Отзыв об отеле AC Hotel by Marriott St Louis Chesterfield 3*

Если вы хотите красивый, новый современный интерьер, довольно хороший тренажерный зал, но можете справиться с шумом в номере и плохим обслуживанием клиентов, это место для вас. Вы должны понимать, чего мы не понимали, что в каждой комнате есть очень большой блок кондиционера, который шумит. Кроме того, он находится над очень оживленной, большой автомагистралью. Вы не можете от этого уйти. Мы также были в номере, в котором, когда кондиционер сработал, где-то поблизости был дополнительный механический блок, который также работал очень громко. Когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы переехать в другой номер, обнаружив это в первую ночь, я получил «вздох» и был поставлен на вечное удержание. Повесил трубку, пошел лично на стойку регистрации с нашими сумками, так как у нас было еще две ночи. Человек, который, как я думаю, повесил трубку и не перезвонил, хотел утверждать, что больше нет ничего, куда можно было бы переехать, что было бы по-другому. Прошло много времени, пока он и другой человек (по-видимому, менеджер) неохотно смотрели и смотрели. Нам вручили новые ключи от номера с отношением и без извинений за какие-либо неудобства. Не то чтобы это вообще имело значение, но мы также являемся членами Gold. Несмотря на то, что он сказал, номер был тише. Дальше от шоссе и любого другого механического шума, однако кондиционер был таким же. Мы не столкнулись с проблемой чистоты ни в одном номере. Бармены были фантастическими. Остальной персонал на стойке регистрации был в лучшем случае посредственным. Определенно есть проблема с управлением. Эти люди не должны работать в сфере обслуживания клиентов.