Days Inn by Wyndham Monroe, Louisiana

Я ставлю этому отелю отрицательные звезды. Обслуживание было ужасным, они не выполнили мои обязательства по бронированию и предоставили мне не те номера. Затем они взяли с меня плату за ряд нелепых проблем, которые можно было решить во время моего пребывания. Они создали проблему, которую мне пришлось решать самостоятельно, а потом еще и наложили на меня штраф. Я не рекомендую этот отель.

Это был очень расслабляющий отдых. Чистый номер, чистота территории. Приветливый и вежливый персонал. Расположение в центре города, рядом отличные рестораны, и я получил огромное удовольствие от пребывания там. Спасибо всем.

Комната грязная 🤦‍♀️ Когда я вошла в комнату, там стоял очень сильный неприятный запах. Казалось, что ковер был мокрым и не высох полностью, или, возможно, его не почистили должным образом. Запах ощущался сразу же при входе в комнату.
Я сообщила об этом, но от офиса мне ничего не ответили.

Это самый грязный и обшарпанный отель Days Inn, который я когда-либо видела. Мы забронировали номер с большой двуспальной кроватью. Нас поселили в номер с двуспальной кроватью. Я попыталась позвонить на ресепшн, но меня поставили на удержание. Только я не была на удержании, поэтому слышала разговор сотрудницы ресепшена с гостем, которому она помогала. Разговор закончился, в номере стало тихо, и она оставила меня там еще на несколько минут. Когда она наконец ответила, я сказала ей, что забронировала (и оплатила) номер с большой двуспальной кроватью. Она сказала, что звонил менеджер и сказал, что номеров с большой двуспальной кроватью больше нет, поэтому я могу либо выехать, либо просто взять этот. Правильно было бы сказать мне об этом при заселении. Я не бронировала номер для курящих, а меня все равно поселили в такой. Полная гадость. Я очень разочарована, потому что останавливалась во многих отелях Days Inn, и там все было отлично. Старые стулья, лежащие сзади, – это уже о чем-то. Мебель внутри и снаружи – мусор.

Мне очень понравилось, девушка на ресепшене была очень милой. Номер был просторный, чистый и очень комфортный, обязательно остановлюсь здесь снова 💋

Хотя это и не новый отель, номер был очень чистым. Мебель была в хорошем состоянии, ванная комната тоже чистая, но унитаз смывал немного медленно. Персонал был очень любезным и заинтересованным в том, как помочь. Расположение не самое лучшее в городе, но я поставила оценку за то, что отель находится рядом с магазином Sam's, прямо через дорогу от торгового центра и всех отдельных заведений общественного питания.

Проблемы возникли сразу при заселении. Я внес предоплату через booking. Com, так как член семьи оплачивал расходы на номер, так как я приехал в гости из-за смерти члена семьи. Я сам работаю в отеле и знаю, что при предоплате бронирования используются виртуальные карты, предоставляемые сторонним сайтом бронирования, но они покрывают только номер и налог, поэтому я знал, что мне нужно будет предоставить свою карту на случай непредвиденных расходов при регистрации. Я предвидел это и предоставил свою карту при регистрации ТОЛЬКО ДЛЯ НЕПРЕДВАЛИДНЫХ РАСХОДОВ, как и сказала девушка на стойке регистрации. Однако сразу после этого я проверил свой банковский счет, чтобы перепроверить, сколько именно у меня осталось на счете после удержания непредвиденных расходов, и вместо этого увидел, что с моей карты списали и непредвиденные расходы, и номер, и налог, хотя я уже предоплатил онлайн! Я сразу же вернулся к девушке на стойке регистрации, даже не войдя в номер, и объяснил, что я уже внес предоплату через booking. Com и не должен был платить ничего, кроме непредвиденных расходов. Она извинилась и сказала, что исправит ситуацию. Я даже показал ей электронное письмо с квитанцией с booking. Com, в которой говорилось, что я уже заплатил на их сайте. Я знал, что потребуется некоторое время, чтобы деньги вернулись на мой счет, поэтому я не беспокоился о том, что они все еще отображаются в состоянии ожидания на моем счете даже после выезда. Однако я только что проверил, и они завершили платеж!

Единственным светлым пятном в этом отеле была милая молодая девушка на стойке регистрации. В номере стоял неприятный запах. Смеситель в раковине был грязным. В ванной комнате лежало грязное полотенце. Очень обидно.

Номера очень старые, но обслуживание отличное, а кровать чистая.

Учитывая бюджетный вариант, я не ожидал многого. Однако было несколько моментов, которые меня немного смутили. Слабый напор воды в душе, полотенца имели странный запах, а простыни были тонкими.
Однако оставлю эти плюсы. Кровать и подушки были удобными. Кондиционер дул очень холодным воздухом. К моему удивлению, я не заметил никаких признаков преступной деятельности, поэтому могу подтвердить, что район был безопасным.
Советую вам взять с собой туалетные принадлежности, закуски и напитки.

В целом, мой опыт проживания здесь довольно хороший. Несколько раз они заходили ко мне в номер, даже несмотря на табличку «НЕ БЕСПОКОИТЬ». Конечно, они оставили чистые полотенца и вынесли мусор, но если на двери висит табличка «НЕ БЕСПОКОИТЬ», то я рассчитываю, что моё желание уединиться будет удовлетворено. Если мне понадобятся чистые полотенца, я попрошу их.

Номера были убраны плохо. На полу валялась еда от предыдущего гостя. На полу в ванной комнате лежали дохлые клопы. Шум от шоссе был очень сильным, так как двери открывались наружу. Завтрак подавали в 6:30. Мы рано вставали, поэтому не могли отложить выезд, но, похоже, нам предложили только хлопья и выпечку. За такую ​​цену это был просто отвратительный отель.

Сотрудница на стойке регистрации была невероятно милой и приветливой. Состояние отеля было превосходным, всё было чисто. Номер был отличный, новый и чистый. Кровать была невероятно удобной! Обязательно остановлюсь здесь снова! Чувствовал себя в полной безопасности, и всё необходимое было рядом.

Мы с мужем возвращались домой и совершили 12-часовую поездку на машине. Мы решили, что нашей остановкой на ночь будет Монро, поэтому я забронировала номер. Я попросила номер с кроватью размера «king-size» для некурящих и в разделе примечаний указала, что мы путешествуем с домашним животным. По прибытии девушка на стойке регистрации сообщила нам, что единственные номера, где разрешено проживание с домашними животными, — это номера для курящих! Я сказала, что это не так, на что она ответила, что это «политика менеджера», и об этом говорится на табличке на стойке регистрации, на которую она указала. На табличке было написано, что в определенных номерах разрешено проживание с домашними животными. Утренний администратор сказал то же самое и написал, что это есть и на их сайте. Однако на сайте указано, что это отель для некурящих. Я бы выбрала другой отель, если бы знала заранее, нас бы поселили в номере для курящих. Так как было 22:00, и мы устали, мы выбрали этот номер. Девушка дала мне флакончик спрея, чтобы справиться с запахом. Да, запах в номере был ужасный, и мы оба проснулись с головной болью и кашлем! Казалось бы, в наше время менеджеры должны понимать, что от запаха дыма в номере избавиться гораздо сложнее, чем от запаха домашних животных. А люди могут стоять на улице и курить. Нельзя оставлять питомца на ночь на улице отеля. Если вы собираетесь позиционировать себя как отель, принимающий животных, вам лучше это соблюдать!

Хороший отель, удобные кровати, батарейки в пульте от телевизора нужно заменить, фен нужно заменить, не работает. В целом нам понравилось пребывание. Сотрудник на стойке регистрации был очень любезен.

Чисто, комфортно, просто, но безопасно. Расположен между клубом Сэма и церковью. Предлагается простой завтрак. Кофе был хорош. Если у вас ограниченный бюджет, но вы хотите остановиться в безопасном и чистом месте, это то, что вам нужно.
Мы сняли номер с двуспальной кроватью размера «queen-size».

Комната была чистой, но очень шумной. Я не думаю, что кондиционер работал на должном уровне, поскольку всю ночь было тепло. Персонал очень дружелюбный и любезный.