Fairfield Inn & Suites by Marriott Wisconsin Dells

Автомат с соком работал неисправно и на завтрак подавал только воду, не говоря уже о том, что ручка в душевой кабине нашего номера вообще не была прикреплена. К нашему неудобству, мы также обнаружили волосы в наших свежесложенных полотенцах. Было очень трудно удержаться от желания уехать в другой отель, но в целом этот был чистым и имел роскошный декор. Также стоит отметить, что ожидание на стойке регистрации заняло более 15 минут, прежде чем к нам наконец подошел секретарь и зарегистрировал нас. С другой стороны, шум был хорошо заглушен, так что можно было наслаждаться тишиной. А расположение не самое удачное, потому что отель переполнен, но парковка очень маленькая.

Остановитесь где-нибудь в другом месте. В этом отеле много проблем. Он управляется не Marriott, а компанией Dells Parkway Hotel Group II, LLC — вероятно, в этом и проблема. Завтрак был неплохим, если бы продукты пополнялись. Маффины так и не пополнили после того, как они закончились. Сок и смесь для вафель были сильно разбавлены водой. Сок был практически прозрачным, а вафли — невкусными. Простыни были не натянуты, то есть сползали с кровати во время сна. Фотография сделана просто сидя на кровати, даже не во время сна. Это довольно тревожно, учитывая, что другие люди будут спать прямо на этом матрасе… Мы попросили заменить их, но этого так и не произошло. На номер на двоих предоставили только одно большое полотенце, а душ протекал по всей ванной комнате, не имея слива на полу, поэтому вода просто скапливалась лужами.

Это чистый, относительно современный отель с приятным персоналом. Однако были и мелкие неудобства, например, не работал встроенный удлинитель для кофеварки. Одна порция кофе на двоих? Лампочка в тумбочке перегорела. В отеле нигде нет бутилированной воды — даже в маленьком холодильнике. В номере нет ведерка для льда, поэтому лед разлетается повсюду, когда вы наполняете свою личную бутылку водой. И наконец, что очень раздражает — в ванной нет вытяжного вентилятора. Если вы молодая семья с ограниченным бюджетом, детям, конечно же, понравится небольшой бассейн и типичный для отелей с большим количеством сахара и углеводов завтрак. Это был не наш выбор, но так бывает, когда позволяешь себя втянуть в презентацию таймшера, пытаясь отменить бронирование в Choice Hotels, так что это моя вина. Обновление — не беспокойтесь о том, чтобы оставлять личные вещи в номере. Уборка, по-видимому, начинается только после вашего отъезда. Заселились в пятницу, выселяемся в понедельник. Я сторонник сохранения ресурсов, но даже кофе в номер не принесли?

Впервые останавливалась в отеле Fairfield Inn, и с удовольствием остановилась бы здесь снова. Мой номер был чистым, отремонтированным и комфортным. В моем номере была хорошая душевая кабина с большими бутылками шампуня на стене. Завтрак был довольно хорошим, с хорошим выбором и чистотой. Был горячий завтрак с яйцами и мясом, а также обычные континентальные блюда. Жаль, что не было нарезанных фруктов, были только целые яблоки. Персонал дружелюбный, хотя и немного чересчур. Менеджер на ресепшене при заселении задавал мне кучу личных вопросов, которые меня немного смутили, потому что он был так удивлен, что я женщина, путешествующая одна (? ), но в остальном мне понравилось мое пребывание.
Но есть одна странная вещь, о которой все должны знать, прежде чем бронировать номер в этом отеле: мини-холодильники во всех номерах нестандартные. Они включаются только на 2 часа, чтобы охладить продукты. Они не предназначены для хранения продуктов на ночь или на весь день. Я уточнила это на ресепшене после того, как обнаружила, что все номера в этом отеле такие. Довольно странно, наверное, это для экономии энергии. В моей ситуации это было приемлемо, но я понимаю, что это может быть неудобно для гостей, особенно для тех, кто приезжает на длительный срок или в автомобильное путешествие и хочет сохранить закуски, остатки еды и тому подобное.

Похоже, этот отель все еще находится в процессе модернизации. В нашем первом номере был странный запах, а обогреватель издавал другой, неприятный запах и издавал много скрежещущих звуков. После того, как нам предоставили другой номер, он оказался более современным, с другим душем и гораздо чище.

Перед приездом я позвонила по номеру 1 (800), чтобы уточнить, разрешено ли проживание в отеле моему животному-компаньону. Мне сказали, что разрешено. При заселении в субботу я снова спросила, разрешено ли это, и мне ответили, что все в порядке. Плата взиматься не будет. При выезде из отеля все прошло без происшествий. Четыре дня спустя с моей карты без моего письменного или устного согласия списали 200 долларов. Когда я позвонила, чтобы обсудить списание, мне придумали множество отговорок. Менеджер даже погрубил мне и заявил, что это животное не является животным-компаньоном. Я НИКОГДА больше не буду останавливаться в их отелях! Нельзя так относиться к трудолюбивым людям и ожидать, что они останутся довольны.

Мы прекрасно провели здесь время. Номер был чистым и просторным. На завтрак был хороший выбор горячих и холодных блюд. Персонал был дружелюбным и приветливым. Бассейн оказался меньше, чем я ожидал.

Я никогда не думал, что клопы вообще возможны, но это место заставило меня поверить. Лег и через 3 часа проснулся от зуда в нескольких местах. После немедленного осмотра сразу заметил несколько постельных клопов (см. Фотографии). За этот короткий промежуток времени я насчитал не менее 20 укусов (фотографии я вам не покажу) на лбу, обоих предплечьях, верхней части правой икры и в двух местах на плечах. Вряд ли это был тот спокойный ночной сон, которого я искал, не говоря уже о количестве паранойи и расчесов в последующие дни. Плюс чемодан и горстка одежды, которую мне пришлось выбросить. Это были не какие-то случайные укусы, а скорее заражение. Генеральный менеджер был очень любезен и профессионален и старался исправить ситуацию как можно лучше. Однако игнорирование, которое я получил от корпорации Marriott при решении этого вопроса, было очень разочаровывающим.

Когда мы с подругой вошли, нас тепло встретила женщина за стойкой. Сначала она не смогла найти моё имя. Я говорил, что моё имя, возможно, написано с ошибкой. Моя фамилия была написана с ошибкой. Я открыл телефон, чтобы показать нашу бронь. Наше пребывание было очень приятным. Мы обязательно вернёмся в Фэрфилд снова и надеемся, что она будет за стойкой, когда вернёмся через два года. Спасибо за помощь.

Номер был чистым. Входные двери на самом деле не были заперты, как было заявлено, когда мы заселились поздно, поэтому не уверен в безопасности, хотя парковка была хорошо освещена. Нам пришлось немного подождать у пустой стойки, прежде чем мы заселились, хотя мы могли наблюдать, как администратор сидела за столом и всё это время разговаривала с кем-то. Когда она подошла, она была достаточно дружелюбна, хотя я её совсем не слышал. Завтрак был не очень разнообразным, но это был обычный для Фэрфилдов в наши дни выбор, с небольшим количеством фруктов или сэндвичей (возможно, это связано с количеством детей, которые здесь живут, и это ограничивает выбор блюд).
Вот что удивительно и повлияло на оценку: у них нет мыла. Да, мыла для рук. То, что вы принимаете как должное в каждом отеле, где останавливались в своей жизни. У них его нет. Когда мы заселились, я подумал, что горничная это пропустила, ничего страшного. Но на самом деле они плохо управляли запасами, и администратор на стойке регистрации сказал, что мыло поступит, но пока его нет. Казалось бы, это может быть поводом купить его в местном магазине, пусть даже и не марки Marriott, просто чтобы оно было. Но вместо этого они просто решили отказаться от мыла. Видимо, им придётся приносить с собой.

К сожалению, пребывание в этом отеле оставило у нас НЕ самые приятные впечатления. Персонал оказался самым недружелюбным и отзывчивым из всех, что мы встречали в отелях. Номер был неплохой, но в нём не хватало нескольких вещей (мыла, кофейной чашки и т. Д. ). Завтрак был довольно хорошим, а расположение — превосходным.

Плюсы: Завтрак, но у них закончились сливки. Нам пришлось просить чистые полотенца, мусорных мешков не было. Знаю, что можно ответить на вопросы, но никто не понимает, почему. Минусы: Вещи наверху не хранятся, мне приходилось каждый день брать полотенца из бумажных салфеток на стойке регистрации. Мусор не выносили, даже в номерах не убирались. Мы были там 4 дня, никак не могли.

Отличный персонал. Тихие номера. Крытый бассейн оставляет желать лучшего: маленький и очень тёплый/влажный. Расположен в южной части главной улицы Деллс-роуд. До многих достопримечательностей можно дойти пешком за 20 минут, включая Ноев ковчег… парковка стоит меньше 30 долларов ;)

Я редко оставляю негативные отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле был настолько ужасным, что я чувствую себя обязанным предупредить других. С самого момента нашего прибытия стало ясно, что здесь плохо управляют. Регистрация прошла хаотично, а персонал на стойке регистрации казался безразличным и невнимательным.
Сам номер был просто кошмаром. Кто-то оставил свою грязную одежду, и мы много раз звонили, но её так и не забрали. На простынях были, похоже, чьи-то волосы и пятна. Ванная комната была ещё хуже — стены разваливались. В нашем номере ни разу не убирались, а когда убирали впервые, то забыли запереть дверь, так что кто-то мог украсть мои вещи.
В довершение всего, стены были везде поцарапаны. А шкаф сломан.
Завтрак был заявлен как бесплатный, но он определённо не стоил того, чтобы ради него просыпаться рано утром.
Я ожидал элементарной чистоты и гостеприимства, но этот отель не оправдал ожиданий ни по одному из этих требований. Поблизости есть гораздо лучшие варианты — сделайте себе одолжение и остановитесь буквально где угодно в другом месте.

Мы останавливались здесь раньше без происшествий. На самом деле, предыдущие разы, когда мы там были, всегда были очень хорошими.
В этот раз мы были разочарованы.
Мы заплатили за «люкс», намеренно, чтобы у нас была отдельная зона, чтобы расслабиться ночью и немного посмотреть телевизор. Первой проблемой было то, что телевизор в гостиной был неисправен. Половина каналов не работала. Опция Netflix не работала. Я позвонил на стойку регистрации, и они не знали, как с этим справиться. Очевидно, телевизор не был подключен должным образом. Телевизор в спальне работал, поэтому мы провели три неудобные ночи, сидя на кровати, чтобы иметь возможность «расслабиться» (что совсем не было расслаблением для меня, учитывая мои проблемы с коленом). Я заплатил за люкс, но не смог воспользоваться тем, за что заплатил дополнительно.
После нашей второй ночи (мы были там три ночи) они не убирали номер. Мы обычно рано встаем, собираемся и уезжаем на весь день. Когда мы вернулись примерно в 5:00 вечера, кровать все еще не была заправлена.
Моя жена пошла на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом. Они прислали очень милого молодого человека с новым постельным бельем (нам не нужно было полностью перестилать кровать). Он сказал, что администратор сказал, что у нас на двери висит табличка «не беспокоить». Но ее не было. Мы много путешествуем и ни разу не пользовались ни одной из них.

Номер был отличный. Очень чистый, а кровать супер удобная! Он также расположен почти в самом центре всех мероприятий Dells. Внизу есть небольшой магазинчик с туалетными принадлежностями, напитками и закусками. У них был бесплатный горячий завтрак, пахло приятно, но я не пробовал. Определенно остановлюсь здесь снова!

Мы приехали сюда на одну ночь из-за танцевального конкурса неподалеку. Номер был комфортным и довольно чистым. Мой ребенок был разочарован, что не было ванны. Бассейн крошечный, а в комнате, где он находился, было очень жарко. Парковка была легкой. Завтрак был довольно хорошим, но леди, помогавшая за завтраком, была УДИВИТЕЛЬНОЙ. Я ценю немолочное «молоко» для кофе, это отличная привилегия. Немного дороговато для того, что есть, но это было во время недели танцевального конкурса в Деллс.