Extended Stay America Suites - New Orleans - Airport - I-10

Мне понравилось мое пребывание в отеле, а помощница менеджера, Дираник, была дружелюбной и отзывчивой. У нее был очень позитивный настрой. Номер был очень чистым! Спасибо, Дираник, за всю вашу помощь. Буду бронировать у вас снова.

У меня остались прекрасные впечатления от отеля Extended Stay America в Кеннере, штат Луизиана. Мой номер был очень чистым и полностью оборудованным, а персонал был дружелюбным и отзывчивым. L'Oreal — лучший. Мы провели здесь четыре ночи, и это отличное место для проживания как на короткий, так и на длительный срок.

Мне очень понравилось. Номер был хороший, а обслуживание еще лучше. Госпожа Дайра на ресепшене была очень любезна и всегда очень внимательна ко мне, когда мне что-то требовалось.

Дайра была очень мила, заселила меня очень профессионально и внимательно на протяжении всего моего пребывания. Мне очень нравится останавливаться в этом отеле! Здесь всегда чисто, они заботятся о своих гостях! Очень хороший район для проживания.

Мы с мужем останавливались здесь на пару дней и были рады обнаружить, что при входе воздух был свежим. Я ненавижу, когда захожу в номер и чувствую старый запах, как будто там давно никто не останавливался. Номер был действительно чистым, просторным, с кухней и холодильником. Персонал тоже был замечательным. Начиная от чистоты номера и заканчивая работой стойки регистрации, я бы рекомендовала этот отель всем, и мы будем останавливаться здесь каждый раз, когда будем приезжать в Кеннер, штат Луизиана.

Я провел невероятное пребывание в отеле Extended Stay в Метэри. Во всем отеле идеальная чистота, а атмосфера безопасности и гостеприимства ощущается с первой же минуты. Персонал невероятно гостеприимный — все были любезны, отзывчивы и создали ощущение домашнего уюта.
Особая благодарность сотруднику L’Oreal на стойке регистрации. Она превосходно заботилась о нас на протяжении всего нашего пребывания и следила за тем, чтобы у нас было всё необходимое. Одного её обслуживания достаточно, чтобы мне захотелось вернуться!
Наш номер был очень просторным, невероятно комфортным и даже с двумя телевизорами, что стало приятным бонусом. Парковка всегда была доступна, что делало приезд и отъезд лёгким и беззаботным.
Расположение также идеальное — рядом всё, включая наш магазин, и очень удобно для передвижения по Метэри и Новому Орлеану.
Я обязательно вернусь. Если вы ищете комфорт, чистоту, отличный сервис и удобство, это место для вас!

В номере отличная кухня, но нет кофеварки, а бесплатный Wi-Fi не работает, потому что продают более качественный вариант. Стирка и сушка белья стоят 9 долларов. Хорошая парковка для грузовиков. В номере совсем не убрано, берите с собой чистящие средства. Так называемый завтрак — это просто кофе и шоколадные пирожные в стаканчиках.

Ужасно!
1. Чтобы получить новые полотенца, нужно вернуть грязные на стойку регистрации.
2. Телефоны в номерах не работают.
3. В коридоре, как только выходишь из лифта, пахнет маслом.
4. Кровати двуспальные, а не двуспальные и жёсткие.
Персонал приветливый, а расположение рядом с аэропортом.

Худший отель из всех, грязный, пахнет травкой и креветками. Персонал на стойке регистрации тоже снобистский. Мы пробыли здесь 2 месяца, мы бы поехали в другое место, но это было близко к работе моего мужа, это единственная причина, по которой мы остались. Наш кондиционер протекал неделями, и я несколько раз жаловалась, чтобы его почистили и починили, но они ничего не сделали до конца второй недели. Нам постоянно приходилось раскладывать полотенца, пятна на стенах, холодильнике и микроволновке. Снаружи повсюду писают и какают утки, и они попадают вам на обувь, когда вы возвращаетесь внутрь, потому что они повсюду. Торговые автоматы там все стоили 6 долларов, независимо от того, что вы выберете. Кендра жаловалась нам на собачью шерсть и сказала, что с нас могут взять за это дополнительную плату, но, как я уже говорила, пятна были на стенах и т. Д. И испачканные полотенца для посуды. Мой дядя вернулся в мотель и обнаружил, что из его номера исчезли все его вещи. Затем его перевели в другой номер, и, похоже, там кто-то всё ещё жил. Потом его перевели в другой номер, где не работал холодильник и кондиционер. Надеюсь, это место закроют, если честно, или сменят весь персонал, потому что, честно говоря, они ни на что не годятся.

Эти ребята – один из лучших, если не лучший, отелей, в которых я когда-либо останавливался. Моя мама – инвалид-колясочник, и они с радостью помогли нам со всем, о чём мы просили, чтобы ей было комфортнее. Персонал дружелюбный, отзывчивый и всегда интересуется, как она себя чувствует в тот день. Это не пятизвёздочный отель, как и большинство отелей длительного проживания. Но сервис, чистота и общее гостеприимство делают его пятизвёздочным. Если вам нужно где-то остановиться на неделю или дольше, обращайтесь к этим ребятам. Вы не пожалеете!

Персонал в целом был очень дружелюбным, особенно мистер Роберт и сотрудница ресепшена мисс Саша. Когда работаешь вдали от дома, приятно иметь дело с таким превосходным обслуживанием. Обязательно расскажу о своём пребывании другим.

Я останавливался здесь в последние несколько поездок в Новый Орлеан. Обслуживание всегда отличное. Саша была просто чудесна. У неё были угощения для людей и собак. Мне очень понравилось.

Ужасное обслуживание, больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Сотрудница, которая работает всю ночь и в ночную смену, вела себя хуже всех. Раковина в нашем номере была забита, вода заливалась обратно и проливалась на пол. Я пошла на стойку регистрации, чтобы сказать ей об этом, но она сказала лишь: «Не знаю, можно ли что-то сделать, но здесь нет ремонта». Этот отель ужасен, потому что, я уверена, всегда есть свободные номера на случай чрезвычайной ситуации. Хуже того, она продолжала говорить, что не знает, что делать, и что деньги мне не вернут, если я уеду на ночь.
Через пару минут она подошла к нашему номеру, посмотрела на него и продолжала говорить: «Я не знаю, как это исправить», просто веля нам спать в таком состоянии. Им нужно нанимать лучших сотрудников с лучшим отношением, и очень жаль, что они не помогают клиентам. Я не помню её имени, но это ночная стюардесса.
Никогда больше здесь не останавливайтесь!

Положительные стороны: Единственное хорошее в этом отеле — это ресторан напротив. Отрицательные стороны: Мы забронировали три номера, и во всех были СЕРЬЕЗНЫЕ проблемы, такие как: грязные туалеты, нежелательные насекомые на шкафчиках и кроватях, жвачка на подголовнике, неприятные запахи на всех этажах, неработающий кабельный интернет, подозрительные пятна на полу.

Мое пребывание здесь было потрясающим. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Цены конкурентоспособные, а номера просторные. Если понадобится, я бы остановился здесь снова.

В отеле потрясающий менеджмент (Роберт) и весь персонал. Очень профессиональный, дружелюбный и заботливый. Отличное место для краткосрочного или долгосрочного пребывания. Они молодцы!

Разочарован и расстроен: некогда надежное пребывание оказалось не тем.
Мне потребовалось несколько дней, чтобы решить, оставлять ли этот отзыв, так как я уже останавливался в этом месте несколько раз без проблем. К сожалению, этот последний опыт был неприемлемым и заслуживает того, чтобы поделиться им.
Я останавливался здесь во время деловой поездки, которая требовала поездок между Ковингтоном, Слайделлом и Новым Орлеаном, поэтому я выбрал это место из-за его удобства. Я зарегистрировался в субботу, 7 июня 2024 года, в 16:30. По прибытии меня встретила сотрудница стойки регистрации, которая отказалась назвать свое имя. Я получил свой ключ, пошел в номер 203 и сразу заметил, что кондиционер не работает.
Я потратил 30 минут, пытаясь отрегулировать температуру, но безуспешно. Я вернулся в вестибюль и сообщил об этом тому же клерку, который теперь сидел в гостиной. Когда я сказал ей, что кондиционер не работает, она просто спросила, в каком номере я нахожусь, и ушла без объяснений. Я и другой гость, стоявший рядом, были сбиты с толку ее поведением. Через несколько минут она вернулась и заявила, что кондиционер работает нормально. Я предполагаю, что она вошла в мой номер, не уведомив меня, что крайне непрофессионально, особенно учитывая, что внутри были мои вещи.
Я покинул отель в 5:30 вечера и вернулся около 8:30 вечера, надеясь, что воздух мог улучшиться. К сожалению, было все еще очень жарко.