AC Hotel by Marriott St Louis Chesterfield

Замечательный опыт, и я хотел бы особо отметить один момент.
У меня возникла проблема с кондиционером в номере, и Ник сделал всё возможное, чтобы её решить. Он отреагировал мгновенно, лично приехал ко мне в номер и быстро всё починил.
Дело было не только в ремонте, но и в отношении. Профессионализм, оперативность и искреннее стремление помочь мне.
Такой уровень обслуживания имеет большое значение. Я очень это оценил.

Отель первоклассный, номера отличные. Расположение тоже большой плюс, так как рядом находится концертный зал The Factory, ради которого мы приехали. Однако в номерах было немного шумно, как из-за уличного движения, так и из-за шума из соседних номеров. Ещё один момент: это отель сети Marriott, но владельцы пытались понизить категорию нашего номера, используя сертификат вместо наличных денег. Мы впервые столкнулись с подобным, и этого достаточно, чтобы мы сюда больше не вернулись.

У нас был просто замечательный отдых, и во многом это заслуга Николаса Блоджетта. Он сделал все возможное, чтобы все было идеально от начала до конца. Его профессионализм, доброта и внимание к деталям действительно впечатлили, и он заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и окруженными заботой.
Редко встретишь такого преданного своему делу и приятного человека — Николас сделал наше пребывание незабываемым в самом лучшем смысле этого слова. Еще раз спасибо за все! Мэгги Гани тоже была великолепна!

В номерах нет ковров, так что лучше надеяться, что ваш сосед сверху очень тихий и аккуратный. Стены/полы невероятно тонкие, поэтому здесь очень шумно. Конструкция душевой занавески — полный провал, вода разбрызгивается повсюду. Душевая лейка тоже не работает. Нет шкафа, но есть крошечное местечко, чтобы повесить несколько вещей рядом с микроволновкой. Остановитесь в отеле Hyatt неподалеку… вероятно, он будет дешевле. Это место плохо спроектировано.

Персонал здесь очень любезный и отзывчивый. Отель очень современный и красивый. У нас возникла проблема с горячей водой, но ее устранили, и персонал отреагировал очень профессионально.

Хороший отель. Чистый. Современный. Номер был чистым и исправным, за исключением часов. Хороший фитнес-центр, но по утрам перед работой там было довольно многолюдно. Кофе Starbucks. Завтрак не включен.

В ноябре мы с мужем отметили 50-ю годовщину свадьбы в отеле AC Hotel в Честерфилде. Не могу не выразить, насколько гостеприимными они были! Келси Кларк и ее команда проделали фантастическую работу по организации этого знаменательного события. Мы несколько раз встречались с ней, чтобы обсудить расстановку столов и зала, приготовление еды, видеопрезентацию, танцевальную площадку и т. Д. У нас было замечательное торжество в кругу друзей и семьи! Многие из наших гостей отметили красоту и чистоту места проведения, а также просторный и уютный лобби. Я настоятельно рекомендую отель AC Hotel в Честерфилде! Спасибо, Келси!

Очень приятное двухдневное пребывание в этом отеле. Отель очень новый и хорошо оборудован. Весь персонал был замечательным и очень дружелюбным. Еда в лобби-баре/ресторане была фантастической и по разумным ценам. Я подумывал остановиться в отеле Ritz (который стоил в три раза дороже), но решил остановиться здесь, чтобы побыть с другими членами моей группы, и рад, что сделал это. Отличный опыт, который я очень рекомендую и обязательно воспользуюсь им снова в будущем.

Потрясающий новый отель в районе Честерфилд. Персонал был невероятно любезен и приветлив при заселении. В лобби царит прекрасная атмосфера, располагающая к общению и даже к работе. Есть даже конференц-залы с телевизорами, где можно отдохнуть.
Вишенка на торте — капучино от Бена в баре! Он был невероятно энергичным и сделал всё возможное, чтобы моё утро началось с улыбки! Поездка была бы неполной без его визита!
Безусловно, это лучший отель AC Marriott, в котором я когда-либо останавливался!

– Номера.
Кондиционер не охлаждал воздух наверху. Мне пришлось включить отопление, чтобы согреть комнату. Большая часть основного освещения контролировалась выключателем у двери и кровати. Но он даже отключал освещение для чтения в постели, так что пришлось выбирать между двумя вариантами: всё или ничего. Сиденье унитаза не подходило к унитазу. Инструкции к телевизору по подключению моего устройства оказались неэффективными. Упомянутый порт HDMI находился на задней панели телевизора, но щель была недостаточно большой, чтобы просунуть туда руку. Кнопка управления душевой лейкой полностью отсутствовала и из отверстия выбрасывала струю под высоким давлением, что делало использование лейки практически невозможным.
-Еда и напитки.
Слишком дорого.
-Примечательные детали.
За такую ​​цену этот отель не стоил того. Почти вся парковка находилась за зданием, НО входная дверь сзади была заперта (или не работала), и мне пришлось обходить здание, чтобы попасть обратно. Кнопка «нажать, чтобы открыть» тоже, похоже, не работала (видимо, была каким-то образом побита).

Мне посчастливилось остановиться в этом отеле на пару ночей, когда я был в городе по делам.
Менеджер на ресепшене, Ник Блоджетт, сразу же бросился мне на помощь. Он забронировал номера, отменил уже имеющиеся в других местах и ​​был очень дружелюбен на протяжении всего моего пребывания.
Я был впечатлен качеством отеля, чистотой номеров и общим профессионализмом персонала.
Выражаю огромную благодарность Нику и всей его команде.
Отличная работа!

Отличный отель и отличное расположение. Единственная проблема — парковка, которая в основном расположена с задней стороны отеля. Когда я приехал в 17:00, задняя дверь была заперта, и мне пришлось идти на другую сторону здания. Опять же, это не критично, но для людей с ограниченной подвижностью это может быть проблемой.

Отель был очень хорошим, как и конференц-зал. Но что было просто замечательно, так это команда – джентльмен на стойке регистрации по имени Джастин был просто замечательным. Он был добрым, профессиональным, обладал фантастической памятью и исключительным уровнем обслуживания. Редко встретишь людей, которые производят такое потрясающее впечатление. Этому отелю повезло иметь такого ценного сотрудника в его лице!

Останавливались здесь на выходные и остались очень довольны! Мы заселились ближе к вечеру и, немного постояв на стойке регистрации, поднялись на пятый этаж. Наш номер был приличного размера, с двумя двуспальными кроватями, и всё было чистым. В углу у окна стояло удобное кресло, а вдоль одной из стен — большой письменный стол. За дверью находился мини-холодильник с двумя маленькими бутылками воды, расположенными на полке, где можно было хранить подвесные вещи и другие вещи. Ванная комната была просторной, со стеклянной раздвижной дверью и двумя вариантами душа: съёмной лейкой и водопадом на потолке. Напор воды был феноменальным! Кровати были удобными, с множеством подушек, чтобы обеспечить хороший ночной сон. Кстати, о самом отеле: здесь есть конференц-центр, поэтому лобби было огромным! В нём было несколько зон отдыха со стульями и столами разных размеров. Бар в центре лобби был полностью укомплектован, и его атмосфера создавала прекрасную атмосферу, где можно было отдохнуть и выпить. В дальнем конце располагалась столовая, где по утрам подавали завтрак. В бизнес-центре также было два отдельных конференц-зала, в обоих был HDMI-подключен большой телевизор на стене. У меня была встреча в Zoom, которая длилась несколько часов, и я смог воспользоваться одним из этих залов. Конечно, при закрытой стеклянной двери всё ещё слышен небольшой шум, но это было отличное место для моей встречи. И наконец, я хочу выразить огромную благодарность сотрудникам стойки регистрации.

Если вы хотите красивый, новый современный интерьер, довольно хороший тренажерный зал, но можете справиться с шумом в номере и плохим обслуживанием клиентов, это место для вас. Вы должны понимать, чего мы не понимали, что в каждой комнате есть очень большой блок кондиционера, который шумит. Кроме того, он находится над очень оживленной, большой автомагистралью. Вы не можете от этого уйти. Мы также были в номере, в котором, когда кондиционер сработал, где-то поблизости был дополнительный механический блок, который также работал очень громко. Когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы переехать в другой номер, обнаружив это в первую ночь, я получил «вздох» и был поставлен на вечное удержание. Повесил трубку, пошел лично на стойку регистрации с нашими сумками, так как у нас было еще две ночи. Человек, который, как я думаю, повесил трубку и не перезвонил, хотел утверждать, что больше нет ничего, куда можно было бы переехать, что было бы по-другому. Прошло много времени, пока он и другой человек (по-видимому, менеджер) неохотно смотрели и смотрели. Нам вручили новые ключи от номера с отношением и без извинений за какие-либо неудобства. Не то чтобы это вообще имело значение, но мы также являемся членами Gold. Несмотря на то, что он сказал, номер был тише. Дальше от шоссе и любого другого механического шума, однако кондиционер был таким же. Мы не столкнулись с проблемой чистоты ни в одном номере. Бармены были фантастическими.

Мы не останавливались в отеле, но мы пробыли в баре достаточно долго, чтобы стать почетными постоянными посетителями. Персонал был потрясающим — они организовали для нас College World Series, подали несколько убойных напитков, неожиданно изысканную доску с мясными закусками и, честно говоря, одни из самых острых, хрустящих жареных картофелей, которые я пробовал за долгое время (все еще думаю о них). Отличная атмосфера, отличное обслуживание. 10/10 снова встретился бы здесь с друзьями… и, возможно, заказал бы две корзины жареной картошки в следующий раз.

Это было такое замечательное место, чтобы остановиться во время путешествия по стране с u-haul и детьми! Обслуживание было выдающимся и ощущалось как очень необходимое удовольствие после тяжелой работы и долгих часов в машине. Отель был чистым и красивым, кажется, что он должен быть дороже, чем есть на самом деле. Завтрак платный, но он был фантастическим за эту цену, определенно того стоил. Персонал был дружелюбным, услужливым и, честно говоря, восхитительным! Спасибо за отличный отдых!