Staybridge Suites - Lake Charles by IHG

Джессика потрясающая, она всегда приветствует нас по имени, когда мы заходим в столовую, и ее готовка, безусловно, лучшая во всем! У нее самый лучший бекон, самые лучшие бисквиты, самая лучшая кукурузная каша (другие определенно могли бы у нее поучиться). Часто, если ее нет, яйца получаются водянистыми, бекон подгоревшим, а бисквиты твердыми. Остальной персонал на ресепшене тоже дружелюбный; я обычно долго останавливаюсь в отелях и чаще всего работаю в ночную смену. Если бы мне пришлось что-то порекомендовать, я бы посоветовала им использовать дверные упоры для уборки номеров, когда работаешь в ночную смену и слышишь, как двери хлопают с обеих сторон как минимум 20 раз – это ужасно раздражает. Я предлагала это и разговаривала с горничными, но проблема оставалась, каждый раз, когда убирали номера, приходил другой человек. Также скажу, что их персонал по уборке номеров не самый лучший, они несколько раз лгали, говоря, что табличка «Не беспокоить» висела, хотя это было неправдой, как и некоторые мои коллеги, которые тоже здесь останавливались. Кроме того, они не проводят тщательную уборку, всегда что-то упускается из виду (микроволновка, душ, постельное белье и т. Д. ). В их случае, как говорится, и рыбку съесть, и на елку влезть не попадешь. Я бы также предложила изменить график уборки, это довольно странно — не предлагать полную уборку в выходные, когда большинство работающих гостей отдыхают.

Нам понравилось наше пребывание. Номер был чистым, а персонал дружелюбным. Цена показалась высокой, но, возможно, это было связано с каким-то мероприятием в городе. Жаль, что во всех ваннах и душевых кабинах нет хотя бы поручня! На твердых скользких поверхностях поручень делает использование более безопасным.

Мне очень понравилось здесь останавливаться. Со мной был внук, и ему тоже очень понравилось. Я завтракала здесь в воскресенье, и это было прекрасное начало дня. Расположение было отличным для моего визита. Номер был хорошо убран. Персонал, особенно Корея, был очень гостеприимным. Я не могу выразить словами, насколько она профессиональна и как тепло меня здесь встречают. Я почувствовала себя желанной гостьей, даже просто поговорив с ней по телефону, чтобы подтвердить бронирование. Когда я встретилась с ней лично, она оказалась такой же очаровательной и прекрасной личностью. Я решила остаться еще на одну ночь. Мне посчастливилось поработать с Рондой над этим проектом, и она справилась на отлично. Мне удалось сохранить улучшенный номер и насладиться дополнительной ночью в комфорте. Весь персонал, с которым я общалась и взаимодействовала, был замечательным. Если когда-нибудь окажусь в этом районе, обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы приехали вечером, регистрация прошла быстро! Отличный номер, никакого чрезмерного шума, хорошо выспались! Кондиционер работал, а ручной вентилятор заглушал любой шум. Завтрак был свежим, с большим выбором блюд!
В целом, отличное пребывание!
Спасибо всем, кто внес свой вклад и сделал наше пребывание таким замечательным!

Мне очень понравились просторные номера. Девушки на ресепшене были очень любезны и дружелюбны. Карла была очень внимательна и всегда улыбалась! Моей дочери очень понравился завтрак. Мы обязательно остановимся здесь, когда снова будем в этом районе.

Нам понравилось пребывание в этом отеле. Очень приятный персонал на ресепшене и горничные. Единственное, что мне не понравилось, это то, что температура воды в душе была недостаточно высокой. В остальном все было отлично. Очень просторный номер и очень чистый.

Завтрак просто превосходный! Сконы, которые они пекут, — лучшие из всех, что я когда-либо пробовал. Они также пошли нам навстречу, начав завтрак в 5:45, так как нам нужно было уходить на работу в 6 утра, и мы не смогли насладиться им.

Лори Берд сделала моё пребывание незабываемым. Она превзошла все мои пожелания и заслуживает награды. Она не только была невероятно отзывчива, но и невероятно дружелюбна и гостеприимна, поэтому я настоятельно рекомендую останавливаться в Staybridge только в её присутствии! Спасибо за всё, Лори!

Плюсы: Планировка и чистота номера. Минусы: Система электронных ключей не работала, поэтому нас сопровождал сотрудник отеля, чтобы мы могли вернуться в номер в любое время. Я была с дочерью и чувствовала себя небезопасно, позволяя незнакомцу провожать нас до номера поздно ночью, поэтому мы выехали в тот же день.

Мы приехали в этот отель в 23:00, намереваясь провести в нём 7 дней. Мужу нужно было на работу на следующее утро. Когда мы приехали, на стойке регистрации около пяти часов стоял мужчина, безуспешно пытавшийся попасть в свой номер. Когда мы заселились в номер, карта на двери не работала. Ночной смене пришлось открыть дверь ключом, а нам пришлось заблокировать её, чтобы войти и выйти. Мы уже собирались уходить, но было уже поздно. Как только мы вошли в комнату, мебель разваливалась, подушки дивана были перевернуты, в комнате пахло затхлыми сигаретами, в микроволновке оставалась чья-то еда, а на покрывале кровати было какое-то подозрительное пятно, а когда я потянулся за стаканом в шкафу, он тоже был отвратительным… Само собой разумеется, мы пробыли достаточно долго, чтобы снять комнату в другом месте… Мужчина, у которого были проблемы с попаданием в свою комнату, так и не вернулся в ту ночь, чтобы забрать свои вещи, ему пришлось идти в Walmart в полночь и покупать одежду, чтобы принять душ и вернуться на работу следующим утром… Все, что я могу сказать на данный момент, это то, что человека, ответственного за уборку этой комнаты, следует уволить, и если вы думаете остановиться здесь во время своей следующей поездки… НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО 🤔

Этот отель — настоящая жемчужина, серьезно. Персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Наш номер был безупречным и пах свежим, что всегда является плюсом. Во всем месте царила расслабляющая атмосфера, идеально подходящая для отдыха. Мы определенно вернемся снова.

Останавливались на 7 ночей, приехав на похороны родственников. Убрались в номере только один раз. Жалобы на ресепшен и на менеджера были безрезультатны. Каждый день приходилось спускаться к ресепшену за новыми полотенцами и кофе. Мусор не выносили, кровать не заправляли. Если собираетесь остаться здесь больше двух ночей, будьте готовы, что в номере не уберут. Рекомендую остановиться в другом месте.

Останавливались на одну ночь после долгого жаркого дня на бейсбольном поле. Нас сразу же встретили, когда мы вошли, и мы почувствовали себя желанными гостями. Все были дружелюбны и предложили отличное обслуживание клиентов. Процесс регистрации был быстрым и информативным. Номер был прохладным и готовым для нас расслабиться. Мы наслаждались бассейном, пока были там. Я оценил персонал, который выходил, чтобы предложить полотенца. Мне понравился завтрак! Было несколько вариантов, горячих и укомплектованных. Все было очень вкусным. Я определенно рекомендую это место и с нетерпением жду возможности посетить его снова.

Мы отлично провели время в SB Lake Charles в эти выходные. Спасибо г-же Ронде за организацию. В мини-кухне был холодильник с льдогенератором, такое нечасто увидишь. Я люблю качаться, поэтому была очень рада, что кресло-качалку качало! Ха-ха! Понравилось! Праздничные выходные, но все равно не дорого. В целом, отличный отдых! Рекомендую.

У нас были выходные в честь годовщины и семейное празднование. Лори и Логан сделали наше пребывание исключительным. Когда мы приезжаем в Лейк-Чарльз, это наш лучший выбор. Персонал всегда дружелюбный и профессиональный.
Номер оборудован для длительного проживания с полностью оборудованной кухней. Кровать удобная, а номера просторные.
Бесплатный завтрак превосходный, и персонал кухни следит за тем, чтобы он был хорошо укомплектован.
Отель находится недалеко от казино Gold Nugget, L’Auberge и Horseshoe. Нам понравился наш визит, и мы планируем вернуться в октябре 2025 года.

Я хочу начать с того, что мисс Лори и весь персонал, с которым я столкнулся, были просто лучшими. Такие вежливые, веселые, с ними легко общаться, услужливые, как вы их называете — у них было все положительное качество. Хотелось бы, чтобы сам отель соответствовал их атмосфере. Мы сняли номер люкс с одной спальней и двумя двуспальными кроватями в спальне. Весь номер оказался намного меньше, чем мы ожидали после проживания в другом Staybridge Suites в Аризоне, который был довольно большим. В этом отеле много гостей, которые приходят и уходят. Это было видно по тому, насколько все устаревшее. За ту сумму, которую я заплатил за две ночи, я бы никогда не смог снова остановиться здесь. Это было слишком дорого для того, что вы получаете. Кроме того, остерегайтесь бейсбольных команд. Дети были в лифтах, на нашем этаже, бегали, за завтраком и т. Д. Почти в каждом месте отеля, совершенно без присмотра взрослых. Бассейн был непригоден для использования в течение всего нашего пребывания из-за бейсбольных команд. Когда я пошел проверить бассейн, чтобы узнать, можно ли плавать, около 2:00 дня в субботу, я не мог поверить, сколько там людей. Вероятно, в бассейне и вокруг него было не менее 30 человек. Одним из немногих плюсов — помимо замечательного персонала — была близость к большим казино. Это было всего в 6 минутах езды, и вы ехали задним ходом, что было очень удобно. Кроме того, довольно близко к центру города. Мы также добрались до завтрака «шведский стол» около 9:30.

У нас был хороший отдых. Отель был хорошо расположен и очень хорош. Номер был чистым, а мини-кухня была плюсом. Спальные места не были такими, как рекламировались. Мы забронировали кровать размера «queen-size» с выдвижным диваном, на котором могли спать 4 человека. На самом деле кровать размера «queen-size» была двуспальной, а диван раскладывался в односпальный матрас. Завтрак был хорошим, но когда мы приехали, там почти ничего не было, так как во всей зоне для завтраков работала одна женщина.