Ritz Inn Niagara

Я несколько раз останавливалась в отеле Ritz Inn, и каждый раз с меня дважды брали деньги.
Когда я это обнаружила, я связалась с менеджером, он сказал, что девушка больше там не работает и он ничего не может сделать.
Теперь я потеряла 200 долларов из-за уволенной сотрудницы, и мне сказали связаться с ними через 3 месяца, чтобы узнать, могут ли они вернуть мне деньги.
Не рекомендую вносить депозит кредитной или дебетовой картой, потому что они сохранят ваши данные и будут использовать их не по назначению.
Совершенно не рекомендую это место.

Я останавливался в этом отеле около 10 раз за последние 2 месяца.
В первый месяц всё казалось хорошо, а потом — полная катастрофа.
Отель Ritz Inn начал еженедельно списывать деньги с моей кредитной карты, даже когда меня там не было, и мне сказали, что это ошибка.
Я спросил, почему моя кредитная карта осталась в системе и с неё списали деньги, а у них НЕ БЫЛО ОТВЕТА.
Во-вторых, после этого инцидента, когда я решил остановиться там снова, с меня списали тройную сумму за одну ночь. Когда я обнаружил это через пару недель, я снова обратился к ним, и мне снова сказали, что это ошибка.
Они хотели, чтобы я проехал 3 часа, чтобы забрать деньги, которые они мне должны, и мне потребовался месяц, чтобы получить их обратно. Тем временем одна из их глупых сотрудниц связалась со мной и снова и снова признавала свою ошибку, говоря, что отправит мне электронный перевод со своего личного счёта, так как не хотела попасть в неприятности и потерять работу из-за того, что она сделала за последние несколько месяцев.
Она отправила мне деньги, и следующий её вопрос был: «Когда вы снова остановитесь? » Я ответил: «Никогда больше». Она сказала: «О нет, я заплатила вам деньги из своего кармана, и вы должны вернуться, получить возврат и вернуть мне мои деньги».
Я не хотел возвращаться, и она начала преследовать меня целый месяц, требуя вернуть деньги.
Она преследовала меня снова и снова.

Недавно я был в этом месте и буду честен до конца. Если вас не смущают хлопающие двери всю ночь и люди, болтающиеся на улице всю ночь и громко разговаривающие, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Из Expedia я пытался связаться с ними, чтобы вернуть мне деньги, но я спал максимум 1 час 30 минут за ночь, потому что люди всю ночь хлопали дверьми и всю ночь сидели на крыльце и громко разговаривали.
На простынях были следы сигаретных ожогов, в ванной комнате было окно, которое не обеспечивало приватности, и если вы стояли снаружи, то легко могли видеть, кто находится в душе или на унитазе.
Единственный плюс — приятная женщина на стойке регистрации. В остальном это не стоит и 100 долларов за ночь.
30 долларов за домашнее животное.
10 долларов за парковку.
46 долларов за всё
150 долларов за залог.
Больше не приеду.

Это было худшее пребывание в моей жизни! С самого приезда я чувствовал себя крайне некомфортно. Они якобы взяли с меня депозит, который я до сих пор не получил обратно… Обслуживание показалось мне непрофессиональным и жадным, поскольку они взимали дополнительную плату за всё.
Жильё выглядело совершенно иначе, чем было изображено на сайте бронирования. Там было заявлено, что есть мини-кухня и множество других удобств. Когда я спросил об этом, они просто сказали, что мне следовало заранее запросить номер с мини-кухней. Об этом нигде не упоминалось. По крайней мере, там был небольшой холодильник, так что моя еда не испортилась…
В целом номер был очень обшарпанным и грязным. Воняло сигаретами, а окна не открывались. При открытии кран издавал очень громкие, нехарактерные звуки, как будто труба вот-вот лопнет. Когда я поднял этот вопрос, мне сказали просто включить воду побыстрее, потому что звуки были только при медленном открытии… Душ был совсем не чистым, а на полотенцах были волосы.
В целом, я чувствовал себя там крайне некомфортно. Район был шумным, так как находился на главной дороге, и некоторые люди шумели посреди ночи. К тому же, отель находится очень далеко от основной части города.

Не останавливайтесь в этом отеле. Ужасно грязно. Повсюду пятна от телесных жидкостей и фекалий. Мы не смогли там остаться. При этом они отказались вернуть деньги за номер.

Расположение недалеко, цена вполне приемлемая за то, что вам предложат.
Второй этаж (внешняя территория) грязный, туалет так себе, в комнате сломана одна мебель (см. Фото).
А хуже всего — тараканы!

Положительные стороны: Обслуживание клиентов со стороны персонала было профессиональным, а их гостеприимство и готовность к сотрудничеству заслуживают похвалы. Отрицательные стороны: Некоторые электрические розетки были неисправны.

Если бы можно было поставить 0, я бы поставила 0! Я очень редко оставляю отзывы, но это проблема общественного здравоохранения!
Очень неприятный опыт проживания в отеле Ritz Inn. Мы приехали в 23:30 10 июля и уехали в 1:30 ночи, пока срочно искали другой отель, потому что номер был в ужасном состоянии. — Покрывало на кровати было грязным, с жёлтыми пятнами…
— Когда мы подняли простыни на резинке (их было две, чтобы скрыть грязь с матраса (красные и чёрные пятна, человеческие и животные волосы…) ), честно говоря, когда мы сели на кровать, мы начали чесаться; должно быть, там внизу целая экосистема 🤮🤮
— Подоконники были усеяны мёртвыми насекомыми…
— В номере тоже стоял не очень приятный запах…
— А ещё я видела таракана, заползшего под холодильник. — Вход в номер тоже был особенным: коридор с рваным ковром и грязные столы с окурками.
Фотографии обманчивы!
Честно говоря, не ходите туда, особенно ради здоровья; лучше заплатить немного больше и чувствовать себя хорошо!

Отель расположен в пешей доступности от Ниагарского водопада, и это единственный плюс. ✔️
Парковка 🅿️ оплачивалась отдельно за сутки. ➖
Площадь номера была нормальной, но туалет был грязным. В номере стоял ужасный запах, а общая пешеходная зона была очень грязной. 🤮
Не рекомендуется для отдыха с семьей, особенно с детьми. Руководству отеля следовало бы хотя бы немного убраться в пешеходной зоне. ❗️
Дверь в номере не открывалась, хотя были выданы ключи 🔑, приходилось каждый раз звонить на ресепшен. ❌
В общем, это был кошмар. 🤦🏻‍♂️

Очень довольны пребыванием. Очень доступно, и наш номер был светлым, удобным и чистым. Джакузи было потрясающим. Люди, работающие там, были дружелюбны и полезны.

Крайне разочаровывающий опыт.
Состояние объекта было намного ниже ожиданий. Труба в ванной была сломана, что делало невозможным нормальное принятие ванны. Чистота была неприемлемой — полы в туалете были грязными, а выданные полотенца явно немытыми. Коридор напоминал гараж, повсюду были разбросаны волосы и окурки.
Фактические удобства не соответствовали фотографиям на веб-сайте, что казалось вводящим в заблуждение. Зона бассейна выглядела заброшенной, заполненной мусором и стоячей водой — больше подходящей для лягушек, чем для гостей.
Я настоятельно не рекомендую бронировать это место на основе онлайн-изображений или перечисленных удобств.

У меня был очень разочаровывающий опыт пребывания в Ritz Inn Niagara. С того момента, как мы приехали, стало ясно, что место не нуждается в надлежащем обслуживании. В зоне ресепшена не было ни кондиционера, ни даже вентилятора — было крайне некомфортно.
Хотя сам номер был просто нормальным, пол казался липким и плохо убранным. Общее обслуживание отеля было очень плохим. Снаружи номеров повсюду были разбросаны окурки, из-за чего место казалось грязным и непривлекательным.
Это определенно не то место, где я бы остановился снова, и я не рекомендую его другим. Он действительно нуждается в серьезных улучшениях в плане чистоты, комфорта и обслуживания.

Получил номер с джакузи. Он находится на первом этаже. Номер был хороший… вода была горячей, и все было чисто. Ванная комната не была шикарной и могла бы быть обновлена, но это сработало.
В номере был мини-холодильник, микроволновая печь, полотенца и даже небольшой электрический камин, которым мы не пользовались. В номере также есть кондиционер.
Имейте в виду, что в стоимость бронирования НЕ входит парковка, которая обойдется вам в 20 долларов за ночь… Мне дали скидку на парковку в размере 10 долларов за ночь.
Что касается удобств и местоположения… вам будет трудно найти лучшее предложение.

Номера совсем не похожи на фотографии в интернете. Вся собственность грязная, унылая и запущенная. Я чувствовал себя ужасно обманутым, как только приехал, но я уже заплатил через Hotels. Ca, поэтому остался. Лестницы были старые, ржавые и ненадежные. В окне была огромная трещина. Телевизор не работал, но в конце концов они это исправили. Никаких кофеварок, как было заявлено. Ванная комната была отвратительно грязной и заплесневелой. Холодильник явно не обслуживался. Расположение было вдали от основных развлечений района, так что это было не так уж плохо, но все же намного дальше, чем в других мотелях. Были гораздо более качественные и гораздо менее дорогие мотели ближе к развлечениям. Я узнал об этом, потому что зашел в несколько, чтобы спросить о наличии и стоимости второй ночи. Я пытался оставить отзыв о Ritz с этой информацией и фотографиями, но приложение Hotels. Ca сделало это очень сложным, поэтому Google получает эту полную версию (например, не допускает рейтинг в 1 звезду! ).

К сожалению, хозяева были несправедливы и жадны. Комната была в лучшем случае посредственной, начиналась с 70 долларов в день и без всякой причины подскочила до 110 долларов в день. Взамен мы получили только постельных клопов. Туалет засорился, и мы попросили кого-нибудь прийти и починить его, нам вручили змею, чтобы мы сами разобрались с этим. Каждый раз, когда у нас возникал вопрос или просьба, например, о чистых полотенцах, нам говорили вернуться в 15:00. Не стоит того.
*. Предупреждающие графические фотографии.
~ фотографии беспорядка, с которым нам пришлось разбираться самостоятельно!

В номере было очень грязно, нам не предоставили даже простыни, нам дали только одеяло. Простыня уже была испачкана и брошена в ванную.
В приемной не было никакого обслуживающего персонала, мы ждали и стояли на холоде снаружи.
Я искренне требую вернуть деньги, оставаться там совершенно не стоит!
Не тратьте деньги, советую не оставаться там.
Спасибо!

Обязательно верните свой депозит! Получил 4 разных ответа о том, когда он будет возвращен… при оформлении заказа, в 12:00, 24 часа, а также от 3 до 5 рабочих дней! Как только я позвонил и вернулся снова и действительно расстроился из-за них, возврат был возвращен через несколько минут! Определенно не вернусь туда. Единственной хорошей вещью было джакузи в нашем номере.