Americas Best Value Inn Monroe

Вскоре после нашего приезда мы обнаружили клопов, ползающих по кровати. Состояние душевой кабины (гниющий герметик, см. Прилагаемое фото) и туалета (не смыв при заезде) также ставит под сомнение качество уборки и обслуживания отеля.
Когда мы сообщили на ресепшене о клопах, сотрудница сказала, что нам вернут деньги за проживание, и забронировала нам другой номер. Этот номер был чище и без признаков вредителей. К сожалению, похоже, что у этой сотрудницы не было полномочий на возврат средств, так как отель теперь отказывается предоставлять возврат или скидку. Я понимаю, почему мы должны были заплатить за номер, но разочаровывает, что нам говорили одно во время нашего пребывания, а потом — другое.
Из-за клопов, отсутствия чистоты и противоречивой информации я бы никому не рекомендовал останавливаться в этом отеле.

Я остановилась здесь, потому что у отеля был почти четырехзвездочный рейтинг и цена была такой же, как у трех отелей сети Marriott Residence Inn, в которых я останавливалась во время этой поездки. Ситуация оказалась совсем другой: после оплаты и подъезда к номеру сбоку я почувствовала себя небезопасно. Даже поздно вечером мужчины продолжали громко разговаривать на улице, и мне пришлось включить кондиционер на полную мощность, чтобы заглушить шум. Номер был чистым, но я уехала очень рано утром.
Желаю им всего наилучшего и надеюсь, что руководство улучшит ситуацию и добавит в свой «завтрак» какую-нибудь выпечку, например, йогурт или что-то подобное. Я не пробовала.

В целом, неплохо. Это был бюджетный отель. Номер был чистым. Кровати, правда, неудобные. Расположение показалось хорошим, и большую часть времени было тихо. Женщина, которая нас заселяла, была милой. Остальные были не очень. Завтрак был жалким, поэтому мы не стали заходить на него на второе утро. Вряд ли мы остановимся здесь снова.

Номер был чистым, цена приемлемая. Залог в размере 75 долларов был возвращен оперативно. Персонал был приятным и дружелюбным. Завтрак был очень скудным.

Номер был чистым, простыни приятно пахли, кровать мягкая. Хозяйка, которая вчера меня регистрировала, была просто великолепна. Завтрак лёгкий, но за такую ​​цену у меня нет никаких претензий. Было тихо, и никто не трогал мои машины.

Этот мотель сильно переоценен.
Хозяйка на ресепшене ожидала, что я подпишу договор, даже не видя его (то есть, электронной подписью). На мой вопрос она просто ответила: «Это политика компании». Это было абсурдно.
В самом номере были: дыры от сигарет в покрывале, зазор в полдюйма между дверью и дверным проемом внизу, отсутствие вешалок для одежды, отсутствие утюга, значительные износ и разрывы на чехле пружинного матраса, а также сиденье унитаза, не соответствующее размеру унитаза.
На следующую ночь я заплатил на 10 долларов больше за мотель в Амарилло и остановился в отеле типа «Дворец» (с полным завтраком). Это место — помойка.

Благодаря расположению вдали от шоссе, до отеля легко добраться и обратно. Он находится в более тихом районе города, поэтому меньше опасений по поводу краж. Номера, судя по всему, недавно отремонтированы и всегда хорошо убираются. Вы определенно получите соотношение цены и качества, если остановитесь здесь. Во всех номерах виниловые полы, если это для вас важно, лично мне это нравится, так как я могу быть уверен, что они лучше убираются.

Пребывание было замечательным, нужно только поработать над навыками обслуживания клиентов. Мне очень понравилась гидромассажная ванна…

Я живу здесь уже 2 недели, и с самого начала все поверхности стали такими липкими, что с них ничего нельзя было снять. Номер вообще не убирали. Персонал очень враждебный и бесполезный. Я попросил, чтобы мне почистили простыни, потому что никто не приходил. Я вежливо спросил у экономки, может ли она попросить кого-нибудь сходить и поменять мне простыни, потому что их не меняли неделями, а затем она продолжила говорить мне: «Ну почему бы тебе самой не сделать это? », а затем добавила: «Я дам тебе простыни, и ты сможешь это сделать, раз уж ты здесь живешь». Горничные ни разу не заходили сюда и ничего не делали, кроме как выносили мусор, но они и этого почти не делают. Горничные также отпускали в мой адрес пассивно-агрессивные комментарии на улице, и все вместе смеялись над этим. Хуже всего то, что черная плесень скапливается прямо за кроватью и под комодом. Мы сообщили персоналу, что в номере плесень, и они пообещали приехать и проверить, но даже не удосужились приехать.
Посмотрите на это. Этот отель — позорище, я никогда не видел такого бизнеса. Я встречал обслуживание в мотеле лучше, чем в отеле. Этот отель — дешёвый и грязный, я бы даже своей.
Собаке.
Не разрешил останавливаться здесь. Не давайте этим людям свой бизнес!

Отличное место для нашего бейсбольного турнира. Нам было немного жаль, что бассейн был на ремонте, но если бы я оставил больше отзывов до бронирования, мы бы это знали! Персонал на стойке регистрации был замечательным, как и уборка. Если мы вернёмся, то обязательно остановимся снова. Они также работают над улучшением барной стойки для завтрака, но вафли и кофе были великолепны.

Было поздно, и мы искали отель, чтобы переночевать несколько часов. Номера были чистыми, а цена — приемлемой. Это старый отель/мотель, но номер, в котором мы остановились, содержался в порядке и был очень чистым.
Сложно было найти льдогенератор.
Завтрак был углеводным (хлопья, кексы, вафли, овсянка), белка мы не увидели. Персонал был дружелюбным.

Номер был не самым лучшим. Кондиционер не был включён. Было очень жарко больше часа. Номер был нормальный, но видно, что ремонт был сделан дёшево. Завтрак был совершенно невкусным. Лучше бы я потратил 10 долларов на соседний номер. Ванная комната была не очень чистой.

Мне пришлось запросить возврат средств за это проживание, потому что оно не соответствовало рекомендациям на сайте, и в настоящее время у отеля новое руководство. Когда я рассказал об этом отеле своей семье в Луизиане, я, по крайней мере, сказал, что он находится в хорошем и безопасном месте, и я был доволен фотографиями на Hotels. Com и прочитанными отзывами. Когда мы с сыном приехали, снаружи были две горничные, которые вышли на перекур – вероятно, здесь они заслужили это (это относится к моим дополнительным комментариям). Я вошел в вестибюль и увидел хаос: там было четыре женщины и ребенок. Двух женщин регистрировали, и это было долго. Я сел подождать из уважения к их процедуре регистрации. Меня никто не встретил и не заговорил со мной, так что мое пребывание было частью процесса оценки. Вошёл джентльмен и предположил, что он следующий в очереди, и мне пришлось поправить его, чтобы занять свое место в очереди. Затем он встал прямо рядом со мной, пока я регистрировался, и попытался меня запугать, барабаня пальцами по столу. Я позвал сына в качестве свидетеля и попросил его отойти, потому что он грубо навязчиво толкал меня, пока я заполнял форму регистрации. Мы столкнулись со следующими дополнительными проблемами и опасениями:
1. В прихожей и в нашем номере стоял ужасный запах плесени и затхлости.
2. Мебель в вестибюле была поцарапана, а в нашем номере – сломана и начала разваливаться.
3. В ванной был таракан и вода, оставшаяся после предыдущих бронирований.

Ложная реклама, завтрак без бассейна был несвежим, с галлоном старого молока и апельсиновым соком. Этим людям должно быть стыдно, и они взимают дополнительную плату в размере 75, 00, которая, как предполагается, будет возвращена в течение 30 дней. Попросили номер внизу, чтобы сделать со мной, не смогли подняться наверх для замены колена, заявили, что ничего не могут сделать.

Приехали поздно ночью и подумали, что это будет отличным местом для проживания. Зашли в номер, он был грязным, кондиционер не был включен, а в номере было 95 градусов и больше, а на кушетке было много пятен, на которые я даже не стал бы ставить чемодан. Мы сразу же ушли. Я бы никому не рекомендовал это место и не понимаю, как об этом месте могут быть приличные отзывы.

У нас был замечательный отдых. Номера были чистыми и очень хорошими. Персонал был очень дружелюбным и стремился помочь со всеми нашими потребностями. Мы определенно остановимся снова, когда будем в этом районе.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: цена за этот отель была намного выше, чем должна была быть. Потребовалось 10 минут, чтобы сотрудник заселил меня в номер, он около 10 минут разговаривал по телефону в машине, прежде чем понял, что заселяются еще 3 гостя. Номер ужасный.