ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ phone_in_talk Телефон
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Comfort Inn & Suites Henderson - Las Vegas:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ phone_in_talk Телефон
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
Цена номера
от
Телефон: +1 702-387-6500
Адрес: 475 Marks St, Хендерсон, NV 89014
Электронная почта: gm.nv070@choicehotels.com
Количество номеров: 127
➜ 
Для меня это отличное место для проживания. Хороший завтрак, широкий ассортимент товаров первой необходимости, круглосуточный кулер с водой и приятные люди. Номера чистые, подушки можно было бы немного почистить, но в целом неплохо. В часы "счастливого часа" предлагается бесплатное пиво, вино и газировка. Также в это время продается свежеиспеченное печенье. Хозяйка "счастливого часа" занимается этим уже много лет. Она очень дружелюбна и открыта для общения. В часы "счастливого часа" также играет отличный пианист.
➜ 
Как давний владелец бизнеса, я потрясен этим заведением.
«Я являюсь владельцем бизнеса и членом программы Choice Privileges уже очень давно. Я много путешествую по работе и понимаю, как нужно обращаться с клиентами, и, что еще важнее, я понимаю закон. Этот Comfort Inn — позор для бренда Choice Privileges.
• Кровати: Матрасы очень старые. Сквозь одеяло видны глубокие вмятины от тел. Как владелец бизнеса, я бы никогда не стал брать полную цену за номер в таком состоянии.
• Нечестность: Когда я попросил номер с лучшим матрасом, персонал отмахнулся. Позже они солгали, заявив, что предложили мне улучшенный номер — чего никогда не было.
• Нарушение Закона об американцах с ограниченными возможностями: Я путешествую с кислородным концентратором и высококвалифицированной собакой-поводырем. У собаки есть поводок и ошейник, четко обозначенные как «Служебное животное»… Администратор сказала мне, что я могу посидеть в зоне отдыха, пока я оформляю бронирование». Я была уверена, что плату за номер вернут… Другая сотрудница на ресепшене, девушка с ярким макияжем, сказала: «Это мотель без животных, мы не разрешаем собак», и заставила меня уйти. Это вопиющее нарушение федеральных гражданских прав, о котором я обязательно сообщу…
• ТРУСЛИВОСТЬ: Как только я начала записывать происходящее, чтобы задокументировать их незаконный отказ в размещении животного-поводыря на их территории, персонал замолчал.
15:00
12:00
Visa, JCB, Mastercard, American Express, Diners Club
455 Marks Street, Хендерсон, 89014
441 Astaire Drive, Хендерсон, NV 89014
В городе Хендерсон, вблизи крупного мегаполиса, расположен отель Holiday Inn Express Hotel & Suites Henderson by IHG – удобный выбор для путешественников, желающих насладиться близостью к развлечениям и достопримечательностям. Расстояние до Лас-Вегаса составляет всего 20 минут на автомобиле, а до Ботанического кактусового сада и знаменитой шоколадной фабрики Этель-М – 15 минут.
421 Astaire Dr., Хендерсон, NV 89014
1340 W Warm Springs Rd, Хендерсон, NV 89014
1301 W Sunset Rd, Хендерсон, NV 89014
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Казино Sunset Station (0.39 км.), Henderson Hospital (1.7 км.), Klondike Sunset Casino (2.1 км.), Skyline Casino (2.7 км.), Птичий заповедник Хендерсона (3.5 км.), Шоколадная фабрика Этель-М (3.5 км.), Стадион «Сэм Бойд» (3.5 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Маккаран составляет 11 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Казино Sunset Station 0.39 км.
Henderson Hospital 1.7 км.
Klondike Sunset Casino 2.1 км.
Skyline Casino 2.7 км.
Птичий заповедник Хендерсона 3.5 км.
Шоколадная фабрика Этель-М 3.5 км.
Стадион «Сэм Бойд» 3.5 км.
Поле для гольфа Wildhorse 3.6 км.
Jokers Wild Casino 3.9 км.
Парк Ветлендз 5 км.
Henderson Executive Airport 13 км.
Nellis Air Force Base 20 км.
Ужасный опыт – избегайте этого отеля любой ценой!
Я полностью оплатила номер и приехала в отель в 18:00 после целого дня в пути из Великобритании. Измученная и просто желающая заселиться, я получила сообщение о необходимости авторизации карты на 100 долларов на случай возможного ущерба.
К сожалению, моя карта была временно заблокирована, потому что я не уведомила свой банк о поездке. Такое случается — и я сразу же попыталась решить проблему. Я предложила:
• Другую карту.
• Наличные в качестве залога.
• Любую разумную альтернативу.
Все предложения были отклонены.
Вместо того чтобы проявить хоть какое-то понимание или гибкость после целого дня международных перелетов, единственным «решением» на ресепшене было отменить мой номер и предложить мне найти другое место для проживания.
Представьте себе: платящего гостя, который уже полностью оплатил проживание, вечером попросили найти другой отель из-за временной проблемы с банковским счетом для внесения залога за ущерб.
Хуже того, после отъезда они каким-то образом умудрились списать с моей карты 108 фунтов стерлингов — несмотря на то, что ранее заявляли о невозможности авторизации. Я отправил множество электронных писем, которые полностью игнорируются, и теперь мне приходится добиваться возврата денег, которые вообще не должны были быть списаны.
Отсутствие клиентоориентированности, сочувствия и элементарного профессионализма было шокирующим.