Rodeway Inn Fallsview

Номер чистый, персонал приветливый, но в коридорах неприятный запах, в номере не было мочалок, только 2 полотенца, а когда мы попросили дополнительные полотенца и мочалки, нам сказали, что их отправили в прачечную, но не вернули. Мы пытались воспользоваться бассейном, но, похоже, его не чистили несколько дней, и фильтр не работал. Поэтому 2 звезды — это максимум, что мы можем поставить. Льдогенератор тоже не работал.

Я бы здесь больше не остановился.
Мы с партнёром проживали в отеле Rodeway Inn Fallsview с 29 мая по 2 июня. В целом, номер был простым, но приемлемым, пока в последнюю ночь нас не разбудил около 3:00 утра шум текущей воды. Мы обнаружили, что унитаз переполнился и затопил ванную комнату и значительную часть номера.
Мы немедленно связались с ресепшеном. Сотрудники пришли в номер, осмотрели затопление и переселили нас в другой номер на оставшуюся часть нашего пребывания. Потерять возможность пользоваться номером посреди ночи и быть вынужденным переселиться в 3 часа ночи было достаточно неприятно, но ситуация ухудшилась при выезде.
Несмотря на немедленное сообщение о проблеме и полное сотрудничество с персоналом, наш залог в размере 250 долларов был удержан. Предоставленное объяснение было сосредоточено на ущербе, причиненном затоплением, но никаких четких доказательств того, что мы несем за это ответственность, предоставлено не было.
Больше всего меня беспокоит то, что именно мы пострадали от наводнения, но после отъезда у нас осталось ощущение, будто нас считают его причиной. Происшествие с водопроводом или затоплением должно быть должным образом расследовано, прежде чем гость будет нести финансовую ответственность.
Я запросил документы, подтверждающие решение об удержании залога, и жду ответа.
К сожалению, исходя из моего опыта, я бы больше здесь не остановился.

При бронировании номера на ночь я трижды спрашивала о размере залога, и мне отвечали, что залога нет. По прибытии на ресепшене мне сообщили, что залог составляет 200 канадских долларов, что больше стоимости номера. Мне сказали, что мы бронировали через стороннюю компанию. Сотрудник на ресепшене был очень любезен и посоветовал сделать это за половину суммы. Мы ушли на работу, а когда вернулись, чтобы заселиться, на другом ресепшене нам сказали, что за парковку нужно платить. Нас об этом не предупредили в первый раз. Когда мы пришли в номер, телевизор не работал.

Хороший номер и удобное расположение с легким доступом к Ниагарскому водопаду. Проживание было комфортным, а район приятным.
Однако перед бронированием обязательно уточните общую стоимость, время заезда и выезда. Если вы заселяетесь рано утром, с вас могут взиматься плата и за предыдущую ночь, в результате чего вам придется оплатить две ночи. Лучше заранее уточнить все сборы и правила, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

❌ Внимание – Очень плохой опыт ❌
Я заплатил 310 канадских долларов плюс 22 доллара за парковку, и, честно говоря, это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были.
В номере сильно пахло сигаретами, коврики были грязными и вонючими, лампы и светильники не работали должным образом, а на простынях были пятна. В целом, номер не казался чистым и не содержался должным образом.
Я даже поговорил с администрацией/ресепшеном об этих проблемах, но они отказались вернуть мне деньги или предложить какое-либо решение. Из-за состояния номера я решил покинуть отель в полночь.
За такую ​​цену это совершенно неприемлемо. Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем бронировать здесь номер — за ту же цену есть гораздо лучшие варианты.

Отель очень старый и обветшалый. В номере было пыльно (потолок с фактурой «попкорн» задержал пыль и не был очищен). Мы чихали без остановки несколько дней. Кондиционер очень шумел и работал непрерывно. Вытяжной вентилятор в ванной не работает. Пульт от телевизора не работает. Кровати были приемлемые. В душе достаточно горячей воды и хороший напор. Расположение хорошее.

Отель хороший, может быть, немного устаревший, но все равно хороший, номера большие и уютные. Я бываю в Ниагаре по работе несколько дней в неделю и часто останавливаюсь здесь, чтобы не ехать домой. Это мое любимое место на данный момент. Номер был большой, а ванна просто божественная.

Отель был старым, но чистым, за исключением ковров. Были проблемы с сантехникой (горячей воды в душе не было, кроме как если оставить воду включенной более чем на 10 минут, после чего горячая вода появлялась, но холодной воды из двух кранов в раковинах не было).
На телевизоре вообще не было каналов. В остальном, это было приятное и недорогое пребывание.

Всё нормально. Мне не очень понравились коридоры, ведущие к номерам, но сами номера были в порядке. Расположение очень хорошее, и персонал тоже отличный. Я бы сказал, что это нормально, так как я останавливался всего на одну ночь. Спальня в порядке, и ванная комната тоже чистая.

Отель расположен в отличном месте, поэтому, если вы планируете много гулять и осматривать достопримечательности, это будет хорошим вариантом. Ковровое покрытие в номерах и коридорах довольно изношено, поэтому возьмите с собой тапочки. Номера чистые, кровать удобная. Кабельное телевидение не работало, хотя мне оно и не было нужно, и если бы я обратился на ресепшн, они бы, наверное, починили. Если вам нужно место для сна, этот отель подойдет.

Номер был недорогим, но даже за такую ​​цену качество было не очень хорошим. Телевизор, похоже, не работал. В номере не было холодильника, что, вероятно, разумно, учитывая их цены. Единственный автомат для льда работал некорректно, и, судя по всему, администрация решила проблему, повесив записку о том, что гости «слишком часто» им пользуются. В номере не было мыла, кроме двух пакетиков шампуня, даже жидкого мыла для рук (что для меня было в новинку; я рада, что оно у меня оказалось).
Одним из плюсов была довольно приемлемая цена за парковку (15 долларов) для этого места. Но, честно говоря, в Ниагара-Фолс много отелей с конкурентоспособными ценами, которые намного лучше.

Я много раз останавливался в отеле Rodeway Inn и всегда был доволен проживанием. Стоит отметить, что отель теперь взимает плату за аренду холодильника: десять долларов за одну ночь проживания. Раньше у нас был холодильник, и мы не платили за аренду, поэтому при выезде две недели назад мы были ошеломлены, увидев эту сумму в счёте. Конечно, стоимость номера была очень разумной, а отель находится в отличном месте в центре города. Нам очень нравится там останавливаться, и мы обязательно вернёмся. Однако, я считаю, что нам следовало бы сообщить об этой плате, *тем более, что при регистрации я спросил, есть ли в нашем номере холодильник*. (Холодильников не всегда хватает на всех. Во время нашего последнего пребывания в 2023 году нам пришлось обойтись без холодильника в первую из трёх ночей. ) Какой отель взимает плату за холодильник, который уже есть в номере? Пусть это и жалкая сумма в десять долларов, это не моя жалоба. Мы были шокированы, увидев этот платеж в счете, хотя во всех наших предыдущих пребываниях арендная плата за холодильник не взималась.

Я останавливался в этом отеле несколько раз, и хотя он никогда не был идеальным, серьезных проблем не возникало. За последние 2-3 пребывания ситуация ухудшилась. Первая проблема – заселение в 16:00. Я приезжаю рано и мне приходится бродить по окрестностям несколько часов. Раньше заселение было в полдень, потом в 14:00, потом в 15:00, а теперь в 16:00. В этот раз телевизор не работал, и на ресепшене сказали, что у них недостаточно Roku Stick, поэтому я практически не смог остаться дома и посмотреть игру, меня вынудили выйти. Чистота тоже плохая. В углах были насекомые и огромная паутина. Ручка душа была расшатана, я не мог нормально управлять потоком воды. Лампа в ванной почти перегорела. Телефон в номере тоже работал неправильно. Просто катастрофа. Особенно учитывая, что мы платим за эту услугу, я считаю, что все должно быть в порядке или, по крайней мере, нас должны предупреждать о проблемах.

Отличное расположение, довольно близко ко всему, и примерно в 15 минутах ходьбы от вида на водопад. Сам номер выглядел так, как будто в 60-х это было отличное место для сна, но, похоже, за ним не следили. Пятна на ковре, отколотая плитка в ванной, и, честно говоря, мы переживали, что у нас могут завестись клопы. Мы столкнулись с другой парой, стоявшей в очереди перед нами, которая сказала, что им нужно вернуться на стойку регистрации, потому что их номер был в плачевном состоянии. Бассейн тоже был пуст и выглядел так, будто им не пользовались много лет. Цена более 200 долларов за ночь была совершенно нелепой, а необходимость платить депозит за номер при регистрации казалась неправильной. Я преувеличиваю, говоря, что это была гостиница на 2/5 звезд. Если бы ее отремонтировали или место выглядело чистым, это было бы нечто.

Мы с мужем останавливались здесь на 10 ночей. Заезд был в 15:00 или 16:00, мы приехали в 13:00, и наш номер был готов. Очень дружелюбный молодой человек на стойке регистрации. Номер был простым, немного устаревшим, с отклеивающимися обоями. Ковер был грязным, но сам номер был чистым. Кровати, кровати, ванные комнаты, полотенца и т. Д. Были безупречно чистыми, а обслуживающий персонал был прекрасным, ничего особенного не доставляло хлопот. Кровати были удобными. Кондиционер был отличный. Бесплатный Wi-Fi. Автомат со льдом, торговый автомат и микроволновая печь были доступны при необходимости (нам не понадобились).
В общем… если бы мы снова приехали в Онтарио, мы бы остановились здесь снова. Маленький отель в самом центре, в нескольких минутах ходьбы от всех достопримечательностей водопада. Ресторан прямо у стойки регистрации, который был прекрасным, и множество других ресторанов в нескольких минутах ходьбы.
Если мы вернемся в Онтарио, мы бы определенно остановились здесь снова.
Бассейн был закрыт из-за несезона, поэтому ничего не могу сказать по этому поводу.

Спасибо, Аюш и Ашвин, за гостеприимство во время нашего недавнего пребывания. Эти две ночи были просто расслабляющими. Хотя джакузи в номере не работало, мы благодарны Ашвину и Ашвину за их старания сделать наше пребывание приятным. Персонал по уборке тоже замечательный.

Честно говоря, не могу вспомнить ни одного положительного отзыва об этом отеле.
Та часть мотеля, где мы остановились, была просто отвратительной. Окна были грязными и затянуты паутиной. Ковёр был весь в пятнах, простыни грязные, а на кроватях и в ванной комнате мы обнаружили чёрные волосы. Пульт от телевизора не работал, а три канала, которые там транслируются, постоянно глючили.
В номере не было ни холодильника, ни микроволновки, что было очень неудобно с маленькими детьми.
На сайте также было указано, что у них есть бассейн, который работает до 1 декабря. Бассейн был пуст, но вода была зелёной, грязной и в листьях.
Это место, куда можно съездить. Никогда больше!