Тараканы, отвратительные запахи и ужасное обслуживание клиентов.
Без сомнения, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы провели здесь четыре дня, и с момента нашего приезда впечатления были ужасными.
Бассейн не работал, нас об этом не предупредили ни при бронировании, ни по телефону, ни по электронной почте. Вместо этого они всё равно взяли полную стоимость, как будто могли это обеспечить.
Мы забронировали и оплатили через Expedia, а затем заранее позвонили в отель, чтобы узнать, будут ли какие-либо дополнительные сборы при регистрации. Нам сказали, что нет. Когда мы приехали, нам неожиданно сказали, что мы всё равно должны внести залог. Это было достаточно неприятно, но сотрудник на ресепшене был невероятно груб, пренебрежителен и непрофессионален. Уже после этого разговора мы решили, что больше никогда не остановимся в этом отеле или в этой сети.
К сожалению, дальше стало только хуже.
В первый же день мы вошли в номер, где стоял неприятный запах, на простынях были видны пятна, на полу — осколки стекла, а вдобавок ко всему — ползали тараканы. Было очевидно, что номер не был должным образом убран или проверен.
Бесплатный завтрак также оказался крайне разочаровывающим. Выбор блюд был очень скудным, а то немногое, что было, быстро исчезало. Если вы не приходили к открытию завтрака, еды почти не оставалось. За четыре дня нашего пребывания, казалось, работал только один сотрудник, медленно пополнявший запасы, и еда постоянно заканчивалась.
За всё время нашего пребывания работал только один лифт, и он был мучительно медленным. Несколько раз сотрудники пользовались им раньше ожидающих гостей, что ещё больше увеличивало время ожидания.
В целом, этот отель заставил нас захотеть провести там как можно меньше времени. Из-за проблем с чистотой, тараканов, неприятного запаха, плохого завтрака, сломанного лифта и невероятно непрофессионального персонала я ни при каких обстоятельствах не могу рекомендовать останавливаться здесь.
Сделайте себе одолжение и забронируйте номер в другом месте. Практически любое место обеспечило бы более приятный опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Без сомнения, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы провели здесь четыре дня, и с момента нашего приезда впечатления были ужасными.
Бассейн не работал, нас об этом не предупредили ни при бронировании, ни по телефону, ни по электронной почте. Вместо этого они всё равно взяли полную стоимость, как будто могли это обеспечить.
Мы забронировали и оплатили через Expedia, а затем заранее позвонили в отель, чтобы узнать, будут ли какие-либо дополнительные сборы при регистрации. Нам сказали, что нет. Когда мы приехали, нам неожиданно сказали, что мы всё равно должны внести залог. Это было достаточно неприятно, но сотрудник на ресепшене был невероятно груб, пренебрежителен и непрофессионален. Уже после этого разговора мы решили, что больше никогда не остановимся в этом отеле или в этой сети.
К сожалению, дальше стало только хуже.
В первый же день мы вошли в номер, где стоял неприятный запах, на простынях были видны пятна, на полу — осколки стекла, а вдобавок ко всему — ползали тараканы. Было очевидно, что номер не был должным образом убран или проверен.
Бесплатный завтрак также оказался крайне разочаровывающим. Выбор блюд был очень скудным, а то немногое, что было, быстро исчезало. Если вы не приходили к открытию завтрака, еды почти не оставалось. За четыре дня нашего пребывания, казалось, работал только один сотрудник, медленно пополнявший запасы, и еда постоянно заканчивалась.
За всё время нашего пребывания работал только один лифт, и он был мучительно медленным. Несколько раз сотрудники пользовались им раньше ожидающих гостей, что ещё больше увеличивало время ожидания.
В целом, этот отель заставил нас захотеть провести там как можно меньше времени. Из-за проблем с чистотой, тараканов, неприятного запаха, плохого завтрака, сломанного лифта и невероятно непрофессионального персонала я ни при каких обстоятельствах не могу рекомендовать останавливаться здесь.
Сделайте себе одолжение и забронируйте номер в другом месте. Практически любое место обеспечило бы более приятный опыт.