La Quinta Inn & Suites by Wyndham New Orleans Airport

НЕ БРОНИРУЙТЕ! ГРУБНЫЙ ПЕРСОНАЛ! КРАЙНЕ НЕБЕЗОПАСНО!
Я вошел на территорию отеля около 00:30. Я забронировал отель после 18:00 того же вечера. Приехав с девушкой, я сразу заметил большую группу из примерно 10-13 человек, собравшихся прямо у входа в отель и на парковке и открыто распивающих алкоголь.
Как только мы вошли, несколько человек из этой группы начали приближаться к нам, что вызвало у нас чувство крайней опасности и дискомфорта. Из-за серьезных опасений по поводу безопасности у меня не было другого выбора, кроме как немедленно покинуть территорию.
Я вернулся примерно через 20 минут, надеясь, что ситуация улучшилась, но та же группа все еще была там и снова начала приближаться к нам. В этот момент я решил, что оставаться в этом отеле совершенно небезопасно, и забронировал другой отель поблизости.
Я связался со службой поддержки клиентов, и была создана заявка. Однако, когда позже со мной связались сотрудники отеля, они были крайне грубы, пренебрежительны и совершенно бесполезны. Мне сказали, что я «должна была связаться с ними до 3 часов утра», чтобы что-то можно было сделать. Это неразумно и неприемлемо. При бронировании о такой политике ничего не говорилось, и я связалась со службой поддержки около 8 утра, что было задолго до времени выезда.
Отказ в возврате средств, несмотря на обоснованные опасения по поводу безопасности, крайне разочаровывает.

Положительные стороны: Найти отель было легко. Отрицательные стороны: Кровать была продавлена ​​и выглядела старой. В ванной комнате старая сантехника, требующая капитального ремонта. Это старый отель, и это видно по внешнему виду номеров. Душ долго сливал воду, и мыла не было.

По прибытии мы были так рады виду на бассейн, что были готовы закрыть глаза на огромную лужу воды на полу в коридоре. Но потом мы поняли, что это зелёный бассейн, покрытый водорослями, и единственная чистая вода, которую мы увидим, — это та, к которой нужно пройти, чтобы попасть в номер. На самом деле, бассейн превратился в пруд, и в нём сейчас живут утки. Мы спустились вниз и увидели табличку «Бассейн закрыт». Давайте будем откровенны, бассейн не закрыт, это свалка токсичных отходов.
За «континентальным завтраком» я увидел табличку «Пожалуйста, не разогревайте варёные яйца в микроволновке». Мне это показалось странным, пока я не вошёл и не понял, что они считают подачу холодных варёных яиц и недожаренного картофеля континентальным завтраком. Неудивительно, что люди разогревают еду в микроволновке, им нужен тёплый завтрак. Если этот отель не хочет подавать континентальный завтрак, то им следует прекратить его рекламировать. Это был не континентальный завтрак. Это была пустая трата времени. Им нужно предложить частичное возмещение за ложную рекламу. Вдобавок ко всему, на их континентальном завтраке не только нельзя получить еду, но и весь магазин совершенно пуст. Похоже, они просто рассчитывают, что гости их отеля умрут от голода.

Мы приехали после наступления темноты, поэтому найти этот неосвещенный отель было довольно сложно. Когда мы припарковались и направились в лобби, то сразу же увидели группу из шести молодых людей без рубашек с открытыми бутылками алкоголя, входящих в La Quinta. Такое приветствие показалось нам совсем не приветливым… очень темно в отеле и на парковке, а вокруг группа пьяных полураздетых молодых людей. Персонал на ресепшене был приятным и довольно дружелюбным во время нашего пребывания.
Лобби выглядело обветшалым и старым. Лифт (по крайней мере, тот, который работал) был очень маленьким и не убирался, пол не подметали и не мыли за все наши 4 дня.
С нами была собака, и мы понимали, что весь второй этаж предназначен для гостей с домашними животными.
Коридор к нашему номеру тоже выглядел обветшалым и плохо освещенным. Хотя выглядел он довольно чистым.
Наш номер выглядел обветшалым и унылым, совсем не похожим на фотографии в интернете. В ванной комнате был только один комплект полотенец, и мой муж пошел на ресепшен, чтобы попросить еще один. Наша большая двуспальная кровать, довольно удобная, была заправлена ​​следующим образом: нижняя простыня, непокрытый наполнитель для одеяла, а затем верхняя простыня ПОВЕРХ наполнителя. Стирают ли наполнители для одеял между использованиями гостей? Я сильно сомневаюсь. Это было отвратительно. Поговорив с другими гостями, я узнала, что их кровати были заправлены таким же образом, и у них тоже был только один комплект полотенец в номерах.

Ноль звезд. Не выполнили условия моего бронирования — заезд был запланирован на 15:00. Мы приехали в 16:00, и мужчина за стойкой сказал, что ему нужно добавить меня в список, чтобы проверить, смогу ли я получить номер. Он пообещал написать мне, чтобы сообщить, но сказал, что на это потребуется час-два. В итоге мы, измученные поездкой, ездили по городу, и от отеля не было никакой связи. Через два часа мы позвонили, но звонок просто раздался. Я написала в Expedia и попросила их позвонить и договориться об отмене бронирования, так как мне нужно было заселиться в любой отель. Агент пытался дозвониться до отеля, но они даже не ответили на звонок. Expedia пытается добиться возврата денег, но этот отель был обшарпанным и подозрительным. В итоге, это оказалось к лучшему, что мы здесь не остановились. Держитесь подальше. Это сомнительный отель.

МОШЕННИЧЕСТВО! Меня обманули во время пребывания на Марди Гра на 925 долларов. С моей карты дважды списали плату за курение: 500 и 425 долларов. Я только что зашла в номер и приняла душ, а через 15 минут с меня списали 425 долларов из-за неисправного датчика дыма. Менеджер даже подтвердил, что я не курила в номере, и сказал мне просто оспорить это через банк, сказав, что он ничего не может с этим поделать… Они буквально забрали все мои деньги со счета. К счастью, моя лучшая подруга была со мной и у нее были деньги, чтобы переселить нас в другой отель (Courtyard by Marriott, очень рекомендую). Я была не единственной, у кого возникла эта проблема, у многих людей была такая же ситуация. Одна женщина сказала, что она только что заселилась рано утром, и с ее карты мгновенно списали плату за курение, то же самое произошло и с несколькими другими людьми. В итоге я позвонила в полицию, чтобы составить заявление о мошенничестве, потому что очевидно, что они занимаются аферой. Не рекомендую останавливаться здесь вообще. Ноль звезд по всем параметрам. Слишком много насекомых. Одно полотенце на человека. Отель просто ужасный, там всего один лифт с пулевыми отверстиями. Пожалуйста, поищите другое место. Потратьте больше денег. Не скучайте. Это не то место, где стоит останавливаться. Надеюсь, этот отзыв кого-нибудь поможет.

Персонал на ресепшене просто замечательный! Но. Возьмите с собой полотенце! Одно полотенце на номер, и никаких дополнительных полотенец, если только вы не выстроитесь в очередь в определенное время. Кровати воняют. Я взяла свои простыни и освежила их с помощью Fabre. Душ был отвратительный, и я купила чистящее средство перед тем, как принять душ. Было шумно, и Wi-Fi был ужасный. Расположение не очень хорошее… пешком не дойти. Есть один лифт, и спуститься вниз очень долго, если не идти по лестнице. Это совсем не красит эту сеть.

Ужасно. Я никогда больше не буду останавливаться в этом отеле.
Начнем с регистрации. Когда я приехала где-то после 22:00, администратора нигде не было. Висело объявление, что сотрудница вернется через 15 минут.
Когда она вернулась, она была, мягко говоря, недружелюбна. Я дала ей свой номер участника программы лояльности Wyndham; мне сказали, что мне не зачтут стоимость проживания, так как бронирование было оформлено через стороннего посредника.
Далее, чтобы добраться до назначенного номера, вам понадобится GPS. Огромный отель с лифтами и этажами, которые не соединяются, если вы случайно свернете не туда, а персонал, встречающийся по пути, не может помочь вам с указаниями.
В номере: кондиционер не работал, даже при установке температуры 15°C. В номере было жарко и влажно, хотя был конец декабря.
Туалет протекал.
Не останавливайтесь здесь.

Положительные стороны: Кровать и одеяло. Отрицательные стороны: Ванна была плохо отремонтирована, шероховатая, с острыми предметами, опасная для здоровья. Сантехника подключена неправильно. Приходилось несколько раз спускаться вниз за мылом, туалетными принадлежностями, полотенцами и т. Д. Предоставлен только один комплект. В лампе не было лампочки, телевизор работал некорректно. Пришлось выковыривать чек.

Я останавливался здесь с 30 ноября по 1 декабря 2025 года. У моей мамы был рейс в 5:40, поэтому мы решили переночевать в Луизиане, недалеко от аэропорта. Начну с того, что молодой человек и девушка на стойке регистрации были очень любезны и любезны. Итак… Ванная комната была не убрана. В ванне был мыльный налёт, столешницы нуждались в хорошей чистке. Я решил не принимать душ перед возвращением в Миссисипи. Я читаю статьи о скрытых сборах и плате за парковку. Я ещё не получил чек с окончательной стоимостью. Если это так, я оставлю дополнительный отзыв. Я бы оценил это проживание на 2, 5 из 5.

Я редко пишу отзывы, но если кто-то и читает их, то это должен быть именно этот. Это место – отстой. Завтрак должен быть с 5 до 9, а еда заканчивается к 6:30 утра. Больше еды не добавляют. Бассейн был закрыт на всё время нашего пребывания, а мы прожили целую неделю. Крайне неудобно. Плата за парковку взимается каждый день проживания, а не один раз. Один из лифтов сломался, а тот, что работал с перебоями. Первые три дня нашего пребывания нам так и не принесли никаких дополнительных вещей, таких как полотенца или мусорные пакеты, хотя мы просили об этом много раз. Скажу лишь, что Motel 6 или Super 8 были бы лучше этого.

Персонал был приятным. Собачьи какашки на коврике в холле, всё, включая один из двух лифтов, было сломано. Взималась плата за парковку на территории отеля. Завтрак – просто ерунда. Один работающий льдогенератор на всё здание. Датчик дыма был вырван из стены в моём номере, его так и не починили и даже не посмотрели. Обещали частичную компенсацию, но так и не получили. Ставлю двойку, потому что персонал на стойке регистрации был очень вежливым.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Никогда не оставлял отрицательных отзывов. Я думал, что всё идёт хорошо, когда парень на стойке регистрации заселил меня раньше времени без платы за раннее заселение, потому что я приехал рано утром с капризным младенцем. Всё изменилось, когда я пришёл в номер и обнаружил облупившуюся краску в душе и куски пыли в кондиционере. Мне не смогли переселить в новый номер до следующего дня, потому что ни парень, ни женщина из следующей смены не хотели менять мне номер. Они не сообщают, что уборка проводится только по понедельникам, средам и пятницам, если вы не запросите её, однако при заселении вам об этом не сообщают. Завтрак был ужасным, потому что каждый раз всё заканчивалось в течение часа после начала. Единственным выбором были хлопья, йогурт или вафли. Бассейн оставался зелёным и грязным. Вы платите 12 долларов в день за парковку на открытой, неохраняемой парковке, которая примыкает к ресторану.

При входе в этот отель нас не приветствовали. Мы попросили тележку посыльного, потому что у нас было много багажа и других вещей, которые должны были прибыть в отель, на что женщина на стойке регистрации заявила, что, э-э, гости могут оставить тележки в своих номерах, и мы можем ходить по отелю, пока не найдем тележку посыльного. И пусть это будет просто без какой-либо помощи. И без какой-либо помощи, чтобы прийти, чтобы обнаружить, что в их офисной зоне была карточка, на которой просто стоял ящик с водой, где она не предложила никакой помощи. Двигаясь дальше, я зашел в маленький мини-холодильник. Он был у двери лифта, которого там два, и один из служебных лифтов, который, короче говоря, не работал. Но один из гостей собирался подняться на лифте в свой номер, и мне пришлось отодвинуть свой холодильник, и дверь закрылась, э-э, сама, а также женщина попыталась просунуть руки в дверь, но дверь была устойчивой, закрываясь там, где дверь почти 1 э-э. Оторвал руку, а также повредил пальцы другого гостя, когда дверь просто закрылась, шнур моего мини-холодильника поднялся, а лифт порвался и ударил его об пол. И уничтожив его, отель никак не попытался помочь в этой ситуации. Сначала они пытались помочь. Но в какой-то момент менеджер решила, что не собирается возвращать нам деньги за наш холодильник. Меня это не обрадовало. А потом эта молодая леди с самого начала не предложила нам никакой помощи.

Я ставлю этому отелю одну звезду, потому что состояние отеля плачевное. Очень надеюсь, что они устранят серьёзные угрозы здоровью и безопасности, которые были в их номерах. Не дай Бог, Центру по контролю и профилактике заболеваний придётся немедленно вмешаться.
В нашем номере были крысиные какашки, ванна была отвратительной, вся в волосах, и её, честно говоря, нужно заменить. Мы жили в люксе бизнес-класса, и вот что нам досталось.
Дружелюбный персонал не оправдывает состояние номера, отсутствие завтрака или жару и духоту в спальне. Мы никогда не вернёмся в этот отель.

10/10 НЕ рекомендую!
Прибыли почти в 23:00, на стойке регистрации нам сообщили, что они отменили бронирование, не пытаясь связаться с нами (на что hotels. Com подтвердил, что на стойке регистрации солгали! ), просто чтобы получить больше $$ за ночь. Поселили нас в номер с тараканами, а когда одного поймали и принесли им, они сказали: «Да, мы знаем», вместо того чтобы предложить трансфер! Бассейн был полон насекомых, не было напора воды и не было шампуня в бутылках! Завтрак был скудным, и то, как он рекламируется, нужно обновить, потому что это не завтрак — полностью вводит в заблуждение!
В целом:
— Ложная реклама.
— Ложь.
— Тараканы.
— Ужасное качество за эту цену.

Я останавливаюсь в Wyndham's по работе и накопил бесплатную ночь за свои баллы. У меня была работа в Харви, поэтому я решил остановиться здесь. Так что бесплатная ночь обошлась мне в 112 долларов. 12 долларов за парковку, 75 долларов за депозит, который мне, вероятно, придется вернуть, и 25 долларов за депозит за питомца. Я не против депозита за питомца, но в номере пахло собачьей мочой и плесенью. В углах ванной и комнаты запеклось собачье дерьмо. Я боюсь спускать собаку с кровати. Я приехал сюда так поздно, я устал после поездки из Техаса, поэтому я просто лег спать, потому что регистрация заняла целую вечность. Я не вернусь в эту дерьмовую денежную яму, когда я только что остановился в HoJo на целую неделю менее чем за 200 долларов, включая депозит за питомца, и этот номер был безупречно чистым. Сделайте лучше. Это абсолютно отвратительно.