Hampton Inn St. Louis-Chesterfield

Эшли и Аида оказали нам самый тёплый приём и были самыми добрыми людьми, которых мы с мужем встретили за 21 день поездки из Калифорнии в Чикаго. Мы были измотаны дорогой и нуждались в отличном номере и жилье. При регистрации мы познакомились с Эшли, которая встретила нас и заселила… с угощением для наших щенков. Она – настоящая радость и ценный сотрудник вашей службы поддержки. Эшли познакомила нас с Аидой, своим помощником-ангелом, которая быстро и очень тепло проводила нас до номера. Обе женщины проявили столько тепла, улыбок, доброты и профессионализма, что мы были по-настоящему тронуты. Аида – такая же замечательная радость и ценный сотрудник вашей службы поддержки. Мы решили тогда, что в будущем будем останавливаться в Hampton Inns. Обслуживание клиентов порой бывает непростым. Я только что вышла на пенсию после 30 лет работы в системе образования и знаю, как далеко должна простираться рука об руку с обслуживанием. У вас есть две суперзвёзды, которые представляют Hampton Inn самым удивительным образом. Большое спасибо, дамы. Желаю вам всем светлого будущего.

Мне понравилось расположение этого объекта недвижимости, учитывая его название «Фабрика», и множество магазинов и ресторанов поблизости. Безопасный район. Кори на стойке регистрации был очень приветлив, и мы хорошо пообщались: он порекомендовал местный ресторан, который был потрясающим (Sauce on the Side, см. Отзыв). В номере есть новые телевизоры с потоковой трансляцией, фитнес-центр хороший, и мне без проблем предоставили поздний выезд.

Хотелось бы поспать подольше, но нам нужно было что-то сделать. Номер был подходящего размера и просторный. Душ был очень горячим, что было здорово. Кровать и подушки, пожалуй, были моей главной претензией, но они просто ужасны. Регистрация прошла легко, и администратор был очень любезен. Стены тонкие, но шума действительно не было.

Я останавливался на два дня, девушка на стойке регистрации пыталась взять с меня плату дважды, а затем неправильно определила мой номер. Я бы поставил этому отелю ноль звезд. Кондиционер не работает. Кровати ужасные, на кроватях пятна крови. В комнате очень влажно и воняет, на держателе для туалетной бумаги растет плесень, ванна в трещинах и сильно отслаивается, стены и потолок отслаиваются и ужасны. Возле лифта очень жарко и плохо воняет. Еда нормальная, только очень несвежая. Я бы НЕ рекомендовал этот отель, он не стоит своей цены. Полы очень липкие, а ковер порван, мне даже не хочется снимать обувь. Кровать ОЧЕНЬ жесткая. Я бы лучше потратил больше денег на другой отель, чем привез бы к себе домой клопов. Напор воды в душе ужасный, я даже не чувствовал себя чистым. Единственное, что хорошо, это бутылка воды. Отель ОЧЕНЬ дорогой.

Мы останавливались здесь в прошлую субботу, когда были в городе на концерте в клубе Factory.
Регистрация прошла отлично, персонал был дружелюбным. Возникла проблема с номером, и Эшли и Кори НЕМЕДЛЕННО решили её. Они были очень профессиональны и искренне сочувствовали, когда нам пришлось переехать в другой номер. Они справились с этим идеально. Отличный отдых, очень рекомендую! (Извините, если я неправильно написала их имена).

Проживал на втором этаже две ночи в июле.
Плюсы: Персонал был очень любезным. Завтрак был отличным. Общие зоны чистые. Номер выглядел чистым.
Минусы: Этот отель НУЖДАЕТСЯ в обновлении, и я понимаю, что это скоро произойдёт. Пока это не произойдёт, я бы порекомендовал другой местный отель. В нашем номере стоял запах плесени. Система отопления, вентиляции и кондиционирования не справлялась с нагрузкой. Я поговорил с администратором, и мне сказали, что это из-за влажности — я живу в ОЧЕНЬ ВЛАЖНОМ районе, и мой кондиционер отлично справляется со своей задачей, как и все кондиционеры во влажных районах, где я бывал. Кондиционеры просто устарели и требуют замены (или, по крайней мере, конденсатора).
Я бы дал им ещё один шанс после ремонта.

Сложно оценить это место. Ванная комната была отремонтирована, но остальная часть номера нуждается в ремонте, особенно матрас и ковёр. Матрас жёсткий, но, к счастью, у меня было четыре подушки, чтобы смягчить шум. Кроме того, в номере было очень влажно (добро пожаловать в лето в Сент-Луисе), и ничто не могло смягчить шум шоссе. В остальном, отличное расположение и дружелюбный персонал на стойке регистрации. Мне также понравилось посещать тренажёрный зал. Также есть приятный бонус к небольшим техническим новшествам — многофункциональное зарядное устройство на прикроватной тумбочке.

Одна ночь на 2-м этаже. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым, завтрак был замечательным.
Номер, хотя и довольно чистый, имел запах сырости и плесени. Дверь номера не закрывалась сама по себе, я думаю, из-за разбухания от влаги.
В ванной комнате были повреждения от воды/ржавчина на потолке/стене, предположительно, с этажа выше.
Мы обнаружили такие же повреждения от воды, хотя и более серьезные, в зоне бассейна.
Никогда не ожидал увидеть это в отеле Хэмптона, а мы останавливались во многих.
Оглядываясь назад на предыдущие отзывы, можно сказать, что это давние проблемы.
Не могу поверить, что Hilton хотел бы, чтобы их имя ассоциировалось с этим, поскольку это существует сейчас.

Я даю этому отелю оценку 1/5,
Сам отель 1/5. Я путешествовал с семьей, и это было бронирование в последнюю минуту. Этот отель старый, и это видно. Мы забронировали номер с 2 кроватями на 2 ночи. Он был для 2 взрослых и 2 детей в номере. Я зарегистрировался онлайн и получил номер на первом этаже. Как только я открыл дверь, мы почувствовали влажность и сырость. В номере было мало или совсем не было вентиляции, из-за чего в номере был очень «затхлый» запах, и было ощущение, что спишь на сырой кровати и сырых подушках. Я пожаловался персоналу на стойке регистрации, который был очень любезен и вежлив, и переселил нас в номер на втором этаже. Та же ситуация во втором номере, но только немного лучше. В ванной комнате также нет вентиляции или вытяжки, и вы чувствуете сырость сразу после использования душа. Вероятно, есть повреждение водой из номера сверху. Было очень мало звукоизоляции, и мы слышали каждый маленький звук ВСЮ ночь. Возможно, пришло время это демонтировать и перестроить.
Пожалуйста, выберите другой отель, если вы находитесь в этом районе. Он не был дешевым по сравнению с другими отелями в этом районе.

Как только я вошел в номер, я почувствовал запах, который заставил меня почувствовать себя немного неуютно. Сам номер был довольно маленьким. Хотя ванная комната выглядела так, как будто ее недавно отремонтировали, остальная часть номера, похоже, не получила того же внимания. Некоторые участки ковра были порваны.
С положительной стороны, крытый бассейн был очень чистым, а вода не была слишком холодной, что делало его приятным для использования. Тренажерный зал был небольшим, но мне понравилось, что я мог контролировать температуру внутри, что делало его более комфортным.
Завтрак был просто нормальным, не плохим, но ничего особенного.

Номера немного устаревшие, но они чистые, и кровать была удобной. Было тихо и удобно добираться.

Аарон невероятно полезен и абсолютно спас мою поездку! Он показал мне, как пользоваться приложением, сделал для меня бронирование, и с ним было так приятно работать! Отличное обслуживание клиентов и легко общаться. Очень хорошие номера с хорошим расположением.

Какой хороший отель, но тот, кто его построил, никогда не оставался на ночь в номере. Мы остановились на одну ночь, и уличное движение по шоссе было ужасным, а шум в стенах был ужасным. В комнате звучало так, будто кофейник варился всю ночь, и из стен было слышно, как храпит соседский парень, а в стенах это звучало так, будто лед или камни падают в трубы. Могла бы быть вода, но хорошая комната, хорошая кровать, завтрак был хорошим, но если вы цените сон, возьмите с собой набор беруш, они вам понадобятся. Еще одна вещь, с которой у клерка возникли проблемы: наше имя и номер телефона были неправильными, и клерк отказался его изменить? Я подумал, что это странно.

В целом, я даю этому отелю оценку 2/5, но обязательно прочитайте весь обзор.
Персонал отеля 5/5. Несомненно, это был самый приятный персонал отеля, с которым я когда-либо сталкивался. Я много путешествую по работе и давно не видел такого уровня гостеприимства. От сотрудников стойки регистрации, горничных и тех, кто работает в зоне для завтрака. Рука вниз, вы все потрясены!
Сам отель 2/5. Этот отель старый, и это видно. Мы забронировали двухместный номер на 5 дней во время поездки на детские мероприятия. В нашем номере было 2 взрослых и 2 детей. В комнате практически нет места для хранения наших вещей. По сути, нам приходилось хранить все в чемоданах. В ванной нет вентилятора, поэтому после душа в ванной было очень влажно. В комнате практически нет вентиляции, из-за чего в комнате пахнет очень «заплесневелым». Из комнаты наверху явно есть повреждение водой. Звукоизоляция была очень слабой, и мы слышали каждый малейший звук, включая скрипящую кровать, из комнаты над нами, ВСЮ ночь напролет. Возможно, пришло время это продемонстрировать и перестроить.

Персонал был дружелюбным и очень приятным. Было тихо, и кровати были удобными. Завтрак был действительно хорошим. У них есть бесплатная вода. В моем номере приятно пахло, и персонал всегда убирал территорию отеля. Однако не превышайте скорость в этом районе, вас остановят.

Очень стоит того, что я потратил. Это было не слишком роскошно, но там был хороший завтрак и чистая комната. Единственное, что мы увидели, это то, что шампунь был пуст, но это было мелочью, потому что мы обычно берем шампунь с собой. Я обязательно вернусь.

Номер был чистым, но его можно было бы обновить. Завтрак был хорошим, а обслуживающий персонал был действительно дружелюбным.