Staybridge Suites - Lake Charles by IHG

Плюсы: Планировка и чистота номера. Минусы: Система электронных ключей не работала, поэтому нас сопровождал сотрудник отеля, чтобы мы могли вернуться в номер в любое время. Я была с дочерью и чувствовала себя небезопасно, позволяя незнакомцу провожать нас до номера поздно ночью, поэтому мы выехали в тот же день.

Мы приехали в этот отель в 23:00, намереваясь провести в нём 7 дней. Мужу нужно было на работу на следующее утро. Когда мы приехали, на стойке регистрации около пяти часов стоял мужчина, безуспешно пытавшийся попасть в свой номер. Когда мы заселились в номер, карта на двери не работала. Ночной смене пришлось открыть дверь ключом, а нам пришлось заблокировать её, чтобы войти и выйти. Мы уже собирались уходить, но было уже поздно. Как только мы вошли в комнату, мебель разваливалась, подушки дивана были перевернуты, в комнате пахло затхлыми сигаретами, в микроволновке оставалась чья-то еда, а на покрывале кровати было какое-то подозрительное пятно, а когда я потянулся за стаканом в шкафу, он тоже был отвратительным… Само собой разумеется, мы пробыли достаточно долго, чтобы снять комнату в другом месте… Мужчина, у которого были проблемы с попаданием в свою комнату, так и не вернулся в ту ночь, чтобы забрать свои вещи, ему пришлось идти в Walmart в полночь и покупать одежду, чтобы принять душ и вернуться на работу следующим утром… Все, что я могу сказать на данный момент, это то, что человека, ответственного за уборку этой комнаты, следует уволить, и если вы думаете остановиться здесь во время своей следующей поездки… НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО 🤔

Этот отель — настоящая жемчужина, серьезно. Персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Наш номер был безупречным и пах свежим, что всегда является плюсом. Во всем месте царила расслабляющая атмосфера, идеально подходящая для отдыха. Мы определенно вернемся снова.

Останавливались на 7 ночей, приехав на похороны родственников. Убрались в номере только один раз. Жалобы на ресепшен и на менеджера были безрезультатны. Каждый день приходилось спускаться к ресепшену за новыми полотенцами и кофе. Мусор не выносили, кровать не заправляли. Если собираетесь остаться здесь больше двух ночей, будьте готовы, что в номере не уберут. Рекомендую остановиться в другом месте.

Останавливались на одну ночь после долгого жаркого дня на бейсбольном поле. Нас сразу же встретили, когда мы вошли, и мы почувствовали себя желанными гостями. Все были дружелюбны и предложили отличное обслуживание клиентов. Процесс регистрации был быстрым и информативным. Номер был прохладным и готовым для нас расслабиться. Мы наслаждались бассейном, пока были там. Я оценил персонал, который выходил, чтобы предложить полотенца. Мне понравился завтрак! Было несколько вариантов, горячих и укомплектованных. Все было очень вкусным. Я определенно рекомендую это место и с нетерпением жду возможности посетить его снова.

Мы отлично провели время в SB Lake Charles в эти выходные. Спасибо г-же Ронде за организацию. В мини-кухне был холодильник с льдогенератором, такое нечасто увидишь. Я люблю качаться, поэтому была очень рада, что кресло-качалку качало! Ха-ха! Понравилось! Праздничные выходные, но все равно не дорого. В целом, отличный отдых! Рекомендую.

У нас были выходные в честь годовщины и семейное празднование. Лори и Логан сделали наше пребывание исключительным. Когда мы приезжаем в Лейк-Чарльз, это наш лучший выбор. Персонал всегда дружелюбный и профессиональный.
Номер оборудован для длительного проживания с полностью оборудованной кухней. Кровать удобная, а номера просторные.
Бесплатный завтрак превосходный, и персонал кухни следит за тем, чтобы он был хорошо укомплектован.
Отель находится недалеко от казино Gold Nugget, L’Auberge и Horseshoe. Нам понравился наш визит, и мы планируем вернуться в октябре 2025 года.

Я хочу начать с того, что мисс Лори и весь персонал, с которым я столкнулся, были просто лучшими. Такие вежливые, веселые, с ними легко общаться, услужливые, как вы их называете — у них было все положительное качество. Хотелось бы, чтобы сам отель соответствовал их атмосфере. Мы сняли номер люкс с одной спальней и двумя двуспальными кроватями в спальне. Весь номер оказался намного меньше, чем мы ожидали после проживания в другом Staybridge Suites в Аризоне, который был довольно большим. В этом отеле много гостей, которые приходят и уходят. Это было видно по тому, насколько все устаревшее. За ту сумму, которую я заплатил за две ночи, я бы никогда не смог снова остановиться здесь. Это было слишком дорого для того, что вы получаете. Кроме того, остерегайтесь бейсбольных команд. Дети были в лифтах, на нашем этаже, бегали, за завтраком и т. Д. Почти в каждом месте отеля, совершенно без присмотра взрослых. Бассейн был непригоден для использования в течение всего нашего пребывания из-за бейсбольных команд. Когда я пошел проверить бассейн, чтобы узнать, можно ли плавать, около 2:00 дня в субботу, я не мог поверить, сколько там людей. Вероятно, в бассейне и вокруг него было не менее 30 человек. Одним из немногих плюсов — помимо замечательного персонала — была близость к большим казино. Это было всего в 6 минутах езды, и вы ехали задним ходом, что было очень удобно. Кроме того, довольно близко к центру города. Мы также добрались до завтрака «шведский стол» около 9:30.

У нас был хороший отдых. Отель был хорошо расположен и очень хорош. Номер был чистым, а мини-кухня была плюсом. Спальные места не были такими, как рекламировались. Мы забронировали кровать размера «queen-size» с выдвижным диваном, на котором могли спать 4 человека. На самом деле кровать размера «queen-size» была двуспальной, а диван раскладывался в односпальный матрас. Завтрак был хорошим, но когда мы приехали, там почти ничего не было, так как во всей зоне для завтраков работала одна женщина.

Персонал был дружелюбным и очень общительным. Мне понравилось мое время там. Ничего плохого не могу сказать. Я бы порекомендовал другие матрасы или наматрасники. В целом пребывание было превосходным. Хорошая еда. Хорошие люди. Прекрасное расположение.

Это пребывание произвело впечатление. Представитель по телефону был очень любезен, забронировав для меня номер в последнюю минуту. По прибытии меня встретил с улыбкой агент по регистрации. Когда я шел к лифту, молодой человек мыл пол, напевая и танцуя во время мытья. Он наполнил мое сердце радостью от того, что он наслаждался своей радостью, и был очень уважителен, когда я его приветствовал. Номер был потрясающим. Завтрак был восхитительным. Процесс выписки был легким, и я с нетерпением жду возможности снова остановиться в Staybridge.

В целом, хорошее место для длительного пребывания.
Приятный и отзывчивый персонал, чистые номера.
Некоторые небольшие проблемы, но ничего такого, что заставило бы меня выбрать другое место.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом месте. Единственные жалобы — отсутствие бесплатных лосьонов, как раньше, и отсутствие блокнотов или чернильных ручек в номере. Мне пришлось попросить менеджера принести это, и она сделала это очень вежливо. Персонал был замечательным! Планирую остановиться в этом месте в ближайшем будущем.

Я останавливался здесь только на одну ночь в апреле 2004 года и очень хотел, чтобы это было более длительное пребывание. Это было мое первое пребывание в этом бренде, и теперь я преданный поклонник Staybridge. Номера изысканного качества, и мне нравятся удобства: от зоны отдыха на открытом воздухе до полностью укомплектованной кухни в номере и ежедневного завтрака «шведский стол».
Еще одна особенность этого объекта размещения заключалась в том, что я впервые испытал здесь торнадо ранним утром 10 апреля. Даже после экстремальной погоды персонал позаботился о том, чтобы все были в безопасности, в дополнение к ежедневному завтраку «шведский стол». Готово вовремя.

Эффективность в сочетании с вежливостью — редкое сочетание в современном мире труда. Вежливость, проявленная ко мне и моей семье вашим персоналом в последнюю новогоднюю неделю, была впечатляющей из-за своей редкости. И офисный персонал, и сотрудники оказывали личную помощь, когда это было необходимо. Такая забота освежает и должна стать более распространенной. Особая благодарность Ронде за всю ее помощь до нашего приезда. Менеджер Патрик, Лори, и это лишь некоторые из тех, кто был там, решая любые возникшие проблемы. Пегги, которая приготовила утренний завтрак, была восхитительна, нам разрешили составить столы вместе, чтобы мы могли есть всей семьей. Мы убедились, что все на месте, прежде чем уйти. Комната рядом с зоной для завтрака была доступна, и мы использовали ее несколько раз, чтобы просто насладиться общением.
Должен сказать, что после всего этого добра была группа людей, которые ели завтрак снова и снова, а затем упаковывали тарелки, чтобы уйти, как будто они планировали питание на следующие две недели. Было очень обидно видеть такую ​​грубость, особенно когда Пегги продолжала готовить свежий бекон или сосиски для других гостей. Надеюсь, я больше этого не увижу. Было обидно смотреть, и надеюсь, они больше не придут, когда мы будем там, мне, возможно, придется их просто вызвать. В остальном это была идеальная поездка, которую мы не забудем.

Останавливались здесь еще несколько раз, когда мой муж работал. На этот раз мы приехали с друзьями и сняли люкс с двумя спальнями и кроватью размера «king-size». Так удобно проводить время с друзьями, имея отдельные комнаты.

Это были рождественские каникулы, которые мы взяли для себя перед рождественской суетой. Прежде всего, персонал позволил нам зарегистрироваться раньше, после того как нам потребовалось более двух часов, чтобы проехать 30 миль из-за пробок.
В номере есть все необходимое для длительного проживания, включая полностью оборудованную кухню со всей посудой. Единственное, чего я не нашел в номере, это Pyrex или Tupperware, которые, я уверен, они бы предоставили, если бы я спросил.
Бесплатный завтрак должен был умереть. Я понял, что нахожусь на юге, когда увидел в буфете крупу вместо овсянки.
Этот отель стратегически расположен в непосредственной близости от казино Gold Nugget, L’Auberge и Horseshoe.
Мы получили огромное удовольствие и обязательно поедем снова!