Hyatt Place Albuquerque Airport

Обычно у меня нет проблем с отелями сети Hyatt, кровати были потрясающие, подушки мягкие. Проблемы были незначительными, просто неожиданными для этой сети. Раковина долго сливала воду, у нас были продукты в холодильнике, и вся морозильная камера была полностью покрыта льдом. Думаю, они пытались разморозить, так как на дне образовалась лужа воды. Возможно, пора попробовать другой отель.

Я много путешествую по Соединенным Штатам, и отели Hyatt известны своей дружелюбной атмосферой и гостеприимством. Это место не стало исключением: очень приятный персонал, отличное расположение. Если вам достанется номер с видом на фасад отеля, вы сможете наблюдать прекрасные закаты.

Мы были благодарны за ранний заезд, но, к сожалению, номер был отмечен как «проверенный», хотя уборка так и не была проведена. Мы зашли в переполненные мусорные ведра, грязные полотенца и неубранную кровать. Администратор на ресепшене быстро убрал номер и предложил поменять его, хотя мы отказались, так как наш багаж уже был распакован. В качестве компенсации нам предложили бутилированную воду.
После уборки номер оказался приятным, прохладным и с прекрасным видом. Бесплатный завтрак был приятным бонусом, и хотя шум от расположенного неподалеку аэропорта был слышен, он не беспокоил мою семью.
Однако на следующий день у нас возникла еще одна серьезная проблема. После душа я обнаружила виноградное желе, размазанное по моему платью. В нашем номере, кроме горничных, никого не было, что было невероятно неприятно. Кроме того, менеджер (или женщина, которая, по всей видимости, им была) держала свою собаку внутри отеля и занимала два парковочных места своей машиной.
Комната и вид великолепны, если разобраться со всеми нюансами, но отелю катастрофически не хватает внимания к деталям и профессионального управления.

Если вам нужно где-то переночевать перед утренним рейсом, этот отель отлично подойдет. В номере работал кондиционер, и было очень тихо. Завтрак был горячим и обильным. Мне пришлось немного подождать, пока сотрудник на ресепшене подойдет, чтобы зарегистрировать меня, так как, похоже, он занимался чем-то в другой части отеля, но в остальном пребывание прошло гладко.

Мы возвращались в Амарилло, штат Техас, из Аризоны и решили остановиться здесь на вечер перед отъездом домой. Цена была отличная, номера чистые и очень комфортабельные. Мы даже спустились вниз и выпили пару алкогольных напитков и съели начос из небольшого мини-бара в лобби, а детям очень понравился горячий завтрак — яичница с картошкой. Детям также понравилось, что они могли поплавать утром перед выездом. Нам понравилось, что время выезда было в 12 часов. В целом, мы бы определенно остановились здесь снова.

Администратор на ресепшене была самым грубым человеком, с которым мне когда-либо приходилось сталкиваться, и я никогда не чувствовала себя настолько проигнорированной в месте, которое должно помогать. Ее зовут Сара (или Сара), и с того момента, как я подошла к стойке, ее отношение было холодным и нетерпеливым.
Ее следует немедленно уволить. Она не только была грубой, но и постоянно перебивала меня на полуслове, избегала зрительного контакта и вела себя так, будто я трачу ее время. Когда я задавала простые вопросы о процессе записи на прием и документах, она игнорировала их или давала отрывистые, расплывчатые ответы. Я ушла, чувствуя себя опозоренной и расстроенной.

Это место ужасно. Фотографии вводят в заблуждение. Номер был не полностью убран. Последнее, что мне нужно делать, это убирать свой номер при заселении в отель, этого делать не следует. Я жил на 5-м этаже, и в коридорах пахло канализацией. Завтрак был ужасным. Горячая еда была холодной. Я сообщил об этом на ресепшен и показал им фотографии «до» и «после» некоторых мест в номере, которые я в итоге убрал сам, и на ресепшене ответили, не хочу ли я взять что-нибудь перекусить в дорогу при выезде. Я определенно вычеркну это место из своего списка мест для посещения во время путешествий.

Это место находится очень близко к аэропорту и автостраде, если вы перемещаетесь по Нью-Мексико. Водитель шаттла, Роуз, просто прелесть. Морган и мисс Джессика тоже замечательные. Мы приехали в ночь ужасной бури, и эта замечательная команда позаботилась о том, чтобы все гости были накормлены, обеспечены водой и оперативно доставили нам номера. Сервис высшего уровня!

Единственная моя претензия к этому отелю заключалась в том, что в моем номере было невыносимо жарко. На улице в течение всех дней моего пребывания температура колебалась от 30 до 58 градусов. В номере же ощущалось, что 80 градусов. Я несколько раз уменьшала температуру кондиционера, несколько раз сообщала об этом на ресепшен, и они «разблокировали кондиционер» и предоставили мне «VIP-статус» (по сути, можно сделать воздух в номере холоднее). Ничего из этого не помогло. Меня будили несколько раз за все ночи из-за невыносимой жары. В последнюю ночь нашего трехдневного пребывания нам предложили переселиться в другой номер. Не было смысла переносить все наши вещи в последнюю ночь после того, как мы уже терпели это две ночи. Я сообщила об этом через несколько часов после прибытия в первый день. Я разговаривала с сотрудниками ресепшена как минимум 4 раза.
Одеяла тоже не мягкие, они жесткие и колючие.
Кроме того, я не могла подключить зарядное устройство для телефона к кровати из-за того, что изголовье кровати его блокировало.
Однако персонал на ресепшене просто замечательный. Они очень милые и заботливые. Женщина, работающая в ночную смену, была просто великолепна!

Я здесь чуть меньше месяца, и меня постоянно впечатляет персонал. Обслуживание всегда с улыбкой, меня регулярно приветствуют и благодарят. Для отеля при аэропорте с бесплатным трансфером я очень доволен. Номера чистые, удобства хорошие, а атмосфера дружелюбная. Найти обслуживание с улыбкой не всегда легко, но здесь я его определенно нашел.

Я изучила отели по всему Альбукерке. Мне нравится останавливаться рядом с аэропортом, потому что это недалеко от Университета Нью-Мексико, где я могу найти хорошие рестораны, продуктовые магазины и удобный доступ к автомагистрали и основным транспортным артериям. Хотя отель находится рядом с аэропортом, шум от самолетов не является проблемой. В целом, район очень безопасный, чистый и тихий. Отель содержится в хорошем состоянии, ухожен, чистый и хорошо укомплектован персоналом. Номера очень просторные, с удобными кроватями, обновленными ванными комнатами и быстрым Wi-Fi. Главная причина, по которой мне нравится этот отель Hyatt, — это отличное соотношение цены и качества завтрака. Каждое утро здесь подают яичницу-болтунью, сосиски или бекон, картофель и нарезанный зеленый перец чили. Мне очень нравится овсянка грубого помола с большим количеством добавок, которые делают овсянку еще вкуснее и насыщеннее. Кофе, чай и практически все, что нужно для хорошего сытного завтрака. Вафли? Конечно! Единственный минус этого отеля — это плата за парковку. Однако я сравнил Holiday Inn с бесплатной парковкой и посредственным завтраком. Они стоили всего на несколько долларов дешевле, поэтому я выбрал Hyatt. Завтрак в Hyatt стоит этих нескольких дополнительных долларов.

Я комфортно провела ночь в отеле Hyatt Place Albuquerque Airport – идеально для короткой поездки в Альбукерке и обратно. Персонал на стойке регистрации был просто замечательным: дружелюбный, эффективный и сразу же создал ощущение радушного приема. Номер был просторным и чистым, со всеми обычными преимуществами Hyatt Place, такими как уютный диван и хороший Wi-Fi.
Единственное, что меня немного беспокоило, это то, что боковые входы, казалось, были открыты ночью, что создавало ощущение некоторой небезопасности. Надеюсь, они смогут это исправить для вашего спокойствия.
В целом, отличный выбор рядом с аэропортом – я бы остановилась здесь снова!

Мы останавливались здесь в День благодарения. Нас тепло встретили на стойке регистрации.
Персонал, который встретил нас у пункта проката, был очень любезным и приятным. Извините, я забыл спросить ваше имя. Желаю вам всего наилучшего и благодарю за вашу доброту и гостеприимство🥹🥹🥹

Если вам нужно остановиться недалеко от аэропорта, это место отлично подходит. Персонал замечательный. При заселении я обнаружил в номере оставленное печенье для детей, что вызвало у них самые обширные улыбки. Это был настоящий сюрприз и радость. Если вы прилетаете поздно или улетаете рано, это отличное место для проживания.

Мы остановились в Hyatt Place на одну ночь перед вылетом. До пункта проката автомобилей всего 5 минут. Номер был просторным, за исключением душевой/туалета. В душевой кабине был резиновый коврик и поручень для дополнительной безопасности. В номере было тихо, и он был оборудован микроволновой печью, кофеваркой и холодильником. Лифт сломался, но его быстро починили. Завтрак состоял только из самых простых блюд (например, хлеб, но без выпечки), а персонал кухни был недружелюбен. В целом, отличное место с точки зрения удобства до аэропорта.

Мы провели одну ночь в отеле Hyatt Place Albuquerque Airport. Трансфер из аэропорта ABQ был удобным, кровать и подушки были очень чистыми и комфортными, а завтрак — очень хорошим. Потолок с текстурой «попкорн» и легкий затхлый запах в коридоре намекали на возраст отеля, но номер был хорош для короткой поездки, и мы без колебаний вернулись бы сюда снова. Для отеля, расположенного недалеко от аэропорта, в номере было тихо.

Быстрое заселение и выселение. Приветливый персонал на стойке регистрации и хороший завтрак. Номер был отличный (314), просторный и чистый. К сожалению, лифт находится прямо рядом с номером, поэтому слышно это жужжание при каждом движении. Но, честно говоря, это меня, кажется, усыпило, лол.