Hampton Inn & Suites Albuquerque Airport

Мы останавливались здесь дважды во время нашей недавней поездки — всего 5 ночей. Бесплатная парковка была большим плюсом. Номер был просторным и хорошо спроектированным. В один раз у нас был номер с диваном-кроватью, а в другой — с креслом. Персонал был дружелюбным, а цены в небольшом магазине были разумными (например, бутылки воды по 1 доллару). Завтрак был хорошим в будние дни и хуже в выходные. Трансфер до аэропорта был бесплатным, но обратите внимание, что он работает только до 22:00. Уборку номера нужно заказывать отдельно, хотя на табличке в ванной написано, что ее делают через день.

Этот отель был потрясающим! Мужчина, который нас заселял, был очень любезным и приветливым. Номера были идеально чистыми и в них было все необходимое. Снэк-бар был удобным, хотя и немного дороговатым, но стоил того для позднего перекуса. Завтрак был восхитительным и очень простым! Расположение, конечно, немного неудобное, но оно того стоило! Жаль, что мы не смогли поплавать, но было еще слишком рано, так как бассейн работает с 9 до 10 часов.

Номер был просторным и чистым. Обслуживание было дружелюбным и внимательным. Трансфер до аэропорта занимал менее 5 минут, а через дорогу находится хороший ресторан. Рекомендую этот отель для проживания рядом с аэропортом.

В целом, чистый и хороший отель. Женщина, которая нас заселяла, была не очень приветлива, а подушки были неудобными. За исключением шума от человека сверху, наше пребывание было приятным.

Номер в отеле и обслуживание были очень хорошими. Низкая оценка обусловлена ​​тем, что во время моего пребывания в соседнем номере было очень шумно по ночам, люди хлопали дверями и бегали по коридору на четвертом этаже. Хочу отметить, что я очень беспокоился о том, чтобы оставлять свой автомобиль на парковке из-за участившихся случаев угонов и взломов автомобилей в Альбукерке и частых нападений на автомобили со стороны аэропорта. Ваш опыт может отличаться, но это был мой опыт, и он был неприятным.

Чистый отель прямо у автомагистрали с удобной парковкой для грузовиков.
Персонал был оперативным и дружелюбным.
Номер был удобным и чистым.
Бассейн и джакузи были хорошими и чистыми, хотя вода в джакузи могла бы быть немного горячее.
Через дорогу находится ресторан, который доставлял еду прямо в номер, и еда там была довольно хорошей.
Завтрак был на должном уровне, а выезд прошел очень просто.
Спасибо команде за приятное пребывание.

Обычно мы выбираем отели Hampton Inn, где можно выбрать номер и использовать электронный ключ. Нам нравится выбирать номер на верхнем этаже, чтобы не слышать, как кто-то ходит по тебе. Мы выбрали номер, который соответствовал нашим критериям. При регистрации мы обнаружили, что нас поселили на нижнем этаже.
Сотрудник на ресепшене сказал, что номеров на верхнем этаже нет. Когда мы стали настаивать, он сказал, что есть свободные номера, но это будет номер более низкого класса, и за изменение номера придется доплатить 30 долларов. Нам было все равно на размер номера/кровати.
Нас раздражало, что выбор номера, похоже, не работает в приложении, и мы были очень разочарованы тем, насколько некомпетентным был персонал на ресепшене.
Дополнение: Ответ владельца, похоже, не до конца понял суть этого отзыва. Приложение работало не так, как ожидалось, и отель не предпринял никаких усилий, чтобы нам помочь.

Удобное расположение. Хорошо освещенная парковка с большим количеством мест для всех гостей.
Простая планировка. Лифт легко найти, он находится сразу за стойкой регистрации. Сотрудник стойки регистрации, мужчина, был вежлив и невероятно профессионален.
Наш номер был очень просторным. Мебель была расставлена ​​таким образом, что способствовала нашему комфортному и спокойному сну. Обязательно забронируем этот номер снова.

Нас встретил приветливый сотрудник, который быстро и эффективно оформил заселение. Соотношение цены и качества проживания было фантастическим: от чистого и просторного номера до завтрака по утрам. Расположение также было удобным, рядом много ресторанов. Путешествовать с собакой было легко благодаря правилам отеля в отношении животных, хотя вокруг здания нет зеленых зон. Если мы снова будем проезжать через Альбукерке, мы обязательно рассмотрим возможность остановиться здесь еще раз.

Я забронировала номер для сына, потому что у него был рейс в 5:15 утра, а трансфер отправлялся в 4:00 утра. Я не хотела везти его из Санта-Фе в это время. Сотрудник на стойке регистрации сказал мне, что ему нужно просто забронировать трансфер при заселении. Когда он заселился, ему сказали, что свободных мест в трансфере нет, поэтому он потратил 35 долларов на Uber. Учитывая, насколько близко этот отель находится к аэропорту, трудно поверить, что они не смогли доставить его туда. В остальном отель был неплохим. Я бы хотела снова воспользоваться их услугами, но не могу рассчитывать на тот уровень сервиса, который они рекламируют.

Отличное место для короткой поездки, которую мы с дочерью планировали совершить в Калифорнию на Рождество. Мы заселились поздно, и Дэнни на ресепшене был просто замечательным. Он поприветствовал нас и быстро оформил заселение… его дружелюбное отношение было очень приятно после 12 часов в дороге!

Во-первых, хочу сказать, что мне обычно нравится останавливаться в этом отеле. Альбукерке — моя остановка во время моих ежегодных поездок в Финикс и обратно, поэтому я останавливался здесь как минимум дюжину раз. Номера, как правило, чистые, сотрудники на ресепшене всегда дружелюбны и готовы помочь, и мне нравится, что отель расположен немного в стороне от всего, что делает пребывание здесь относительно тихим.
Тем не менее, каждый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, у меня возникает хотя бы одно неудобство. Я являюсь участником программы Hilton Honors, поэтому всегда бронирую через приложение, то есть регистрируюсь заранее, выбираю номер вручную, запрашиваю электронный ключ и т. Д. — всё через приложение, чтобы сразу пройти в свой номер по прибытии. Буквально каждый раз, когда я здесь останавливался, мне либо не предоставляли выбранный вручную номер, либо электронный ключ так и не активировался, что вынуждало меня идти на ресепшн для регистрации (несмотря на то, что я добросовестно регистрировался за несколько часов или даже за сутки до заезда через приложение). Это практически сводит на нет смысл использования приложения. Я понимаю, это, конечно, проблемы из разряда «проблем богатых», но меня просто раздражает, что у меня возникает хотя бы одна из этих неприятностей каждый раз, когда я здесь останавливаюсь… и, похоже, это происходит только в этом отеле Hilton. В подавляющем большинстве случаев в других отелях Hilton таких проблем не было.

Я останавливалась в этом отеле дважды за три ночи, и на обратном пути меня ждал ужасный опыт! Оказывается, персонал отеля не постирал одеяло на моей кровати перед моим приездом. Я проснулась посреди ночи от запаха мужского тела. Это совершенно неприемлемо, и я уверена, что это не входит в политику Hilton. К их чести, первая ночь прошла отлично.

Это уже второй раз, когда мы останавливаемся в этом отеле. В первый раз мы были здесь в сентябре 2025 года, и мы были очень разочарованы ухудшением качества обслуживания. Мало того, что завтрак был плохо организован, так еще и чистота в целом значительно снизилась. В общественном туалете рядом с зоной для завтрака на стене все еще оставались следы от предыдущего происшествия. Льдогенератор на четвертом этаже не работал, а плитка вокруг была грязной. Нас не предупредили, что уборка номера производится только по запросу — на зеркале висело объявление, указывающее на уборку через день. Из-за этого наш номер ни разу не убирали за все три дня нашего пребывания. Я бы ни в коем случае не рекомендовала этот отель.

Ручка душа не работала, поэтому горячей воды не было. Фен сломан. Обогреватели не работали и сильно шумели. Ковер порван, из-за чего можно споткнуться. Не так чисто, как обычно в отелях Hilton. Шторы выглядели так, будто их повесили из мешка с тряпками. Завтрак был отличный. Просто грустно видеть, как сильно все ухудшилось с тех пор, как я останавливался здесь в мае этого года.

Отличное проживание за такую ​​цену. Обязательно порекомендую это место всем своим друзьям. Завтрак включен. Яйца, котлеты из колбасы и картофель по-юконски. Кофейные маффины и многое другое.
Номера были обновлены, в каждом номере есть микроволновая печь и холодильник. 5/5

Отель расположен в удобном месте. Он был тише, чем большинство других. К сожалению, нас встретили не слишком радушно. И наши бонусы Hilton Honors не были учтены. Возможно, я бы порекомендовал другой отель Hilton, если бы вы останавливались в Альбукерке.