Hotel Trilogy Albany Airport, Tapestry Collection by Hilton

Современный и чистый холл с множеством уютных шезлонгов и столиков. Уютные и комфортные зоны отдыха рядом с рестораном. Бесплатный кофе и горячая вода для чая по утрам! Также есть общая микроволновая печь.
Консьержи дружелюбны и отзывчивы.
Номер, похоже, почти отремонтирован. Приятная зона отдыха с большим телевизором перед кроватью.
Матрас достаточно жёсткий… кровать довольно удобная. Кондиционер немного шумный, но установлен на 70 градусов, и ниже сделать нельзя. В номере стало немного влажновато, и, думаю, нужно заменить фильтр. Качество воздуха не очень хорошее. Это один из недостатков!
Горячий душ был потрясающим! Размер ванной комнаты более-менее приемлемый. Большое зеркало с ярким освещением!
В чемодане есть специальная скамейка рядом с кофемашиной и шкаф.
Диван в гостиной был уютным!
Я не пользовался их подушками, так как путешествую со своими. Поэтому не знаю, как они себя чувствуют, когда спят с ними.
Их тренажерный зал довольно маленький и ограниченный.
Разные размеры гантелей.
Только маловато тренажёров. Думаю, было бы полезнее добавить тросовый тренажёр с разными насадками, чем то, что есть внутри.
У них есть многофункциональный тренажер с тренажёром для сгибания/разгибания ног, жима от груди, тяги верхнего блока и подтягиваний с поддержкой, но он сломан.
Две беговые дорожки и один велотренажер Peloton.
В целом, я бы остановился здесь снова, если бы оказался в этом районе: он расположен очень близко к шоссе и легко добираться до нужного места.

Я с нетерпением ждала нашего короткого пребывания в коллекции гобеленов в аэропорту Олбани. Сотрудник, который помог мне с бронированием, был очень любезен, и отель выглядел новым на сайте. Мы решили остановиться там, так как у моей дочери был рейс в 5 утра, и мы хотели хорошо выспаться и быстро добраться до аэропорта утром. Мы приехали около 9 вечера, с нетерпением ожидая, чтобы привести себя в порядок и лечь спать.
Первое, что я сделала, когда мы добрались до нашего номера, это умылась. Раковина мгновенно наполнилась водой и перестала нормально сливаться. Я подошла к стойке регистрации и попросила другой номер с работающим сливом. Администратор был груб и вместо того, чтобы поменять нам номер, настоял на том, чтобы вылить в канализацию средство для чистки стоков, после чего нам пришлось ждать 20 минут, чтобы попробовать снова. Было бы гораздо более гостеприимно, если бы он поменял нам номер, чтобы мы могли лечь спать и отдохнуть перед нашим ранним вылетом.
На стойке регистрации сказали, что отель переполнен. Судя по количеству свободных мест на парковке, я уверен, что как минимум один номер ещё не был заселён. Тогда он мог бы прочистить сток до прибытия следующей группы гостей.
Я отправил жалобу менеджеру, но ответа не получил.

Этот отель не дотягивает до стандартов других отелей Tapestry Collection от Hilton. При регистрации заезда мне не предоставили никаких удобств Hilton Honors. Я специально забронировал этот отель как отель для остановки, зная, что мы прибудем около ужина. Заявленный ресторан был закрыт в 7 вечера, поэтому мы пошли в соседний дом и быстро перекусили. Когда мы вернулись, мы хотели выпить в баре, но бармен сказал, что я закрываюсь в 8 вечера в субботу вечером! В номере очень шумел кондиционер, банные полотенца были коротковаты, и моя миниатюрная жена ростом 5 футов заметила, что она едва может завернуться в одно. Что касается меня, я даже не пытался. Кофе в номере просто бросили на стойку, без подноса или контейнера для капсул, и отель предоставил только один маленький пакетик сахара и сливок. В большинстве отелей достаточно как минимум на две чашки кофе. Завтрак в воскресенье утром. Ресторан, меню которого отель с гордостью вывесил, снова был закрыт, и единственным предложением было несколько подносов яичницы-болтуньи и блинчиков в буфете за 15, 95 доллара. Нет уж, спасибо, я сел на скоростную трассу и зашёл в Starbucks на следующей остановке.

Мы прибыли в Олбани около 2:30 ночи. Конечно, пункт проката автомобилей был закрыт, поэтому пришлось искать, где остановиться. К счастью, мы вызвали Uber и решили остановиться в этом отеле вместо обычного Courtyard поблизости. Большая ошибка. Трансфера обратно в аэропорт не было, номера очень пешеходные, но чистые, платный завтрак, неприветливый ночной портье. Не понимаю, почему кто-то может захотеть остановиться в этом отеле. Рядом есть варианты получше. Урок усвоен.

Был там всего лишь ненадолго по случаю семейного мероприятия. Тепло встретили и заселили по прибытии. Номер был очень чистым и просторным. Отель удобно расположен недалеко от трассы I-87 и аэропорта Олбани. Определенно остановился бы здесь снова. Настоятельно рекомендую!

К счастью, я останавливаюсь в этом отеле только на одну ночь. Заселился в 5 часов. Номер находится со стороны здания, выходящей на автостраду, поэтому довольно шумно. Душевой кран капает и не закрывается. Я чутко сплю, поэтому позвонил на стойку регистрации, чтобы спросить, можно ли мне поменять номер. Они сказали, что, к сожалению, все номера уже заняты. Я спросил, можно ли меня поменять на один из номеров, в который еще не заселились, и мне сказали нет. Я не часто прошу поменять номер, но когда я это делал, мне никогда не говорили нет. Определенно больше не остановлюсь здесь.

Если вам нужен трансфер в аэропорт или из аэропорта, я бы рекомендовал остановиться в другом отеле по дороге. Мы получили разную информацию от каждого сотрудника, работающего там, о том, будет ли доступен трансфер, чтобы забрать нас, и нам пришлось искать дорогу в отель самостоятельно после прилета в аэропорт Олбани. Номер был запущен по стандартам Hilton, а кондиционер пролил на пол столько воды, что нам пришлось положить полотенце. Похоже, это была постоянная проблема, которую никто не решил, судя по состоянию пола.

Отличный отдых… Я каждую неделю своей жизни останавливаюсь в Hilton, это отличный отель.
Я сижу в другом отеле Hilton впервые в Нью-Йорке и наблюдаю, как владелец/менеджер ходит и разговаривает с постоянными клиентами, игнорируя всех остальных… когда я был в Albany Trilogy две недели назад в первый раз, владелец подходил ко мне три раза за все время моего пребывания, включая поздний ужин и завтрак, чтобы поговорить со мной… первоклассный подход.

Прилетели вчера вечером с позднего рейса, и Дон сделал процесс регистрации гладким. Он увидел, что мы ищем снэк-бар, а также дал нам меню на вынос из местного ресторана, который работает допоздна, что было очень приятно, потому что это было именно то, что мы искали, и не смогли ничего найти в интернете. К сожалению, нам пришлось уехать рано утром, поэтому мы не смогли осмотреть остальную часть отеля, но номер был очень чистым и удобным, отлично отдохнули ночью.

Я останавливался в отеле Trilogy несколько раз и всегда был очень доволен своим размещением и обслуживанием. Это идеальное место для проживания, так как оно находится в нескольких минутах от международного аэропорта Олбани и имеет быстрый трансфер. Еда, которую я ел в ресторане отеля, была восхитительной. Отличное место для проживания!

Отличное расположение, в нескольких минутах от всего, что вам может понадобиться. Персонал всегда дружелюбный и готов помочь. В ресторане отеля вкусная еда и прекрасное обслуживание. Номера очень чистые, удобные и просторные.

Я много путешествую по району Олбани и раньше останавливался в других отелях, прежде чем нашел это место. Здесь потребовалось всего одно пребывание, и я больше нигде не остаюсь.
Номера больше, чем большинство других, современные и очень чистые. Персонал отеля дружелюбный и старается изо всех сил удовлетворить любые запросы, чтобы сделать ваше пребывание приятным.
Ресторан, расположенный в этом отеле, находится на высшем уровне. Кажется, все в меню вкусно и привлекательно.
Особый привет лишь нескольким членам команды.
Чарльз, Наталья и Дженнифер. В этом отеле все потрясающие.

Начал останавливаться в этом отеле еще в 2021 году по работе. Персонал в то время был отличным. Номера всегда были довольно чистыми, и у меня никогда не было никаких проблем. Благодаря этому опыту я выбрал этот отель, когда мне пришлось вернуться в этот район по работе. Когда я вернулся, я сразу заметил ухудшение состояния имущества, когда дело доходит до номеров. В некоторых комнатах возле душевых кабин и дверей и вокруг них ржавчина. Некоторые плитки вокруг нижней части душа расшатаны. Потолки в некоторых душевых выглядят поврежденными и плохо залатанными из-за конденсата. Некоторые сиденья для унитазов выглядят изношенными и требуют замены. Ламинат в некоторых местах расслаивается и кажется деформированным в местах соприкосновения краев. Некоторые кондиционеры/отопления в комнатах включаются и выключаются каждые 5-7 минут и работают громко. В некоторые ночи попытаться заснуть было практически невозможно.
Все стало по-настоящему интересно, когда я обнаружил, что комнаты наполовину убраны. Однажды вечером я зарегистрировался в своей комнате после 23:00 только для того, чтобы подготовиться к принятию душа, и обнаружил на стене душа что-то похожее на фекалии. Я пожаловался, и меня заверили, что уборщики будут уведомлены. В другой раз я обнаружил фекалии, разбрызганные на задней части сиденья и крышки унитаза. Изображение прилагается. На тот момент у меня это было. Мне разрешили сменить комнату.

Этот отель нуждается в некоторых обновлениях. Коридоры переполнены дезодорантом, потому что в какой-то момент там пахнет чем-то вроде мокрого пола. Номер, в котором я был, был для людей с ограниченными возможностями, что обычно не является большой проблемой, но дверь в ванную была настолько перекошена, что не закрывалась, выключатель света был потерян, поэтому свет в ванной не оставался включенным, а душевая лейка была размером с душевую кабину кемпера. Полы были разделены, а матрас на кровати был самым неудобным матрасом, который когда-либо выглядел, как будто его купили в больших количествах со скидкой. Вы могли слышать все (включая ветер) через окна, так что это был не очень тихий номер. С другой стороны, персонал был выдающимся и очень помог при регистрации, а также в поиске отличного места для ужина поблизости.

Когда я впервые зарегистрировался, меня встретил очень дружелюбный и услужливый служащий на стойке регистрации. Он не только очень быстро зарегистрировал меня, но и помог мне настроить цифровой ключ, который я совершенно не мог заставить работать. Номера очень чистые, что является обязательным. На территории отеля есть ресторан и бар, который открывается в 18:00. В день бронирования (18 января 2025 г. ). Я определенно останусь здесь, если снова окажусь в этом районе. Я бы с радостью порекомендовал этот отель друзьям и семьям, которые ищут чистый, тихий отель для семейного отдыха.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле, связанное с работой. В целом отель был тихим и чистым, с уютным камином в вестибюле. Комната была чистая, просторная и очень тихая. Персонал отеля был очень дружелюбным и любезным. Тренажерный зал был небольшим, хотя и содержал самое современное оборудование, а также сауну. Рядом с отелем был японский ресторан, а также несколько других ресторанов в нескольких минутах езды. Отель также предложил бесплатный трансфер до аэропорта, который был отправлен в удобное для вас время. Я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь, если будущие путешествия приведут меня в Олбани, штат Нью-Йорк.

Я бы не остановился здесь снова, если бы не было других вариантов. Мы могли ясно слышать разговоры в соседней комнате (и они говорили негромко). Подушки и одеяло были такими дешевыми, как и салфетки, мыло и полотенца. Я ожидал комфорта от Hilton и был крайне разочарован. Там было чисто, матрас был в порядке. За такую ​​цену определенно потратьте свои деньги в другом месте.