Home2 Suites By Hilton Albuquerque Airport

Мне не понравился этот отель. С того момента, как я вошла, я поняла, что мне здесь не понравится с семьей, которая приехала в гости. В номере была кухня, но плита была посредственной. Микроволновка работала плохо. Нам дали другой номер, и когда мы попытались посмотреть фильм, купленный в приложении YouTube, телевизор сообщил, что не поддерживает этот формат видеофайла. Какая трата денег! Не могу поверить, что моя семья заплатила более 1200 долларов за 3 дня, а завтрак принесли в большом вакуумном пакете. Все, что предлагали из еды, было безвкусным. Столько денег, а нанять кого-то получше, кроме шеф-повара Боярди, невозможно? Нет уж, спасибо. Не стоит своих денег ради «стиля». Персонал выглядит раздраженным и недалеким.

23.10.25. Возвращаюсь, чтобы дополнить отзыв, который изначально опубликовал ниже. Чувствую запах жадности в отеле. Помимо описанного ниже поведения, сегодня утром в 9 утра горничная ходит по номерам (включая мой номер), стучась в двери, чтобы узнать, кто ещё здесь. Всего 9 утра. Выезд в полдень.
22.10.25. Я очень разочарован этим отелем по одной важной причине. Я забронировал номер Hilton через номер 800. У меня была бесплатная ночь по карте Hilton AMEX, а вторую ночь я оплатил сам. Я чётко объяснил это представителю отеля. Он сказал, что добавит эту ночь к бронированию, и что проблем не должно быть. Кроме того, я позвонил в отель за день до приезда и дал понять, что хотел бы провести две ночи в одном номере, и мне ответили, что это не проблема. Приехав в отель, я уточнил этот вопрос у сотрудницы стойки регистрации, и она ответила, что проблем нет. Я также сказал им, что кредитная карта в приложении Hilton больше недействительна, поэтому я дал клерку свою новую карту. Эта новая карта была успешно использована.
На второй день у меня внезапно отключился телевизор. Мне позвонили с стойки регистрации и подтвердили, что я остаюсь. Думая, что всё, мне позвонили с стойки регистрации ещё раз. Я спустился на стойку регистрации, чтобы обсудить этот вопрос лично. Сотрудница вкратце сказала мне, что не видела, где я остановился в том же номере на вторую ночь, и что моя кредитная карта недействительна.

Я был невероятно доволен этим пребыванием. Отель выглядит совершенно новым, и везде, куда бы я ни заходил, было очень чисто. Особенно это касается моего номера. Меня особенно порадовало наличие матраса с чехлом и пружинного блока. Несмотря на то, что я находился прямо рядом с лифтами, я крепко спал в тишине и на удобной кровати. Завтрак тоже был отличным, а весь персонал – просто замечательным. Все, кого я встречал, были дружелюбны и отзывчивы. Это мой новый первый выбор при посещении Альбукерке.

Мы прекрасно провели время, остановившись в отеле Home 2 Suites в Альбукерке, недалеко от аэропорта. Номер был чистым, а персонал — очень отзывчивым. Хочу особенно отметить Майка на стойке регистрации, который много раз помогал мне и составил список мест в Альбукерке и Гэллапе, где можно купить настоящий жареный хлеб. Большое спасибо!

Всегда останавливаемся здесь. Мы с щенками в восторге. Есть травка, где собаки могут справить свои дела. Даже пакеты для фекалий! Я всегда приношу свои, но это приятный штрих! Прекрасные номера и кухня. Отличный персонал, вкусный завтрак. Я продолжу останавливаться в Home2 Suites by Hilton!

Номера в этом отеле очень хорошо продуманы. В них есть холодильник размером с квартиру, микроволновая печь, посудомоечная машина и т. Д. Столы можно передвигать, а светонепроницаемые шторы – просто бомба. Отель очень чистый. Развлекательная станция на открытом воздухе очень понравилась. На завтрак были замечательные тамале…

Планирование нашего пребывания здесь началось не очень удачно из-за парковки.
В описании услуг отеля было указано, что парковка стоит 5 долларов в сутки, а не 8 долларов, что сбивало с толку, но потом выяснилось, что 8 долларов – это общая сумма с «налогами». Настоящая проблема заключалась в том, что дальше шла речь об отсутствии привилегий на въезд/выезд! Я позвонил по корпоративному номеру, где мне сказали, что это означает, что выезжать можно только при выезде, а не несколько раз в день. Моей реакцией было назвать это «безумием». Это неохраняемая открытая парковка самообслуживания вокруг здания. Это было совершенно бессмысленно.
Мне потребовалось около получаса, чтобы найти номер, по которому меня соединили с отелем, а не с коммутатором в чужой стране. Когда я наконец добрался до отеля, свет стал ярче.
С этого момента все в отеле были исключительно любезны и отзывчивы. Начнём с Элиссы (извините за орфографию), которая уладила проблему с парковкой (да, вы можете въезжать и выезжать сколько угодно во время вашего пребывания),
Джошуа на стойке регистрации, который был невероятно любезен каждый день (5 дней пребывания), и теперь уже легендарного инженера по эксплуатации сеньора Томассо, который заменил сломанный измельчитель мусора, кран в раковине и починил сломанную вешалку для гладильной доски – и всё это в течение часа после того, как я сообщил об этом на стойке регистрации! Друзья мои, это отличный сервис.
Сам отель довольно новый и хорошо управляется.

Отель в отличном состоянии. Весь персонал был невероятно любезным, вежливым и гостеприимным. Спасибо сотрудникам ночной смены (Джеффри и Майку) за ваше терпение и отзывчивость. Сотруднику утренней смены, 25 августа 2025 года (я не запомнил вашего имени) : вы, безусловно, самый добрый и вежливый человек, за исключением моей покойной бабушки, которого я когда-либо встречал.
Это не 5-звёздочный отель, но удобства и персонал на уровне 5 звёзд.
Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, обязательно остановлюсь в этом отеле. Hilton, пожалуйста, примите это к сведению и позаботьтесь о том, чтобы эти сотрудники были довольны и работали здесь.

Отличный отель! Мы провели здесь 2 ночи. Номера были очень чистыми и невероятно удобными. Подушки были потрясающими, и я бы с удовольствием купила себе такие же! Персонал был невероятно дружелюбным. Молодой человек (кажется, его звали Джошуа) при регистрации был очень любезен. Трансфер до аэропорта был отличным и быстрым, благодаря близости к отелю. Завтрак был вкусным, но расположение служебных помещений было немного неудобным. В остальном наше пребывание было идеальным!