Great Wolf Lodge Wisconsin Dells

Это наш четвертый визит за последние 12 месяцев. Нам очень нравится Great Wolf Lodge! Там так много интересных развлечений и занятий. В прошлый раз мы останавливались в детском домике. Номера недавно отремонтировали, что было приятно. Я была рада увидеть, что сломанные гидроциклы в детской зоне заменили новым оборудованием. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Мы обязательно вернемся!

Недавно я отдыхал здесь с друзьями на выходных. Меня очень впечатлило, насколько легко персонал организовал регистрацию. Мне также очень понравилась функция Willow, позволяющая получить ответы на любые вопросы простым текстовым сообщением. Однако, должен сказать, что цены не всегда соответствовали ожиданиям. Номер был потрясающим, но завтрак не был включен (за него взимается отдельная плата). Еда, доступная на территории отеля, стоила дорого, а выбор был невелик. Моя главная претензия – это сложности с дозвоном в службу поддержки. Willow – хорошая компания, но иногда я предпочитаю лично поговорить с кем-то. Я ждал более 15 минут, чтобы меня соединили с представителем, и сдался, прежде чем кто-то ответил на мой звонок. Еще один момент: парковка не включена в общую стоимость. Хотелось бы, чтобы это было более четко указано в описании бронирования отеля, так как я узнал о дополнительной плате только за день до этого из подтверждения по электронной почте. Можно добавить еще много чего, но это основные моменты, которые либо очень хороши, либо требуют улучшения для будущих гостей.

Мы с семьей недавно останавливались в отеле Great Wolf Lodge и сняли апартаменты. Мы были очень рады этому опыту. Первоначальная регистрация прошла отлично, мы сразу же утром получили билеты в аквапарк. Нас предупредили, что номер будет готов только к 16:00, но нам пришлют SMS-уведомление, когда он будет готов. Никаких проблем. Мы немного погуляли, потом вернулись и пошли в аквапарк. Мы закончили примерно в 18:00 и заметили, что нам так и не пришло SMS-уведомление о готовности номера. Когда мы подошли к стойке регистрации, первая женщина, с которой мы поговорили, быстро отмахнулась от нас и сказала, что номер еще не готов. Моему мужу пришлось попросить позвать менеджера, который быстро подтвердил, что номер готов. У нас двое маленьких детей, которые замерзли и проголодались. Я не понимаю, почему эта женщина была такой грубой. Когда мы вошли в номер, мы заметили, что ванна была покрыта волосами (предполагаю) от предыдущего гостя. Мне пришлось вымыть ванну, прежде чем купать детей. Затем, после купания, мы заметили, что ноги наших детей были совершенно черными от того, что они ходили босиком по номеру. Мы также заметили, что стулья на нашем балконе были покрыты старым птичьим пометом, поэтому балкон был практически непригоден для использования. Учитывая грубость сотрудника на ресепшене и грязный номер, мы, скорее всего, больше не посетим отель Great Wolf в ближайшем будущем.

Всё было потрясающе! Невероятно дружелюбный персонал! Территория была ЧИСТОЙ! Кровати удобные, а номера просторные! Здесь так много разных бассейнов и зон отдыха, что мы с удовольствием поплавали оба дня! Мне очень понравилось, что мы можем пользоваться аквапарком даже после выезда!

Детям очень понравилось, только имейте в виду, что еда и напитки оплачиваются отдельно. Доступны развлекательные пакеты и множество дополнительных услуг для детей, чтобы сделать отдых более индивидуальным. Мы провели 3 дня и смогли спокойно воспользоваться абонементами Wolf Pass. 2 дня были бы слишком насыщенными. В целом, отличные впечатления, обязательно вернусь снова…

Посещение аквапарка стало незабываемым семейным отдыхом. Мы провели 2 ночи в апартаментах. Места было много, обслуживание отличное! Персонал был очень дружелюбным и приятным. Номера чистые. Аквапарк показался немного запущенным, в некоторых детских зонах, похоже, отсутствовали элементы. Но в целом, это был потрясающий опыт для семейного отдыха. Избегайте игровых автоматов. Но в целом, это хорошее место для отдыха, хотя и в Висконсине.

Мы остановились здесь, ожидая первоклассного обслуживания за 360 долларов за ночь, но Great Wolf Lodge полностью нас разочаровал.
Во-первых, с вас берут дополнительную плату только за парковку, что выглядит как чистая вымогательство за такую ​​цену. Когда мы вошли в номер, ковры были явно грязными и отвратительными на ощупь. Хуже того, кровати были невероятно неудобными. За почти 400 долларов за ночь вы хотя бы ожидаете чистого номера и нормального сна, но мы не получили ни того, ни другого.
Если вы хотите посетить аквапарк, сэкономьте деньги и не останавливайтесь здесь. Мой главный совет — забронируйте отель через дорогу. Вы получите более комфортабельную кровать, бесплатный завтрак и сэкономите кучу денег. Затем просто найдите купон Groupon на дневной пропуск в аквапарк Great Wolf и перейдите дорогу, чтобы воспользоваться аквапарком. Проживание на территории отеля абсолютно не стоит таких высоких цен.
Не ждите отличной еды поблизости. Придерживайтесь известных крупных брендов. Единственным исключением был B Lux. Если вы приехали из Чикаго, то еда здесь не очень хорошая.

Мы проезжали мимо этого района во время автомобильного путешествия и запланировали остановиться здесь. Для меня, моей жены и нашего 4-летнего сына это было очень весело. В основном мы провели время в крытом аквапарке и отлично отдохнули. Мы купили абонемент для собак, поэтому получили несколько «бесплатных» сувениров, что стало приятным напоминанием о поездке. В Magic Quest мы не были, поэтому ничего сказать не могу.
Еда и закуски были хорошими, судя по тому, что мы попробовали. Самое лучшее – это возможность плавать весь день как в день приезда, так и в день отъезда. Мы приехали немного позже, но смогли провести достаточно времени в день выезда, чтобы поездка все равно того стоила.
Мы получили номер на первом этаже, довольно близко к бассейну и игровой зоне. Никакого шума не было слышно. Бассейн сразу пах как отель с бассейном, но к этому быстро привыкаешь, и потом мы перестали замечать запах, когда выходили и заходили в номер.
9/10 поездка.

Спланировали поездку для всей семьи. Очень рады, что выбрали Great Wolf Lodge. Он действительно ориентирован на маленьких детей. Если бы у меня были подростки или только взрослые, я бы, возможно, поехали в другой аквапарк. Но мы отлично провели время. Вернемся, когда детям будет больше 5-6 лет.

Нашим детям очень понравился аквапарк. У меня возникли проблемы с неожиданными дополнительными расходами, о которых не сообщают в конце пребывания. Например, налог. Он взимается в 4 раза больше всего: от стоимости номера до платы за парковку и оплаты кредитной картой. Итак, "ЦЕНА, КОТОРУЮ ВЫ ВИДИТЕ, НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЦЕНОЙ, КОТОРУЮ ВЫ ПЛАТИТЕ".
С вас взимается плата за парковку за ночь и налог, 4 отдельных налога за номер за ночь плюс плата за номер, и почти 8% комиссии за оплату кредитной картой. Бассейны переполнены, игровые автоматы, еда, сувенирный магазин невероятно дорогие, поэтому планируйте питаться в более дешевых ресторанах. Уборка номеров отсутствует. Длинная очередь на регистрацию. Это был наш первый и, пожалуй, последний визит сюда. Я могу сводить своего ребенка в лучший аквапарк, ближе и дешевле к дому, без всех этих скрытых платежей, которые взимает это место, и которые вы увидите в счете, который они пришлют вам при выезде. Не дайте себя обмануть другому курорту, который лжет вам в лицо. Некоторым людям может быть все равно на скрытые платежи, но мне – да. Так что тем, кто, как и я, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!

Расположение отеля Great Wolf Lodge просто замечательное. Номер, в котором я остановился, был меньше, с двумя кроватями и одной ванной комнатой. Номер был в хорошем состоянии, а крытый аквапарк был довольно большим, с множеством горок разной степени сложности, бассейном с волнами и «ленивой рекой». В аквапарке также есть еда. Мое пребывание здесь было замечательным, никаких клопов или тараканов, а обслуживание номеров было быстрым. Практически все услуги оплачиваются со счета номера, поэтому оплата производится быстро и легко. Мы останавливались здесь с 14 по 15 января этого года. Однако я бы рекомендовал остановиться здесь, если у вас маленькие дети. Это в основном семейный курорт. Если вы хотите остановиться с друзьями, выбирайте The Wilderness.

Мы остановились в номере «Медведь», который был очень хорош. Номера были чистыми, а кровати удобными. Однако в самих номерах было очень жарко, а в гостиной/кухне было холодно. Думаю, очень жаль, что они решили брать 19 долларов в день за парковку для постояльцев отеля.
Что касается крытого аквапарка, мы были разочарованы. Зоны, где мой малыш мог играть и исследовать множество вещей, были сломаны. Вода была холодной, и многие дети дрожали от холода. Честно говоря, мне, как взрослому, тоже было холодно, хотя обычно я предпочитаю более прохладную воду. В детских зонах облупилась краска, водяные пистолеты/гидроциклы не работали. Поток воды на детских горках был ограничен, и дети застревали. Поскольку это была главная причина нашего приезда в Great Wolf (учитывая, что он был слишком мал, чтобы самостоятельно кататься на больших горках), это было большим разочарованием. Я бы не вернулась сюда и не рекомендовала бы другим возвращаться ради аквапарка, а посоветовала бы остановиться в другом месте.

Недавно мы провели выходные в отеле Great Wolf Lodge с нашими детьми-подростками. Отель определенно ориентирован на семьи с маленькими детьми, но подростки тоже были довольны. У нас был хороший люкс, с большим количеством места. Комната и ванная нуждались в небольшом ремонте, но в целом было чисто! Весь персонал, с которым мы общались (кроме ресторана на территории отеля), был очень любезен! Мы арендовали беседку у бассейна на один день, и это превзошло наши ожидания! Определенно стоит своих денег. Игровой зал был немного дороже, чем в других отелях, но было очень приятно, что у подростков было чем заняться! Мы использовали приложение для заказа еды, что было очень удобно! Мы бы не рекомендовали ресторан Lodge Wood Fired Grill и написали о нем отдельный отзыв. Обслуживание было плохим, еда невкусной, цены высокие. Нам очень понравилась пицца и сладости в других кафе/закусочных. За парковку взимается дополнительная плата, что ожидаемо, но я нигде не видела этой информации при первоначальном бронировании. Я могла это пропустить. В целом, выходные прошли отлично!

Персонал здесь всегда потрясающий. Они дружелюбны, отзывчивы и проявляют искреннюю заботу. Номера всегда чистые. Нам нравится, что здесь хороший выбор разных номеров в одном месте. Не нужно ехать на автобусе в другое место или выходить на улицу, чтобы добраться до аквапарка.
Мы являемся постоянными клиентами из-за цены. У них неизменно лучшие цены среди всех трех крупнейших сетей отелей с аквапарками. Они очень дружелюбны к детям, от младенцев и малышей до подростков и взрослых, которые чувствуют себя детьми.

Мы были здесь уже дважды, и на этот раз заметили, что минусов больше, чем плюсов.
Плюсы: отличное обслуживание, удобная система зарядки браслетов, информативное приложение, быстрая реакция консьержа через SMS, веселый игровой зал, MagicQuest — это потрясающе!
Минусы: Вода ХОЛОДНАЯ. Мы читали отзывы об этом перед поездкой, но не думали, что будет так плохо. Вода была настолько холодной, что дети использовали джакузи как обычный бассейн, чтобы просто поплавать в теплой воде и не дрожать от холода. В детской зоне вода была ледяной. Не понимаю, почему они не делают воду теплее для детей, особенно в разгар зимы. Аквапарк практически непригоден для использования из-за температуры воды, что сводит на нет смысл пребывания здесь. В детской зоне также было много оборудования, которое все еще было сломано с нашего прошлогоднего пребывания.
Номера устаревшие, но очень чистые! Туалетный столик в нашем номере был сломан, похоже, его склеили и снова сломали. Кран тоже был расшатан и развалился, раковины засорились, и вода долго не сливалась.
В этом отеле много хорошего, и у него огромный потенциал стать еще лучше. Однако, поскольку у нас двое маленьких детей, в следующий раз мы попробуем другой отель с аквапарком, надеясь на более теплую воду и лучшее состояние номеров.

Все внутренние помещения просторные, водные горки отличные, а трубы совершенно новые. Больше всего нас расстроила недостаточная звукоизоляция между комнатами, из-за чего довольно шумно. В большой игровой зоне крытого аквапарка много неисправных элементов, которые нуждаются в ремонте.

Мы провели 4 дня в двухкомнатной квартире. Мы прекрасно провели время. Дети были измотаны каждый вечер. После покупки абонемента Wolf Pass мы не тратили дополнительных денег ни на что, кроме игровых автоматов. Мы готовили всю еду на кухне. Покупка всего необходимого на территории курорта может обойтись очень дорого. У нас нет никаких нареканий. Все сотрудники были замечательными, а виртуальный помощник Willow несколько раз очень выручал.