The Hotel Saratoga, an Ascend Collection Hotel

Я выбрала этот отель из-за наличия мини-кухни, так как здесь есть номера не только с плитой, но и с полноценной духовкой. Сам номер еще находится на стадии ремонта, но тем не менее, он очень хороший. Я смогла открыть все окна, что было приятным разнообразием. Ванная комната очень хорошо отремонтирована и просто замечательная. Теперь о кровати. Я спала на многих гостиничных кроватях, но по какой-то причине эта кровать оказалась самой удобной. Безусловно. Это действительно сделало весь отдых намного приятнее. Подушки, хотя и очень удобные, нуждаются в разнообразии. У меня было 3 большие подушки, что создавало проблемы для моей шеи, учитывая, что обычно я сплю на одной тонкой или средней подушке.
Есть просторная парковка, в том числе и для инвалидов. Въезд в отель с дороги немного затруднен, так как отель быстро поднимается с подъездной дороги. Но один-два раза въезда и выезда проблем не возникает.
Не удалось подключить ни один потоковый сервис к телевизору, хотя такая возможность была, но, честно говоря, это не имело значения.
Много розеток, как USB, так и обычных, полноразмерный холодильник, 2 кондиционера/обогревателя, управляемые непосредственно в номере. Очень тихое здание и в целом прекрасное местоположение. Я обязательно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую попробовать.

Номер очень хороший. Красиво оформлен, чистый, хорошо оборудован и тихий. Кровать тоже была удобная. Единственный недостаток — телевизор работал некорректно.

Подъездная дорога и тротуары были скользкими и покрытыми снегом.
Уборка номеров продолжалась до 8 вечера.
В коридорах и зонах отдыха было прохладно.
В ванной комнате облупилась краска на стенах вокруг душевой кабины.
Wi-Fi в номере работал с перебоями.
Некоторые сотрудники были недружелюбны или угрюмы.
В целом, хорошее место, нуждается в небольшом обновлении.

Не останавливайтесь в этом отеле, если не хотите, чтобы вам не вернули деньги. Я прожил в этом отеле всего 2 дня, оплачивая каждый день отдельно. Мне объяснили, что взимается залог в размере 50 долларов, который возвращается через 3-5 рабочих дней. Прошло уже больше указанного времени, а возврата нет. Кроме того, на следующий день мне не дали ключ, не взяв с меня ЕЩЕ РАЗ плату в лобби за бронирование, которое я уже оплатил онлайн. В итоге я потерял более 100 долларов, и администрация отеля отказывается отвечать на вопросы, почему.

Наличие номера-люкс было отличным вариантом для нашей поездки на горнолыжный курорт. Мы почти каждый вечер приносили еду на вынос и могли удобно питаться, используя микроволновку, холодильник и кухонный стол. Персонал на ресепшене и горничные были отзывчивы и дружелюбны. Номер был чистым и просторным.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был очень чистым, комфортным и теплым. Сотрудница на ресепшене была невероятно любезна и отзывчива — ее отношение действительно сделало мое пребывание еще лучше. Отличное обслуживание и приятная атмосфера. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Мы были в этом районе, навещая родственников, и решили остановиться в отеле Saratoga. Расположение отеля очень удобное, так как он находится рядом с ресторанами и совсем недалеко от казино и ипподрома. Персонал был очень любезным, а в лобби есть бар, где подают пиво, вино и алкогольные газированные напитки. Номера были чистыми, но ванные комнаты нуждались в уборке. В душевой кабине была плесень, которую удалось удалить тщательной чисткой. В отеле есть хороший бассейн, который открыт в сезон. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки.

Персонал был чрезвычайно приветлив при нашем приезде. Отель и наш номер были чистыми и ухоженными. В номере было тихо, и ночью практически не было шума в коридоре. Завтрак был замечательным в оба дня, а женщина, отвечающая за завтрак, быстро пополняла запасы еды и постоянно поддерживала чистоту в зале и на всех столах.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ! Плесень и сырые ковры. ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНЕМ.
Мы никогда не расстраиваемся. Мы из тех, кто просто смиряется с ситуацией и не обращает внимания на неприятности… но этот отель ужасен. Сначала нам дали номер с плохим кондиционером и ужасной плесенью… но это не проблема. Мы вышли на веранду, и девушка, которая была очень любезна, дала нам второй номер. Номер был сырым и мокрым. Носки моей жены промокли от ковра! Я подумал, что где-то в этом номере плесень… поэтому я проверил покрывало на кровати, и бац! ПЛЕСЕНЬ!
Мы писали и звонили, но они не отвечают и не помогают. И отказываются вернуть нам деньги. Я никогда раньше не оставлял отзывов, но мне пришлось вынести это на всеобщее обозрение.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ.

Регистрация прошла очень легко. Персонал отеля был очень отзывчивым. Завтрак был отличным, номер просторным и чистым. Трансфер до центра города и обратно был одновременно и сюрпризом, и подарком судьбы! Наличие бара и лёгких закусок на территории отеля — это плюс. В целом, это был прекрасный отдых!

Отличный отдых! Номер был просторным и чистым. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Трансфер до центра города и обратно был одновременно и сюрпризом, и подарком судьбы. Кроме того, на территории отеля есть бар, где подают лёгкие закуски, а завтрак (включён в стоимость) был просто потрясающим! Настоятельно рекомендую это место!

Очень чистый отель, отличный бассейн, и номера достаточно просторные. Бесплатный трансфер до города!
Но:
— с меня без причины списали 45 долларов. Я узнал об этом через несколько дней, проверив выписку по кредитной карте, и мне пришлось позвонить им, чтобы получить списание! Это огромный недостаток доверия для меня. В противном случае этот отель заслуживал бы 4, 5.
— очень шумно между номерами и коридором. Слышно, как разговаривают в соседних номерах…

Этот отель – отличное местечко, и пребывание здесь было очень приятным! Весь дружелюбный персонал делал всё возможное, чтобы приветствовать гостей, предоставлять им информацию и помогать. Мы с мужем остановились на одну ночь, чтобы посетить концерт в SPAC, который проходил за углом. Отель предлагал бесплатный трансфер туда и обратно, что было приятным бонусом. Номера были чистыми и комфортными, а горячий завтрак «шведский стол» был превосходным. Я настоятельно рекомендую этот уютный отель как отличное соотношение цены и качества и гостеприимное место для проживания.
10/10. Я бы снова остановился здесь во время следующей поездки на концерт!

Персонал отеля Saratoga был просто фантастическим. Очень отзывчивым и делал всё возможное, чтобы ваше пребывание в отеле было приятным. У самого отеля были свои недостатки. Во-первых, они не пускают никого до 15:00, что затрудняло ситуацию, так как в это время на стойке регистрации было очень много людей. Кроме того, уборке номеров не помешала бы помощь. Они постоянно опаздывали. Ещё один плюс — бесплатный трансфер, так как отель находится в нескольких милях от города.

Мы обычно останавливаемся в отеле Hilton в городе, но он очень обветшал… за почти половину цены мы остались очень довольны нашим пребыванием здесь во время сезона скачек. Номера были чистыми, кровати удобными, завтрак был хорошим, учитывая, что мы завтракали бесплатно перед поездкой на трассу. У моих родителей была проблема с замком на двери, но её быстро исправили. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Сотрудница, отвечавшая за завтрак, была доброй и любезной. Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующем году.

Хорошее расположение, не в городе, но недалеко от ипподрома Саратога. Бесплатный трансфер — это плюс. Отличный бесплатный завтрак. Наш номер на первом этаже соседнего здания был прекрасным, но, на мой взгляд, немного шумным. То ли из-за кондиционера, то ли из-за шума, похожего на генератор, было немного сложно заснуть. В конце концов, всё-таки удалось заснуть, и спал хорошо. Кровать и подушки были очень удобными. Как и всё в наши дни, отель немного дороговат, но в отпуске с этим приходится мириться. Персонал отеля был замечательным.

Пишу это, чтобы успокоить всех путешественников, которые рассматривают этот отель. Он просто идеален! На самом деле, очень хорош. Кое-где не помешал бы небольшой ремонт, но мы не столкнулись ни с одним из тех ужасов, о которых писали другие путешественники, особенно в плане чистоты. Наш номер просторный, солнечный и чистый. Территория отеля великолепная. Персонал, с которым мы познакомились, очень приветлив. Вчерашний трансфер был отличным дополнением к трассе и центру города. Могу смело рекомендовать.