stayAPT Suites Lafayette South

У них есть полноценные кухни… А потом они говорят вам не готовить. Совершенно глупо. В остальном, это отличный отель с очень удобными кроватями и просторной планировкой.

Встреча при заселении была дружелюбной и профессиональной, и номер был в полном порядке, как и было заявлено. Однако, когда мы получили счет по электронной почте через 1, 5 часа после отъезда, в него была добавлена ​​плата за уборку в размере 100 долларов (! ), без предварительного уведомления. При выезде мне об этом не сообщили (пока я там была), и это стало для нас неожиданностью (! ). Оказалось, что моя дочь вывела свою собаку-поводыря на прогулку, но она не прошла дальше внутреннего дворика и немного пописала (она 7-килограммовый пудель, поэтому мочится едва ли полстакана) на (искусственную) траву, приняв ее за траву (честная ошибка). Все это может случиться, но непрофессионально и неискренне не сообщать гостю об этом сразу, взимать почти дополнительную плату за ночь (номер стоил 109 долларов против 100 долларов за «плату за уборку»), не обсуждать ситуацию, а затем незаметно добавить 100 долларов к счету ПОСЛЕ выезда гостя, чтобы избежать любого разумного разговора. Руководство явно не обучено и не способно взаимодействовать с клиентами. Полстакана мочи пуделя — это ошибка, я даже не знала, что это произошло, и с удовольствием помогла бы убрать. Плата в 100 долларов — это возмутительно, тем более что отель вообще не проводил уборку (по словам моей дочери), а хуже всего — отсутствие прозрачности и взаимодействия с клиентом — слабость, нечестность и плохое отражение характера руководства.

Моя семья ехала в Нью-Иберию, чтобы отпраздновать 27-летие моего сына, посетив завод Tabasco. Мы выбрали Лафайет в качестве места для ночлега, чтобы просто отдохнуть после поездки из Мобила, штат Алабама. Возможно, лучшим решением стало размещение в отеле stayAPT Suites. Мы приехали немного после 15:00, и нас очень тепло встретила Джеа. Она была очень вежлива и приветлива, и я с самого начала понял, что это был отличный выбор. Во время регистрации произошел сбой в компьютерной системе, и Джеа смогла попросить Элизабет помочь. Обе дамы были очень учтивы и замечательными представителями этого заведения. На протяжении всего процесса обе дамы поддерживали разговор и сделали все очень приятно. Я никогда раньше не останавливался в отелях этой компании, но я обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду. Я также буду стараться искать другие отели этой компании во время своих путешествий.
Номер был 316… это нужно сказать. Номер был ОГРОМНЫЙ! Нас было трое взрослых, и в номере были две двуспальные кровати и раскладной диван. Ванная комната тоже была очень просторной, и всё было ОЧЕНЬ ЧИСТО. В номере был холодильник, чуть меньше стандартного размера, который можно найти в большинстве домов, но это был не обычный мини-холодильник. Он хорошо охлаждал наши напитки, а мороженое, которое мы привезли, было полностью заморожено. Также была посудомоечная машина с прилагаемой таблеткой для мытья посуды, полноразмерная духовка и микроволновая печь.

Впервые побывала в Лафайете и остановилась в этом отеле. Лучшее решение в моей жизни. Мисс Лиза, Элизабет и Эшли прекрасно справляются со своей работой. Замечательные женщины. Я чувствовала себя как дома и, честно говоря, не хотела уезжать.
Обслуживание клиентов и гостеприимство на высшем уровне.
Продолжайте в том же духе, дамы. Это единственное место, где я планирую остановиться в следующий раз, когда приеду.

Я бы определенно порекомендовал это место. Просто дружеская информация:
Бассейна нет, завтрака нет, это скорее апартаменты.
У них есть плита и духовка, которыми мы не пользовались, но, насколько я понимаю, они используются только для подогрева, а также есть микроволновая печь.

После напряженного начала нашей поездки, когда организаторы конференции Beta забронировали нам номер в мотеле, мы приехали с 12 детьми и огромным количеством тревоги, отчаянно нуждаясь в безопасном месте для них. С того момента, как мы вошли, все изменилось.
Это было ИДЕАЛЬНО.
Элизабет на ресепшене была настоящим спасением. Она не только нашла номера для всех нас, но и сразу же успокоила меня, вселила уверенность и заботу. Ее доброта, терпение и профессионализм полностью изменили наше впечатление.
В итоге у нас был замечательный отдых, и Элизабет действительно является светлым пятном этого отеля. Я не могу выразить ей свою благодарность за то, что она сделала для нашей группы все возможное и даже больше.

Я была в восторге от возможности остановиться здесь, пока не разочаровалась!
Первое общение с сотрудницей Лизой было неприятным. Она вела себя высокомерно по телефону, когда я задавала простые вопросы… Я казалась ей обузой!
Во-вторых, при входе в номер было грязно.
А мой парень заболел на следующий день после нашего приезда, потому что в номере было очень душно!
Также, когда я вошла, у входа толпились бездомные, поэтому доставать ключ из ящика было неудобно!
В целом, это хорошая идея – почувствовать себя как дома вдали от дома.

Пока ещё не останавливался в люксах. Всё ещё работаю над этим. Гостеприимство отличное, и, кажется, очень комфортно. Атмосфера тоже замечательная, много улыбок, симпатичных женщин и девушек 🙋🏾‍♂️

Номер был фантастический! Очень чистый. Планировка идеальная. Есть все необходимое. Как будто живешь в собственной квартире. Обязательно остановлюсь здесь снова.
Спасибо,
Томас Ланглоа.

Персонал грубый, не понимаю почти ничего из того, что говорила девушка в холле. Телевизор в гостиной не работал, а плита не работала. Я пытался дозвониться до тех, кто был в холле, потому что их там не было, и никто не отвечал. Кроме того, у холла есть часы работы. Я бывал в подобных отелях раньше, и они были намного лучше. Не рекомендую.

Мебель достаточно хорошая и функциональная. Больше всего мне понравилось обслуживание. Элизабет была очень любезна, провела замечательную экскурсию и всё подробно рассказала о моём пребывании. Прекрасная забота о доме и людях.

Жилье новое, поэтому здесь новый запах и новый облик. Все сотрудники ресепшена и горничные, с которыми я столкнулся во время моего пребывания, были очень любезны и отзывчивы. Апартаменты были красивыми и создавали ощущение дома вдали от дома. Вся квартира была открытой планировки, двери были только в прихожей и ванной. Мне понравилось наличие полностью оборудованной кухни с посудой, столовыми приборами и кухонными принадлежностями/кастрюлями. Наличие двух телевизоров также стало решающим фактором. Диван представляет собой выдвижную кровать. В отеле есть лифт и прачечная. Единственное, что я заметил и что может показаться кому-то важным, — это отсутствие завтрака, долгое нагревание воды в душе, очень тонкие стены и залог в размере 250 долларов на случай непредвиденных расходов, о котором не сообщают туристические сайты. В полночь в соседнем номере довольно громко работал телевизор, и мы позвонили по указанному номеру экстренной службы. Примерно через 10 минут мы услышали, как шум стих. Это показало, что отель ценит жалобы своих клиентов. Наконец, на стойке регистрации нет постоянного администратора, и приходится звонить по номеру, чтобы он подошёл и помог. Для меня это не было большой проблемой. В целом, это отличный отель для семейного отдыха: в пешей доступности или на машине от отеля есть множество ресторанов и развлечений. Мы обязательно забронируем этот отель снова, когда вернёмся в город.

StayAPT extended Stay находится в Лафайете, штат Луизиана. Это новый отель, очень чистый и комфортабельный. Красивые люксы со множеством удобств. В нашем номере было две двуспальные кровати, ковер и два телевизора с экраном 55 дюймов. В ванной был полный комплект чистых полотенец. Мне понравилось, что я могла пользоваться ванной, не поскальзываясь. Кухня была оборудована плитой, холодильником и посудомоечной машиной. У нас был полный набор столовых приборов, кастрюль и столовых приборов. В передней комнате был диван и стул. Бесплатный Wi-Fi для всех. Все было так чисто благодаря женщинам, которые всегда убирались, помогали гостям и отвечали на телефонные звонки. Эти женщины всегда были профессиональны. Был джентльмен, которого мы видели рано утром. Мы думаем, что он также был частью персонала. Персонал замечательный и всегда приветствовал вас, разговаривая и улыбаясь, когда вы проходили мимо. Что касается уровня шума. Не было никакого шума до нашего последнего дня. С 9:30 вечера до 11:00 вечера (после окончания рабочего дня) гости хлопали дверьми, когда входили и выходили из своих номеров. Охрана необходима после окончания рабочего дня. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы определенно остановились бы здесь снова.

Лиза, Эшли и Элизабет сделали наше пребывание потрясающим! Место чистое и новое, просторное и гостеприимное! Персонал, как уже упоминалось, феноменальный! В этом отеле есть все необходимое, и если вам что-то еще понадобится, персонал сделает все возможное, чтобы решить проблему и помочь вам! Профессиональный, ухоженный и расположенный в центре Лафайета! Вы не пожалеете, остановившись здесь, это ваш дом вдали от дома! Номера намного лучше, чем в обычном отеле, а частный внутренний дворик с грилем и костром — это потрясающий бонус!