Residence Inn by Marriott Monroe

. Персонал дружелюбный, а повар Патрисия просто потрясающая! Мой отец, который очень придирчив к еде, был просто в восторге от её завтрака. Нам очень понравилась её еда и её превосходный характер! Номерам требуется ремонт, но мы бы вернулись только ради её кулинарных шедевров.

Мы приехали по работе, и это отличное место с хорошими ценами. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Завтрак просто отличный, лучший из всех, где я ела, и он включён в стоимость проживания. Единственный минус — муж уезжает в 6 утра, а завтрак начинается только в 6:30. Но если мы останавливаемся на выходные, он получает завтрак!

Отличный отель, немного устаревший, но в целом чистый. Персонал очень приветливый, завтрак тоже отличный. Отличное расположение.

Жалоба на шум из-за нахождения в бассейне В ЧАСЫ РАБОТЫ.
Люди, готовившие завтрак, были очень любезны.
На простынях была кровь, а вокруг и внутри бассейна было больше насекомых, чем обычно.

Не останавливайтесь здесь! Персоналу нельзя доверять, и он некомпетентен. Мы забронировали номер и через несколько минут позвонили, чтобы отменить бронирование, потому что обнаружили, что соседний отель был лучшим местом для проживания. Администратор не спросил данные жены при отмене, а когда его спросили, нужна ли она ей, она ответила: «О, я знаю, кто вы, потому что я только что говорила с вами», и она подтвердила свое имя и отмену. Позже с нас взяли 317 долларов за то, что мы не отменили наш номер. Мы попытались договориться с персоналом отеля о сборах, но они были менее чем любезны и в конечном итоге сказали, что это наша проблема, а не их. Непрофессиональный сервис и никаких усилий, чтобы исправить это. Останавливайтесь в отеле по соседству и избегайте этого.

(см. Дополнение к редактированию) Кондиционер не работает. Я доверил это заведение своей жене и детям и жалею об этом. Мне пришлось переехать в отель поменьше с кондиционером. Кондиционер, который они пытались починить, так и не заработал.
Редактировать: Менеджер вернул деньги за 1 ночь, и все люди казались милыми, у них просто много проблем. Я вижу, что в западном Монро строят новое жилье.

Меня предупредили об этом месте до моего приезда, и это не было преувеличением. Рад, что мне пришлось остановиться здесь всего за несколько часов до моего вылета, потому что номер был отвратительным. Он выполнил свою задачу для моих целей, но если мне придется остановиться здесь снова, обязательно возьмите с собой салфетки Lysol.

Мы приехали в час ночи после долгой поездки и обнаружили, что состояние отеля плачевное.
По прибытии в отель стоял затхлый запах, который мы списали на влажность, и, похоже, там проводились ремонтные работы.
Однако, как только мы добрались до номера, стало очевидно, что в этом отеле антисанитария.
Словами не передать, насколько отвратительно это место. Я прикрепил видео и фотографии.
Мы сразу же уехали и нашли другой отель Marriott, чистый и в состоянии, которое можно было бы ожидать от отеля стоимостью 200 долларов за ночь.
Marriott должно быть стыдно, что этот конкретный отель вообще открыт и представляет бренд Marriott.

Отличное расположение. Номер был хорошим и чистым. Однако стены тонкие, как бумага, вы можете слышать, как соседи через коридор разговаривают в своей комнате. Ни в коем случае не берите номер у бассейна! Вы не сможете спать… регистрация отъезда заняла некоторое время, я подождал 15 минут, затем мне пришлось позвонить в отель, чтобы вызвать кого-нибудь на стойку регистрации, чтобы я мог получить квитанцию.

Держитесь подальше, единственная причина, по которой я получил 1 звезду, это то, что я не мог поставить 0 звезд… Хорошо, начнем с… Я говорю это, потому что у меня все зудело с тех пор, как я уехал оттуда, и мне нужно съездить в отделение неотложной помощи, чтобы доказать это… Я остался там в прошлую пятницу вечером, когда я зарегистрировался, было уже поздно, и я устал, поэтому мне очень хотелось отдохнуть. Как только я вошел в коридор и в лифт, я заметил грязь в этом здании (Marriott должен заставить их убрать свое название из здания). Затем я вошел в свою комнату и захотел разогреть еду, потому что это общежитие, в нем есть полностью оборудованная кухня, каждая посуда на этой кухне была грязной (каждая из них), так что, как я сказал, я устал, поэтому я вылетел из дома. Когда я проснулся на следующее утро, я заметил, что у меня чешется, поэтому поспешил принять душ. Когда я открыл одно из банных полотенец, я увидел, что оно тоже было грязным, теперь я злюсь и начинаю осматриваться и фотографировать то, что видел неправильно. После того, как было найдено полдюжины отвратительных вещей, от липкой коричневой штуки на комоде до пятна крови на стене, я почувствовал, что мне пора уходить отсюда. Итак, я включил душ и понял, что вокруг стока было что-то коричневое (неизвестное). Вооружившись фотографиями, я спускаюсь вниз, чтобы встретиться с менеджером.

Не оставайтесь в этом месте, если можете. Номера очень грязные. Пришлось убрать ящериц из номеров. Ржавые ванны в каждой комнате. Никаких проблем со старой мебелью и декором, но было грязно. Обслуживающий персонал был очень груб; однако обслуживание было хорошим.

В комнате было грязно, такое ощущение, что простыни были несвежие, на одной стороне кровати лежали таблетки, как будто на ней спали. Задняя часть пульта соскользнула, и мой палец полез внутрь, чтобы коснуться чего-то склизкого и отвратительного. Телевизор работал плохо, описания каналов не было, даже в путеводителе. Не удалось даже подключиться к нему по Bluetooth, как заявлено. Интернет был ужасен, если его можно заставить работать правильно. Завтрак отвратительный и не был готов в 6:30, как они сказали, он начался. Девушка на стойке регистрации, работающая в воскресенье вечером для регистрации, была грубой. Другой персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Прервали нашу бронь и уехали через 2 ночи, когда мы забронировали 5, но все равно были вынуждены заплатить за 3 ночи. НИКОГДА не решу остановиться в другом отеле Marriott после этого опыта. Гораздо дороже, чем в других отелях в этом районе, БЕЗ ПРИЧИНЫ. С тем же успехом это мог быть мотель на шоссе. Также расположение не очень хорошее. В этом районе нет хороших ресторанов, а в торговом центре на задней стороне произошла стрельба, пока мы там были. Ужасный опыт.

Избегать! Избегайте этого места. Если бы я мог поставить ему ноль, я бы это сделал.
Плесень, грибок, очень грязные и рваные ковры, мебель со сколами, а плохо ухоженная плитка, сломанный душ и ванна — это жутко. Я остановился в люксе с двумя спальнями и кроватью размера «queen-size». Я не мог дышать и отменил бронирование в течение часа после прибытия. Избегайте всего этого. Я так убит горем, что у Marriott есть стандарты.
Плюсы: Ночной сотрудник был любезен и приложил дополнительные усилия, чтобы поддержать. Менеджер немедленно вернул нам деньги.
Вероятно, это мой последний раз, когда я останавливаюсь в Marriott, если только это не 5-звездочный отель, который очень сложен.

Номера были в порядке, но не хватало кусков мыла в раковинах и полотенец для мытья посуды. Только один табурет на кухонном столе и ржавчина повсюду. Завтрак был в порядке. В целом отель подходил, но я останавливался в более хороших отелях Residence Inn.

Замечательный отдых на одну ночь после долгой поездки. Администратор Сондра очень помогла этому слишком уставшему путешественнику. Был бы рад остановиться здесь еще раз.

Residence Inn — это то, что нам нужно во время путешествий. Это не тот. Гораздо старше, чем ожидалось. Стены были потертыми и грязными, ковер был грязным и в пятнах. На холодильнике были какие-то странные пятна ржавчины, которые можно было счистить, поэтому не знаю, почему они так выглядели. Ванная была отвратительной, а туалет перемещался. Матрас был настолько неудобным, что его обязательно нужно было заменить. Завтрак был очень скудным и без всего, хотя оставался еще час. Шоссе сразу позади, поэтому всю ночь очень шумно. Поезд также не давал нам спать. Удивлен высоким рейтингом. Персонал был приятным.

Это был мой второй раз, когда я останавливался здесь, и оба раза произошла катастрофа. В первый раз у них не было электричества, и они использовали фонарики, чтобы найти наши комнаты. В этом конкретном случае менеджер без проблем позаботился обо мне и моей семье. Во второй раз у нас не было горячей воды, и нам сказали, что ее починят на второй день, но это не так. Я несколько раз звонил менеджерам, но они игнорировали мои звонки. Не остаться там больше!