MIMARU Tokyo Ueno East

Поставила бы тысячу звезд, если бы могла. Наш рейс отменили, и мы не могли перебронировать его в течение нескольких дней. Мы были опустошены тем, что наша поездка прервалась, и беспокоились, что организация отмены будет сложной, не были уверены в языковом барьере, и что срок отмены уже истек. Персонал отеля был очень добр и понимающий. Их сочувствие было необыкновенным. С отменой проблем не возникло, и в итоге мы смогли продлить нашу поездку и забронировали Mimaru в другом месте, потому что были очень довольны уровнем обслуживания и вниманием.
Нам бы понравилось это место в любом случае за все, что они для нас сделали, но когда мы приехали, мы обнаружили, что номер исключительный и идеально подходит для семьи из 4 человек. Просторный и хорошо спроектированный, двухъярусные кровати для детей, фантастическое расположение. Мини-кухня, ванна, прачечная в здании. Мы не могли желать большего. Если вы путешествуете с семьей, я думаю, вы не найдете ничего лучше.

Комната была неплохо спланирована, и наша семья из четырех человек комфортно выспалась. Детям очень понравились двухъярусные кровати. В комнате было влажно и ощущался запах, вероятно, из-за влажности. Кондиционер работал довольно хорошо, но нам дали указание не устанавливать температуру ниже определенного значения. Наша комната находилась на втором этаже и не имела особого вида. Окна открывались всего на пару сантиметров, хотелось бы, чтобы они открывались шире.

Отель расположен недалеко от железнодорожных станций, что очень удобно для поездок в разные префектуры Токио. Он находится в тихом районе Уэно, а номера сравнительно большие, с обеденной зоной, отделенной от спальной. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь. Они предлагали множество удобств, включая трансфер багажа, что было очень полезно. Отель и номера были очень чистыми, и цена полностью оправдала себя. В целом, очень гостеприимная атмосфера.

Персонал на стойках регистрации очень дружелюбный и услужливый. Я очень благодарен им за помощь с перевозкой багажа. Номер огромный, а смежный номер идеально подошел для моей семьи и братьев и сестер. Хорошо, что в лобби были стиральная и сушильная машины. Единственное, что мне не понравилось, это то, что биде распыляло воду только короткое время. Освежитель воздуха в номере пахнет не очень приятно. Но все остальное действительно хорошо.

Отличный отель в хорошем, относительно тихом месте. Путешествовали большой семьей, жили в смежных номерах, что было очень удобно. Просторный номер по токийским меркам. Моей двухлетней дочери очень понравилось играть с пандами и другими игрушками, которые она могла взять напрокат на ресепшене. Персонал на ресепшене также был очень любезен и давал полезные рекомендации. Магазин 7-Eleven находится в одном квартале, что было несомненным плюсом. Очень рекомендую этот отель, особенно семьям, планирующим поездку в Токио!

Замечательное пребывание! Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в отеле сети Mimaru. Я в восторге от неизменно высокого качества номеров и дизайна в отеле Ueno East. Дружелюбное и внимательное обслуживание Нади действительно делает наше пребывание здесь незабываемым. Цена очень разумная, учитывая отличное качество номеров и исключительный сервис.

Мы прекрасно провели время в отеле Mimaru Ueno East. Отель чистый, комфортабельный и идеально подходит для семейного отдыха, с отличным расположением недалеко от станции Уэно.
Особая благодарность Наде, которая действительно сделала наше пребывание исключительным. Она была невероятно приветлива, внимательна и услужлива, делая все возможное, чтобы нам было комфортно и о нас хорошо заботились. Ее доброта и профессионализм произвели сильное впечатление и значительно улучшили нашу поездку.
Настоятельно рекомендуем этот отель, и особенно замечательный персонал!

По просьбе моих детей мы остановились в их любимом номере с персонажами мультфильмов.
Они были в восторге, и мы прекрасно провели время от момента заселения до выезда.
Также, когда мы доставили неудобства персоналу отеля из-за нашей ошибки, мы были благодарны за быструю реакцию.
Они смогли оставить наш багаж на хранение как в день заселения, так и в день выезда, поэтому мы смогли спокойно уехать.

Мы останавливались на 4 ночи и были впечатлены этим местом. Наши семейные апартаменты с одной спальней были комфортабельными, чистыми, довольно просторными (по японским меркам) и тихими. Нам очень понравилось, что двухъярусные кровати были расположены в углу, обеспечивая детям уединение, а нам, родителям, — тоже.
Ванная комната тоже оказалась на удивление просторной. Мини-кухня была удобной, хотя мы использовали ее только для кофе и чая, а также для сладких закусок на вынос. Уборка номеров проводилась каждый день: уборка, вынос мусора и смена полотенец.
Персонал был дружелюбным и приветливым. Бесплатный растворимый кофе и зеленый чай доступны круглосуточно в лобби. Наличие прачечной самообслуживания было для нас огромным плюсом, так как мы путешествовали только с ручной кладью.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от магазинов 7-Eleven, Family Mart и железнодорожной станции Уэно.
Мы чувствовали себя в этом районе в полной безопасности.

Отель Mimaru — отличный выбор для семей из четырех человек, включая двух взрослых и двух детей. Мы остановились в семейных апартаментах, в которых есть удобная двуспальная кровать и двухъярусная кровать, идеально подходящая для детей. Удобства предоставляются по запросу, а чистота, порядок и безопасность в отеле оставались неизменными на протяжении всего нашего пребывания. 3 минуты пешком до выхода Ueno Iriya и 5 минут пешком до парка Ueno.

Настоятельно рекомендую!
Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации, Юви и Джуну, которые были исключительно дружелюбны и гостеприимны на протяжении всего нашего пребывания. Мы отмечали день рождения моей мамы в Токио во время трехдневного пребывания и заранее связались с отелем. Мы были искренне рады продуманным и теплым сюрпризам, которые для нас подготовили. Команда на стойке регистрации была неизменно профессиональна и внимательна ко всем нашим вопросам. Наш номер был на удивление просторным и очень тихим по сравнению со многими другими местами, где мы останавливались. В целом, это был замечательный опыт.

Наша семья из 4 человек, включая детей 4 и 8 лет, осталась довольна пребыванием здесь. Детям очень понравились двухъярусные кровати в семейном номере, а взрослым – простор, освещение и теплый прием со стороны всего персонала.
Большое спасибо.
Хотела бы задать несколько вопросов, поэтому, пожалуйста, сообщите, как я могу связаться с отелем, если это возможно. Мне не удалось найти никакой информации в интернете.

Мы провели здесь 3 ночи и остались в восторге от чистого номера и дружелюбного персонала. Рядом есть магазин 7-Eleven, где можно перекусить поздно вечером, и совсем недалеко от входа на железнодорожную станцию. В номере также есть зона отдыха, что нам очень понравилось – отличный вариант для семейных поездок. Персонал на стойке регистрации всегда отзывчивый и дружелюбный, особая благодарность AKI, который помог нам уточнить детали доставки багажа. Обязательно остановимся здесь снова, если приедем ещё раз!

Приветливый, эффективный и предупредительный персонал. Очень искренний и дружелюбный. Все очень дружелюбны и хорошо ладят с детьми. Удобное расположение в нескольких минутах ходьбы от станции Уэно и оживленной торговой/гастрономической улицы. Апартаменты новые, с хорошим дизайном и удобной кухней. В очень хорошем состоянии. Остановлюсь снова. Спасибо за продуманный подарок в виде закуски, детям очень понравилось.

Ну, этот Mimaru, который мы видели в других Mimaru (Осака и Киото), мне не очень понравился. Персонал дружелюбный, и в отеле более-менее те же услуги, что и в других, но номер очень маленький, и у нас не было кровати для нашего ребёнка (3 года). Нам сказали, что можно сдвинуть скамейки, чтобы получилась кровать, но это не была детская кровать, а стиральная машина платная. Не понимаю, почему в Mimaru Osaka e Kyoto она была бесплатной.
В целом, этот отель хороший, поэтому, если вы ищете семейный отель, рекомендую его.

Номер просторный и предлагает отличное соотношение цены и качества. Он хорошо оборудован кухней, посудой и микроволновой печью, что очень удобно. Ванная комната большая и в ней удобно принимать душ. Кровать удобная и комфортная для сна. Места достаточно, чтобы передвигаться, даже если три чемодана по 70 см полностью раскрыты. Единственный недостаток — плохая звукоизоляция. Иногда сверху доносятся удары. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый. До станции Уэно можно дойти пешком за 5–8 минут. Ресторанов поблизости немного, но есть круглосуточный супермаркет, до которого можно дойти примерно за 3–5 минут.

Мы чудесно провели время с семьёй в Mimaru Ueno East. Апартаменты идеально подошли нашей семье из четырёх человек. Отличное расположение недалеко от вокзала. Рядом много конбини и отличных ресторанов. Не слишком многолюдно, приятно вернуться после насыщенного дня. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Ещё раз спасибо.