Niagara Fallsview Hotel

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ! Если вы собираетесь прочитать честный обзор, пожалуйста, найдите время, чтобы прочитать этот. Мой жених и я отправились в отпуск в последнюю минуту с 28 ноября по 1 декабря. Из-за нехватки времени мы смогли забронировать этот отель по более низкой цене. Вестибюль был очень красиво украшен к Рождеству, а номера оказались лучше, чем ожидалось. Несмотря на все плюсы этого отеля, обслуживание клиентов, которое мы получили, было худшим, что я когда-либо испытывал. Мы заплатили за отель и парковку до приезда, а затем позвонили, чтобы подтвердить бронирование. Все было отлично, пока мы не выехали и они не попросили снять деньги с нашей карты? Я пояснил, что мы уже заплатили, и они сказали нам, что это приостановлено до оформления заказа, это выглядело нормально, поэтому мы продолжили и ушли. После того, как мы ушли, мы проверили расходы, и они взяли с нас завышенную сумму на 40 долларов, мы позвонили, и они сказали нам, что это не их проблема, и они не знают, о чем мы говорим. Мы отказались от этого, потому что оно не стоило 40 долларов. Прошло три дня, 4 декабря, и с нас взяли дополнительно 400 долларов (без каких-либо объяснений и получения электронного письма). Мы позвонили и снова ничего, кроме отказа помочь нам разобраться в этой ситуации и перевода нас на линию, где ни один «менеджер» не взял трубку после нескольких звонков. Я абсолютно НЕ рекомендую оставаться здесь.

Отель чистый, номера удобные.
Это было наше третье пребывание в этом отеле в одном номере с потрясающим видом на водопад. Моя единственная жалоба: на большой двуспальной кровати есть крошечные подушки. Я знаю, что многие отели так делают, поэтому буду продолжать писать об этом в своих отзывах. Если у вас кровать размера «king-size», вам следует иметь и подушки размера «king-size».
Мы купили подушки королевского размера по 9 долларов каждая в Walmart.
Персонал всегда очень услужливый и дружелюбный.
Отличный отдых!

Я очень доволен своим пребыванием в этом отеле Radisson. Рашир зарегистрировал меня; он был очень гостеприимным и добрым. Он действительно сделал мой день своей индивидуальностью и улыбкой. Он объяснил мне различные типы номеров и помог мне получить номер с прекрасным видом на Ниагарский водопад. Я считаю, что чем выше число (1-39? ), тем лучше вид. И я уверен, что само собой разумеется, что с нижнего этажа вид будет не таким хорошим. Я на 12 этаже, если на 15, и это здорово. Думаю, даже 7 или 8 было бы неплохо. А гораздо более низкие были бы перекрыты деревьями.
Номера устаревшие, но удобные и исключительно чистые. Комплименты уборщицам – они делают фантастическую работу.
Я бы порекомендовал этот отель и с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Теперь это история о том, как.
Наша жизнь перевернулась с ног на голову.
И я хотел бы уделить минутку.
Просто посиди там…
У меня и моего партнера был ужасный ужасный опыт с другим заведением в прекрасном городе Ниагара-Фолс. Утром мы первым делом позвонили в Radisson, потому что не хотели проводить ни минуты там, где мы были, Виктория, рок-звезда, ответила на звонок и немедленно спасла наш отпуск. Она сочувствовала нашему предыдущему опыту накануне вечером, сразу же предложила решение и даже сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя так комфортно. Она взяла на себя заботу о нас и наших щенках, Ветке и Листочке.
Виктория немедленно подготовила для нас номер, мы прибыли в отель «Рэдиссон», нас встретила Виктория и ее замечательный персонал, мы вошли в номер с видом на водопад и сразу почувствовали, как тяжесть наших забот сразу же рассеялась, и наша поездка превратилась в нашу. Хмурится вверх тормашками. Все улыбаются!
Каждый раз, когда мы видели Викторию в вестибюле, она выходила поприветствовать наших щенков. Ее встретили вилянием хвостом и множеством поцелуев. Они любили ее!
Комната была просторная, чистая, удобная и имела восхитительный вид на водопад. Это было лучшее пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было.
Мы не можем дождаться, чтобы вернуться снова!

Это такой потрясающий вид, вид 😍 ❤️ персонал очень дружелюбный.
Если бы номер не был забронирован, я бы остался еще на день. Расположение идеальное,
Это действительно чисто. Я немного староват в мебели, но мне понравилось. Вернусь обязательно.

Очень дружелюбное обслуживание на стойке регистрации, процесс бронирования и регистрации прошел быстро и эффективно. Вид на нашу комнату потрясающий. Мы могли взять с собой собак, и комната была достаточно большой, чтобы вместить 2 взрослых, 2 детей, кровати для собак и еще оставалось место с небольшой гостиной. Расположение идеальное; в нескольких минутах ходьбы от ресторанов и водопада. Первые три фотографии были сделаны из нашей комнаты, а последняя — с прогулки неподалеку.

Отель хороший — большие чистые номера с удобными кроватями. В самой комнате не было ничего особенного, но вид из комнаты с видом на водопад стоил каждого пенни, который мы за него потратили. Нам удалось увидеть Ниагарский водопад при дневном свете, с разноцветным световым шоу ночью, в темноте после окончания светового шоу и во время великолепного восхода солнца над водопадом на следующее утро. Если вы можете себе это позволить — потратьтесь на номер с видом на водопад хотя бы на одну ночь — вы не пожалеете об этом.

Я прекрасно провел время в отеле Radisson & Suites Fallsview.
Сотрудники были очень вежливы и профессиональны. Однако во время моего пребывания у меня возникла небольшая проблема. Я попросил чайник по телефону, и администратор заверил меня, что его пришлют мне в номер. К сожалению, прождав около часа, я решил пойти и купить чай сам. Когда я снова поговорил с администратором, он извинился, сказав, что забыл. Я ожидал, что чайник пришлют позже, но этого не произошло. Я надеюсь, что в будущем отель будет уделять больше внимания таким мелким деталям.
Тем не менее, отель и номер были великолепны. Я наслаждался мирной атмосферой, а вид на Ниагарский водопад из моей комнаты на девятом этаже был потрясающим. Персонал на стойке регистрации, особенно женщина, которая меня регистрировала, был очень веселым и быстро справился с процессом. Спасибо за прекрасный опыт. Я обязательно вернусь!
Небольшое примечание: парковка доступна, но за дополнительную плату.

Отличный отдых. Забронировали номер с двумя двуспальными кроватями и видом на водопад. Вид был отличным. Не многие номера здесь имеют вид, поэтому вам придется забронировать номер с видом. Видел, как водопады загораются ночью, над водопадом радуга, и летают струи. Обязательно присоединитесь к программе Choice Awards перед бронированием этого отеля и забронируйте номер напрямую через них. Поверьте, оно того стоит при оформлении заказа. Можно дойти пешком до большинства мест, куда вы захотите пойти. Либо спуститесь к водопаду на лифте Ниагарского парка, либо пройдите налево вниз и вокруг дна. Придорожный ресторан Чака тоже был хорош. В сувенирном магазине есть шоколадные батончики, которые не распространены в США, поэтому детям понравилось их пробовать. Мы не могли видеть фейерверк из нашей комнаты.

У нас были потрясающие впечатления от отеля Radisson: мы провели 4 ночи во время медового месяца. Виды могут различаться в зависимости от выбранного номера, мы выбрали лучший вид. Отель не новый, поэтому номер был немного устаревшим, но он был чистым, что я считаю более важным. Номера с таким видом находятся в конце коридора, поэтому здесь также гарантированно тихо. Персонал был очень приятным и всегда с улыбкой. Одним из приятных преимуществ является то, что вы получите текстовое сообщение после регистрации заезда и сможете отправить сообщение на стойку регистрации, если вам понадобится что-нибудь, например, дополнительные полотенца или подушки.
В целом у нас были потрясающие впечатления, и я рекомендую этот отель.

Очень понравился этот отель! Персонал был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Персонал на стойке регистрации был чрезвычайно профессиональным и услужливым. Выдающиеся сотрудники: Кен, Генри, Сэм и Иеремия! Они сделают все возможное, чтобы все было идеально для вас!
Почему я ставлю 4 звезды вместо 5 звезд? Нет КОФЕ в холле. Маленькая кофеварка в номере просто не подходит для тех, кто рано встает. Я не думаю, что это мешает выбору или Radisson иметь баллон с обычной водой без кофеина и горячей водой для гостей в вестибюле. Я считаю совершенно возмутительным, что они не могут обеспечить такое простое решение. В любом другом отеле, в котором мы останавливались, в вестибюле есть кофейники. Исправьте это!
Опять же, замечательные люди и персонал. Прекрасные виды. Спасибо.

Люди в этом отеле были любезны за то, что им дали. Я заплатил за номер с видом на водопад, на картинке все сказано, мой главный вид был на их крышу, на отель Marriott перед этим отелем и немного на реку.
Из-за того, что напротив этого отеля находится отель, количество номеров с видом на водопад ограничено.
Служащие были хорошими, но я не мог поговорить ни с одним менеджером, потому что у них был только ответственный менеджер.
Они ничего не могли поделать с тем, сколько я заплатил за номер, поскольку он был забронирован через третье лицо.
Они подтвердили, что у них есть номера с видом на водопад, но гости еще не были зарегистрированы, но были там, и они решили дать нам плохой номер, несмотря ни на что, кто-то был бы не рад.
Кроме того, в первой комнате, которая у нас есть (которая была немного ближе к водопаду, но все же была комнатой с рекой), полы были мокрыми из-за протечки унитаза из цистерны.
Я мог бы порекомендовать этот отель, если бы они были честны в отношении того, что было доступно.
Лучшее, что они могли сделать от ответственного менеджера, — это оплатить парковку.

Наше пребывание в отеле Fallsview Radisson в Онтарио, Канада, было просто фантастическим! Самым ярким моментом был потрясающий вид на водопад Подкова прямо из нашей комнаты — каждое утро просыпаться перед этим невероятным зрелищем было незабываемо. Большие окна позволяли нам любоваться захватывающими дух пейзажами днем ​​и ночью.
Обслуживание в отеле было превосходным, дружелюбный персонал всегда был готов помочь. Комната была чистой, удобной и хорошо оборудованной, что сделало наше пребывание еще более приятным. Хотя парковка платная, есть удобные варианты, а расположение идеальное — всего в нескольких минутах ходьбы от водопада и других достопримечательностей. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, удобство и, конечно же, непревзойденный вид на водопад!

Редактировать* После нескольких разговоров с персоналом и руководством они вернули нашим друзьям деньги за одну из двух ночей. * Если вы думаете, что получите настоящий вид на водопад, не делайте этого. Его загораживает отель «Марриотт», и лишь из нескольких номеров открывается вид на него. Мы только что приехали и разочарованы. Мы выбрали номер премиум-класса, потому что на фотографиях был вид на водопад, но вида вообще не было. Комната наших друзей старая и ветхая, с тоннами повреждений от воды и запахом затхлости в сломанном душе, но у нас все в порядке. Они проснулись с налитыми кровью, слезящимися глазами и кашлем. Парковки нет, и вам нужно заплатить 30 долларов за возможность пройти 1/4 мили до невзрачной парковки или воспользоваться их шаттлом. Однако на проезжей части позади этого отеля есть общественная парковка за 20 долларов. Крытый бассейн и что-то похожее на гидромассажную ванну почему-то очень холодные. Это наша единственная поездка в Ниагару, так что есть то, что есть. Хотелось бы, чтобы мы просто остались дома и поехали завтра пораньше, чтобы остановиться в более дорогом, но потрясающем отеле Marriott с панорамным видом.

Избавьте себя от головной боли. Я забронировал этот отель для семейной поездки за много месяцев до этого. Ресторан почти ничего не предлагает на завтрак по той же цене, что и шведский стол в 1 квартале дальше по улице. Персонал не может помочь вам хотя бы сориентироваться в этом районе. Я несколько раз звонил, чтобы подтвердить, что из моего улучшенного номера можно будет увидеть водопад. При заселении в отель стоял ужасный запах плесени. Запаха в коридоре достаточно, чтобы вас стошнило. Когда я добрался до своей комнаты, там не только стоял ужасный запах, но это был совсем не вид водопада или даже воды, если уж на то пошло. Мне открылся чудесный вид на мусорные контейнеры. Я принес это на стойку регистрации. В первый раз мужчина за столом даже не открыл компьютер и заявил, что ничего не может сделать. Затем я поговорил с менеджером Фредди, который сказал, что на следующий день они смогут перевести меня в другую комнату, подобную той, за которую я ПЛАТИЛ. На следующее утро я спустился и поговорил с менеджером Мэри, которая была так же беспомощна. Она предложила вернуть деньги за дополнительную парковку, которую мне пришлось заплатить только за то, чтобы остановиться в этом отеле, тем не менее все, что я хотел, это то, что я купил. Кроме того, торговые автоматы пусты, а коридоры покрыты паутиной. Ужасный опыт, и я бы не рекомендовал так много хороших отелей в этом районе, проведите исследование.

Мы забронировали в отеле номер с видом на водопад и подумали, что за вид стоит доплатить доллар. Он расположен в нескольких минутах ходьбы от Ниагарского водопада и многочисленных ресторанов вокруг. На территории отеля есть платная парковка. Номера были чистыми, все удобства были в наличии. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. В целом пребывание для нас было комфортным, и мы хотели бы остановиться здесь снова в будущем.

Мне хотелось бы дать здешним услугам 10 звезд. Мой партнер и я впервые остановились здесь в 2021 году, и мы знали, что когда вернемся на Ниагарский водопад в этом году, нам придется остаться здесь снова. Персонал невероятно дружелюбный, номера чистые, тихо и расположение отличное. Я хочу особо отметить Фредди, он выдающийся сотрудник. В этот визит он был достаточно любезен, чтобы улучшить нашу комнату; по совпадению, мы праздновали нашу помолвку. Огромное спасибо, Фредди, своим присутствием ты сделал эту поездку еще лучше! Рэдиссон – Надеюсь, вы знаете, какой у вас замечательный сотрудник, надеюсь, он скоро получит повышение! Спасибо :)