Fairfield Inn & Suites by Marriott Wisconsin Dells

Я никогда не думал, что клопы вообще возможны, но это место заставило меня поверить. Лег и через 3 часа проснулся от зуда в нескольких местах. После немедленного осмотра сразу заметил несколько постельных клопов (см. Фотографии). За этот короткий промежуток времени я насчитал не менее 20 укусов (фотографии я вам не покажу) на лбу, обоих предплечьях, верхней части правой икры и в двух местах на плечах. Вряд ли это был тот спокойный ночной сон, которого я искал, не говоря уже о количестве паранойи и расчесов в последующие дни. Плюс чемодан и горстка одежды, которую мне пришлось выбросить. Это были не какие-то случайные укусы, а скорее заражение. Генеральный менеджер был очень любезен и профессионален и старался исправить ситуацию как можно лучше. Однако игнорирование, которое я получил от корпорации Marriott при решении этого вопроса, было очень разочаровывающим.

Когда мы с подругой вошли, нас тепло встретила женщина за стойкой. Сначала она не смогла найти моё имя. Я говорил, что моё имя, возможно, написано с ошибкой. Моя фамилия была написана с ошибкой. Я открыл телефон, чтобы показать нашу бронь. Наше пребывание было очень приятным. Мы обязательно вернёмся в Фэрфилд снова и надеемся, что она будет за стойкой, когда вернёмся через два года. Спасибо за помощь.

Номер был чистым. Входные двери на самом деле не были заперты, как было заявлено, когда мы заселились поздно, поэтому не уверен в безопасности, хотя парковка была хорошо освещена. Нам пришлось немного подождать у пустой стойки, прежде чем мы заселились, хотя мы могли наблюдать, как администратор сидела за столом и всё это время разговаривала с кем-то. Когда она подошла, она была достаточно дружелюбна, хотя я её совсем не слышал. Завтрак был не очень разнообразным, но это был обычный для Фэрфилдов в наши дни выбор, с небольшим количеством фруктов или сэндвичей (возможно, это связано с количеством детей, которые здесь живут, и это ограничивает выбор блюд).
Вот что удивительно и повлияло на оценку: у них нет мыла. Да, мыла для рук. То, что вы принимаете как должное в каждом отеле, где останавливались в своей жизни. У них его нет. Когда мы заселились, я подумал, что горничная это пропустила, ничего страшного. Но на самом деле они плохо управляли запасами, и администратор на стойке регистрации сказал, что мыло поступит, но пока его нет. Казалось бы, это может быть поводом купить его в местном магазине, пусть даже и не марки Marriott, просто чтобы оно было. Но вместо этого они просто решили отказаться от мыла. Видимо, им придётся приносить с собой.

К сожалению, пребывание в этом отеле оставило у нас НЕ самые приятные впечатления. Персонал оказался самым недружелюбным и отзывчивым из всех, что мы встречали в отелях. Номер был неплохой, но в нём не хватало нескольких вещей (мыла, кофейной чашки и т. Д. ). Завтрак был довольно хорошим, а расположение — превосходным.

Плюсы: Завтрак, но у них закончились сливки. Нам пришлось просить чистые полотенца, мусорных мешков не было. Знаю, что можно ответить на вопросы, но никто не понимает, почему. Минусы: Вещи наверху не хранятся, мне приходилось каждый день брать полотенца из бумажных салфеток на стойке регистрации. Мусор не выносили, даже в номерах не убирались. Мы были там 4 дня, никак не могли.

Отличный персонал. Тихие номера. Крытый бассейн оставляет желать лучшего: маленький и очень тёплый/влажный. Расположен в южной части главной улицы Деллс-роуд. До многих достопримечательностей можно дойти пешком за 20 минут, включая Ноев ковчег… парковка стоит меньше 30 долларов ;)

Я редко оставляю негативные отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле был настолько ужасным, что я чувствую себя обязанным предупредить других. С самого момента нашего прибытия стало ясно, что здесь плохо управляют. Регистрация прошла хаотично, а персонал на стойке регистрации казался безразличным и невнимательным.
Сам номер был просто кошмаром. Кто-то оставил свою грязную одежду, и мы много раз звонили, но её так и не забрали. На простынях были, похоже, чьи-то волосы и пятна. Ванная комната была ещё хуже — стены разваливались. В нашем номере ни разу не убирались, а когда убирали впервые, то забыли запереть дверь, так что кто-то мог украсть мои вещи.
В довершение всего, стены были везде поцарапаны. А шкаф сломан.
Завтрак был заявлен как бесплатный, но он определённо не стоил того, чтобы ради него просыпаться рано утром.
Я ожидал элементарной чистоты и гостеприимства, но этот отель не оправдал ожиданий ни по одному из этих требований. Поблизости есть гораздо лучшие варианты — сделайте себе одолжение и остановитесь буквально где угодно в другом месте.

Мы останавливались здесь раньше без происшествий. На самом деле, предыдущие разы, когда мы там были, всегда были очень хорошими.
В этот раз мы были разочарованы.
Мы заплатили за «люкс», намеренно, чтобы у нас была отдельная зона, чтобы расслабиться ночью и немного посмотреть телевизор. Первой проблемой было то, что телевизор в гостиной был неисправен. Половина каналов не работала. Опция Netflix не работала. Я позвонил на стойку регистрации, и они не знали, как с этим справиться. Очевидно, телевизор не был подключен должным образом. Телевизор в спальне работал, поэтому мы провели три неудобные ночи, сидя на кровати, чтобы иметь возможность «расслабиться» (что совсем не было расслаблением для меня, учитывая мои проблемы с коленом). Я заплатил за люкс, но не смог воспользоваться тем, за что заплатил дополнительно.
После нашей второй ночи (мы были там три ночи) они не убирали номер. Мы обычно рано встаем, собираемся и уезжаем на весь день. Когда мы вернулись примерно в 5:00 вечера, кровать все еще не была заправлена.
Моя жена пошла на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом. Они прислали очень милого молодого человека с новым постельным бельем (нам не нужно было полностью перестилать кровать). Он сказал, что администратор сказал, что у нас на двери висит табличка «не беспокоить». Но ее не было. Мы много путешествуем и ни разу не пользовались ни одной из них.

Номер был отличный. Очень чистый, а кровать супер удобная! Он также расположен почти в самом центре всех мероприятий Dells. Внизу есть небольшой магазинчик с туалетными принадлежностями, напитками и закусками. У них был бесплатный горячий завтрак, пахло приятно, но я не пробовал. Определенно остановлюсь здесь снова!

Мы приехали сюда на одну ночь из-за танцевального конкурса неподалеку. Номер был комфортным и довольно чистым. Мой ребенок был разочарован, что не было ванны. Бассейн крошечный, а в комнате, где он находился, было очень жарко. Парковка была легкой. Завтрак был довольно хорошим, но леди, помогавшая за завтраком, была УДИВИТЕЛЬНОЙ. Я ценю немолочное «молоко» для кофе, это отличная привилегия. Немного дороговато для того, что есть, но это было во время недели танцевального конкурса в Деллс.

Номер-люкс, в котором мы жили, был очень просторным и чистым. Душ был потрясающим. Я бы настоятельно рекомендовал этот номер-люкс, если у вас большая семья или вам просто нужно много места. В нем была отличная рабочая зона, выдвижной диван и 2 телевизора.
Персонал был дружелюбным. Бассейн был очень маленьким. Казалось, что если одна семья была в воде, то места для всех остальных не было. Мы останавливались на 4 ночи, и каждое утро на завтраке не было никакого разнообразия. Одна и та же яичница-болтунья и сосиски. У них заканчивались продукты каждое утро, когда мы там были. В целом, это было хорошее место для проживания.

Номер был очень чистым и комфортным. Континентальный завтрак был лучшим, что я видел за долгое время.

Недавно я останавливался в этом отеле и обнаружил, что кровать очень удобная, а сам номер довольно приятный. Однако мое впечатление было омрачено плохим обслуживанием клиентов. Пульт от телевизора не работал, подушек не было и т. Д. В целом, хотя размещение было приятным, обслуживание оставляло желать лучшего.

Отель был хороший. Очень современный, чистый и со всеми удобствами, которые вы только можете пожелать. Но что действительно покорило меня, так это обслуживание клиентов.
Менеджер на стойке регистрации был очень милым и любезным. Моя семья и я остановимся здесь снова в следующий раз, когда будем в Деллсе!

Очень хороший отель с просторным, чистым номером. Кондиционирование воздуха было немного шумным, но быстро нагревало и охлаждало номер. Цена была очень разумной (двуспальная кровать ~$100, май 2025), вероятно, из-за множества конкурирующих отелей поблизости. Удобно добираться до I-90.

Это новый Фэрфилд, но такое ощущение, что они еще не во всем разобрались. Когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было, никаких приветствий или чего-то еще. Члены Marriott не получают приветственный набор, даже в холле нет воды или кофе. В нашей комнате не работает телевизор, даже если все кабели подключены.

Прибыли вечером после 8 часов езды и получили номер. В номере все еще были остатки еды предыдущего гостя в холодильнике, волосы и тому подобное на полу в ванной. Я сообщил об этом на стойке регистрации, и они выделили мне другой номер. Во второй комнате на столе были крошки, и издалека она выглядела чистой, но это не так. Отель был красиво отремонтирован, но при уборке необходимо уделять больше внимания деталям. На стойке регистрации предложили скидку или начислили мне баллы. Я запросил баллы. Они так и не зачислили баллы на мой счет после нескольких звонков. Делайте лучше, Марриотт.