Holiday Inn Express Hotel and Suites - Henderson by IHG

Вот отредактированная версия вашего отзыва:

Мы остановились здесь на одну ночь, продолжая наше путешествие по Аризоне. Расположение отличное, вдали от шума и толп Лас-Вегаса. Регистрация прошла быстро, а обслуживание клиентов было превосходным.

Наш номер был чистым, удобным и достаточно просторным для семьи из четырех человек. Завтрак был восхитительным, а обеденная зона чистой и ухоженной.

Если мне снова понадобится остановиться в этом районе, я определенно выберу это место. Настоятельно рекомендую!

Мы были на свадьбе в Subset Gardens, поэтому этот отель находился идеально рядом с местом проведения торжества. Мне очень понравился их завтрак с картофелем по-деревенски и чоризо. В Калифорнии мы нечасто видим такое разнообразие в завтраках. К тому же, здесь много парковочных мест. Персонал был дружелюбным. Нам понравилось наше пребывание! Спасибо!

В своем первоначальном отзыве я спрашивала, что можно улучшить в этом отеле. Я не могу придумать ничего лучше. С самого начала и до конца я была в полном восторге. Большой, прекрасный лобби со свежим печеньем и круглосуточными кофемашинами, дружелюбный персонал, большой, красиво оформленный, чистый номер с очень удобной кроватью размера «кинг-сайз», а также просторная чистая ванная комната с большим количеством полотенец! Мне это очень понравилось. К тому же, здесь очень тихо, что мы очень оценили. Завтрак был очень вкусным, с разнообразным выбором. Больше всего мне понравились свежеиспеченные бисквиты с деревенской подливкой. Во всех отношениях этот отель превосходен!

Это тихое место, очень удобно расположенное рядом с местными магазинами и автострадой. Сотрудники были невероятно дружелюбны и приветливы на протяжении всего нашего пребывания.
Мы жили в номере «Кинг-люкс» на третьем этаже, и он был прекрасным, просторным, очень чистым и тихим. Мы бы обязательно остановились здесь снова, если вернемся в Лас-Вегас.
Единственная причина, по которой я поставила 4 звезды вместо 5, заключается в том, что в первое утро завтрак должен был быть готов к 6:30 утра, но опоздал примерно на 10 минут. Персонал был очень любезен и извинился. Овсянка также была недоварена, поэтому они раздали пакетики с быстрорастворимой овсянкой всем желающим.
На следующее утро завтрак был готов вовремя, все было полностью приготовлено и очень вкусно.
В остальном, это замечательный отель, и я настоятельно его рекомендую.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Завтрак разочаровал, качество еды оставляло желать лучшего. Что касается номера, стены плохо изолировали от шума. Кондиционер работал очень громко, что затрудняло отдых и полноценный ночной сон.

Мы с друзьями столкнулись с непрофессиональным и предвзятым поведением со стороны администратора. На следующий день нам отказали в продлении пребывания без объяснения причин. Общение было холодным, высокомерным и, на наш взгляд, предвзятым. Казалось, что решение было основано на личных предпочтениях, а не на правилах отеля. Мы вели себя вежливо, соблюдали правила и были готовы заплатить за продление пребывания. Вместо этого мы получили необоснованный отказ и неприятное впечатление. Отель – это, прежде всего, сервис и уважение к гостям. Если руководство не следит за стандартами общения сотрудников, это напрямую влияет на его репутацию. Я надеюсь, что администрация займется этой ситуацией и поработает с персоналом. Мы больше сюда не вернемся и не можем рекомендовать этот отель. Стоя у ресепшена, мы видели, что эта девушка, возможно, и милая и добрая, но она относится к людям другой расы.

Номера хорошие, но обязательно возьмите с собой розетку для зарядки ваших устройств. Не во всех номерах есть доступ к розетке, а если и есть, то зарядка происходит очень медленно. Персонал работает оперативно. Есть несколько номеров с возможностью подъезда на машине, что было очень удобно для моей пожилой мамы. В этом районе есть несколько вариантов питания. Завтрак отличный, есть блюда без молочных продуктов и глютена. С понедельника по среду вечером с 17:00 до 19:00 подают еду. В тот вечер, когда мы там были, предлагали ингредиенты для начос, включая чили, тако и салат.

Наше самое любимое место для проживания! Персонал на высшем уровне, и всё идеально чисто. Чувствуется, сколько внимания уделяется комфорту клиентов. Были фильмы, попкорн и даже вечеринка по случаю Суперкубка с бесплатной едой! Генеральный менеджер был очень любезен, когда мы приветствовали его за завтраком, он действительно заботился о том, как прошло наше пребывание. Без сомнения, мы всегда будем возвращаться в это место.

Это место было великолепным! Персонал был дружелюбным и замечательным! Бесплатный завтрак по утрам тоже был приятным бонусом. Номера были чистыми и уютными, а кровати удобными. Нам действительно очень понравилось здесь.

Нам удалось заселиться раньше, что было настоящим благословением. Персонал был очень отзывчивым. Номер был чистым, а кровать — «идеальной»! Очень удобной.
Мы заселились в воскресенье, в день Суперкубка. Декор был милым, а закусок — много.
Завтрак был хорошим, включая палочки из французских тостов и «хорошие» сосиски. Яблоки и апельсины нужно было заменить. Но в целом, все это сделало наше четырехдневное пребывание приятным.

Отличный отель сети IHG. Это очень удачная переделка и модернизация дизайна отеля другой сети. Во многих отношениях очевидно, что руководство заботится о нас, своих клиентах, а не только о прибыли. Все взаимодействия с персоналом были дружелюбными, отзывчивыми и приветливыми, за исключением одного незначительного случая с грубоватым работником, обслуживающим завтрак. Номер был таким же чистым, как и любой другой, в котором я останавливался по всей стране. Бумажные изделия демонстрировали дополнительную заботу, добавляя декоративный элемент к, казалось бы, утилитарным потребностям. Если вы хотите, чтобы о вас хорошо заботились в Лас-Вегасе, это отличный выбор. Хотя мне это не понадобилось, людям с ограниченными возможностями следует запрашивать номер, подобный этому, со специальным душем, двумя шкафами для одежды, заниженными штангами для одежды и двумя смотровыми окнами, одним наверху и одним внизу. Он даже может быть превращен в люкс, так как находится в соседнем номере.

Прекрасное место! Если вы хотите отдохнуть в спокойном, расслабляющем и доступном месте в Вегасе, то это именно то, что вам нужно! Мы останавливались здесь на неделю во время выставки CES. Завтрак включен, очень хороший и с большим выбором блюд.
Кровать очень удобная.
Вокруг отеля много ресторанов и магазинов.
Обязательно вернемся сюда!

Отличный отель. Нам предоставили номер с зарезервированным парковочным местом и отдельным входом снаружи. Это было идеально для проживания с собаками и удобной разгрузки машины. Один из лучших завтраков в отеле, которые я ел за последнее время — очень свежие продукты и большой выбор. Номера были чистыми, тихими и комфортными. Обслуживание на стойке регистрации было очень хорошим. Я определенно планирую остановиться здесь снова, когда в следующий раз поеду на юг.

Местоположение хочется отметить — очень выгодное, заправка Costco в 3-х минутах езды, магазины, все рядом.
Завтрак в отеле тоже хочется отметить — есть разнообразие и работники видно, что стараются. Номер чистый, кровати очень удобные, ванная комната чистая, напор из душа очень хороший. Все что нужно есть, но карпет нуждается в замене, поэтому чувствуется запах.

Не могу не оставить отзыв о завтраке. Он гораздо лучше любого континентального завтрака, который я когда-либо пробовал.
Персонал очень отзывчивый и всегда готов помочь вам найти всё необходимое.
Отличное расположение. Рядом с торговым центром и казино, легко добраться.

Генеральный менеджер Пэт Амато и его команда проделывают потрясающую работу в этом отеле. Номера чистые, персонал отзывчивый, а горничные действительно любят свою работу и всегда готовы помочь!
Несмотря на то, что отель расположен всего в 20 минутах от Стрипа, это оживлённый район с множеством магазинов, ресторанов и огромным торговым центром всего в нескольких минутах. Ночью магазины закрываются, и в районе тихо, хотя отель находится в нескольких сотнях метров от казино Sunset Station, где можно хорошо провести вечер.
Будучи частым гостем во всех отелях, от бюджетных до роскошных курортов, и обладая элитным статусом в пяти различных гостиничных сетях, я могу сказать, что этот небольшой, но эффективно управляемый отель – один из лучших, что мне доводилось встречать! Именно мелочи сделали пребывание здесь поистине феноменальным: кулер с холодной водой, наполненный свежими дольками фруктов, чтобы наполнять стакан или бутылку в течение дня, столовые приборы и чашки всегда доступны, а также вкусные закуски из печенья, которыми можно было перекусить 24 часа в сутки. Утренний завтрак состоял из горячих и холодных блюд и подавался до 9:30 утра! Во многих отелях завтрак заканчивается в 8:30 утра, но это Вегас, и многие гости задерживаются допоздна, спят подольше и ценят такое позднее обслуживание.

Мы останавливались там дважды в начале октября 2025 года с разницей примерно в неделю. Отель, на мой взгляд, неплохой. Место тихое, и благодаря удачному расположению до него легко добраться из аэропорта.
Как участник программы лояльности IHG Rewards, я останавливаюсь во многих отелях этой сети, и это единственный, где депозит в размере 25 долларов сохраняется так долго, то есть спустя добрых две недели после первой ночи проживания, он всё ещё взимается. Бронирования в 10 других отелях за последние несколько недель были удалены максимум через несколько дней.
Когда я спросил об этом во время своего второго пребывания, поскольку первый депозит уже был заблокирован неделю, единственным ответом было: «Вам нужно позвонить в свой банк», и что отель якобы удалит его сразу после выезда.
Хотя я обычно ожидаю, что бронирования с депозитом будут удалены в ближайшее время, меня раздражает, что приходится следить за ними, потому что это занимает так много времени, особенно в этом отеле.