Отзыв об отеле Ritz Inn Niagara 2*

Am

2/10
EnglishРусский
Я останавливался в этом отеле около 10 раз за последние 2 месяца.
В первый месяц всё казалось хорошо, а потом — полная катастрофа.
Отель Ritz Inn начал еженедельно списывать деньги с моей кредитной карты, даже когда меня там не было, и мне сказали, что это ошибка.
Я спросил, почему моя кредитная карта осталась в системе и с неё списали деньги, а у них НЕ БЫЛО ОТВЕТА.
Во-вторых, после этого инцидента, когда я решил остановиться там снова, с меня списали тройную сумму за одну ночь. Когда я обнаружил это через пару недель, я снова обратился к ним, и мне снова сказали, что это ошибка.
Они хотели, чтобы я проехал 3 часа, чтобы забрать деньги, которые они мне должны, и мне потребовался месяц, чтобы получить их обратно. Тем временем одна из их глупых сотрудниц связалась со мной и снова и снова признавала свою ошибку, говоря, что отправит мне электронный перевод со своего личного счёта, так как не хотела попасть в неприятности и потерять работу из-за того, что она сделала за последние несколько месяцев.
Она отправила мне деньги, и следующий её вопрос был: «Когда вы снова остановитесь? » Я ответил: «Никогда больше». Она сказала: «О нет, я заплатила вам деньги из своего кармана, и вы должны вернуться, получить возврат и вернуть мне мои деньги».
Я не хотел возвращаться, и она начала преследовать меня целый месяц, требуя вернуть деньги.
Она преследовала меня снова и снова.
Она также упомянула, что у неё на счету всего 30 долларов, и ей негде поесть, потому что она заплатила со своего счёта, чтобы не потерять работу.
Я поговорил с менеджером, чтобы решить эту проблему, но он ничем не помог.
Теперь я советую всем держаться подальше от RITZ INN, так как они занимаются мошенничеством с кредитными картами.
Это худший опыт в моей жизни.

Цена номера от 2 510 ₽

Выбрать номер в Ritz Inn Niagara
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.