The Westin Waltham Boston

Я останавливался в отеле The Westin Waltham и в целом остался очень доволен. Отель чистый, современный и ухоженный, а персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего пребывания. Расположение очень удобное, особенно если вы приезжаете в район Уолтема/Бостона по работе или на короткую поездку.
Сам номер был комфортабельным и хорошо обустроенным, со всем необходимым для расслабляющего отдыха. Фирменная кровать Westin Heavenly Bed была уютной, как и ожидалось, хотя и показалась немного меньше, чем предполагалось, что стоит учитывать, если вы предпочитаете больше места для сна.
Удобства и общие зоны были в хорошем состоянии, что добавляло отелю позитивной атмосферы. Несмотря на немного меньшую кровать, пребывание прошло гладко и приятно, и я определенно рассмотрел бы возможность остановиться здесь снова.

Я остановился здесь на два дня в экстренном случае, так как мой рейс был отменен (22/23 февраля 2026 г. ). Я жил в двухместном номере с другом, который является давним клиентом этого отеля, поскольку его рабочее место находится неподалеку.
Персонал неизменно приветлив и эффективен, особенно учитывая нехватку персонала из-за того, что многие коллеги не смогли выйти на работу. В ресторане отеля подают качественную еду по разумным ценам, а принтеры для печати посадочных талонов просты и удобны в использовании.
Я поставил номерам 4 звезды, так как кондиционер/отопление шумят, а окно нуждается в повторной теплоизоляции. В остальном все хорошо.
С удовольствием остановился бы здесь снова.

Для отеля сети Westin этот отель оставляет желать лучшего. Есть несколько хороших моментов: кровати очень удобные (хотя они двуспальные, а не размера «queen-size»). Завтрак "шведский стол" был похож на типичный гостиничный "шведский стол", который можно найти в большинстве мест (бекон, сосиски, французские тосты, яйца, тосты, овсянка с добавками), но немного улучшенный. Свежие фрукты были очень вкусными, а персонал внимательным и дружелюбным. Однако номера тесные и довольно старые. В ванной комнате видны явные признаки многолетней плохой вентиляции (ржавые дверные петли и разбрызгиватели, плесень в межплиточных швах), а на потолке спальни есть пятно от воды. Техническое обслуживание тоже оставляет желать лучшего: когда мы впервые приехали в номер после долгого дня в пути, замок не работал. На ресепшене сказали, что они вызовут инженера, но не предупредили меня, что это будет на следующий день. После долгого ожидания, так и не дождавшись приезда специалиста, я позвонила снова, и они нашли кого-то, кто смог починить унитаз, так что я наконец-то смогла спокойно лечь спать. На следующий день рычаг унитаза отсоединился от механизма бачка. Я попыталась собрать его сама, но он постоянно отсоединялся, поэтому я попросила администратора прислать кого-нибудь починить его, пока меня нет. Через 6 часов я вернулась, а он так и не был починен. Кроме того, в душевой кабине нет увлажняющего крема, а дозаторы шампуня и т. Д. Расположены слишком высоко для меня, человека ростом 155 см!

Вчера вечером компания Party Time Events Group с удовольствием сотрудничала с отелем The Westin Waltham-Boston в рамках ежегодного гала-вечера для сотрудников Westin. Мы стали свидетелями искренней заботы, сильного лидерства и вдохновляющего чувства общности, исходящего от руководства.
Этот особенный вечер был посвящен выдающимся сотрудникам отеля — как тем, кто руководит работой с гостями, так и трудолюбивым членам команды, которые часто остаются незамеченными публикой. От искренних слов благодарности генерального менеджера Эй-Джея до впечатляющих усилий Лоры и всей команды продаж и кейтеринга — стало очевидно, что руководство Westin действительно ценит каждого сотрудника.
Моя команда и я были рады принять участие в этом празднике, посвященном совершенству и признательности. Неудивительно, что The Westin Waltham-Boston продолжает предоставлять исключительный уровень обслуживания гостей, устанавливая стандарты во всей индустрии гостеприимства.

Отель Westin хороший, по крайней мере, завтрак неплохой. В полулюксе очень мало удобств, единственное, что есть, это халат. Телевизор не работал с Bluetooth, а на столе не работала и USB-флешка. Тренажерный зал неплохой. Отличное расположение рядом с ресторанами.

Каждый раз, когда мы приезжаем сюда, наше пребывание просто превосходно. Может показаться, что всё не так хорошо, но благодаря сервису вы чувствуете себя королём или королевой. Номера безупречны, а цены, как правило, удивительно низкие для отеля такого высокого уровня. Настоятельно рекомендую!

Отель Westin — это хороший, высококачественный отель, который на первый взгляд выглядит великолепно, но чем глубже вы в него погружаетесь, тем меньше он вам кажется. В этом обзоре я расскажу о многих аспектах отеля, как хороших, так и плохих.
Первые впечатления: прогулка по отелю просто восхитительна: прекрасные ковры, ароматизированная вода и бесплатные фрукты. Окна и вид на холм просто великолепны.
Регистрация: регистрация проходит относительно легко, обслуживание на первый взгляд кажется довольно приятным.
Как добраться до номера: лифт очень хороший, а по коридорам легко ориентироваться, в отличие от некоторых других отелей.
Номер: номера неплохие, особенно ванные комнаты. Но стены и общая атмосфера приятные, хотя есть и некоторые недостатки, о которых я расскажу позже.
Ночь и обслуживание: это мои основные претензии. Ночью, с 9 вечера до 4 утра, несколько человек кричали и хлопали дверями! Я позвонил, чтобы рассказать о случившемся, и мне сказали, что они всё уладят. В ту же ночь это повторялось снова и снова, я звонила, объясняя, что произошло, а мне говорили, что «ничего с этим сделать не могут». И так продолжалось до конца моего отпуска. Я звонила несколько раз, постоянно спрашивая, почему они ничего не могут сделать, а они отвечали, что «ничего на самом деле не происходит». Что меня справедливо очень расстроило, потому что так оно и было.

Отель Westin Waltham Boston — это фантастический отель, расположенный в самом сердце делового района Уолтема, предлагающий теплую и уютную атмосферу. Гости высоко оценивают чистоту отеля, просторные номера и дружелюбный персонал. Отель предлагает широкий спектр удобств, включая крытый бассейн, фитнес-центр и ресторан Relish, где подают восхитительные блюда современной американской кухни.
Основные преимущества:
— Комфортабельные номера: Просторные номера с высококачественным постельным бельем и такими удобствами, как кондиционер и халаты.
— Отличное обслуживание: Дружелюбный и отзывчивый персонал, некоторые гости хвалят их исключительное обслуживание.
— Прекрасное расположение: Удобное расположение рядом с основными автомагистралями, с легким доступом к Бостону и окрестным достопримечательностям.
— Множество удобств: Крытый бассейн, фитнес-центр, бизнес-центр и ресторан на территории отеля.
В целом, Westin Waltham Boston — отличный выбор как для деловых путешественников, так и для туристов, предлагающий комфортное и расслабляющее пребывание с множеством удобств.

Этот отель совершенно не подходит для размещения групп на автобусах. У них недостаточно места, а персонал плохо обучен и не имеет даже элементарного представления об автобусах и принципах их работы.
Сначала вы въезжаете на круг у главного входа, а автобусам по нему ездить запрещено. Поэтому приходится сдавать назад и делать разворот в три приёма перед парковкой, пока люди идут за вами, а машины вылетают, не глядя. Сотрудники стойки регистрации сказали, что впускать автобусы на круг – это ответственность. Так вы считаете, что ехать задом на автобусе на тесной, оживлённой парковке с пешеходами – более безопасный вариант?
Затем нужно протиснуться мимо парковочного места, которое было оборудовано для вечеринки вдоль всего бордюра вдоль здания на выездной полосе, с рядом припаркованных машин с другой стороны. Единственная выездная полоса была очень узкой, с лишним сантиметром. Особенно весело это бывает ночью! Когда я был там, среди припаркованных автомобилей был длинный фургон, а другой – Westin Shuttle, так почему бы не усложнить задачу? А затем вам нужно резко повернуть на крошечную служебную парковку, где машины хаотично припаркованы повсюду, словно островки, которые нужно переезжать, чтобы попасть на дорожки (что серьёзно вредит шинам), так что, надеюсь, вы сможете припарковаться так, чтобы вас не заблокировали, потому что выезжать оттуда так же сложно, как и въезжать.

Останавливались здесь на одну ночь в День благодарения, так как отель находился недалеко от места, где собиралась наша семья. Удобно было самостоятельно припарковаться (20 долларов) и заселиться. Номер был комфортным и чистым. Спалось отлично, никаких нареканий. В ресторан не заходили.

Я останавливался в более дешёвых отелях с лучшими удобствами. За такую ​​цену я не получил ни бесплатного завтрака, ни бесплатного кофе. Раковина в ванной была треснутой, а в ванне и туалете были лобковые волосы, которые были не моими, потому что я не пользовался ванной. На стенах и швабрах было столько пыли, что я сам всё убрал. В номере нет микроволновки, так что я не знаю, где они хотят, чтобы я разогревал остатки еды. Ой, подождите, они не разогревают, они хотят, чтобы вы спускались в их дорогой, дешёвый ресторан. А ещё они предоставляют прекрасный удобный халат, чтобы вы могли расслабиться после долгого дня. Я бы не стал стелить его даже на клетку с животными – он ужасно колючий и неудобный. Персонал был высокомерным и грубым. Я задал вопрос, и они посмотрели на меня так, будто я ниже их. Лучше бы я остановился в более дешёвом отеле с лучшими удобствами и обслуживанием. Не стоит своих денег!

Мы получили огромное удовольствие от участия в Гала-вечере в отеле Westin Waltham Boston! Место проведения было просто потрясающим — элегантным, просторным и идеально подходящим для такого грандиозного и запоминающегося события. Всё, от атмосферы до обслуживания, говорило о профессионализме и высоком уровне.
От всей души благодарим Робин Дзедзич за то, что она предоставила фотобудку Hello Photo Booth в аренду для этого особенного вечера. Было очень приятно работать с вами и вашей командой, и мы по-настоящему оценили вашу слаженную работу и тёплое гостеприимство.
Наша фотобудка произвела фурор, и было невероятно здорово видеть, как гости запечатлевали радостные и искренние моменты в течение всего вечера.
Ещё раз благодарим отель Westin Waltham Boston и Робин Дзедзич за то, что пригласили нас на ваш невероятный Гала-вечер. Для нас было честью стать частью этого праздника, и мы с нетерпением ждём новых совместных мероприятий!

Не могу сказать достаточно хороших слов о Westin Waltham! Мы останавливались здесь во время отпуска на неделю. Персонал всегда старался сделать всё возможное, чтобы наши впечатления были приятными. Персонал на стойке регистрации и официанты за завтраком были просто великолепны! Наш номер был очень хорошим, вид – потрясающим. Для нас расположение было идеальным, удобный выезд на автостраду. Мы бы остановились здесь снова!

Начну этот отзыв с того, что он основан на моем обширном опыте проживания в отелях Marriott по всему миру — более 1000 ночей, и я обычно не пишу отзывы, если только опыт не был настолько плохим, что я хочу предупредить других путешественников. Я лояльный клиент Marriott, но больше никогда не остановлюсь здесь. Обслуживание в этом отеле было действительно ужасным. Я виню руководство, потому что в отеле не хватает персонала, а тот минимальный персонал, который у них есть, плохо обучен.
Персонал на стойке регистрации был грубым и совершенно не услужливым. Мы пропустили начало обслуживания из-за них, хотя я заселился за 24 часа раньше и попросил заселиться в 13:30.
Мы не смогли позавтракать, потому что в ресторане не хватало персонала, и очередь к шведскому столу тянулась до самой двери.
Номер был в плохом состоянии — засорились сливы в ванной, не работал вентилятор в ванной, не работали розетки кондиционера на столе и т. Д.
В целом, отель плохо управляется. Виноваты не сотрудники — они делают все, что в их силах, с учетом ограниченных ресурсов.

Начну с того, что порекомендую этот отель во всех отношениях.
Номера большие и очень удобные. Кровать – лучшая из всех, на которых я когда-либо спал.
Все сотрудники, с которыми я встречался, были очень профессиональны и любезны.
Огромное спасибо Родни, менеджеру по номеру на стойке регистрации… После 5 дней попыток найти мой потерянный мобильный телефон, он вернул его мне в следующем отеле.
Его стоит сделать генеральным менеджером (без обид, если речь идёт о нынешнем).
Расположение было бы неплохо, если бы я был в командировке, но после 4-5 дней мне нужно было быть поближе к Бостону.

Моё пребывание в отеле Westin Waltham Boston было невероятным от начала до конца. Сам отель прекрасен, а вид на воду стоил небольшого улучшения – он сделал номер тихим и особенным. Номер был безупречно чистым, современным, а постельное бельё – исключительным – пожалуй, это был лучший сон, который я когда-либо проводил в отеле. Мне также понравилось наличие халатов в номере.
Все сотрудники, с которыми я общался, были профессиональны, любезны и отзывчивы. Хотя мне не удалось посетить ресторан или бар, оба они выглядели привлекательно. Парковка была легкодоступной, хотя места в гараже были немного тесноваты, они были очень удобными для подъезда к отелю.
Единственное, что можно было бы немного улучшить, – это главный вход, особенно стеклянные двери, которые, по понятным причинам, сильно изнашиваются из-за постоянного движения. В остальном, я бы без колебаний рекомендовал Westin Waltham всем, кто собирается в Бостон. Уже с нетерпением жду своего следующего визита.

4 августа 2025 года. Отель и номер были чистыми. Нам понравился многофункциональный тренажер в холле.
Однако во время нашего пребывания возникла одна серьёзная проблема. Хотя бассейн и тренажёрный зал были в хорошем состоянии, единственный душ на этом этаже был заперт, а туалет был грязным и в нём не было туалетной бумаги.
Когда мы сообщили об этом персоналу, я не мог поверить словам этого человека. Он сказал: «Там не должно быть туалета». Озадаченный, я спросил: «Так если мне нужно воспользоваться туалетом во время тренировки или плавания, куда мне идти? » Он прямо ответил: «Вам нужно подняться наверх». Он извинился, но ещё раз сказал, что там не должно быть туалета. Я ответил, что должно быть какое-то указание на это. Я также был ошеломлён, потому что во всех отелях и курортах, где я был, душ и туалет были открыты, доступны и прямо рядом с тренажёрным залом/фитнес-центром и бассейном! Возможно, он просто так выразился, но я считаю, что это совершенно неправильно, это совершенно неверный способ разрешения ситуации. Надеюсь, будут внесены необходимые изменения, и гости смогут пользоваться туалетом во время тренировок или плавания, иначе бассейн и фитнес-центр придётся закрыть.