Holiday Inn Express & Suites - Lake Charles South Casino Area by IHG

Очень хорошие номера! Персонал отеля был вежливым, профессиональным и очень информативным. Наш номер был чистым, комфортным и ухоженным. Нам очень понравился завтрак – большой выбор и свежие блюда. Приятным сюрпризом стал трансфер до казино, о котором мы раньше не знали. Он был удобным и стоил всего 10 долларов с человека туда и обратно. Отель расположен в очень безопасном районе, что добавило нам душевного спокойствия. В целом, это был отличный опыт – мы обязательно остановимся здесь снова и настоятельно рекомендуем другим!

Он действительно заслуживает 7 ЗВЕЗД, так как превзошел все мои ожидания. Я останавливался всего на одну ночь, но все прошло гладко, от регистрации до выезда. У них есть великолепное меню, которое вывешивается возле стойки регистрации, где всю неделю с понедельника по воскресенье показывают меню завтраков. Само меню показывает приверженность объекта размещения своим клиентам. Территория хорошо освещена в ночное время, создается впечатление, что вы находитесь в большом ГОРОДЕ. Обычно во всех других объектах размещения освещение плохое, но этот вариант отличный. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и предан своей работе. Завтрак предлагает широкий выбор блюд и является бесплатным. На всей территории есть парковка, и вся территория поддерживается в хорошем состоянии с точки зрения чистоты. Я обязательно остановлюсь здесь во время своего следующего визита в Лейк-Чарльз.

Зарегистрировался через приложение, поэтому, когда приехал, регистрация прошла быстро, обслуживание было хорошим.
Номер был просто ужасным. Я из Миссури, но влажность в номере была просто УЖАСНАЯ! Было поздно, и я просто хотел принять душ и поспать. Так и не остыл/высох до утра.
У меня в ванной была такая глубокая выемка посередине, что я чуть не сломал задницу, когда туда забирался. Приходилось либо перелезать через выемку, либо стоять в ней.
Кровать удобная. В номере не очень тихо.
Пришлось продлить проживание, потому что этот сотрудник был СОВСЕМ недружелюбен. Завтраки так и не надоели, и я не проверил никакие удобства.

Проблема с кондиционером. Переезд в новый номер. На потолке был двусторонний скотч. Я поздно вернулся с работы и решил перекусить в холле.
Какая гадость, мерзость.
Холодильник в холле.
Вместе с микроволновкой, обедами и мороженым, весь холодильник выкинуть.
Жаль, что нельзя добавить фотографии к отзыву.
Пока никто не звонил и не извинялся.

Отличное расположение, но ужасные впечатления. Номер был грязным. Постельное белье поменяли, но было видно, что накануне вечером была какая-то подозрительная вечеринка. Нам пришлось ждать, пока кто-нибудь придёт и быстро уберёт номер, хотя после повторной уборки он всё ещё был грязным. Никаких изменений в счёте также не внесли.

В первом номере, который мне дали, не было кондиционера, во втором — горячей воды. Ой, подождите, после звонка на ресепшен выяснилось, что трубы установлены наоборот, и холодная вода — горячая, а горячая — холодная. Не то, чего ожидаешь от отеля за 150 долларов за ночь.

Мы замечательно провели время в отеле Holliday Inn Express & Suites в Лейк-Чарльзе! Очень гостеприимно отнеслись к нашему малышу и очень доброжелательны к домашним животным! Плата за питомца составила всего 50 долларов, что очень разумно по сравнению с большинством отелей!

Персонал в этом отеле чрезвычайно профессионален. Я забронировал ночлег в прошлые выходные, мой номер был таким свежим и действительно чистым. Даже находясь на первом этаже в номере, ближайшем к вестибюлю, уровень шума был минимальным. Завтрак был безупречным! Обязательно убедитесь, что вы берете овсянку, lol. Остановился бы я здесь снова? Безусловно.

ОБНОВЛЕНИЕ 28.05.2025: Все нижеперечисленное верно. Однако я только что проверил свой онлайн-счет IHG и заметил, что с моей кредитной карты была списана плата за питомца. У меня не было питомца. Я предполагаю, что запах, который я упомянул ниже, исходит от предыдущих питомцев, проживавших в номере. Тем не менее, я связался с администратором на стойке регистрации, который быстро извинился и исправил ошибку.
Персонал и местоположение этого отеля Holiday Inn Express просто потрясающие. Когда я зарегистрировался, администратор на стойке регистрации сообщил, что сантехник уже в пути, чтобы починить горячую воду. Они дали мне возможность отменить бронирование без штрафа. Однако я остался.
Моя единственная жалоба — странный запах в номере. Там пахло старым тампоном и менструацией, текущей из вентиляционных отверстий. Вы могли почувствовать его только при первом входе в номер. Однако, находясь в номере, запах не был заметен.
Я сообщил об этом менеджеру г-же Т. И она предложила немедленно помочь, но я также сказал ей, что проблема не настолько серьезна, чтобы кто-то проверил ее во время нашего пребывания. Номер использовался только для того, чтобы переночевать две ночи.
В целом, я рекомендую это место. Хороший завтрак тоже был плюсом!

Отель был новым, чистым и приличным для своей ценовой категории.
Меня смутил пенопласт за унитазом и стеной. Каждый раз, когда садишься на унитаз, пенопласт скрипел. (Номер 122)
Еда была неплохой, но не очень, но мы обычно не рассчитываем на бесплатный завтрак в отелях.

Отелю есть куда совершенствоваться! Теперь я могу начать с хорошего завтрака, очень сытные, качественные блюда, приличное расположение, номера большие, теперь к ПЛОХО, мы заселились в номер, в котором все еще осталась еда от предыдущего гостя, а душ был неряшливым (рваным), чтобы было хорошее видео, прикрепленное, я ожидаю большего количества Holiday Inn Express, давая этому отелю 3 звезды, не худший, конечно, но и не лучший.

Вы чувствуете себя желанным гостем, как только приедете. Персонал очень дружелюбный и любезный. Roma очень чистые. Ванная комната также чистая. Цены на номера разумные. Легко добраться от шоссе и относительно близко к хорошим ресторанам. Я бы порекомендовал этот мотель.

Обслуживание было отличным. Люди были любезны, приветствовали меня и мою семью. Каждый раз, когда они видели нас, место было чистым, а номера хорошими. Это был отличный опыт. Остановлюсь снова в будущем.

Отель очень аккуратный, чистый и с современным декором. Обслуживание превзошло все ожидания. Очень дружелюбный и внимательный к потребностям. Кровати очень удобные. Простыни и одеяла были хрустящими и чистыми. Ванная комната была чистой с достаточными удобствами. Мне понравилось мое пребывание.

Мы остановились здесь снова, потому что наше первое пребывание было замечательным. На этот раз это не так. Стены очень тонкие. Мы не смогли заснуть. Вы можете услышать все из комнат, окружающих нас. Утром не было горячей воды. Мой муж спустился вниз, чтобы позавтракать в 9 утра, но там действительно ничего не было. Никаких яиц и картофеля. Дал 3 звезды, потому что кровати очень удобные.

Ох, какой замечательный отдых! Я так рада, что в этом отеле были свободные номера, потому что другой Holiday Inn Express, в котором я обычно останавливалась, был распродан. Этот был гораздо новее и современнее. Виктория на стойке регистрации была любезна и зарегистрировала меня пораньше! Номер был очень чистым, свежим и не имел никаких проблем! Позже они приготовили для нас печенье, и это было замечательно! Завтрак был превосходным, как и утром. Все было довольно хорошо укомплектовано, единственное, что могу сказать, это отсутствие бекона! Я, скорее всего, вернусь!
Вы все сделали хорошо! Продолжайте в том же духе, ребята!

Этот отель подарил мне один из лучших впечатлений от пребывания в отеле, которые я когда-либо имел. Моя семья и я останавливались здесь во время недавней снежной бури, и я не могу выразить словами, насколько замечательно персонал (а также многие другие гости отеля) относился ко всем. От стойки регистрации, менеджера до обслуживающего персонала (даже команды волонтеров, которые были там, чтобы помочь во время снежной бури), каждый сотрудник был добрым, терпеливым, профессиональным и теплым гостеприимством. Комнаты были чистыми и хорошо продезинфицированными. Я определенно рекомендую этот отель всем и обязательно забронирую здесь место в следующий раз, когда буду в Лейк-Чарльз, Луизиана.