Quality Inn Spring Valley - Nanuet

Отличное обслуживание, персонал отеля очень дружелюбный и компетентный. Много чистых мягких полотенец и мочалок. Хороший бесплатный завтрак. Просторный номер. Я чувствовал себя здесь в полной безопасности и комфорте.

В этом месте нет ничего, что говорило бы о высоком качестве гостиницы 😂 двери лифта хлопают, что, безусловно, является нарушением правил безопасности. Сантехника работает с перебоями. Ванны не сливают воду, унитазы не смывают. Расположение ужасное. И у вас еще хватает наглости брать больше 100 долларов за ночь – это просто смешно. Завтрак подается с 6 до 9, но на самом деле с 7 до 9, что странно, ваши сотрудники не квалифицированы для обслуживания клиентов. Ремонт в отеле заделан герметиком. Я не чувствую себя в безопасности в этом месте, и, добавлю, завтрак несвежий и старый. Проблемы с санитарными нормами и безопасностью! И все здание пахнет сигаретами и мочой! Не бронируйте здесь номера и поддержите их бизнес!

Сотрудник на ресепшене едва говорил по-английски, чтобы я мог с ним поговорить и заселиться. Номера были обветшалые и разваливались. Душевая лейка еле держалась на стене. В двухкомнатном номере был только один стул за столом. Бесплатный завтрак состоял из кофе и вафель. Льдогенератор был сломан. Входная раздвижная дверь постоянно ломалась.
Большая парковка, прямо рядом с магазином Target и крупной автомагистралью.

Я останавливался здесь и остался доволен. Номер был чистым, кровать удобной, а в душе был хороший напор воды. Регистрация прошла быстро, персонал был приветливым. В отеле было безопасно ночью, что было важно для меня и моей семьи. Хорошее расположение за магазином Target и большая парковка. Завтрак был простым, но свежим и разнообразным. Это отличный вариант для тех, кто ограничен в средствах. Я обязательно вернусь, когда снова окажусь в этом районе!

Отличное пребывание по отличной цене. Зона ресепшена выглядит очень современно. Даже сам отель был чистым и ухоженным. В моем номере была новая сушилка. Персонал по уборке был очень дружелюбным, а мой номер был комфортным, тихим, чистым, и все работало идеально. Отель также безопасен ночью. Я бы определенно остановился здесь снова и порекомендовал бы его всем, кто ищет комфортное и безопасное проживание.

Я очень впечатлен этим отелем Quality Inn. Он расположен в тихом районе, прямо за магазином Target и недалеко от железнодорожного вокзала. Я каждую неделю езжу в командировки и теперь буду останавливаться здесь после неудачного опыта в другом отеле неподалеку. Завтрак континентальный, с горячими вафлями. В целом, чисто, комфортно, персонал отзывчивый. Настоятельно рекомендую.

Положительные стороны: Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Отрицательные стороны: Было бы неплохо, если бы на завтрак подавали вареные яйца.

В целом, мое пребывание было хорошим. Номер был чистым, кровать удобной, а персонал дружелюбным и отзывчивым. Особенно мне понравилось, как тихо было ночью.
Несколько мелочей можно было бы улучшить — выбор блюд на завтрак был ограничен, а вход можно было бы обновить — но это никак не повлияло на мой сон или безопасность.
За свою цену и расположение этот отель хорош. Я бы остановился здесь снова, если окажусь в этом районе.

Я останавливался здесь на две ночи, и в целом у меня остались положительные впечатления. Регистрация прошла быстро, а персонал на ресепшене был дружелюбным и профессиональным. Номер был чистым, кровать удобной, а в ванной комнате был хороший напор воды и горячая вода.
Отель удобно расположен рядом с ресторанами и основными дорогами, что облегчало передвижение. Завтрак был простым, и была станция с горячими вафлями.
Некоторые зоны выглядят немного устаревшими, но в целом хорошее соотношение цены и качества.

Уважаемая служба поддержки корпоративных клиентов Choice Hotels,
Я обращаюсь к вам с жалобой, которая официально передается на рассмотрение вышестоящим инстанциям, по поводу неприемлемого пребывания в отеле Quality Inn Nanuet по адресу 100 Spring Valley Market Place, Nanuet, США, 10977, с 20 по 25 декабря.
Наша семья состояла из трех детей и двух взрослых. Несмотря на это, нам предоставили только два полотенца в номере. Многочисленные просьбы о дополнительных полотенцах были отклонены. Мы также просили дополнительные одеяла для детей из-за холодной погоды, но нам сказали, что их нет в наличии. Это элементарное нарушение правил проживания и совершенно недопустимо для отеля, особенно с детьми.
Кроме того, завтрак был полностью отменен из-за снегопада. Завтрак был заявлен и включен в наше бронирование, однако нам не предложили никаких альтернативных вариантов, возврата средств или компенсации. Погода не является оправданием для полного отмены платной услуги без какого-либо решения проблемы.
Отсутствие полотенец, одеял и завтрака, в сочетании с некомпетентным обслуживанием клиентов, сделали наше пребывание некомфортным и стрессовым. Этот опыт не соответствует стандартам, ожидаемым от отелей Quality Inn или Choice Hotels. Я прошу больше одеял, чтобы положить на пол для одной из моих дочерей, чтобы она могла спать на полу.
Я прошу рассмотреть этот вопрос на корпоративном уровне и выплатить соответствующую компенсацию за непредоставление основных услуг и удобств.

Я приехал сюда, чтобы отметить праздник с семьёй. Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был чистым, комфортным и больше, чем я ожидал. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и отзывчивы. Коридоры и общие зоны выглядели чистыми, а уборка была превосходной.
Отель был безопасным и тихим, а расположение — удобным, с большой парковкой. Отличное качество и соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендую!

Положительные стороны: Ничего. Отрицательные стороны: В номере пахло сигаретным дымом. Одеяла были покрыты какой-то черной субстанцией. Персонал заходил в номер поздно ночью, не стуча и ничего не говоря. Мы не чувствовали себя в безопасности.

Я чуть не не приехал сюда из-за некоторых отзывов, оказалось, что отели совсем не похожи на впечатления предыдущих комментаторов. В отеле всегда чисто, тихо, отличное расположение недалеко от шоссе NYS/Garden State Parkway в дополнение к множеству местных ресторанов, исключительно приятный персонал. Ищете ли вы ночевку или недельку, определенно отличный выбор! Приезжайте и убедитесь сами;) )

Ванная комната действительно грязная. Кровать была маленькой, даже после того, как я попросил номер с двуспальной кроватью. Завтрак, включенный в стоимость, — это еще одна ложь. У них был кофе и вафельница. Они играют вам в лицо, что завтрака нет 😭

Положительно: ничего Отрицательно: Очень грязно и устарело. Также снаружи было много шума и суеты, что нас очень беспокоило. Люди приходили и уходили всю ночь. Отель расположен в тихом углу торгового центра. Снаружи не должно было быть так много активности.

У них, конечно, есть постельные клопы. Во время моего визита они проводили «генеральную уборку». Матрасы были выстроены в ряд в коридоре. Общее содержание отеля — отвратительное. Не знаю, кто управляет этим местом, но чистота на нуле. У меня был номер на первом этаже. Я заметил, что замок на моем окне сломан, и не было сетки, отделяющей улицу. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и он попытался убедить мою маму и меня, что никто не попытается попасть в наш номер. Окно легко открывалось, и мне было очень неудобно! Дверь в номер моего дяди тоже не закрывалась. Огромная проблема с безопасностью. Тем более, что мы были из другого города. После нескольких жалоб он решил переселить нас наверх. Номера там были немного лучше, но все еще грязные. Они отказались вернуть нам деньги, поэтому мы пошли в Target и купили чистящие средства и спрей от насекомых. Ванны были отвратительными. Душевая лейка была ржавой. Вам дадут 1 полную подушку и 2 половинные подушки. Никогда в жизни я не видела половинчатую подушку… На боках и на полу машины для льда росла плесень. Мои тетя и дядя в итоге обнаружили в своей комнате постельных клопов. Администрация не захотела возвращать им деньги и не испытывала никаких угрызений совести. Пожалуйста, не тратьте свои деньги попусту. По соседству есть прекрасный отель. Отправляйтесь туда за душевным спокойствием, потому что это место — ТРАНШ! Если вам придется здесь остановиться, возьмите с собой полотенца, простыни, подушки, чистящие средства.

Довольно легкая регистрация, пошел в номер. Был странный запах, ванная отвратительно отвратительная. На вопрос о выезде они сказали, что вернут мне деньги, и вместо этого взяли с меня 2 раза. Несколько звонков в отель, но проблема так и не решена. Не оставайтесь здесь. Парень на стойке регистрации дал мне несколько разных имен. Спасайся, лучше бы в лесу ночевал.