Comfort Inn Cincinnati Northeast

Номера, особенно ковровое покрытие, нуждаются в срочном обновлении. Ванная комната чистая и относительно недавно отремонтирована. Достаточно хороший вариант для ночлега. Ночью тихо, рядом много магазинов и ресторанов. Бесплатный завтрак на территории отеля не пробовали, но он предлагается ежедневно.

Ужасно отвратительно и неоправданно дорого. В этом отеле Comfort Inn я не почувствовала никакого комфорта. Номер был грязный. В кофейнике осталась кофейная гуща, на матрасе были пятна, похожие на плесень и следы телесных жидкостей, а на простынях — следы макияжа и крови. Волосы были повсюду, мебель липкая, а пол в пятнах. Вдобавок ко всему, телевизор работал на испанском языке, пульт не работал, телефон был без связи, душ не сливал воду, а унитаз не смывал. Этот номер ни в коем случае нельзя было сдавать в таком состоянии, особенно за такую ​​цену. Я бы здесь больше не остановилась.

Зашла и обнаружила на полу уголок упаковки от презерватива! Пятна повсюду на кровати, стенах, коврах. Ванная комната отвратительная. В простынях лобковые волосы. Им следовало бы уделять уборке номеров больше времени, как они убирают вестибюль. Я даже не осталась, сразу же ушла и надеюсь на возврат денег.

Не останавливайтесь здесь, если у вас нет других вариантов. Менеджер совершенно не заслуживает доверия. Мы не могли попасть в свой номер, потому что считыватель электронных карт на двери не работал. Нам сказали, что других свободных номеров нет (и было уже поздно). Сотруднику удалось открыть нашу дверь, но он был удивлен, что ему это удалось. В результате кому-то пришлось остаться в номере после этого, потому что не было никакой возможности узнать, сможем ли мы, если мы оба уйдем, вернуться в номер и за своими вещами, не открывая дверь изнутри. Мы не считали, что должны платить полную цену за номер, в который мы не можем свободно войти/из которого не можем выйти. У других клиентов были похожие проблемы с номерами, особенно с электронными картами. Сотрудники пытались решить проблемы, но не смогли. Мне сказали, что мне нужно поговорить с менеджером по поводу возврата денег. Однако менеджер не работал в те выходные. Я неоднократно звонила и писала менеджеру по электронной почте, оставляла ему сообщения. Кажется, он ответил один раз и притворился, что не менеджер. Мне до сих пор не перезвонили. Я также связался по этому поводу с компанией Choice Hotels. В Choice Hotels заявили, что ничего не могут сделать и что менеджер может и должен этим заняться. В итоге, если вы остановитесь в этом отеле и не получите то, за что заплатили, вам придется за это платить, а менеджер будет уклоняться от ваших попыток связаться с ним.

В нашем номере было очень темно. Даже напольная лампа не была подключена к розетке. Когда администратор зашел в номер, он передвинул лампу к розетке и включил ее, но одна сторона комнаты осталась без света, за исключением того, что проникало из раковины. Микроволновая печь не работала, ящики комода не закрывались и выкатывались в комнату, был какой-то футуристический пульт от телевизора, которым невозможно было пользоваться (администратор принес нам обычный пульт из другого номера), Wi-Fi постоянно зависал! Администратор был очень любезен и услужлив, но из-за проблем с этим номером мы больше никогда там не остановимся (а мы останавливаемся там уже много лет)!

Я обожаю этот отель. Мы с семьей останавливались здесь на длительный срок, и это был, безусловно, лучший опыт проживания в отеле за всю нашу жизнь. Персонал здесь очень приятный и добрый, они делают все возможное для своих клиентов. Завтрак тоже бесплатный. Если вы хотите попробовать определенный вкус вафель и попросите об этом достаточно рано, они обязательно его приготовят. Тайлер и Питер — наши любимцы! Мы переживали очень трудный период, и понимание и доброта таких замечательных людей действительно стали облегчением после всего плохого, что нам пришлось пережить. Когда мы уедем, мы, конечно, будем скучать по этому отелю, но если нам когда-нибудь понадобится где-нибудь остановиться, мы обязательно вернемся сюда. Если вам нужно где-то остановиться в этом районе, выбирайте Comfort Inn Northeast Fields Ertel! Вы не пожалеете.

Мне понравилось пребывание в этом отеле. Персонал на ресепшене был невероятно приветлив и внимателен к моим просьбам. Хотя здание выглядит немного старым, мне удалось хорошо выспаться во время моей короткой остановки на трассе. Завтрак был неплохим, хотя хлеб показался немного черствым. Однако остальная еда была удовлетворительной.

Наше пребывание в этом отеле в течение 7 дней/6 ночей с 19.10.2025 по 25.10.2025 было невероятно разочаровывающим. Мы с мужем выбрали этот отель, ожидая приятных впечатлений, но реальность оказалась намного хуже.
Основной проблемой был вездесущий и неприятный запах плесени, который сразу ощущался при входе в здание и усиливался в нашем номере. Это было не только неприятно, но и вызывало опасения за здоровье нашей семьи.
Чистота и состояние номера были неприемлемыми. Особенно запущенным был интерьер ванной комнаты: треснувшая ванна и грязный душ, который, похоже, не был должным образом вымыт.
Сам номер выглядел старым и сильно устаревшим, с изношенной мебелью и сантехникой.
В течение всего пребывания уборка номеров не проводилась. Нам приходилось практически умолять их каждый день приносить нам свежие полотенца и выносить мусор из номера.
Существовал значительный языковой барьер, который затруднял элементарное общение и выполнение просьб. Несколько раз мне не удавалось четко сформулировать наши потребности, и наши просьбы, похоже, не были поняты, что стало дополнительным источником разочарования.
Бесплатный завтрак также сильно разочаровал. Выбор блюд был минимальным, низкого качества и одинаковым каждый день. Территория была плохо ухожена. Кофе имел привкус разбавленной земли. Это было очень разочаровывающее начало дня.

Вполне адекватный отель за 100 долларов. Номер был отличный. Коридоры в порядке, хороший завтрак "бар". Хороший Wi-Fi.

Я останавливался здесь несколько раз из-за близости к Ки-Эй и магазинам, а также из-за цены. Это плюсы. Минусы: завтрак не очень. Интернет тоже не очень. В этот раз Wi-Fi вообще не работал. Номера нормальные. Те же проблемы с обоими отелями Comfort Inn в районе острова Кинг. В том, что рядом с Ки-Эй, в прошлый раз, когда я там останавливался, был зелёный бассейн.

Тайлер зарегистрировал нас. Он был очень профессионален, отзывчив и дружелюбен. Он сделал наше пребывание замечательным, потому что всё началось просто замечательно. У меня есть собака-поводырь, и он автоматически нашёл нам номер на первом этаже рядом с выходом. Это было невероятно предусмотрительно с его стороны, я никогда раньше не сталкивался с таким.

Отель утверждает, что недавно отремонтирован. Никогда бы не подумал:
Ковёр тонкий и комковатый.
Унитаз такой низкий, что нам было трудно с него вставать.
Нет розеток для зарядки телефонов.
Зато простыни были хорошими.

Абсолютно ужасный опыт, который мог поставить нас под угрозу, в сочетании с полным отсутствием решимости со стороны руководства.
Руководство позволило дикой компании из более чем дюжины человек занять два номера отеля, соседствующих с тем, где остановилась моя семья, и это продолжалось всю ночь, без каких-либо действий со стороны стойки регистрации.
Я звонил отдельно в 1:30 и 2:30 ночи, чтобы пожаловаться, но ничего не было сделано. В 3:00 ночи я сам отправился на стойку регистрации, где сотрудник стойки признался, что на камере он видит, как десятки людей входят и выходят из номеров отеля, забронированных только для двух взрослых.
Затем сотрудники стойки регистрации вместо того, чтобы как-то разрешить ситуацию, заставили меня поговорить с одним из участников группы, который случайно проходил через вестибюль в моё время. Это было совершенно недопустимо и опасно, поскольку вы понятия не имеете, что это за люди.
В конце концов, в 4 утра сотрудники стойки регистрации предложили поменять номер, вместо того чтобы заняться решением проблемы. Очевидно, что в тот момент, когда в нашем номере уже лежали несколько полностью распакованных маленьких детей, это не принесло особой пользы.
При выезде на следующее утро сотрудники стойки регистрации признались, что обнаружили несколько распахнутых дверей по всему отелю, что позволяло людям входить и выходить, что является серьёзным тревожным сигналом.

Я пробыл здесь несколько недель и считаю, что отель заслуживает более высокой оценки, чем 2 звезды. В номерах САМЫЕ удобные кровати, они просторные, очень чистые и хорошо отремонтированные. В них есть большие мягкие банные полотенца, которые ярко-белые и приятно пахнут. Каждый день предлагается бесплатный континентальный завтрак с вафлями, яйцами, сосисками, хлопьями, йогуртами, кексами, соками и т. Д. И бесплатный кофе и лимонная вода в течение всего дня. Но больше всего мне понравилось обслуживание. Все, кто здесь работает, добрые и искренние простые люди. Они действительно делают все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и важно. Еще одно преимущество — очень разумные цены, и отель удобно расположен недалеко от I-71 и острова Кингс-Айленд с несколькими ресторанами поблизости.

Мы останавливались здесь с 10.06 по 13.06. Он был очень близко ко всем достопримечательностям, которые мы хотели посетить. Бесплатный завтрак был хорош. Единственный минус, который я могу дать, это то, что номер не был убран ни разу, пока мы там жили. Моему мужу пришлось идти на стойку регистрации, чтобы получить чистую мочалку. Кровати были удобными. Номер должен был быть убран хотя бы 1 раз. В номере было только одно маленькое мусорное ведро, и оно было переполнено, когда мы уходили.

Замечательно слышать, что вы нашли наше обслуживание хорошим, а номер чистым. Мы всегда стремимся поддерживать высокие стандарты чистоты и удовлетворенности гостей. Ваши комментарии относительно мелкого ремонта ценны для нас. Мы учтем ваши отзывы, чтобы обеспечить более комфортные условия для будущих гостей.
.

За цену в 99 долларов я не ожидал многого, но мы были приятно удивлены. Номер был чистым, кровати удобными, а обслуживание было отличным! Мы получили последний свободный номер во время ужасного шторма на прошлой неделе, и когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы сообщить, что наш кондиционер не работает, Тайлер (парень на стойке регистрации) сразу же пришел на помощь. Когда он не смог его включить, он немедленно принес мощный вентилятор, чтобы мы пережили ночь. Я хвалю его за его обслуживание. Он даже связался с нами на следующее утро, чтобы проверить, хорошо ли мы спали. А затем он сделал все возможное, чтобы попросить скидку за наши неудобства, которую мы быстро получили. Какая потрясающая команда! Я настоятельно рекомендую это место другим. Спасибо, Тайлер.