроватью (с левой стороны, где я спала). Я попросила, чтобы кто-нибудь сходил в номер, чтобы найти зарядное устройство. Персонал сказал мне, что номер уже убрали, и в контейнере для потерянных вещей зарядное устройство не было обнаружено.

Плюсы: Понравилось расположение, камин на заднем дворе, крытый бассейн. Наш номер был очень просторным и чистым. Огромный холодильник и много места на рабочей поверхности, чтобы готовить, если захочется. Мы предпочитаем ужинать в местных ресторанах. Минусы: Всё было отлично! Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в городе.

Мы прекрасно провели здесь время — отель удобно расположен по отношению к ипподрому, до которого мы в итоге дошли пешком. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, а территория и номера — безупречными! Кто-то постоянно убирался. А завтрак был просто потрясающим — мы ожидали типичный континентальный завтрак, но здесь был отличный фруктовый салат, горячие и холодные блюда, которые были доступны и свежие (пудинг с семенами чиа, овсянка, яйца, бекон с колбасой, вафли, буррито на завтрак). Мы уже планируем вернуться сюда в следующем году на скачки!

Мы останавливались в отеле Homewood Suites Saratoga в последнюю неделю августа. Отель очень удобно расположен по отношению ко многим достопримечательностям. Нам очень понравился наш номер, King Suite, на первом этаже; удобно было добраться до машины, бассейна, стойки регистрации и обеденной зоны. Персонал, с которым мы столкнулись, был очень приветлив и отзывчив к любым просьбам/потребностям. Отель очень чистый и ухоженный. Один комментарий по поводу нашего номера на первом этаже. Я немного осторожничал с выбором, так как он находился рядом с дверью, лестницей и коридором к бассейну, думая, что может быть шумно. У нас не было никаких проблем с шумом снаружи!
Я бы обязательно вернулся! (останавливался в этом же месте дважды в прошлые годы).