Extended Stay America Suites - Boston - Waltham - 32 4th Ave

Неплохое место за 100 долларов за ночь, номер чистый, кровать мягкая, номер простой, но в нем есть все необходимое.
Персонал услужливый и дружелюбный.
В коридорах по утрам пахло марихуаной, но контролировать запах от каждого гостя было сложно.
На завтрак кофе, батончик мюсли и небольшой кекс. Просто, но опять же, за 100 долларов за ночь вполне нормально.

Ужасный опыт. Я путешествовал и останавливался здесь на 6 недель с апреля по июнь. Персонал крайне груб и неприветлив. Номер не убирали ни разу за 6 недель, несмотря на многочисленные обращения на ресепшене, помещения были ужасно грязными и неухоженными, пожарная сигнализация срабатывала более 6 раз за 2 недели по разным причинам — буквально в любое время суток (например, в 5 утра, 3 утра, 11 утра, 3 дня и т. Д. ).
Настоятельно рекомендую избегать этого отеля, а также отеля за ним по адресу 52 4th Ave. В обоих работает один и тот же персонал, отель по адресу 52 4th Ave — это настоящая свинарня, заваленная мусором, пахнущая сигаретным дымом и марихуаной (буквально шишки того и другого просто валяются в коридорах), и совершенно антисанитарная, как и здание напротив. Мне пришлось переселиться в здание напротив из-за того, насколько всё было плохо, и здание напротив даже хуже!
Если бы я мог поставить этому месту 0 звезд, я бы это сделал.

Это моя третья поездка сюда, и всегда всё было приятно. Сейчас здесь идёт масштабный ремонт, но всё прошло довольно гладко. (Единственная проблема — шумные соседи, которые ссорились поздним вечером, но с которыми я не общалась). Пол особенно приятен в общении, и Мелли, которая здесь недавно, тоже была очень добра.

За 4 дня нашего пребывания Пол был ЛУЧШИМ!
Он давал отличные советы и указывал нам лучшие маршруты, чтобы мы могли решить все личные дела и отлично провести время.
Пол был как хороший друг, который хорошо знает город.
Номер был отличным за свою цену.
Иногда мы сталкивались с пробками, но Пол не только знал лучшие места, куда можно сходить, но и разные способы объехать пробки.
Когда бы я ни приезжал в Бостон, я и не подумаю останавливаться где-либо еще.

Ужасный опыт в этом отеле с 24 по 28 января 2026 года. Номера сдавались в аренду, несмотря на то, что в отеле велся ремонт некоторых из этих ужасных номеров. Мой номер 132 был грязным. Под кроватью был найден грязный кусок металлического прута. Плита не кипятила воду. В холодильнике лежали старые разбитые яйца. Фен не работал. В номере не было вешалок. Вентилятор в ванной не работал. Сиденье унитаза было расшатано, я чуть с него не упала. Прикроватная тумбочка была полностью сломана. Со стены, закрывавшей отсек с предохранителями, не было картин. Фильтр вытяжки духовки был полностью грязным. Под вытяжкой его никогда не чистили. Лампочка в вытяжке была перегоревшей. Персонал, похоже, недоволен своей работой. Я не смогла получить чистые кастрюли и сковородки, потому что персонал решил не мыть их, чтобы предоставить мне. Было крайне сложно достать лопату, чтобы убрать снег с моей машины, так как персонал не расчистил ни одного из парковочных мест.

Наша группа более месяца размещала в отеле по адресу 32 4th ave, Waltham, трех довольно воспитанных молодых людей без жилья. Персонал отеля невероятно добрый и отзывчивый. Они были очень внимательны и всегда создавали для молодых людей атмосферу радушия. Если возникала проблема, они решали ее немедленно, например, если торчал телефонный провод или возникала какая-либо другая незначительная неполадка. Уборщики были терпеливы и любезны, номера были абсолютно чистыми и комфортабельно обставленными. Я не помню имен всех, но Линда и Пол были замечательными, как и все их коллеги и сотрудники. Большое спасибо всем вам за вашу человечность и за то, что вы создали такой превосходный отель для всех своих гостей.

Положительные стороны: Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым. Линда особенно помогла мне обустроиться в номере с моими питомцами. Отрицательные стороны: Розетки могли бы работать лучше.

У меня остались исключительно приятные впечатления от пребывания в Extended Stay America. Отель очень удобно расположен прямо у трассы 95/128, а цена вполне соответствует качеству номеров и другим предлагаемым удобствам. Персонал на стойке регистрации, включая Линду, Деррика и Пола, был очень дружелюбным и помогал решить любые возникающие вопросы (которых было очень мало). В целом, очень приятный опыт, никаких нареканий.

Мои ожидания были невысокими, но я всё равно был удивлён. В номерах стоял неприятный запах, полы были липкими, кондиционер начинал сильно пахнуть ногами, если оставить его включенным надолго, душ был слабым, крыса сгрызла пакет с орехами посреди ночи, а самые необходимые вещи, такие как шампунь, салфетки и полотенца для рук, либо закончились, либо были на исходе. Скажу, что этот отель я точно никогда не забуду. Я уважаю персонал за их преданность своему делу, поскольку, казалось, они постоянно перегружены работой.

Номера вполне просторные, если вы путешествуете с семьёй, однако качество обслуживания оставляет желать лучшего, а если у вас возникнут проблемы с номером, менеджер скажет вам прийти завтра.
В одном из номеров был какой-то ущерб, который моя жена сфотографировала, чтобы с нас не взяли плату, а мой младший брат наступил на клеевую ловушку для мышей, которая была под диваном. Если бы её содержали в порядке, то это было бы приличное место.
В этом районе есть и другие отели по той же цене. Настоятельно рекомендую сначала посетить один из них, прежде чем останавливаться здесь.

Это был неприятный опыт. Во-первых, отель отчаянно нуждается в ремонте. Вешалка для полотенец сильно проржавела. Я не хотел её трогать, чтобы не порезаться. Столбняк, кто-нибудь? На окнах не было лёгких штор, чтобы можно было задернуть плотные, и при этом сохранить приватность, пропуская солнечный свет. Кондиционер шумел, как самолёт, готовящийся к взлёту. Стоял застоявшийся запах дыма, хотя курение запрещено. Мне пришлось сменить номер, потому что в первом были трещины в ванне и стенах. Либо ванна очень старая, либо её не мыли. Рядом с душевой лейкой, похоже, закрасили активную протечку или что-то в этом роде. Краска определённо отслаивается. Во-вторых, персонал либо ничего не понимает, либо ему просто всё равно. Я попросил ещё одно полотенце для пола, чтобы положить его в скользкую ванну, но персонал потребовал осмотреть ванну, прежде чем дать мне полотенце. Кажется, ему даже в голову не пришло, что если я упаду, то подам в суд, если выживу. В тот момент он разговаривал с другим человеком. Тот назвал его смутьяном, отказавшись дать мне полотенце. Сотрудник ответил со смехом: «Моё второе имя — смутьян». Они оба рассмеялись, когда я уходил. Мне захотелось перекусить поздно вечером, поэтому я подошёл к торговому автомату, но он не работал. Я сообщил об этом другой сотруднице. Она посоветовала мне позвонить в компанию, установившую автомат, по указанному там номеру.
Думаю, главное преимущество этого заведения — его расположение.

Просто ужас! Забронировал номер, а к моменту заезда он не был готов. Сказали вернуться через 2 часа или взять номер со скидкой. Скидки или кредита за номер со скидкой не было. Номер был грязным и пахло старой пепельницей. Пожарная панель издавала сигнал тревоги, а персонал об этом совершенно не знал. Задняя дверь была распахнута настежь, и я без проблем вошёл в номер в 01:00. Бесплатный завтрак – удачи! Лучше бы вам достался торговый автомат! При выезде на стойке регистрации никого не было, и на звонки никто не отвечал. Пришлось звонить по номеру 800 на следующий день, чтобы получить квитанцию за проживание. Я всё ещё звоню и пытаюсь дозвониться до администрации, чтобы получить кредит, но теперь меня полностью игнорируют. Худший опыт проживания в отеле! Лучше уж спать в машине, чем останавливаться в этом заведении.

У меня остались исключительно приятные впечатления от пребывания. Номера были невероятно просторными и безупречно чистыми, что создавало уютную атмосферу. Персонал был не только дружелюбным, но и высокопрофессиональным, что сделало мой визит поистине незабываемым.

Плюсы: Больше всего мне в отеле понравились люди, которые там работают, и те, кто там постояльцы. Все они замечательные. Минусы: Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз, и он оказался не таким чистым, как в прошлый. Даже номер, который мы забронировали в отеле Extended Stay рядом, был чище, чем тот, в котором мы остановились в этот раз. А в нашем номере, похоже, не хватало кое-какой мебели.

Моя комната была довольно грязной. Я не принимал душ, потому что стены в душе были покрыты волосами. Много пыли и грязи на полу и телевизоре.
Помещение не было вычищено. Множественные пятна на кухне. За нашей дверью был мусор. Я не видел никаких признаков обслуживающего персонала. Я не останусь здесь снова.
Однако Деррик, ночной менеджер, был профессионалом и отлично обслуживал клиентов.

Предупреждение! Это всего лишь вишенка на торте. Помощник менеджера Линда чрезвычайно груба и невежественна, и в этот момент она стала враждебной. Линда, разговаривая по телефону с другим менеджером (2/8), пригрозила, что у нее есть вся моя информация и она перешлет ее своему другу-адвокату. Мы просто хотели, чтобы комната была убрана должным образом, чего не было сделано. Все из-за засора основного канализационного трубопровода. Когда я спускал воду в унитазе, ванна начинала наполняться человеческими фекалиями и другими нечистотами, доходя до занавески в душе. И все это время испускает опасный и тошнотворный запах. Это было отвратительно!
На самом деле, когда мы пошли в нашу первоначальную комнату 7 марта, наша комната осталась открытой. Не хватало многих вещей, мне не нужен ни iPad, ни AirPods, но все, что я просил, это вернуть браслет моей бабушки, так как он был оставлен мне до ее смерти.
Единственными людьми, которые когда-либо помогали, были Антуанетта и Мэрайя. Я бы никому не рекомендовал это место.

Персонал на стойке регистрации был настроен враждебно по отношению к другим гостям и их ребенку, потому что их ребенок плакал и говорил им, что им нужно подняться наверх и держаться подальше, потому что мы регистрировались. Насадка для душа держалась стяжками и сломалась, когда включили воду. Кроме того, рычаг изменения температуры был сломан, поэтому вода оставалась очень горячей. Общая грязь и ветхость. Пытался поговорить с администратором, но там никого не было. Пытался позвонить, сказали, что заняты. Написал письмо генеральному менеджеру и все еще жду ответа и возмещения. Позвонил в службу поддержки клиентов, и они сказали, что все, что они могут сделать, это связаться с генеральным менеджером, что я уже сделал.