Отель Westin — это хороший, высококачественный отель, который на первый взгляд выглядит великолепно, но чем глубже вы в него погружаетесь, тем меньше он вам кажется. В этом обзоре я расскажу о многих аспектах отеля, как хороших, так и плохих.
Первые впечатления: прогулка по отелю просто восхитительна: прекрасные ковры, ароматизированная вода и бесплатные фрукты. Окна и вид на холм просто великолепны.
Регистрация: регистрация проходит относительно легко, обслуживание на первый взгляд кажется довольно приятным.
Как добраться до номера: лифт очень хороший, а по коридорам легко ориентироваться, в отличие от некоторых других отелей.
Номер: номера неплохие, особенно ванные комнаты. Но стены и общая атмосфера приятные, хотя есть и некоторые недостатки, о которых я расскажу позже.
Ночь и обслуживание: это мои основные претензии. Ночью, с 9 вечера до 4 утра, несколько человек кричали и хлопали дверями! Я позвонил, чтобы рассказать о случившемся, и мне сказали, что они всё уладят. В ту же ночь это повторялось снова и снова, я звонила, объясняя, что произошло, а мне говорили, что «ничего с этим сделать не могут». И так продолжалось до конца моего отпуска. Я звонила несколько раз, постоянно спрашивая, почему они ничего не могут сделать, а они отвечали, что «ничего на самом деле не происходит». Что меня справедливо очень расстроило, потому что так оно и было.
В целом: Westin — хороший отель с хорошими номерами и атмосферой, хорошим обслуживанием номеров (хотя и не на обслуживание жалоб), хорошим бассейном и отличными бургерами. Однако некоторые проблемы мешают ему стать отличным отелем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первые впечатления: прогулка по отелю просто восхитительна: прекрасные ковры, ароматизированная вода и бесплатные фрукты. Окна и вид на холм просто великолепны.
Регистрация: регистрация проходит относительно легко, обслуживание на первый взгляд кажется довольно приятным.
Как добраться до номера: лифт очень хороший, а по коридорам легко ориентироваться, в отличие от некоторых других отелей.
Номер: номера неплохие, особенно ванные комнаты. Но стены и общая атмосфера приятные, хотя есть и некоторые недостатки, о которых я расскажу позже.
Ночь и обслуживание: это мои основные претензии. Ночью, с 9 вечера до 4 утра, несколько человек кричали и хлопали дверями! Я позвонил, чтобы рассказать о случившемся, и мне сказали, что они всё уладят. В ту же ночь это повторялось снова и снова, я звонила, объясняя, что произошло, а мне говорили, что «ничего с этим сделать не могут». И так продолжалось до конца моего отпуска. Я звонила несколько раз, постоянно спрашивая, почему они ничего не могут сделать, а они отвечали, что «ничего на самом деле не происходит». Что меня справедливо очень расстроило, потому что так оно и было.
В целом: Westin — хороший отель с хорошими номерами и атмосферой, хорошим обслуживанием номеров (хотя и не на обслуживание жалоб), хорошим бассейном и отличными бургерами. Однако некоторые проблемы мешают ему стать отличным отелем.