Candlewood Suites Roswell by IHG

Отличный отель, чтобы отдохнуть после долгой дороги. В номере есть всё необходимое, если что-то забыл. Теперь всегда буду останавливаться здесь.

Грязный номер, отсутствует датчик дыма. Выключатели сломаны, провода оголены. Датчик кондиционера над дверью сломан. Не могу предоставить полный список всех обнаруженных мной неисправностей на стойке регистрации. Я ожидал большего от отеля с одним номером, поэтому изменил название на «Однозвездочный мотель».

Чисто, удобные кровати, дружелюбный персонал. Тренажерный зал небольшой, но приятный. Большой выбор свободных весов. Воду можно приносить с собой.

Причина, по которой я поставил этому объекту 3 звезды, – это горы мусора, скопившиеся на всех четырёх этажах, а также у входа.
Мы приехали в субботу днём и уехали в понедельник утром, в День труда, 1 сентября 2025 г.
Всё воскресенье мусор в коридоре у входа в бассейн всё ещё лежал там в понедельник утром.
Моя жена использовала свои баллы IHG, чтобы остановиться здесь, и то, что она потратила свои баллы и деньги, накопленные по всей территории США, на проживание с мусором, который не был вывезен, – это просто недопустимо.
Зона бассейна была потрясающей, мы провели в бассейне и джакузи весь день в воскресенье, номер был превосходным.
Вот фотографии: две стороны входной двери, вход в бассейн, а также второго этажа возле пожарного выхода.
Просто ужасно, что пришлось ходить мимо этого два дня.
Я думал, что мы остановились в месте получше.
Может быть, в следующий раз мы остановимся в отелях подешевле, держу пари, что мусор хотя бы вывезут.
Кстати, эти фотографии были сделаны в 8:45 утра в День труда.

Номера были чистыми, но вытяжка в ванной не работала, было только кабельное телевидение, а в двери ванной была большая трещина (как будто её кто-то пробил). Одно из наших полотенец было в пятнах, а дверца холодильника не закрывалась. Однако обслуживание на стойке регистрации было исключительным!

Это довольно приятное место, кажется, доступное по цене, но мне не нужно платить.
Приятно иметь некоторые тарелки и прочее.
Но это не принесет пользы, если там грязно.

Хороший отель для длительного проживания. Чистые, тихие, комфортабельные номера, но, кажется, что все немного устарело.
Хороший ассортимент кастрюль, сковородок и охлаждающих приборов. Обратите внимание, что столовые приборы довольно хлипкие (обычно я трачу около 5 долларов в Walmart, чтобы купить лучший набор).
Посудомоечная машина очень шумная.

Наше пребывание было замечательным! Мы были там на похоронах близкого друга семьи.
Все было замечательно. Все были очень приятными и отзывчивыми. Кровать была очень удобной. Ванная была очень чистой! Кухня была очень чистой!

Я зарегистрировался. Они не признали меня. В номерах сломанный кран на кухне, кондиционер вообще не охлаждает. Шкафы сломаны. Будильник сломан. Сообщил об этом персоналу, и ему сообщили, что сотрудник службы техобслуживания уехал на неделю. IHG даже не должна иметь отношения к этому месту.

Хороший отель. Не были готовы к длительному пребыванию, поэтому думали, что получим обычный завтрак в отеле, однако мы спланируем следующий приезд и воспользуемся кухней соответствующим образом. Хотелось бы, чтобы была душевая кабина.

Я останавливаюсь здесь каждую неделю по работе, и они всегда удовлетворяют мои потребности в расположении этажа. Однако в номерах не всегда чисто. Обычно у меня была довольно приличная чистая комната, кровати всегда чистые, красиво заправленные и по большей части удобные. Но последнее пребывание у меня было тревожным. Я сразу же сообщил об этом на стойке регистрации после осмотра моего номера, и они отнеслись к этому очень серьезно. Комната, кухня и ванная вообще не были убраны; Повсюду собачья шерсть, волосы в скребке для посуды, повсюду облупившаяся краска, ванная комната нуждалась в хорошей уборке и т. Д. Это делало пребывание очень некомфортным, даже после того, как они отправили уборщицу на уборку, потому что некоторые вещи все еще оставались в том же состоянии. Таким образом, либо горничным нужно точно сказать, что убирать, и не относиться к своей работе серьезно, либо горничные не относятся к своей работе серьезно. Я был, мягко говоря, разочарован, потому что весь персонал, с которым я сталкивался, всегда очень добрый и профессиональный.
**Обновление: сегодня утром я получил неожиданный, но приятный телефонный звонок от GM. Она была очень отзывчивой и доброй, хотела извиниться за любые неудобства и очень хотела сохранить мой бизнес — я действительно ценю эти усилия. Я, конечно, кратко поговорил с ней и забронировал номер в Кэндлвуде Розуэлле на рабочую неделю, так как снова здесь по работе.

Очень чисто, удобная кровать и замечательный персонал! Разумные цены на номер и товары в мини-магазине. Мы определенно остановились бы здесь снова!

Это была отличная ночевка для нас в долгом путешествии из Калифорнии. Нам особенно понравились бесплатные стиральные машины и сушилки. Также было замечательно иметь удобную кровать и подушки. Мы будем чаще использовать свечное дерево!

Отличный номер! Персонал был восхитительным, и нам быстро предоставили номер!

Это мой четвертый Candlewood Suites в разных штатах. Хотя они не предлагают завтрак (что в большинстве отелей меня не устраивает), так приятно иметь полный холодильник, микроволновую печь, плиту и все необходимые для приготовления пищи принадлежности и посуду. Номера довольно большие, чистые и удобные. Есть даже посудомоечная машина. Также у них есть стиральные машины и сушилки, доступные без дополнительной платы. Отлично подходит для многодневного проживания.

Я забронировал двухместный люкс с кроватью размера «queen-size» на 2 ночи. Это было совершенно не то, что я ожидал. В номере было две двуспальные кровати, удобные и чистые, но это все… во-первых, на кухне был холодильник со сломанной ручкой, а стойки не было, потому что там была огромная микроволновая печь. Занимали все пространство на стойке, а шкафы были изношенными и обшарпанными. Вывоз мусора не работал.
Давайте поговорим о ванной. Совершенно нет места на столешнице, за исключением потертой тумбочки, которая стояла рядом с маленькой одинарной раковиной, которая стояла рядом с очень грязным унитазом, вентилятор в ванной издавал ужасный шум, я не мог им пользоваться…
В самой комнате не было комода, совершенно негде было распаковать одежду. Там был только один маленький стул. Я много путешествовал и останавливался в некоторых ужасных отелях. Этот был одним из худших за всю историю. Сам номер был довольно чистым, персонал дружелюбный и услужливый, вестибюль и помещения были чистыми и презентабельными, автомат с кубиками льда не работал. …это было печальное оправдание для номера-люкс.
В общем, я считаю, что никогда больше не остановлюсь в отеле Candlewood.

Это второй раз, когда мы останавливаемся в Candlewood в Розуэлле. Расположение нам подходит, Starbucks находится на той же улице. Мы смогли принести свой йогурт и фрукты на завтрак. Номера большие, а парковка удобная. Если ехать из Остина, это наша первая остановка в Нью-Мексико, и мы остановимся там снова.